全民閱讀如何從“智慧閱讀”走向“智慧悅讀”

【摘 要】全民閱讀推廣服務的核心目標是支持讀者開展自主、愉悅、高效的閱讀。隨著智能手機、社交網絡、大數據、5G等新興媒介和應用的崛起，“智慧閱讀”已然普及，并且正向“智慧悅讀”邁進。大浪淘沙中，三聯中讀APP脫穎而出，其教育課件、在線課程、數據化音視頻等，寓教于樂，受眾廣泛，而《少年》雜志的創辦，更是將閱讀與生活方式的建構從個體本位轉向了以家庭為中心。三聯中讀APP的良好運營及產品形態印證了“智慧悅讀”本質上是閱讀力、創造力和實踐力的有機統一。

【關? 鍵? 詞】全民閱讀;智慧閱讀;智慧悅讀;三聯中讀APP

【作者單位】唐明星，生活·讀書·新知三聯書店。

【中圖分類號】G230.7 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2022.07.011

自2014年以來，“全民閱讀”已連續9次被寫入國務院《政府工作報告》。倡導全民閱讀，加強科學普及，建設學習型社會，建設書香社會……逐漸成為社會共識;全民閱讀成為扎實推進社會主義文化學習強國建設的重要舉措。隨著新媒體、新技術、新手段的出現，線上線下相融合的主題活動日益成為新寵，更多人通過線上方式參與全民閱讀活動，以便更快捷、更高效地獲取知識。在“互聯網+”浪潮的影響下，閱讀方式發生了時代性變革，數字閱讀、VR/AR閱讀、智能閱讀等閱讀形式，使閱讀無處不在。以互聯網思維統籌推進數字閱讀與傳統閱讀，做好優質內容的網絡傳播，創新閱讀推廣方式，能更好地適應當前公眾的閱讀需求和數字閱讀的新形勢。當閱讀越來越轉向“智能化”“智慧化”的同時，如何更好地推廣閱讀，依然是社會各界面臨的議題，值得繼續探究。

一、從“智慧閱讀”到“智慧悅讀”的轉型

全民閱讀推廣服務建構的核心目標是有效支持讀者開展自主、愉悅、高效的閱讀。首先，其服務是通過多元、智能的方法幫助讀者理解閱讀是人類生存發展必備的基本能力，使讀者意識到開展個體閱讀對于自己的意義所在，繼而形成合理的閱讀期望與正確的閱讀動機，增加閱讀自信和愉悅感，從而促使讀者在閱讀的各個環節與維度上積極、深入地參與。其次，要能幫助讀者意識到閱讀信息的獲取能力、理解能力、反思和評價能力在開展個體閱讀中的關鍵作用，從而培養良好的閱讀素養，通過閱讀實現自我發展、自我完善并產生終身學習的興趣，進而實現人生價值。

在全民閱讀推廣過程中，如果智慧閱讀能得到較好的利用與推廣，則可以把讀者引向“智慧悅讀”。因為在不斷的閱讀關注、點贊、交流等行為中，讀者之間可增進了解、信任與認同，這不僅能拓展個體讀者交際的廣度，還使得志趣相投的讀者因共同的閱讀愛好開展高頻率的交往互動，從而形成更加密切的關系。讀者通過這種凝聚的閱讀聯系，實現由“推廣組織的單向傳播”轉向“多元主體互動傳播”。一方面，多元的推廣主體更有利于讀者在相互了解思想與情感溝通交流中分享隱性知識，深化對閱讀價值的認知，使植根于個體間的隱性知識快速地流動與傳播，從而在多向互動關聯中，不斷開展多渠道的合作與創新，并且循環往復，最終生成集體智慧。另一方面，讀者在相互分享閱讀內容、觀察彼此閱讀行為、感知彼此閱讀情感的過程中，體會到互動式閱讀帶來的極致感受，獲得更強的閱讀認同感與成就感，進而獲得深刻、美好的閱讀體驗，有效減少個體閱讀的孤獨感，更好地激發閱讀興趣。凝聚的、密切的關系維度能提供實時的閱讀支持、愉快的閱讀經歷、良好的人際關系、閱讀的自我價值實現，這些都將使讀者感受到閱讀帶來的滿足，進而開展持續性的愉悅閱讀。

