大數據技術下高校思想政治教育工作研究

張敏　劉美嬌

摘 ?要：大數據時代背景下，高校思想政治教育的主客體都產生了新的特點，載體也更加豐富。這對高校思想政治教育工作來說既是機遇，也是挑戰。通過大數據技術有效提升高校思想政治教育實效，要轉變思想觀念，形成大數據思維方式;要創新工作載體，改善軟硬件環境;要優化工作方式，傳統技藝和大數據技術相結合;要加強制度建設，構建大數據管理機制。

關鍵詞：大數據;思想政治教育;機遇;挑戰;策略

中圖分類號：G641???? ??????文獻標識碼：A?????????? 文章編號：1672-4437（2022）01-0019-05

習近平總書記指出，“要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力”。思想政治教育作為思想政治工作的重要組成部分，需要吸收和應用一切有益于發揮思想政治教育實效的信息技術。當前，以大數據技術為代表的信息技術，正在加速與教育融合，海量教育數據的產生、收集和分析一方面為思想政治教育注入了強大的生機活力，另一方面，如何用好大數據技術，使其更好地服務思想政治教育，提升教育的時效性、針對性仍存在短板和問題。因此，深入研究大數據技術如何與高校思想政治教育有效融合，具有重要的理論價值和現實意義。

一、大數據背景下高校思想政治教育的特點

大數據技術給高校思想政治教育的各個方面都帶來了變化，高校思想政治教育在大數據背景下呈現出一些新的特點。

（一）思想政治教育者掌握信息更加全面，教育方式更加靈活

傳統教育模式中，談心談話和主題班會等面對面教育形式是思想政治教育的主要模式，但隨著信息技術的發展，以微信、微博、抖音等社交媒體為主的網絡輿論平臺正在思想政治教育中扮演著越來越重要的角色。而以抖音、快手為首的短視頻平臺正是基于大數據技術的個性化推送服務才在幾年時間內迅猛發展，尤其是在青少年中收獲了廣大的用戶。通過這些新興社交平臺能更方便快捷地獲取學生的最新思想動態和心理活動，便于開展思想政治教育。

大數據技術等信息技術的飛速發展，一方面提高了學生思想狀態等信息的獲取效率，另一方面，也提供了豐富的技術手段對學生產生的痕跡信息進行分析，從而便于采取更加靈活的教育方式。如通過學生的圖書館滯留時長、上網時間等痕跡信息，可以有效分析出學生的日常生活狀態，更準確地掌握學生的個人喜好，通過數據分析可以更好地幫助學生，針對不同的學生選擇不同的思想政治教育方法，更加個性化的思想政治教育方式正逐漸成為現實。

（二）思想政治教育對象更加依賴數據服務，思維方式更加多元

現在的00后學生成長于信息技術飛速發展的時代，從小就會熟練使用各種電子產品，對電子產品和數據服務比較依賴。移動互聯網和即時通訊軟件的快速發展使得學生們的生活和人際交往越來越離不開網絡，數字經濟、網絡社交正在改變傳統的學生校園生活模式。隨著各種智能可穿戴設備的普及和應用，學生的運動、出行、娛樂等生活的各個方面幾乎都實現了數字化、智能化的改變，數字化生活已經逐漸成為學生的日常生活。

越來越多的學生能熟練運用基于大數據技術的數據推送服務來獲取信息，學生們的學習習慣和方式正發生著改變。學生們更習慣于通過網絡獲取學習資源，而不是圖書館查閱資料。網絡的開放式學習培養了學生更加開放的思維方式。學生們比以往變得更加容易質疑教師，并通過觸手可及的智能終端，隨時隨地進行即時性的碎片化學習，但也容易陷入“信息繭房”之中。如果教育者不能認識到當前學生的這些改變，試圖通過傳統的說教方式教育學生，必然引發學生和教育者之間的矛盾。

（三）思想政治教育載體更加豐富，教育環境數字化

高校思想政治教育載體是教育主客體之間的橋梁。傳統的高校思想政治教育載體主要依托思想政治理論課程、校園活動和有限的社會實踐活動等。隨著大數據等信息技術的飛速發展，思想政治教育載體愈發豐富起來。首先，載體類型不斷豐富，大數據等信息技術豐富了傳統的思想政治教育方法，線上課程載體不斷發展，線上社會實踐活動也逐漸充實，各類線上社交平臺和自媒體也可以成為思想政治教育的載體。此外，隨著大數據技術的發展，以往孤立的思想政治教育載體逐漸聯動起來，形成合力，思想政治教育載體之間關系愈加緊密。

