人工智能環境下會計人員轉型的路徑

喻平　陳嘉睦

隨著大數據時代的到來，人工智能被廣泛應用于財會行業，給會計人員帶來機遇的同時也帶來了全新的挑戰，因此對會計人員的工作能力，特別是管理和決策能力提出了更高的要求。本文分析了人工智能對會計從業人員的影響，提出了財務會計向管理會計、復合型人才轉型和財務共享的路徑，分析會計人員轉型過程中存在的問題并提出相應的建議。

一、人工智能對會計人員的影響

（一）提高了會計工作的準確性

在傳統的會計工作模式下，會計人員在處理大量的憑證編制、賬簿錄入等事項時，很難保證絕對準確，如果要發現并糾正這種問題，通常需要花費許多的精力和時間。另外，個人業務水平、自身的精力等因素都也會影響會計工作的準確性。引入人工智能可以很好地解決這個問題，它能以最少人工干預的方式管理業務流程，會計數據的輸入輸出更加標準和規范，在一定程度上大大提高了會計信息的準確性，也避免了人為使用計算來進行偽造等行為。

（二）提高了會計工作的效率

人工智能環境下，財務機器人能夠全天不間斷地工作，這是人類無法做到的，從而極大地提高了會計工作的效率。會計人員在進行會計核算和信息錄入時，不可避免地會犯錯誤，他們甚至可能會受到錢財的誘惑，出現私自挪用公款和做假賬等之類的非法行為。而人工智能以計算機編碼為基礎，它能準確無誤地完成編碼所指令的所有工作，這符合會計真實性原則。一旦會計人員不小心輸入了錯誤的信息，人工智能將會快速發現其中問題，避免不必要的損失，提升工作效率。

（三）基礎核算工作被替代

一些大型企業集團已經實施了“財務共享中心管理”模式，這種模式結合大數據，讓人工智能代替手工記賬去完成會計所涉及的基礎核算工作。當前的財務機器人已經可以從事基本的核算業務和會計錄入等工作，并在不斷地優化財務工作系統。隨著人工智能的出現，這些簡單的基礎核算工作將被取代，企業會計人員也就面臨失業和轉型。

二、人工智能環境下會計人員轉型的路徑研究

（一）財務會計向管理會計轉型

管理會計采用靈活多變的方法對經濟業務開展事先、事中和事后的全方位管理，提供的信息選用多種指標值，它還能夠依據公司需要提供特殊的信息，工作方法靈活多變，更適應動態管理的需求。管理會計處于會計優秀人才金字塔的第三層，相匹配的是數據價值金字塔的第三層，需解決數據信息規模大、使用價值相對密度低、種類多種多樣、響應速度快，管理會計依據相對應的分析工具和方式對互聯網大數據開展深入分析，找尋本質動機及潛藏在互聯網大數據背后不容易認知的周期性事件，將數據信息轉換為有效信息，產生對企業經營管理具有真正使用價值的數據分析報告。管理會計根據多方位的深層財務報表分析，提高管理效益，合理監控風險，為企業經營管理決策提供意見和建議。現階段人工智能技術還處于初級階段，關于預測、決策、規劃、控制以及風險把控等方面的工作還不能由財務機器人進行替代，財務會計人員轉向管理會計方向是明智之選。

（二）單一型會計人員向復合型會計人才轉型

科技的飛速發展使很多學科交叉和融合，也使會計工作的綜合性愈來愈強。在如今的社會，無論什么行業，在發展過程中都會與別的行業融合在一起，因此需要一大批高素質、復合型會計人才來彌補企業財務崗位的缺口。復合型會計人才將有利于提高公司的管理水準，也是財務會計轉型發展的關鍵方向。精通會計、懂管理、懂業務、熟悉法律制度，這種滿足公司需求的高素質會計人才，能夠協助公司提升管理能力和降低財務風險。在人才市場上，這類復合型會計人才已成為許多外資公司、跨國企業等招聘的主要目標。