何謂“智慧閱讀”？聶震寧曾經做過一個比較清晰的理論界定：“智慧閱讀通常指的是運用智能技術為讀者提供智慧服務，其核心價值是關注讀者的閱讀需求及其滿足程度。具體說來，就是出版業和閱讀服務者通過大數據、物聯網、云服務、認知計算乃至人工智能等，努力提高閱讀服務的精準性和自適應性。當前普遍開展的數字閱讀、移動閱讀、社交閱讀、APP閱讀等，就是智慧閱讀理念帶來的新型閱讀服務方式。”[1]他主要強調了智慧閱讀在某種意義上是一種新型的閱讀服務方式，這就使我們平常對閱讀聚焦的視角產生了轉移，即從關注讀者或消費者的視角轉向了關注閱讀服務生產者。

全民閱讀本身是一個關乎公益性、價值觀等方面的復雜問題，書香社會建設強調的是閱讀的公益性，但隨著閱讀的產品實踐，除了這些公共的面向，智慧閱讀逐漸指向“智慧悅讀”。智慧悅讀是在智慧閱讀的基礎之上，讓數字化技術創新與內容生產創新相結合，不斷深化探索閱讀與生活方式之間的關系，促使閱讀與日常生活發生多層面的交集，使得閱讀的內涵與外延發生變化，讓閱讀不僅僅是紙質書的閱讀，而且成為一個連接方式。從空間上來說，由閱讀產生新的文化空間和社區空間;從功能上來說，閱讀成為生活方式意味著對生活的想象有了變化，以不同的功能主題凸顯不同的生活方式，如閱讀與家庭教育相關聯，閱讀與一種美好生活的設計相關聯，閱讀與新書店概念相關聯，等等。

互聯網時代，信息量過于龐大，它擁有豐富的寶藏，但也隱藏著許多陷阱，如假新聞、網絡暴力以及信息繭房效應等。因此，要有效地從“智慧閱讀”向“智慧悅讀”轉變，仍需要培養一定的閱讀力，即一個人或一個群體的閱讀能力。無論是個體的精神成長，還是一座城市的繁榮發展，閱讀都是不可或缺的基礎，而閱讀力則是提升智慧悅讀能力的標志之一。正如聶震寧所說：“閱讀力，其實就是教育力、文化力、思想力的一部分，一個人如此，一個社會更是如此。”[2]隨著媒介融合時代的到來，移動智能終端不斷普及，人們可隨時隨地獲取海量信息，社會生活方式也因此發生重要變化。可以說，互聯網改變了我們的思考方式、交流方式和生活方式。但在數字閱讀繁榮發展的時代，我們如何引導讀者不被技術操控，避開種種網絡陷阱？這不僅需要提升全民閱讀力，還需要提供更好的內容創新與接受的模式。那么，從智慧閱讀走向智慧悅讀，則是將閱讀力變成一種想象和實踐幸福生活的創造力和實踐力。

2017年，《三聯生活周刊》（以下簡稱《周刊》）在紙刊發展依然強勁的同時，充分利用媒介融合的特性，打造了助力讀者從智慧閱讀轉向智慧悅讀的APP產品，即三聯中讀APP。

二、從《三聯生活周刊》到三聯中讀APP的發展歷程

《周刊》自1995年正式創刊以來，歷經20多年，已成為一個風向標式的綜合性文化新聞周刊。和圖書相比較來看，新媒體對報刊的沖擊和影響更大。因此，在互聯網興起初期，《周刊》就已思考如何應對新媒體的沖擊、如何留住讀者、如何成功轉型等問題。

2009年，《周刊》時任主編朱偉敏銳地感覺到新媒體的信息發布方式和讀者互動方式對《周刊》產生影響，但當時還無法評估影響會達到什么程度。2009年，蘋果系列iPod、iPad以及微博的出現，促使《周刊》考慮在這個碎片化的信息時代，怎么去整合、利用與影響這些平臺和硬件，讓它們為《周刊》所用。為此，《周刊》嘗試了一些新媒體實驗。一是改造了《周刊》原來的網站，引進了社區的概念;二是與一些終端商包括一些手機報合作，將《周刊》的內容傳送到網絡。這兩項實驗兩年內投資了300多萬元。當時《周刊》的原有廣告商非常想嘗試這個領域的合作，因為他們希望能在信息終端即新媒體上看到自己的信息。因此，2009年《周刊》雖然整體運營仍以紙刊為主，但已開啟探索新媒體的發展之路：當年8月開通微博，2012年開通微信公眾號。

