高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間與學(xué)科服務(wù)實(shí)證研究

摘 要：隨著時(shí)代的發(fā)展，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)得到全面應(yīng)用，各行各業(yè)都受到信息技術(shù)的普及與覆蓋，作為具備網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化、信息化、智能化為主要特征的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，不僅能夠提供給民眾更為快捷、多途徑、多元化的知識(shí)獲取通道，還能讓更多的人同時(shí)參與其中，從而使得知識(shí)信息的普及得到更為便捷地傳播，但是，也導(dǎo)致了圖書館作用的降低。在各高校中，圖書館作為滿足師生學(xué)習(xí)需求的主要場(chǎng)所，在隨著信息技術(shù)的普及后，導(dǎo)致傳統(tǒng)圖書館的作用受到一定沖擊。本文對(duì)高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間與學(xué)科服務(wù)實(shí)證進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，并對(duì)其研究方向進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;學(xué)習(xí)需求;共享空間;學(xué)科服務(wù);信息化空間;信息共享

在計(jì)算機(jī)技術(shù)沒有大規(guī)模應(yīng)用前，圖書館作為傳統(tǒng)的知識(shí)信息獲取中心，對(duì)文獻(xiàn)、資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)，隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步，大量的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)影響了各行各業(yè)，圖書館行業(yè)也在其中。為了更好地讓圖書館跟上時(shí)代的發(fā)展腳步，繼續(xù)發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值，高校圖書館的服務(wù)建設(shè)應(yīng)當(dāng)引入人文服務(wù)理念，融合現(xiàn)代信息技術(shù)，開發(fā)計(jì)算機(jī)信息服務(wù)，更新各類信息化的設(shè)備，使得圖書館的各項(xiàng)資源都能得到二次開發(fā)利用。從信息服務(wù)層面來(lái)說(shuō)，不僅增加了信息的價(jià)值，讓高校圖書館的自身性能得到更好地發(fā)揮，同時(shí)在交流層面來(lái)說(shuō)，現(xiàn)代化信息技術(shù)還讓院校師生有了更為方便快捷的交互平臺(tái)，及時(shí)、有效地進(jìn)行溝通、解惑、驗(yàn)證知識(shí)的困惑，讓更多的先進(jìn)學(xué)習(xí)理念和方法得到更為廣泛的傳播和應(yīng)用。

一、高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間與學(xué)科服務(wù)在西方國(guó)家與我國(guó)的應(yīng)用性

學(xué)習(xí)共享空間作為一種在圖書館服務(wù)中應(yīng)用的新型服務(wù)模式，在西方國(guó)家的教育院校中有著較長(zhǎng)的應(yīng)用過程，但是我國(guó)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)普及較晚，所以在這方面還有所欠缺。通過對(duì)西方高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間的觀察，作為圖書館服務(wù)的綜合平臺(tái)，其不僅能更好地適應(yīng)所有用戶的學(xué)習(xí)性，還能夠讓圖書館的知識(shí)資源得到更為便捷的調(diào)用，并且其空間理念更為新穎和高效，更加契合學(xué)科服務(wù)。作為一種集成圖書館所有服務(wù)體系在內(nèi)的綜合體，學(xué)習(xí)共享空間有著更新的服務(wù)理念和先進(jìn)性，對(duì)于高校師生在資源的獲取上有著更為高效的應(yīng)用性。我國(guó)對(duì)于圖書館學(xué)習(xí)共享空間的建設(shè)還有待加強(qiáng)，在其建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)上，還應(yīng)當(dāng)更多結(jié)合我國(guó)高校的綜合教學(xué)環(huán)境以及教學(xué)理念進(jìn)行探索性建設(shè)，要讓學(xué)習(xí)共享空間與實(shí)際情況相結(jié)合，與教學(xué)理念相結(jié)合，最終建設(shè)出符合現(xiàn)代化社會(huì)主義教育的高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間。

為了更好地服務(wù)師生，滿足師生的學(xué)習(xí)工作需求，各高校應(yīng)當(dāng)提升圖書館的適用性，讓圖書館的服務(wù)能夠更好地契合學(xué)院內(nèi)的學(xué)科服務(wù)，進(jìn)而滿足院校師生的學(xué)習(xí)需求。為了更好地滿足這些要求，需要對(duì)圖書館的服務(wù)模式進(jìn)行一定的改變，不僅要對(duì)其學(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)模式、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)環(huán)境等方面做出改變，還要讓計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)與圖書館的服務(wù)內(nèi)容關(guān)聯(lián)融合到一起，最終使得高校圖書館的服務(wù)性能夠更好地滿足師生的知識(shí)需求，從而建立現(xiàn)代高校的信息化服務(wù)環(huán)境。

