構建“WE·來”體系 賦能員工活力提升

李立 武斌

當今時代，無論是社會經濟發展，還是企業高質量發展，黨建引領、人才驅動是必不可少的關鍵因素。中國移動通信集團廣東有限公司珠海分公司（以下簡稱：珠海分公司）以集團公司“力量大廈”總體部署和省公司“責任、拼搏、爭先、創新”四大理念為指導，以黨建工作激發員工活力為課題，探索提出了以“WE·來”主題為核心的活力提升體系，輸出了員工活力運營管理的創新模式和工作方法，為企業高質量發展夯實了堅實基礎。

“四部曲”：黨建賦能員工活力提升的思路模式

本課題以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，探索思考黨建賦能員工活力提升“起、承、轉、合”四部曲工作思路模式。

“起”，即把脈問題點，起好新方向。在探索研究進程中，從探尋影響員工活力發揮的問題點入手，診斷癥結。經診斷，問題主要表現在：在組織管理層面，黨業融合力度不夠；在內部氛圍層面，文化感染激勵不夠；在員工個體層面，戰斗力有效發揮不夠。

“承”，即延續好優勢，探尋新規律。一方面立足黨建主題活動因勢利導，組織卓有成效的系列主題實踐活動，引導員工自覺把個人理想與企業發展融為一體；另一方面，立足黨建優勢樹立文化品牌形象，使黨建思想在責任、創新、服務、溝通、關愛等文化實踐中深入滲透。

“轉”，即內化基本功，知行求合一。以線上線下學習平臺為載體，強化黨史學習教育，形成全方位、立體化黨史學習教育濃厚氛圍；以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手，帶動黨員群眾攻堅克難，在為民服務實踐中激勵員工當先鋒、講貢獻、提能力；以“WE·來”計劃為主題，體系化、品牌化推進相關活動，引導員工不斷內化“責任、拼搏、爭先、創新”理念。

“合”，即深耕文化魂，提升硬效力。堅持從匯聚文化力量的角度出發，從管理者到一線網格，多層級落實學習、示范、協作等文化行為，統一員工思想價值觀，通過文化活動激發員工活力和干事創業激情，并使其轉化為推動企業高質量發展的強大合力。

“五驅動”：構建黨建賦能員工活力的“WE·來”體系架構

珠海分公司以“揚帆、立標、鉚勁、發力、支撐”五大驅動為構想，搭建黨建賦能員工活力的“WE·來”體系架構。

“揚帆”，即一大頂層設計之帆。珠海分公司堅持黨建引領，明確了頂層“設計之帆”，即“WE·來”計劃頂層設計主題。首先，這一主題意為“我們”是一群人而非一個人戰斗，富有凝聚的內涵意義；其次，“WE·來”與“未來”諧音，表達了企業攜手員工共赴未來、共贏未來的美好憧憬。

“立標”，即兩個指引未來的目標。一是追求員工成長的目標，給員工搭平臺、拓資源，增強員工自信，使其具有幸福感和獲得感；二是追求企業發展的目標，服務經營發展和社會形象提升，持續創造經濟效益和社會效益，踐行央企擔當。

“鉚勁”，即鉚足三股干事創業的勁頭。珠海分公司總結積累形成了“敢打敢拼的干勁、求新創新的闖勁、同向同行的心勁”理念，引導廣大員工面對困難，敢打敢拼，關鍵時刻站得出來；面對守舊觀念，求新創新，有能力開創新局面；面對嚴峻形勢，攜手團結，危急關頭豁得出去。

“發力”，即創設激發五大品牌力量。珠海分公司培 養和激發員工的學習力、示范力、溝通力、創造力、互愛力，讓廣大員工在學習中接受思想洗禮和專業鍛造，在榜樣示范中接受先鋒感召，在暢通溝通中體驗與企業對話的平等，在創新創造中激活青春的力量，在互敬互愛中盡享企業溫暖。

