企業工會發揮服務職工作用的探究

王士學

新時期，保護職工權益及維護其合法權利，需要發揮企業工會的作用。即企業工會要發揮創新作用，不斷完善工作機制，關注職工需求，提升工會工作水平，促使職工在思想和行動上提升，積極投入企業改革發展工作中。

強化自身建設，提高服務水平。工會干部隊伍建設是保障工會工作有序開展的基礎。建立起適應新形勢的選人用人機制和內部干部培訓機制，把為職工服務以及職工對服務的滿意度作為評估工會干部的核心標準。一方面，企業要利用公開招聘的方式，面向社會和高校招聘高水平的工會管理專業人才，或者在內部選拔責任心強、作風好、能力過硬的基層干部補充到工會干部隊伍中，提高干部隊伍的整體水平。另一方面，加強對現有工會人才的培訓工作，定期組織專項培訓活動，提升工會人員的業務水平。同時，要建立起工會管理人員的競爭意識，借助先進的獎懲機制，調動工會管理人員的積極性。

健全的規章制度是做好安全生產和勞動保護工作的關鍵。石油企業工會要圍繞職工的勞動保護權益開展工作。企業要通過制度建設明確各管理層的職責和權限，保證責任落實到位；嚴格落實工會安全工作例會制度，定期召開工作例會，部署勞動保護工作要點，并定期檢查基層勞動保護工作的落實情況；落實《事故隱患報告書》《事故隱患限期整改通知書》工作制度，定期對工作事項進行排查和整改，形成工會勞動保護監督工作的制度化、規范化和常態化。

完善民主管理是維護職工合法權益的必要渠道。職工代表大會是廣大職工群眾行使民主權利，參與民主決策、民主管理、民主監督的基本制度和重要形式。企業要公平、公正、公開選舉職工代表參加職工代表大會。職代會要有前瞻性的視角，提案要真正反映職工的利益訴求，解決職工普遍關注的焦點問題。

明確工作方向，發揮主動作用。石油企業工會要堅持為職工服務的原則，發揮企業文化導向作用，引導職工樹立科學的經營哲學和價值觀念，指引新時期的企業發展目標，避免職工迷失方向；堅持以人為本的思想，尊重人的主體地位，營造出團結友愛、和諧互助的氛圍，強化團體意識，建立起強大的凝聚力和向心力；發揮企業文化的激勵作用，讓每名職工都體驗到存在感，感受到自己行為的價值，實現自我價值。

維護職工權益，夯實“娘家人”基礎。工會是職工心中的“娘家人”，要最大限度發揮服務職工的作用。石油企業工會要積極與職工溝通，了解職工的需求，分析職工存在的不足，從而對工作進行優化。同時，工會要加強職工之間的交流，推動服務的完善。工會要關注職工個人情感，礦業企業職工的工作繁忙、壓力大、休息時間少，因此，工會工作人員要營造活躍的工作氛圍，使職工認可開展的工作，尊重職工的自尊心，予以職工心理安慰，提升其對企業的歸屬感。

工會要重視職工體檢工作，定期組織職工進行體檢，選擇實力強的專業機構，保證體檢項目覆蓋全面，確保職工身體健康；要強化職工技能培訓，提升其綜合素質；要圍繞職工需求，開展各類文體活動；要積極組織各類勞動活動，強調勞保的重要性，比如：開展“防災減災日”主題活動，針對火災逃離方法、人員救援方法、滅火等方面的知識進行學習和了解，并安排實踐演練，相關活動的參與情況要與績效掛鉤。以“安全生產月”為契機，組織開展急救技術教學活動，比如：開展心肺復蘇實踐教學，要求施工人員掌握簡單的急救技能等。

關心和愛護職工工作是一個系統且長期的工程，需要職工的理解與支持，需要石油企業各個方面的共同努力，需要工會組織聯合其他部門，加強干部隊伍建設，從上到下營造重視工會工作的氛圍和環境，潛移默化地提升工會工作的內部地位，加強干部隊伍建設，提高自身能力，將工會真正變成“職工之家”。

（責任編輯：原 石）