高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間建設(shè)的另一個(gè)關(guān)聯(lián)話題——學(xué)科化服務(wù)，也是當(dāng)下各高校建設(shè)中應(yīng)當(dāng)注意的重要事項(xiàng)。讓學(xué)科建設(shè)成為突破高校教學(xué)質(zhì)量效率的一種服務(wù)模式，在高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間的應(yīng)用上也同樣有著必然性，只有讓圖書館學(xué)習(xí)共享空間與學(xué)科服務(wù)相融合，才能真正提高圖書館在師生中應(yīng)用的質(zhì)量，才能真正滿足師生對(duì)更多信息化知識(shí)以及學(xué)科知識(shí)的需求。

二、高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間的建立背景以及應(yīng)用范圍

在計(jì)算機(jī)信息技術(shù)未被大規(guī)模使用之前，圖書館一直是人類知識(shí)存儲(chǔ)、記錄的主要承載體。隨著20世紀(jì)80年代計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，其存在模式以及應(yīng)用性質(zhì)發(fā)生了一定的改變。目前，電子文獻(xiàn)以及電子書籍比比皆是，如百度、維基、雅虎等搜索平臺(tái)能用更快的速度搜索出更加全面的參考資料，而且還能將這些資料進(jìn)行下載后保存到U盤等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備中隨時(shí)使用，同時(shí)諸如亞馬遜、淘寶、京東等購(gòu)物平臺(tái)的出現(xiàn)也使得實(shí)體書籍的購(gòu)買便利性得到解決，從而讓人們?cè)跁墨@取上有更多的選擇。電子信息技術(shù)的應(yīng)用不僅讓圖書館的自身作用價(jià)值被淡化，甚至也使得用戶快速流失。在高校圖書館中，作為以往院校師生主要獲得知識(shí)信息的主要途徑，在受到電子信息化的沖擊后，其作用以及性質(zhì)發(fā)生了根本的改變。圖書館古板、被動(dòng)的服務(wù)環(huán)境以及資料獲取的難易程度成為限制高校師生獲取知識(shí)的主要約束。

因此為了讓高校圖書館擺脫這種尷尬的窘境，就需要從根本問題入手，將信息技術(shù)與圖書館服務(wù)性質(zhì)進(jìn)行有效融合，讓圖書館的作用價(jià)值重新被提升，使其能夠達(dá)到滿足現(xiàn)代高校師生的需求。在這種轉(zhuǎn)變的過程中，圖書館要將更多的社會(huì)性、便利性、網(wǎng)絡(luò)性等社會(huì)元素應(yīng)用到整體的服務(wù)理念中。

一是應(yīng)用信息技術(shù)提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量和范圍，滿足高校師生的學(xué)習(xí)需求。

二是讓信息技術(shù)開發(fā)服務(wù)提升圖書館的交互性，滿足高校師生的日常學(xué)習(xí)與交流，學(xué)習(xí)共享空間為高校圖書館創(chuàng)造了一站式服務(wù)宗旨，使得圖書館用戶都能得到更好的素養(yǎng)培養(yǎng)以及學(xué)習(xí)環(huán)境。

因此，只有摒棄以往傳統(tǒng)的圖書館資源借還模式，讓圖書館的服務(wù)意識(shí)形態(tài)真正與時(shí)代接軌，才能更好地提高高校圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

三、高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間的種類區(qū)別

從圖書館學(xué)習(xí)共享空間的規(guī)模分類來(lái)看，有代表信息世界的Macro-commons，有代表計(jì)算機(jī)信息技術(shù)外設(shè)、軟件、區(qū)域化的Micro-commons，還有代表具備高度信息數(shù)字技術(shù)場(chǎng)所的Integrated-commons。通過對(duì)這些規(guī)模以及應(yīng)用模式進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)，最小的學(xué)習(xí)共享空間可以定義為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)教室或者電子閱覽室，通過WIFI無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建立的圖書館也可以被定義為圖書館的學(xué)習(xí)共享空間，甚至將圖書館與博物館、文化館、網(wǎng)吧等具備電子信息技術(shù)覆蓋度較為密集區(qū)域的組合也能被定義為圖書館學(xué)習(xí)共享空間。