“遠航”，即以人才儲備、技能儲備、經驗儲備支撐驅動企業持續未來發展。珠海分公司著力培養優秀骨干人才，讓其活力在業務競賽評比中激發；著力鍛造員工更優更強的技能，讓其能力在專項培訓和業務攻堅中迸發；著力做好顯性和隱性的資源儲備，讓人才長遠貢獻在經驗沉淀中實現賡續，有效支撐和驅動企業未來發展。

“五抓實”：黨建賦能員工活力的“WE·來”體系實施過程與成效

抓實理論學習，黨業融合理念深入人心。珠海分公司在“WE·來”體系行動下，以“學黨史”解決思想總舵問題，解決員工業務能力問題。

上好“黨史課”。在黨史學習教育中，珠海分公司線上線下齊發力：線上通過“網格通”平臺為黨員群眾開辟“黨史學習角”，鼓勵網格黨員利用碎片化時間學習黨史；線下邀請黨校專家講授黨課，并把本地紅色資源作為黨史學習教育的“活教材”，積極開展“種下初心林”“5G+為黨慶生”等獻禮建黨百年系列活動。同時，結合“云上黨建館”、VR實景學習、AR知識競賽、云宣誓等平臺，組織開展“我和黨旗同框”“我為榜樣點贊”“我和黨史有約”等系列活動，形成5G 沉浸式學習熱潮，有效推進黨史學習教育在“和格行動”“黨建和創”實踐中落地生根、取得實效。

上好“業務課”。珠海分公司結合“兩和”升級行動，實施“人才強企”戰略。以“未來創造營”為載體，組織“專家開講啦”“5G+虛擬”直播活動，常態化形成各領域專家的知識分享直播課堂；就網格黨建指導員的工作定位、工作職責、考評評價、重要政策以及移動云產品、智家嚴選、專網專線、5G應用等業務營銷知識，進行全方位培訓，為專家人才搭平臺、輸知識。2021年，珠海分公司組織開展了4期專題培訓直播活動，共計3 600人次觀看。

抓實隊伍建設，提升網格一線的能力、合力與活力。珠海分公司注重“一線網格”隊伍發展，從網絡一線中發展黨員，加強網格指導員隊伍、網格一線隊伍建設，有效提升基層隊伍的能力、合力與活力。

注重在網格一線中發展新黨員。創新培養和發展黨員模式，暢通網格優秀青年人才入黨渠道，探索推行“雙培養一輸送”機制，即把骨干培養成黨員、把黨員培養成標桿、把黨員骨干輸送到重要崗位，形成了“重要崗位有黨員、主要骨干是黨員、關鍵時刻見黨員”的良好局面。

鍛造一批優秀的網格指導員隊伍。珠海分公司按照“優中選優”原則，要求網格指導員服務支撐做到“三個一”。一次精準結對：在派駐網格黨建指導員前期，對網格進行全量摸排、細分，從重要性、競爭性、代表性三個維度為14個網格精準匹配出“有決心帶領網格發展，有能力幫助網格解決短板痛點問題”的領域專家下沉到網格，為服務支撐夯實堅實基礎。一次集中授旗：在網格半年會上，為網格黨建指導員“授旗”，推進網格專項提升項目，建立雙周溝通制度，上報攻關進程，每周駐點網格一線，壓緊壓實責任。一系列調研走訪：網格指導員深入分析服務網格特點，收集解決涉及網絡、施工、業務營銷、現場業務講解等105個問題。2021年，黨建指導員為網格上黨課22次，與網格員工談心談話37次，陪同網格拜訪客戶19次，黨建指導員進行基層網格調研27次。

錘煉網格一線隊伍。珠海分公司通過網格文化建設，實現了以文化人、提升士氣的效果。在網格中配套發放120張海報，覆蓋市公司辦公地點、網格一線和基層班組。倡導實施“一網格一品牌”活動，統一網格服務口號，定制文化logo著裝，明確網格服務承諾。組織“我的網格我的團”評選宣傳活動。在網格范圍內開展“業務精英賽”競賽活動，每季度開展一次市場、集客線條的業務精英評選活動，每年度開展一次市場精英、政企精英、網絡精英和突出貢獻網格的評選和頒獎活動。