（三）向財務共享模式轉型

隨著企業經營規模的不斷發展，所涉及的行業持續增加，集團旗下的每一個企業都設立單獨的財務核算組織，顯而易見是一筆很大的支出。職能組織的重復設置不但造成財務層面資金投入成本愈來愈高，并且還會發生財務工作人員冗余、資源消耗、效率不高等難題，大大增加了企業管理難度。在財務人員共享模式下，將每個企業在財務和業務流程上同質性的一部分提取，重新排列成全新的工作模式，各企業選用同樣的業務流程解決步驟、工作要求和管理制度?；谪攧展蚕淼能浖到y為全部集團公司出示服務項目，將復雜的信息加工成規范化信息內容，加快了企業規范化結轉過程。把財務工作人員所有集中化到一起辦公，在減少工作人員成本之外也節省了公司辦公室等租金費用，形成了企業的財務規模效益。選用財務集中化的模式，根據統一核算科目，制訂規范工作內容，提高了信息透明度和及時性，使管理者獲得高質量的信息，以更好地做出決策。

三、人工智能環境下會計人員轉型面臨的問題

（一）會計人員缺乏職業轉型思維

由于人工智能和大數據不斷融入企業管理領域，會計行業遭受了巨大的沖擊。對會計人員而言，要想在激烈的市場競爭中占有一席之地，可以為企業的發展奉獻自身的力量，就需要改變傳統的行業意識，提高自身轉型的觀念。一個人的職業觀念在其開展職業定位過程中會發揮關鍵的作用，會計人員還必須在組織的日常會計流程中確保嚴格的工作作風，并為組織的發展創造更多價值。只有這樣，會計師才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，并獲得更多的發展空間。

（二）會計人員素質不能滿足需求

在知名企業中，招聘會計崗位的標準一般都比較嚴苛，文憑和素質的規定較高，一般要求畢業于與會計有關的專業，其他專業進入會計行業的較少，會計人員總體素質相對較高，但仍然存在復合型人才難尋的狀況。在中小企業中，針對會計崗位的招聘標準較低，以至于有一部分會計工作人員是“半路出家”，專業素質不高，本身能力也不強，僅能擔任一些基本的會計核算工作。近年來的金融熱和會計門檻低等因素使得大量人員涌進會計領域，導致了這樣一種局面：一方面高級復合型會計人才需求量很大但很緊缺;另一方面傳統的財務會計工作人員卻找不到工作。傳統的會計人員缺乏根據數據分析去發現問題、解決問題及預測問題的能力，缺乏分析思維及數據處理方法能力，缺乏良好的溝通及融洽能力，難以達到會計行業發展趨勢的要求。

（三）管理會計體系不健全

在國外，會計體系的建立相對而言比較早，他們較早地意識到制度的重要性，也正是受此影響，他們更早地意識到會計人員轉型的重要性。到目前為止，許多西方國家的財務會計人員轉型體制已經趨于成熟，他們的會計人員絕大部分不再從事會計核算工作，而更多的是從事決策性的管理工作。而我國在這方面仍然處于早期階段，因起步較晚，我國的管理會計體系還不夠完善，致使會計人員轉型之路比較艱難。

四、解決人工智能環境下會計人員轉型問題的建議

（一）強化會計人員的轉型意識

1.企業主動強化會計人員的轉型意識

一些企業管理人員對管理會計的運用了解不夠，管理會計沒有受到應有的重視，與管理會計基本建設和執行有關的使用價值創造模式、組織結構、管理機制、資源確保、信息管理系統等內部環境不完善，造成管理會計的運用缺乏驅動力。許多會計人員對大數據技術在管理會計行業的運用、大數據技術將來的發展趨向、互聯網大數據產生的管理會計自主創新及轉型缺乏充足的感性認識，知識層面及視線相對性狹小，接納新生事物工作能力較差，應對繁雜的管理會計運用，主觀性上缺乏轉型發展意向，更喜歡滯留在傳統財務會計的舒適圈。一些中小企業的會計人員所屬公司沒有信息管理系統，在實際工作中缺乏相對應的方式和資源觸碰數據分析技術，財務會計工作中仍停留在手工賬務處理環節，日常工作上，要花很多的精力和時間來梳理數據信息，保證財務會計記錄、結轉及會計報表的準確性，工作效率相對較低，沒有時間和精力進行更有價值的管理會計工作。企業應該主動搭建管理會計平臺，引導財務會計人員樹立管理理念，培養并加強會計人員的管理意識，從而讓他們有轉型意愿。

2.政府出臺有關政策進行推動

在會計領域中，人工智能的發展帶給會計人員的不僅是機會，也是一種挑戰。人工智能取代了基礎的會計核算業務，并提高了工作效率。會計從業人員必須以良好的行為習慣來發展自己，不斷提高其專業技能和業務水平，由核算型會計向管理型會計轉型發展，努力不被人工智能取代。因此，會計從業人員應繼續提高其專業技能和業務能力，努力成為復合型會計人才。在會計行業中，國家相關部門也要出臺相關政策，推動人工智能環境下會計人員的轉型，適應社會需求。同時也要督促會計人員樹立管理意識，形成管理理念，增強轉型意識，加強企業社會責任感，對于正在轉型中的會計人員給予政策支持，給后來的會計人員轉型給予制度保障。