因此，在廣義上，圖書館的學(xué)習(xí)共享空間沒有一個(gè)較為明確的要求，它是在確保能夠達(dá)成合作的前提下，連接多層次、多形式、多元化的共享學(xué)習(xí)空間，所以在高校對(duì)于圖書館信息化建設(shè)的過程中，不必局限于自身的信息數(shù)據(jù)的多寡，可以在環(huán)境的允許下，與其他高校、企業(yè)、機(jī)構(gòu)等不同應(yīng)用進(jìn)行溝通、連接，從而建立更為全面的學(xué)習(xí)共享空間，使得多元化、多層次的特性能夠得到更好的體現(xiàn)。在圖書館學(xué)習(xí)共享空間的建立上，應(yīng)當(dāng)要根據(jù)實(shí)際情況以及需求進(jìn)行數(shù)字信息化的管理，才能讓圖使館的作用得以真正地體現(xiàn)。例如，在高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間可以將整座圖書館在計(jì)算機(jī)技術(shù)上與網(wǎng)絡(luò)化接軌，使院校師生可以調(diào)用更多的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行利用，將圖書館的物理空間進(jìn)行數(shù)字化管控，從而能夠讓信息技術(shù)可以更好地整合圖書館內(nèi)所有人員，按需分配，使場(chǎng)地利用得到更為科學(xué)的使用。

當(dāng)然，有些院校圖書館在學(xué)習(xí)共享空間組件條建不滿足的情況下，可以利用多個(gè)小型學(xué)習(xí)共享空間進(jìn)行關(guān)聯(lián)，通過計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)連接，形成學(xué)習(xí)共享空間區(qū)域網(wǎng)，也能夠有效地讓圖書館的自我價(jià)值得到體現(xiàn)和應(yīng)用。

四、高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間與學(xué)科服務(wù)實(shí)證的研究以及建設(shè)方向

服務(wù)的目標(biāo)是有層次的，在學(xué)習(xí)共享空間的最高目標(biāo)中，是確保知識(shí)的共享性、便利性、范圍性都有所保障，并且利用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工具、自身價(jià)值、國(guó)家法律、系統(tǒng)資源作為基礎(chǔ)條件進(jìn)行知識(shí)信息的共享、共有性，進(jìn)一步確保院校師生能夠自由民主地進(jìn)行學(xué)習(xí)、思考、實(shí)踐。

但要注意的是，這種最高目標(biāo)概念里的服務(wù)目標(biāo)和宗旨都相當(dāng)空洞，只具備一定的引導(dǎo)性，在對(duì)應(yīng)高校構(gòu)建的學(xué)科學(xué)習(xí)共享空間中起到的作用微乎其微，因此為了更好地讓高校學(xué)科服務(wù)能夠融入圖書館學(xué)習(xí)共享空間的環(huán)境中，就需要各院校按照實(shí)際的使用情況以及學(xué)科性質(zhì)進(jìn)行合理安排，不能生搬硬套。在高校學(xué)科的共享學(xué)習(xí)空間構(gòu)建過程中，要確保對(duì)應(yīng)證實(shí)有效的服務(wù)目標(biāo)和作用，要讓其服務(wù)目標(biāo)區(qū)別于圖書館學(xué)習(xí)共享空間的服務(wù)宗旨，但是又能被涵蓋其中。

第一，在我國(guó)的高等教育體系中，采用的是自助式松散管理模式，其管理模式的目的是為了培養(yǎng)學(xué)生的自主性、開放性思維，所以在高校的日常課堂學(xué)習(xí)中，只是對(duì)應(yīng)將一些科研項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)概括，其細(xì)節(jié)部分需要學(xué)生們進(jìn)行自我探索。高校圖書館在這種環(huán)境下成為學(xué)生們自我開拓的領(lǐng)地，通過安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生們能夠更好地沉浸在知識(shí)的海洋中思考問題，但是這種環(huán)境也帶來(lái)了弊端，過于獨(dú)立安靜的環(huán)境使得學(xué)生們無(wú)法進(jìn)行交流，學(xué)生們都處于獨(dú)自?shī)^戰(zhàn)的狀態(tài)，無(wú)法利用強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力解決問題。這種情況下，圖書館學(xué)科共享學(xué)習(xí)空間就能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，通過計(jì)算機(jī)信息技術(shù)將圖書館的公共共享空間剝離成單獨(dú)的小學(xué)習(xí)共享空間，讓同一學(xué)科的師生能夠進(jìn)入這種環(huán)境中，既保持了安靜有序的學(xué)習(xí)環(huán)境，還能讓更多的學(xué)生對(duì)同一個(gè)問題進(jìn)行討論、協(xié)作處理，從而提高學(xué)習(xí)效率以及質(zhì)量。這種學(xué)科學(xué)習(xí)共享空間主要是以某個(gè)學(xué)科的知識(shí)為主建設(shè)的小型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，其中包括解決問題的關(guān)聯(lián)資料、數(shù)據(jù)，師生不僅可以在安靜的氛圍中更加快速地找尋自己需要的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)外，還能夠更方便地找到同學(xué)科的人對(duì)某個(gè)主題進(jìn)行共同探討，不僅降低了學(xué)習(xí)的枯燥和孤獨(dú)感，還能更好地讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力得到提升，逐漸形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)方式。

