文/馬同華
盧浮宮博物館收藏了一位盤腿而坐的書吏雕像,該雕像是盧浮宮古埃及文物部最聞名于世的雕塑之一。書吏一項主要的職責,就是管理國家財產和人事調配,書吏在當今國家相當于分管財政部和人事部的官員,在企業相當于分管財務部和人力資源部的領導,這樣一個角色,不管與誰,能夠盤腿而坐,都足以證明與談話者關系不一般,至少是比較親民的領導。在企業管理中,建立怎樣的一套員工關懷機制,才能留住人才并能激勵員工創造業績呢?這里從和人才盤腿而坐說起。
俗話說,坐有坐相,站有站相。坐姿是中國傳統禮儀的一部分,在古代,要是你不分場合任性地“葛優躺”,小心被人罵。孔子曾說“老而不死,是為賊”,這話的起因就是罵人坐姿不端正。史書記載,孔子的一個老朋友原壤,因跪坐時兩腿分開,坐沒坐相,惹得孔子非常生氣,不光罵,孔子還用棍子敲了他的腿。
坐姿與禮節有很大關系,所以人類一直對坐姿比較講究。在古代席地而坐時期,人們的坐姿大致有三種。第一種是“趺坐”,即雙足交疊,盤腿而坐,如同佛教中修禪者的坐姿,故又稱“跏趺坐”;第二種是“箕踞”,即兩腿前伸而坐,全身形似簸箕,故名。還有一種是“跽”,即跪坐,臀部壓在后曲的腿、腳之上。
在唐代,人們除了上朝祭祀等重要場合需要跪坐,其他的場合,一般都采用趺坐的方式。我們現在看唐朝的古畫,經常能看到這種隨意的坐姿。

到了今天,人們有各種椅子、板凳、沙發,可以坐得很隨意、很舒服,而盤腿而坐也同樣是一種隨意的坐姿,它出現在朋友、家人之間輕松交談的情境中。在企業中,員工更喜歡在一種身心愉悅的環境中工作。尤其是對于年輕員工而言,他們更喜歡以一種平等的姿態面對同事和領導。管理者可以從營造輕松環境入手,與人才拉近距離。其中,盤腿而坐是一個好的選擇,其形式是多種多樣的,就是多和員工溝通,比如定期召開員工座談會,將員工分為不同類型,比如退休員工、老員工、新員工、女員工、困難員工等等,開座談會的目的是傾聽員工心聲,掌握員工思想,解答員工疑惑,了解員工需求,解決員工困難,收集員工建議等;也可多親近員工,比如舉辦茶話會、生日會、午餐會、團建活動等等,這些活動,都可與員工盤腿而坐,促膝談心,這樣可以增進與員工的感情,留人留心;還可多到一線走走,設立干部勞動日、客戶見面會、技術普及日等等,從而讓領導了解一線疾苦,滿足客戶需求。
和人才盤腿而坐代表著領導能夠放低姿態,卸下權威的鎧甲,這是管理成熟度的表現。在職場上,一些員工習慣了上級對下級的指責、怒問、呵斥,甚至謾罵的行為,視為一種領導風格或管理作風,可從另一角度看,這卻是一種缺乏領導能力的表現。如果管理者和下屬都覺得這是一件習以為常的事,那么團隊的氛圍就不正常,領導者帶出的下屬,一旦變成習慣,領導的權威便起不到任何震懾作用,因為員工已經習慣被壓制。經常呵斥下屬的領導,至少情商不在線,管理沒有方法,指導不夠,或下屬的能力不夠,培訓不到位,這時應該坐下來和下屬一起溝通,查找最真實的原因,解決最根本的問題,由呵斥改為提醒、肯定、表揚,直至嘉獎。
這種領導藝術在于,領導者打破管理模式,創新管理方法,善用溝通技巧,這種領導模式就是一種領導藝術。企業中能夠與員工盤腿而坐的領導干部,至少有三個優點:第一,比較親民,愿與員工打成一片,沒有隔閡,對上理解上級,對下賦能下級;第二,愛惜人才,老子說,一個人如果能做到愛才惜才,那么“天下樂推而不厭”,都愿意接受他的領導,如果領導者具有這樣一種觀念或信仰,那么帶領的團隊將戰無不勝;第三,有人格魅力,大凡能和人才盤腿而坐的領導,都能放下身段,放低姿態,躬身入局,想人才之所想,幫人才解決一些實際問題,這是一種能力和品德,是領導者的一種人格魅力,是經過后天的磨煉、修養而形成的,是一種權力之外對他人的影響力,與職責、職位無關。
在漢傳佛教古老的傳統上,學佛的修行者,都會盤腿打坐,佛陀也是在菩提樹下盤腿端坐,完全放松自己以后,得到了覺悟的。從道家的角度來講,人在盤腿打坐也就是冥想的時候,頭頂著天,接收著宇宙天體的高能量,保持身體的健康和充沛的精力,盤腿而坐能夠開啟內在的智慧,引導人們反省自我,覺知生命的真諦。如果我們在盤腿而坐和領導溝通交流時,緊張的情緒能得到舒緩,心中的疑惑能自然釋懷,煩躁的心情能趨于平靜,就能幫助我們培養出穩定的心靈力量。
市場經濟高速運轉,物質極大豐盈。企業在創造物質財富的同時,群體性心理壓力與沖突難以避免,精神迷茫與惶惑也不期而至。商業和科技狂飆式的發展之后,人類社會會漸漸回歸,發現心靈的力量,由物質領域轉向精神領域探索。這是一種前瞻的、必然的轉向。
邁克爾·林賽在其著作《頂層視野:塑造我們世界的領導力》中這樣說道:即使是最高級別的領導人,也總有那些不知道該做什么,不知道該怎么做的時刻。最高級的領導也需要追隨更高層面的指引。
張朝陽在罹患抑郁癥之后,讀了大量有關大腦科學最新進展的書,去東方的尼泊爾實地感受,在世界各種文化體系下探索精神之路;梁冬多次行走印度和不丹,后來從百度辭職,進入“由跑到走”的速度曲線,并創立正安中醫……商業世界孤獨的探索者們,需要內在精神力量的支撐和引領。打坐冥想,為迷茫的職場人開啟了一扇發展內在智慧的門。可以慢下來靜下來,等等自己的靈魂。
作為領導者,只有不斷修煉個人智慧,才能悅納和包容企業和員工的一切。和人才盤腿而坐只是一個象征,你也可以和人才席地而坐,也可以和員工站立交流,只要你們之間是平等的,是企業的命運共同體,這在狹義上講,就是領導者和員工的溝通管理,從廣義上講,便是員工關系管理在企業人力資源體系中的一種管理實踐。