電力企業營銷管理創新措施研究

李玥

摘 ?要：隨著我國科學技術的進一步發展，以及互聯網技術的廣泛普及，在電力企業營銷管理工作中逐步的融入了全新的創新措施。本文主要針對電力企業營銷管理創新措施進行了深入地探討和詳細的研究，同時針對電力企業營銷管理的創新工作提出了相關的意見和建議，希望能夠為電力企業的進一步發展與優化作出一定的貢獻。

關鍵詞：電力企業;電力營銷;營銷管理;創新措施

在新的時代背景之下，隨著大數據時代的到來，我國的電力企業在發展到進程中同時既面臨著機遇也面臨著考驗。在這一背景之下，傳統的電力營銷方式已然無法滿足新時代人們對于電力能源的新需求。基于此，下文將針對電力營銷管理中的具體創新策略進行簡單的贅述，希望能夠為電力企業的營銷創新工作提供有效的參考。

1、目前電力企業營銷管理現狀

1.1客戶服務水平不斷提升

在新的時代背景之下，隨著我國各行各業的發展，帶動了電力企業供電水平的進一步提升。在這一過程中，我國電力企業營銷活動的服務意識也在不斷地增長。在激烈的市場競爭環境下，為了能夠更好地提升企業服務水平，企業員工從上至下高度重視客戶服務的滿意度，企業將電力營銷管理工作與企業基層營銷管理工作效率相掛鉤。企業結合了新的管理理念和服務理念改變了傳統的管理方式，變被動服務為主動服務。在此基礎之上，極大地提升了電力營銷的管理效率，同時也進一步地提升了電力企業的客戶服務水平，為企業的發展提供了有效的動力。

1.2營銷理念及技術不斷加強

傳統形式下的電力企業營銷管理理念過于落后，隨著我國科學技術水平的進一步提升以及各類企業的進一步發展與優化，我國電力企業的營銷理念和營銷技術正在不斷地加強。由于電力企業性質帶有壟斷性特點，因此在傳統營銷理念上較為被動。隨著市場競爭的進一步加劇，為了能夠迎合多變的消費市場需求，電力企業進一步地提升了營銷理念。營銷技術方面結合了現代化的信息技術、大數據技術以及智能化等技術。因此，在新時代背景之下，我國電力企業營銷理念和營銷技術不斷增強，有效地推動了電力企業的發展和優化。

1.3人員素質不斷提升

隨著電力企業的進一步發展，企業工作人員的專業素養在這一背景之下也在不斷地提升。企業與企業之間的競爭無疑是人才與人才之間的競爭，電力企業在新的時代背景之下高度重視企業人才的專業素養和業務能力。通過借助人才引進計劃和人才培養計劃不斷地提升企業員工的專業能力和素質。除此之外，企業高度重視人才資源的重要性，通過開展常規化的業務培訓和思想政治教育工作有效地提升了電力企業相關工作人員的整體素質，帶動了企業的服務質量。由此可見，目前我國電力企業的人員素質取得了大幅度地提升。

2、新時代背景之下電力企業營銷管理方式的創新策略

2.1通過借助大數據技術構建起電力大數據系統

在信息技術飛速發展的新時代背景之下，電力企業營銷管理工作中的創新工作必須始終圍繞大數據技術進行著手。然而企業營銷管理的創新難度相對較大，其主要原因是由于以大數據為核心的營銷管理工作并不是電力企業管理工作中的優勢。除此之外，在營銷創新工作中，由于數據的復雜性，會使得相關工作人員在提取數據時針對不同的管理模塊和系統進行有效地配合，只有這樣才能夠確保相關數據的分析效率并且提升其數據處理質量。同時，在電力營銷工作的創新方面，電力大數據系統的構建工作也尤為重要。通過建立起大數據系統可以實現電力系統中的數據信息和資源的共享。進而在此基礎之上盡可能地提升電力營銷數據的安全性和有效性。除此之外，大數據系統在企業實際建設的過程當中還必須要借助對應的設備從而完成數據信息的轉化工作。由此可見，無論是轉換文字還是圖像功能都能夠為電力企業營銷的創新工作提供有效地支持。同時，大數據技術在其實際應用過程當中還具有較強的信息整合分析能力和計算能力，能夠在電力企業營銷數據處理工作中充分地發揮出其技術優勢。

2.2實現電力搶修可視化管理的創新

電力企業在其日常的生產和經營管理工作中一方面要完成電力營銷管理工作，另外一方面還應該有效地做好電力系統的監控工作，從而能夠及時地發現電力系統中存在的一些漏洞問題，并及時進行有效地處理。進而在此基礎之上提升電力企業的營銷服務質量和水平，提升電力企業的口碑和企業形象。因此，電力企業必須要有效的確保各個系統模塊能夠在高效運營過程當中及時地收到相關的反饋信息，之后便可以通過大數據技術針對反饋內容和數據進行及時的處理。除此之外還能夠及時地反映出營銷系統中的目前經營狀況，并且針對電力營銷工作中所存在的問題有效地處理，從而保證電力系統運行的安全性、穩定性和有效性。通過借助電力搶修的可視化管理工作實現電力營銷管理工作的創新與優化，進而帶動電力企業的可持續發展。

3.3線損精益化管理工作的創新

在開展電力企業營銷管理工作中，線損精益化管理工作也同樣重要。通過借助線損經營和管理工作能夠為電力企業節省一定的經濟效益。在開展線損經營和管理工作中，要細致地劃分電壓等級，并且及時地計算出電壓的損益率，之后再根據相關數據信息制定出有效的防護措施，從而保證電力系統的穩定運行，為后期的電力企業營銷管理工作奠定良好的基礎。并且提高數據信息采集整理的精準性，提升電力企業的經濟效益。

4、結束語

現階段，傳統形式下的電力企業的營銷管理工作已經無法適應新時代的發展需求，因此必須要進行創新與優化。通過借助大數據技術和信息數據技術能夠有效地提升企業的經濟效益，并且為電力企業的發展奠定堅實的基礎，企業營銷的方式變得更加多元化，進而促進電力企業的有效發展。

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