隨著高校數字化校園等信息化建設的推進，“智慧校園”建設逐漸成為當前高校信息化建設的發展方向。“智慧校園”建設下的校園環境信息逐漸整合為一個整體，并逐漸改變以往存在的“數據孤島”現象。大量數字化教學案例和學習資源能夠豐富思想政治教育環境，并與傳統的校園環境呈現出不一樣的特點。

二、大數據背景下高校思想政治教育面臨的機遇和挑戰

（一）機遇

大數據技術等信息技術的發展，為解決傳統思想政治教育存在的一些不足提供了新的思路和方法，如信息獲取不足，主客體關系弱化、教學手段單一等，為高校思想政治教育創新提供了新的契機。

1.豐富思想政治教育的方式方法

信息是人類社會各類活動的基礎，也是思想政治教育活動的中介。思想政治教育信息由兩部分組成，一是系統外部信息，包括對思想政治教育要素產生影響的各類資源，如社會思潮等;二是系統內部信息，包括教育者和教育對象通過教育活動產生的信息，教育管理等實踐活動產生的信息等。信息對思想政治教育活動影響重大，但傳統思想政治教育活動受限于信息獲取能力不足，面對面交流是主要的思想政治教育方式。

傳統的思想政治教育模式受主客觀因素影響較大，研究多是通過數據抽樣，簡單分析后進行理論建模。這樣以部分代替整體或復雜問題簡單化的研究方法往往得到的研究結論與實際感受存在偏差，難以真實地反映實際影響。大數據技術的發展在客觀上使得思想政治教育信息獲取能力有了較大的飛躍。而思想政治教育效果的實現在很大程度上要依賴于對教育過程和教育對象的精確把握。在傳統教育模式下，主要強調教育者的權威性而忽視教育對象的能動性，主要采取單向灌輸的教育方式，教育者往往無法準確預見和及時了解教育對象在教育過程中出現的教育反饋和思想偏差，也就難以實現教育效果的入腦入心。通過引入數據挖掘、大數據分析等技術能夠對教育對象思想和行為進行數據建模，更準確了解和把握教育對象的受教育情況，教育者可以此為基礎確定精確的個性化教育方案和跟進式的教育方式。

2.豐富思想政治教育資源

大數據將以往零散、分散、碎片化的信息進行重新聚合，為思想政治教育提供了極為豐富的教育資源。早期的教育資源主要來自于圖書、講義等文字資料，而后隨著多媒體技術的發展增加了部分影音學習資料。現如今隨著信息化的發展，信息爆炸給思想政治教育帶來了海量的學習資料，微博、微信、抖音、快手等新平臺皆可作為思想政治教育載體并提供了豐富的學習資源。另外，基于信息化技術可以突破時間和空間的限制，不同時期的教育資源、不同國家和機構的教育資源都可以便捷地獲取并隨取隨用。

豐富的學習資源有助于擴充思想政治教育內容的選擇性，但另一方面也容易使思想政治教育陷入資源的海洋而無所適從。因此，在思想政治教育內容選擇上仍要積極地進行資源的精煉。也就是說，高校在思想政治教育資源的精煉過程中，一方面要注重內容的豐富性，另一方面也要注重質量的契合性。尤其是面對西方文化資源的大量涌入，高校在構建文化陣地的同時要進行優質資源的鑒別和吸收。基于大數據技術對網絡思想政治教育資源進行整合，借鑒和吸收國內外優秀教育資源，可以為教育對象提供更為多樣的教育形式。

3.帶來思想政治教育創新的契機

大數據技術可以為高校思想政治教育創新提供有力的抓手和工具。首先，大數據為高校和思想政治教育管理部門提供了可靠的決策依據。隨著大數據獲取和分析能力的進一步提升，海量數據資源的聚合和重組可以為管理部門帶來非常有價值的信息，管理部門依據數據分析的結果可以對高校思想政治教育的教育時間、教育實效、教育地點、教育方法等進行全方位的評估，從而有的放矢，更好地制定教育政策和制度。其次，大數據為思想政治教育課程改革提供了支撐和保障。隨著慕課、微課等網絡課程建設的加強，越來越多個性化的教學內容在教育對象中得到廣泛應用。基于大數據分析提供更加符合教育對象需求的課程內容，能夠提高課程教學效率。再次，大數據為思想政治教育規律探索提供了有力支撐。規律的探索要依托大量數據分析，傳統的思想政治教育受限于收集的數據量，難以全面刻畫高校思想政治教育圖景，從而對其客觀規律把握會有所欠缺。大數據技術帶來的數據深度挖掘能力突破了傳統的片面和局部的數據獲取方式，為探索高校思想政治教育客觀規律提供了數據基礎。