2016年，《周刊》面對互聯網時代的快速變化，認識到要么繼續輝煌要么消失的殘酷現實，啟動新媒體全面轉型。轉型的內容建設包括以下幾個方面：2016年1月，建立垂直平臺/知識服務的松果生活;2016年7月，建立文化產品/知識服務的熊貓茶園;2017年5月，建立閱讀平臺/整體轉型的中讀;2017年10月，《周刊》發行開始電商化、設立微信公眾號和天貓店。從內容的建構來看，松果生活、熊貓茶園與中讀都是在媒體融合時代、移動智能終端普及背景下的內容生產，切合了讀者的智慧悅讀需求，甚至漸漸影響了他們的生活方式。比如松果的廣告語為“松果生活，一萬個生活家”，熊貓茶園的廣告語為“熊貓茶園，一杯茶開啟的美好生活”。《周刊》實現新媒體轉型后，其發展呈現良性態勢——2017年，《周刊》的新媒體收入占比為整個《周刊》的40%，至2020年時，占比已達70%。由此可見，《周刊》進行新媒體融合適應了智慧閱讀向智慧悅讀轉變的發展需求。

《周刊》現任主編李鴻谷認為：深度的知識生產是《周刊》的賽道，而不是速度的發展。因此，《周刊》在“內容為王”的前提下，推進內容數據化，實現了數據資本化，走上了內容在互聯網生存轉型融合之路。在這里，《周刊》最典型的知識服務產品是中讀項目，即三聯中讀APP。這是一款完全適合智慧悅讀的互聯網生產、傳播與銷售的內容產品。一本雜志中流淌的血液本是文字，但在大數據、云計算、移動互聯、人工智能、5G、物聯網等現代技術的創新發展影響之下，三聯中讀APP打造了以音頻為主導的產品集群，形成了從傳統到新媒體的產品鏈。

《周刊》的中讀項目為中國出版集團上市公司的募投項目。該集團通過項目建設，計劃用3年時間完成4個子項目：內容建設、技術平臺升級、市場推廣、項目運營。此項目經營范圍較為廣泛，主要有：《三聯生活周刊》《愛樂》《少年》的出版發行;從事互聯網文化活動;出版物批發;出版物零售;《讀書》雜志的代理發行;互聯網出版;組織文化藝術交流;承辦展覽展示;技術開發、技術咨詢、技術服務、技術轉讓;利用互聯網經營文創產品。可見，三聯中讀APP的經營范圍幾乎囊括了互聯網時代里所有能夠操作與經營的產品項。

三聯中讀APP項目是在“三聯生活周刊APP”基礎之上建立的。為達到項目運營目標，在項目建設期內需要對原三聯生活周刊APP進行數字化轉換。此項目與智慧悅讀相關的主要是內容建設。三聯中讀APP內容建設主要包括以下幾個方面：其一，精品課，即每年推出12個精品課，每個課程集合一批優秀的專家學者，開設圍繞某一個主題的系列音頻課程;其二，紙刊內容數字化，即將《周刊》自1995年正式發行以來的過刊內容，進行適合手機閱讀形態的數字化轉換，同時引入其他第三方雜志的內容版權，將其紙刊內容相應數字化，用于中讀APP雜志頻道的內容儲備;其三，建設年專欄和音頻小課等知識付費課程;其四，采購國內外雜志以及出版機構的“有聲書”等版權資源。

經過3年多的運營，三聯中讀APP實現了預期目標，獲得了良好的用戶口碑，其本身及課程、衍生產品也獲得了多項行業內的獎項，并成為我國傳統媒體轉型的榜樣和標桿。就三聯中讀APP 2018—2020年三年責任書完成統計情況來看，除數據化視頻精品課未按照項目責任書進度執行外，其他指標均如期完成。如專欄和音頻小課，3年計劃開設個人專欄66個、小課174個，最終完成個人專欄118個、小課176個;數據化音頻，3年計劃制作快聽1095個、聽周刊156期、音頻總時長3285小時，最終完成快聽2350個、聽周刊156期、音頻總時長10208小時。當讀者打開三聯中讀APP時，屏幕上的宣傳語是“人文之光，照亮你的生活和遠方”。中讀的課程內容、話題與所邀主講人，給眾多閱讀者提供了愉悅的聽讀旅程，甚至有網友說：“三聯中讀絕大多數課的主講人，都是相關領域有真才實學的大咖，特別是它的精品課，那叫一個群星薈萃”[3]。我們可以看到，不僅三聯中讀APP在智慧閱讀上取得了突破性的成果，而且作為其內容生產母體的《周刊》，在將閱讀作為一種生活方式來提供方面做出了多元化的實踐探索。