（二）提升會計人員的綜合素質

1.現有會計人員的綜合素質提升

（1）積極學習新知識和新技能

會計工作人員一定要保持長遠的眼光，盡可能把握住時間和機會，掌握豐富的專業知識，不斷提升自己的工作能力。除了具備會計專業知識與實踐技能外，還必須具備企業管理、法律等專業能力。縱觀目前會計行業的發展趨勢，財務會計工作人員供過于求，而高精尖的會計優秀人才需求量很大，由核算型會計向管理型會計轉型是必然趨勢。在當前的發展形勢下，會計人員應更多地學習與管理會計相關的專業知識，努力提高其專業能力，并努力朝著人工智能的發展方向，成為杰出的管理會計人才甚至高級會計精英人才。這樣，無論人工智能的發展有多快，在任何時候都很難用人工智能完全替代會計人員，減少會計人員失業的風險。

（2）緊跟時代步伐，實現自我更新

一方面，會計人員緊跟時代步伐，積極學習財務機器人相關知識，掌握怎樣控制人工智能的方法，畢竟財務機器人必須依賴人的實際操作才可以運行。另一方面，互聯網的迅速發展，手工記賬早已被取代，盡管一些中小企業沒有資金去引入人工智能，但會計人員要學好財務軟件的有關實際操作，利用財務軟件進行會計賬務處理，即便公司沒有使用人工智能，也不會在財務會計領域中被淘汰。另外，會計人員也必須掌握大數據相關知識，根據云計算技術開展高效率的會計工作，激發自身的潛力，完成價值創造，推動會計領域的發展。

2.未來會計人員的教育和培養

（1）在會計職業教育上更加注重實踐性

在飛速發展的人工智能環境下，會計人員還將會繼續涌入各行各業，這就對會計人員的綜合素質提出了更高、更嚴格的要求，也意味著未來對會計人才的教育和培養將會面臨更大的挑戰和更重的責任。未來對會計人員的教育和培養，應該在打好理論知識基礎的前提下，更加注重實踐性，例如開設會計信息系統、模擬財務做賬演練、校企合作實戰培訓、賬務處理實操技能比賽等，讓未來的會計從業人員在上崗之前就得到相應的鍛煉，理論知識也得到了實際檢驗。這樣一來，未來會計從業人員的綜合素質大大提升，才可以適應社會工作而不被取代。

（2）引導其向轉型方向發展

在大數據的影響和指導下，會計從業人員轉型刻不容緩。在未來會計人員的培育上，學校、企業、機構等應該主動引導其向轉型方向發展。如果會計從業人員在就業之前就對會計轉型有一定的了解甚至做出相應的反應，這將是傳統會計轉型的關鍵突破點。相關部門應引導未來會計從業人員樹立管理理念，把注意力轉向未來的規劃上，緊跟發展步伐，強化轉型意識，順應時代變革，才能做到不被替代。

（三）建立健全管理會計體系

所謂無規矩不成方圓，事物的發展進步總是需要規范，最終才能往正確方向的道路越走越遠。想要會計人員順利轉型，除了提高他們的綜合素質和專業技能以外，還需要有健全的會計制度體系來保駕護航。早在上世紀，許多西方國家的管理會計體系制度已經建立，經過幾十年的沉淀，目前大部分已經趨于成熟。而我國目前在這方面還比較欠缺，起步比較晚，沒有完善的管理會計體系。我們在吸取經驗教訓的同時結合我國實際情況進行研究創新，形成適合人工智能環境下我國會計人員轉型的管理會計體系。只有這樣，會計人員的轉型之路才能更有保障。

結 語

隨著人工智能在財務行業的應用和發展，會計人員的轉型刻不容緩，會計人員必須持續加強數據核心理念，理清數據邏輯，根據數據梳理、篩選、提煉和發掘，將大量的、使用價值相對密度低的數據轉換變成適用管理決策有實用價值的信息，促進會計人員從傳統的核算會計迅速向業財會計、管理會計及戰略會計轉型，從而提高會計價值創造能力，完成財務管理智能化，助推會計領域轉型發展。

（作者單位：廣州理工學院）