（二）挑戰

機遇總是與挑戰并存，大數據技術在給高校思想政治教育創新發展帶來巨大機遇的同時，也成為高校思想政治教育變革的不確定因素。只有充分認清技術變革帶來的挑戰，才能更好地把握機遇。

1.大數據技術對教師提出了更高的要求

雖然大數據技術在社會上已經得到較為廣泛的應用，但在高校思想政治教育中尚未得到廣泛有效的應用。高校中主要是計算機等相關專業教師對大數據技術較為熟悉，大部分教師尤其是思政課教師對大數據技術只是簡單了解或略有耳聞，離在工作中實際運用大數據技術仍有較大差距。

高校思想政治教育管理部門在大數據技術人才隊伍建設上存在嚴重不足。大數據技術在思想政治教育中的運用要求思政課教師既要有較高的專業素養，也要熟練掌握大數據技術。對接受傳統教育模式成長起來的思政課教師而言，要求高，難度大。另外，高校組織的思政課教師培訓多是針對專業教學方面，在大數據技術培訓上顯得乏善可陳，這都使得高校思政課教師隊伍中熟練運用大數據技術的鳳毛麟角。

2.大數據技術對隱私信息保護形成了沖擊

大數據技術廣泛應用使得數據泄漏成為網絡空間中用戶最關心的安全隱患。尤其是當下隨著移動互聯網的快速普及，通過手機等各種智能終端設備可以在未經用戶同意的前提下隨意采集用戶的各種行為數據等。這些海量數據通過大數據分析，經算法訓練得到的算法框架成為提供個性化服務的基礎，但是在這一過程中存在用戶隱私、倫理與安全風險。目前，教育大數據相關規范和標準尚未統一，行業缺乏相應的制度約束和管理，如若沒有相應的隱私保護機制，師生們毫無隱私可言。

3.大數據背景下的信息質量難以保證

大數據技術廣泛應用在豐富教育資源的同時，也帶來了一些虛假、垃圾信息。這些垃圾信息的存在不僅給思想政治教育信息檢索帶來了困難，而且有可能將部分青年大學生思想帶偏而使其誤入歧途。這就要求思想政治教育者不僅要有過硬的專業知識，也要熟練掌握網絡知識和技能。

2021年以來，國家互聯網信息辦公室部署開展的“清朗”系列專項行動對互聯網進行了大量治理，取得了顯著成效。但以美歐為首的西方國家仍在世界范圍內掌握網絡空間較大話語權，受其資助的許多NGO組織和個人仍在竭力搶占我國網絡空間的意識形態領域前言陣地，大肆宣傳西方價值理念，極盡所能放大我國存在的社會問題，企圖達到意識形態滲透的目的。正處于價值觀形成關鍵時期的青年大學生極易受其影響，給高校思想政治教育帶來較大不穩定因素。

三、運用大數據技術創新思想政治教育工作的策略

在大數據等信息技術的推動下，未來世界是數字化的世界，高校思想政治教育必然也會受到較大影響，我們應當思考的是如何把握這一機遇，在高校思想政治教育創新中將大數據技術的優勢充分發揮，通過大數據技術破解傳統思想政治教育的瓶頸，提升高校思想政治教育的效果。

（一）轉變思想理念，強化思政課教師數據意識

在大數據時代里，數據即是一切，一切皆是數據，通過數據可以從全新的角度認識世界。因此，大數據技術在高校思想政治教育中的應用即是大勢所趨，也是時代發展的必然要求。作為教育者的思政課教師要順應時代的發展，培養敏銳的數據意識，在思想政治教育過程中善于收集數據，分析數據，學會用數據分析和解決問題，通過數據分析更深入地發現思想政治教育的客觀規律。

