田筱
陶行知曾說:“我們應該成為兒童,才配做兒童的先生。”在學校班主任工作中,常會出現這樣的情形:有的學生脾氣非常倔,你越利用老師的威嚴進行批評,他的反叛性格就越強,就像個皮球那樣,你拍得越重,他彈得越高。有時候盡管表面上虛心接受,但行為上卻堅持不改變。長此以往,就很容易引起師生關系緊繃,從而導致教師在學生中的威望逐漸降低,也很難管理好整個班集體。但是,如果在這時候調整一下思維戰術,利用“無條件積極關注”的技術和學生做好心靈交流,通過仔細觀察學生、認真聆聽學生,判斷學生的感覺、信心和心態,并深入學生的困惑,設身處地地為學生考慮,抓住他的內心,對他的問題與困惑作出適當引導,成效將會大不一樣。這是共情效應。
共情是能設身處地地了解和關愛學生,以便能更準確地了解相關信息。合理地運用共情能力,能夠讓學生感受到自己被接受、被重視、被認可,因此會覺得快樂、充實。在班主任工作中,這種共情力非常關鍵,它如冬日暖陽,溫暖人心。
共情的傾聽
傾聽是理解的開始,通過傾聽去接收學生想要表達的信息和內容,同時通過共情的態度,傳遞給學生以表達和傾訴的動力,讓學生能夠有勇氣和力量把內心世界和情緒呈現在我們面前。對于學生來說,把自己內在的痛苦和不愉快的回憶剝開給別人看是非常艱難和羞恥的。因此,只有當我們作為傾聽者懷著一種尊重、欣賞、認可、關注的態度去傾聽時,學生才有可能自由地說出自己的問題。……