三聯中讀APP所設置的閱讀主題除了知識性欄目方面，還特別注意生活方式方面的內容，如 《周刊》的“年貨”系列。2013年始，《周刊》每年都在春節前推出整本“年貨”期刊，大受讀者歡迎，很多讀者逐年收藏“年貨”紙刊。2017年，中讀APP設立數字刊，其中“年貨”期刊收聽量較高，如2022年的《年里美味》播放超10萬人次。《周刊》主編李鴻谷認為：“我們理解和描摹世界不只有文字，你可能用眼睛、耳朵、鼻子、舌頭，去感受這個世界。同時，當我們用味覺和嗅覺去品嘗美食的時候，其實也可以回到文字，文字是另外一種對食物的重現，文字背后可能包含著深深的鄉愁。”（《十年尋味，那些年貨記憶》，三聯中讀APP“年貨”數字刊，2022年1月）從這段話里我們可以看出，閱讀的形態在這里不但涉及文字閱讀，而且通過生活方式主題的建構，將文字與生活方式實踐活動聯系了起來。

“年貨”系列既呈現了生活方式的主題，又呈現了美好的生活實踐，兩者的互動是閱讀與生活方式的有機連接，這不僅僅是單一的有關生活方式的閱讀主題，還是閱讀圍繞生活方式形成的一套思想體系。例如三聯中讀APP中的生活美學板塊，內容涉及花園、飲食、品酒、插花、美學、建筑藝術等，其通過不同的主題建構新的生活方式，將閱讀與生活實踐相結合，塑造了新的生活觀。如《宋朝美學十講：我們為什么愛宋朝》在內容設置上，有來自故宮博物院、中國社會科學院、北京大學、香港城市大學等學術機構的余輝、揚之水、鄧小南、朱青生、鄭培凱、康震等10位名家參與，由董卿作為此課的領讀者，通過10個關鍵詞講解30個知識點，提供10個經典漫游，完成總長共600分鐘的美學之旅。此課程歷經500多天打磨，一經推上平臺，收聽量達382.7萬人次。由此課內容整理推出的《宋：風雅美學的十個側面》一書，在不到兩年的時間內銷售3萬多冊。《宋朝美學十講：我們為什么愛宋朝》音頻課之所以取得如此成功，主要是通過多媒體呈現了宋代美學這一看似意境化的閱讀對象，其中包含了可以在現實生活中復制或轉換的因素。這樣就加強了閱讀與生活方式之間的關聯度，增強了兩者之間的有機聯系。

三、拓展悅讀版圖：“三聯人文城市”與《少年》雜志

閱讀要成為悅讀，一方面固然是基于個體化的閱讀，另一方面也離不開個體活動空間。因此，對閱讀與生活方式的關注有必要從個體延伸至城市空間，從個體空間延伸至家庭教育空間。《周刊》對個體生活方式和共同體化生活方式兩個層面都進行了探索。前者的代表是“三聯人文城市”，它將閱讀通過跨媒介的手段與城市相聯系，打造新的生活空間和文化空間，即通過生活方式的創新創造新的人的活動空間，進而拓展城市文化的多維度空間;后者則是《少年》雜志的創辦，將閱讀個體由成年人延伸至少年，將閱讀與生活方式的建構從以個體為中心向以家庭為中心轉換。

“三聯人文城市”以2020年《周刊》首次發起主辦的“三聯人文城市獎”評選為起點，其目的是在中國城市化所處的從量變到質變的節點上，探索城市與人們生活的密切關聯。但突然而至的疫情，使“三聯人文城市”的線下各種評比活動只能轉移到線上。于是，原本關注“推動城市與建筑設計走向更加公共性和社會性”的話題，轉變為“人與城市空間如何建立新的關系”的話題，集中討論在疫情挑戰城市生活之際，城市的應急管理能力、信息與物力的流通、社會團體的協作等話題，這些生活要素躍入大眾視野，帶來了城市空間革命的契機。更重要的是，“三聯人文城市”的內容使我們對城市空間有了更多的思考和訴求——我們需要與他人的情感連接空間，我們在不斷尋覓安放人間煙火與人文精神的城市公共空間，我們期待未來城市的建構實現以人為本、四海一家的理想模式。因此，2021年“三聯人文城市季”的主題設定為“跨越邊界”，即如何在數字網絡、行動者與城市空間的交集中，建立向城市言說的渠道，建構新的社群關系，創造新的公共體驗，從而催生新的共同體。這樣的話題討論在2022年春節前推出的“小城之春”系列音頻與視頻中，從不同角度得以體現與深化。目前，“小城之春”系列已推出《還鄉額爾古納孤獨的安全感》《回不去的故鄉，變化的蘋果與海岸線》《回溯丹東鴨綠江邊的時空考古》《從邯鄲出發，在童謠里看見城市與鄉土》《回湛江造房子，游牧者的戀地情結》《居住在燕郊邊界上野蠻生長》6篇，這些話題既體現了城鄉之間的隔膜、變遷、流動，又體現了這些小城充滿煙火氣的故事與深層的時代變革。這些話題通過《周刊》紙刊、微信公眾號與三聯中讀APP，以圖文、音頻與視頻的方式呈現，不同的載體滿足了不同的讀者需求，引發讀者相同的情感共鳴。