抓實溝通協作，推動基層工作高效高質開展。珠海分公司以“聊吧”品牌交流為載體，暢通員工溝通交流渠道，鼓勵員工發聲。開展公司領導與一線員工“面對面”交流，針對公司管理、經營發展和員工成長類課題進行近距離交流，公司黨委按照“認真聽取、仔細研究、及時跟進”的原則，對相關建議成熟一項推出一項，切實助力公司發展和員工成長。截至2021年10月，“聊吧”品牌活動開展3期，收到來自基層員工建議數百條。

抓實文化陣地，營造干事創業的文化氛圍。珠海分公司以系列文化活動和文化宣傳產品賦予員工活力，激勵員工干在實處、走在前列。

以“奔跑·青年”文化活動激活員工創造力。開展“WE·來”計劃之“奔跑·青年”系列創新文化活動，涵蓋員工運動會、部門拓展訓練、籃球聯誼賽、競技賽等，激發青年人拼搏、進取、向上的活力。

以“向往的工作”文化活動激發員工凝聚力。開展“WE·來”計劃之“向往的工作”系列關愛文化活動，聚焦對員工人性化關懷，制訂“新五小暖心工程”等多項關懷措施：開展員工集體生日會；開展“讀一本好書”活動；組織節日慰問活動等，落實共創共建共享理念。

以“金喇叭”文化宣傳激活內部傳播力。開展“WE·來”計劃之“思想文化產品”傳播活動，通過創建高質量宣傳隊伍，輸出系列融入中心業務、彰顯員工風采的宣傳作品，放大宣傳效應。一是創建“金喇叭”宣傳隊，通過視頻號、朋友圈等自媒體平臺，實現故事的多維展示；二是文化宣傳深入生產經營環節，相繼創作《“漫”說移動青年》等漫畫，反映移動青年抗疫實景、服務情景，全景式展示了移動人“責任、拼搏、爭先、創新”的精神品質；三是思想文化入腦入心，在思想文化建設中融入文創力量，定制“未來”系列文創產品，包括太陽傘、筆記本、U盤等，將“WE·來”可期的愿景觸達每位員工，培育員工與企業共生的“情感”。

抓實資源儲備，促進員工活力與生產經營雙豐收。珠海分公司將人力、能力、經驗作為員工活力提升的重要基礎支撐，帶動企業生產經營發展。

以“未來之星”計劃做強人力資源儲備。珠海分公司積極做好公司人力資源儲備，推出“WE·來”計劃之“未來之星”競賽評比活動，針對網絡、市場、政企三大核心業務線條，選拔月度、年度精英之星，讓“有思想、有能力、有貢獻”的骨干人才凸顯出來。

以“專業孵化器”做好專業能力儲備。珠海分公司立足集團公司、省公司“兩和”升級部署，加大各業務崗位專業的培訓力度，開展“未來創造營、星動計劃”等專業培訓活動。圍繞5G專業技能培訓、網格業務攻堅和網絡安全等業務內容，形成專業導師“戰隊”，以“傳幫帶”形式推進崗位專業技術培養，提升全員綜合業務能力。

以“時光博物館”做好優勢經驗儲備。珠海分公司創新展現形式，打造“WE·來”計劃之“時光博物館”，通過線上展館的形式將公司文化體系及文化活動以圖片、視頻進行展示，員工交互友好，掃描二維碼全方位觀看。

黨建引領風帆勁，擎旗奮進譜新篇。發揮黨建優勢，為員工活力賦能，實現“成就員工、助力發展、服務社會”的多贏發展格局，是一個永恒的重要課題，需要企業久久為功。珠海分公司將始終堅持黨建引領不動搖，認真落實集團公司和省公司部署要求，牢牢把握“明志向、強能力、作貢獻”和“五個融合”總體要求，繼續通過“活力提升”探索，深耕賦能、提振士氣，以高質量黨建助推企業高質量發展，積極為中國移動“力量大廈”添磚加瓦，矢志在創世界一流企業的道路上行穩致遠、破浪前行！

（責任編輯：若 妍）