第二，在學(xué)科的學(xué)習(xí)資源整合上，共享學(xué)習(xí)空間也能更好地發(fā)揮計(jì)算機(jī)技術(shù)的強(qiáng)大分析、過濾能力。雖然高校圖書館有著數(shù)量眾多的學(xué)科、來(lái)源、載體等不同加工層次的信息數(shù)據(jù)，但是對(duì)于每個(gè)學(xué)科的師生來(lái)說(shuō)，他們只需要對(duì)應(yīng)學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的學(xué)習(xí)資料以及信息動(dòng)態(tài)，對(duì)其他的學(xué)科資料并無(wú)需求，如果在學(xué)習(xí)共享空間內(nèi)保存了其他學(xué)科的資料不僅浪費(fèi)存儲(chǔ)空間，也浪費(fèi)較多的收集、過濾的時(shí)間，導(dǎo)致部分有價(jià)值的對(duì)應(yīng)資料無(wú)法被錄入，從而造成資源的遺失。如果應(yīng)用了學(xué)科共享學(xué)習(xí)空間模式，就會(huì)有更為集中的力量對(duì)專業(yè)性的資料進(jìn)行收集和整理，甚至對(duì)一些較為隱秘的學(xué)術(shù)知識(shí)也能有所涉獵。

因此，學(xué)科共享學(xué)習(xí)空間的建立有著非常重要的意義。通過對(duì)學(xué)科信息的規(guī)劃建立對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)共享空間，然后在根據(jù)設(shè)定好的學(xué)科個(gè)性化對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、過濾、分類、建庫(kù)、存儲(chǔ)、調(diào)用，從而確保學(xué)科專業(yè)性的資料完整。通過將不同載體、不同模式的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行融合，建立對(duì)應(yīng)學(xué)科服務(wù)平臺(tái)，利用整合跨庫(kù)檢索等計(jì)算機(jī)信息技術(shù)確保學(xué)科共享學(xué)習(xí)空間的有效利用。

第三，除了增強(qiáng)學(xué)科師生之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及學(xué)科資料完整性的作用以外，學(xué)科共享學(xué)習(xí)空間還能夠更好地提升用戶的信息素養(yǎng)。信息素養(yǎng)提高不單單是指提高信息的獲取、表達(dá)等技能，對(duì)于獨(dú)立學(xué)習(xí)的方法及模式、問題的解決模式、創(chuàng)新性的思想等能力也有著一定的提高。目前，高校師生的信息素養(yǎng)培養(yǎng)手段主要集中在“文檢課”“培訓(xùn)課”“講座”等方式，但是現(xiàn)在很多高校的“文檢課”教學(xué)質(zhì)量有了相應(yīng)的下滑趨勢(shì)，并且這種模式的實(shí)戰(zhàn)意義并不明顯，所以應(yīng)當(dāng)尋求新的突破方向，確保師生們的信息素養(yǎng)能夠得到更好提升。在這方面，學(xué)科共享學(xué)習(xí)空間就能夠發(fā)揮其作用，輔佐院校師生穩(wěn)步提升其信息素養(yǎng)。

在前期，學(xué)科學(xué)習(xí)共享空間可以通過對(duì)理論知識(shí)的培訓(xùn)課程讓用戶熟悉信息檢索的設(shè)備和軟件，然后在根據(jù)對(duì)應(yīng)的學(xué)科進(jìn)行嵌入式的信息素養(yǎng)培訓(xùn)。其主要方式是在專業(yè)課的學(xué)習(xí)過程中，穿插信息素養(yǎng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，不僅讓學(xué)生有效掌握了專業(yè)知識(shí)，還能吸收信息素養(yǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)，從而使得理論和實(shí)踐得以融合，再加上學(xué)科共享學(xué)習(xí)空間自身是有著高度信息素養(yǎng)的模式，用戶在進(jìn)入學(xué)科共享學(xué)習(xí)空間以后就能夠通過日常學(xué)習(xí)進(jìn)行信息素養(yǎng)的提升。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，高校圖書館要積極應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，與計(jì)算機(jī)信息技術(shù)相結(jié)合，讓自身的服務(wù)質(zhì)量得到提升。學(xué)習(xí)共享空間作為改變高校圖書館目前的局面，能夠讓高校圖書館綜合數(shù)字化、信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化等先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)后，發(fā)揮出更加全面的作用，再配合學(xué)習(xí)共享空間與學(xué)科服務(wù)之間的融合發(fā)展，使我國(guó)高校圖書館學(xué)科服務(wù)質(zhì)量能夠幫助高校的教學(xué)質(zhì)量得到提高，對(duì)我國(guó)的現(xiàn)代教育發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。

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（作者單位：深圳技師學(xué)院）

作者簡(jiǎn)介：陳芳（1971—），女，漢族，湖北黃石人，本科，館員，研究方向：圖書情報(bào)。