2020年《少年》雜志的創刊，是在紙刊發行不容樂觀的背景下破土而出。主編陳賽說：“在一次與中學生討論哲學問題的采訪中，我發現了青少年成長中的痛苦與迷惘，促使我下定決心來做此事。”[4]《少年》的定位為9—16歲孩子的人文思想啟蒙。但在陳賽看來：“這本雜志其實是給初中生看的，在12歲到14歲這樣一個年齡段，有些孩子可能在小學四五年級就會愿意讀一些其中的文章。另外一些孩子可能到了高中，他覺得這些東西仍然對他有價值，他也會愿意讀。”[4]因為12—14歲的孩子無論身體還是心智，在荷爾蒙的驅動之下，會經歷一些他們自己都不明白的變化;但他們的心智已經發展到一定程度，能夠支撐他們進行大量的獨立閱讀和思考。對于這個年齡段的孩子來說，愉快的閱讀經驗陪伴他們健康成長，成為他們持久永恒的需求。《少年》雜志的目的就是要“幫助每一個孩子成長為有智有情的勇敢少年”。

《少年》從第四期開始，紙刊的發行量達到15萬份，這令很多人覺得不可思議，畢竟在一個紙媒蕭條的時代，一創刊就突破10萬份，頗為不易。陳賽說：“一方面，孩子真的很缺乏這樣的讀物，另一方面，其實很現實，父母可能不愿意為自己花錢，但愿意為孩子花錢。所以，這就是這本雜志能夠生存下去的一個理由。”[4]這充分體現了個體與家庭已形成共同悅讀的現象。同時，《少年》的微信公眾號“橡果成長紀”閱讀量與三聯中讀APP上的《少年》數字刊收聽量也持續上升，較好地體現了傳統出版與數字出版相結合后，出版單位如何給讀者提供智慧悅讀的優質內容與交流平臺。

《全民閱讀“十三五”時期發展規劃》中明確提出，青少年閱讀是全民閱讀的基礎。2021年《第十八次全國國民閱讀調查報告》數據顯示，2020年我國0—17周歲未成年人的人均圖書閱讀量為10.71本，比2019年的10.36本增加了0.35本;2020年我國0—17周歲未成年人圖書閱讀率為83.4%，較2019年的82.9%提高了0.5個百分點。2020年我國0—17周歲未成年人數字化閱讀方式接觸率為72.3%。在“雙減”背景下，無論校園閱讀還是家庭閱讀，青少年閱讀面臨亟須解決的核心問題：讀什么，怎么讀，誰來為他們提供閱讀服務？這就需要全民閱讀推廣人提升書香社會智慧閱讀水平和能力，積極推動全民閱讀工作和新媒體技術緊密結合，使讀者獲得更多的閱讀愉悅感，進而更深入地推廣智慧悅讀。從這個角度來看，《少年》雜志與數字刊提供了較好的智慧悅讀內容與平臺。

全民閱讀是一項系統而長期的文化工程，其愿景的達成不僅需要依托優質內容，還需要信息服務、體驗服務、推廣服務等輔助手段的支撐，需要加強數字閱讀設施建設，如在城市書房、農家書屋等場所設置數字閱讀專區，也需要打造基于智能化技術的各種閱讀APP，如得到、三聯中讀APP等，為讀者提供電子閱讀、聽書等數字閱讀設備，從而實現從“智慧閱讀”到“智慧悅讀”的轉變。從長遠來看，這不僅關乎技術的突破和經營的創新，還關乎個體自由而全面的發展，這也是更好地營造良好社會閱讀氛圍、建設文化強國的必經之路。

|參考文獻|

[1]聶震寧. 從智慧閱讀看智慧出版轉型[J]. 現代出版，2021（6）：5-9.

[2]聶震寧. 閱讀力[M]. 北京：生活·讀書·新知三聯書店，2017.

[3]如何評價三聯推出的三聯中讀APP？[EB/OL]. （2020-06-30）[2022-02-20]. https：//www. zhihu. com/question/61156667.

[4]《少年》發刊詞：在時代的驚濤駭浪里，做一件“過時”的事情[EB/OL]. （2020-06-01）[2022-02-20]. https：//zhongchou. modian. com/p/update_detail/97118/44485.