但數據意識的建立并不意味著對傳統思想政治教育模式的拋棄，而是二者的融合。只有擁有理性思考能力的思想政治教育者才能客觀看待數據而不被數據左右，才能看到更多隱藏在數據之下的各種事實。對于高校思想政治教育而言，傳統思想政治教育所積累下來的經驗是寶貴的財富，這對基于數據的客觀事實的分析大有裨益。因此，在培養數據意識的同時，不能丟掉高校思想政治教育的傳統。

（二）創新工作載體，增強思想政治教育的時代感召力

工作載體是開展思想政治教育的基礎。皮之不存，毛將焉附。大數據技術在高校思想政治教育的影響越來越大，發揮著越來越重要的作用。因此，高校應做好大數據思想政治教育載體建設，為大數據技術在高校思想政治教育的深度應用夯實基礎。

一是要加強大數據基礎設施建設，繼續大力推進校園信息化建設。現在絕大部分高校都已基本完成校園網的建設，但有些校園網絡長期缺乏維護，無線網絡設施較差，無法滿足和適應大數據技術所帶來的數據爆炸式增長。另一方面，隨著5G大量鋪開，移動互聯網正在快速提速，校園無線網絡的建設也要加快建設。二是要加強基礎業務軟件建設。硬件是基礎，軟件是靈魂。思想政治教育過程的大數據需要通過軟件進行分析和處理，才能發揮作用。但由于歷史原因，高校管理者對硬件的重視要遠大于對軟件的重視。大數據業務軟件建設將是大數據技術在思想政治教育中得到應用的關鍵。三是推動線上線下大數據全面共享，充分發揮數據價值優勢。高校思想政治教育數據主要來自于師生線下的工作、學習和生活軌跡，通過線上線下大數據共享將數據匯聚，將線下數據和網上行動軌跡共享，提供思想政治教育數據挖掘的基礎，實現校園數據可視化。

（三）優化工作方式，改進思想政治教育方法

思想政治教育方法是教育主體為達到教育目的而采取的各種方式、程序和手段的總和。方法的選擇應隨著時代的發展和技術的變革而發生變化。大數據時代下，教育主客體和教育環境等要素都發生了較大變化，改進思想政治教育方法是時代發展的必然要求。

在保持傳統方法優勢的同時，有必要基于大數據技術進行實證性研究，從而立體化、多維度了解教育客體，挖掘出數據信息之間的隱含關聯，為思想政治教育提供更充分的依據。另外，大數據技術對高校思想政治教育的內在精神屬性——人文精神也帶來了一定沖擊。冰冷的數字容易讓人忽略人文關懷和人文精神，因此，有必要將大數據技術的應用與人文精神的發揚有機結合，在保持傳統優勢的同時充分發揮大數據的應用價值。在數據挖掘和分析過程中貫徹以人為本的教育理念，深入了解教育對象，盡可能為每一個教育對象提供個性化的關懷和服務，彰顯思想政治教育的人文精神。

（四）加強制度建設，構建大數據管理機制

一是要實行正確的領導機制。要堅持黨委對大數據管理的統一領導，發揮黨的領導核心作用。在制定高校思想政治教育大數據戰略規劃時，要響應國家大數據發展戰略要求，抓好頂層設計，保證各部門各主體協調溝通暢通，形成黨委統一領導，領導小組規劃部署，各部門各司其職的完善體系。二是要構建良好的運行機制。與政府、企業和社會團體進行數據合作，保證數據的充分獲取和運用。以校園網絡管理部門為核心建立數據采集存儲機制，建立思想政治教育部門（如馬克思主義學院、人文學院、宣傳部等）之間的數據共享機制，防止出現“信息孤島”。三是要加強與大數據專業人才交流。讓專業的人干專業的事。在高校缺乏大數據專業人才的情況下，通過交流提高思想政治教育者對大數據的認識，在專業人才的指導下充分發揮大數據的技術優勢。四是要加強隱私保護和數據泄漏防護。強化《數據安全法》《網絡安全法》等相關法律宣傳和教育，制定數據安全管理制度，規范相關人員的行為，確保思想政治教育者和數據技術人員恪守底線，尊重學生個人隱私，保證數據的真實性和合法性。

四、結語

大數據技術給人們的生活和工作帶來了無限可能，也帶來了太多的不確定性。高校思想政治教育工作在時代發展中會面臨許多機遇和挑戰，唯有順勢而為，積極作為，充分發揮大數據技術的積極作用，方能推動思想政治教育工作邁上新臺階。

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