醫院財務管理轉型升級研究

江曉丹 廣州市中西醫結合醫院

由于公立醫院所使用的財務管理方式較為傳統，對于財務管理職能的認識程度較低，同時對于醫院的財務管理人員而言，財務人員的專業水平較低，在日常的工作中只對醫院的核算以及收支等進行簡單的計算與核驗，對醫院在現代化發展中的成本核算與預算評估等需求無法進行滿足，因此就導致財務管理對醫院發展無法進行保障，同時對于財務管理人員而言，數據計算的工作重復性較高，同時工作的過程較為枯燥，容易出現錯誤，影響財務管理的工作效率。對于醫院而言，隨著現代社會的不斷發展，醫院財務管理升級需求也隨之不斷增加，醫院財務管理進行轉型就成了現階段醫院發展的方向。

由于我國的醫療體制進行了改革，并且醫院作為特殊的單位，自身的發展應當向公益化的方向進行，對于自身所儲備的藥物與設備以及各種醫療服務對醫院而言會產生較大的經濟負擔，又由于人力成本與醫院的資源消耗逐年提升，進而導致醫院的經營受到各個方面的壓力。對于醫院的財務管理而言，就必須進行相應的改革，從而適應醫院的不斷改革與發展，使醫院獲得經濟上的收益。

一、醫院財務管理轉型的重要意義

由于醫院的發展需要對自身的設備以及場地進行相應的升級，例如對醫院的門診與住院部門進行新建，對于住院部的病床數量進行增加，同時在醫療水平不斷提升的過程中需要對先進的醫療器械進行引進，因此就導致醫院的財務支出數額較為龐大，但是由于現階段的財務管理對醫院的成本與收入的管理水平較低，同時對于財務支出的監督能力較差，導致醫院容易出現收支不平衡的現象，影響醫院的發展。[1]由于醫院的主要收入來自政府的醫療支出與醫院對病人進行治療的醫療服務收入，但是醫院的醫療服務收入往往受制于醫院的服務質量與醫療水平，因此無法實現相對穩定的收入。由于醫院的發展受到分級制度的制約，醫院在對自身床位數量的增加與住院人次的需求上往往無法實現期望的效果，醫院對于醫療服務收入的主體就轉移到醫療工作與醫院的運行上。傳統的財務管理模式無法對醫院的財務收支進行有效的調整，需要醫院的財務管理進行相應的轉型，通過向精細型以及智慧型的方向發展，對醫院的成本與收入進行有效的核算與預算，使醫院的收支得到平衡，使醫院的發展得到更為全面的保障。

隨著互聯網技術的不斷發展，醫院通過運用互聯網、云計算以及大數據等先進的技術手段對醫院的財務管理進行系統的升級，對醫院所需求的財務收入與支出的預測進行模型的建立，從而實現醫院財務管理的智慧化發展。[2]由于傳統的財務管理模式對于人力的消耗較大，同時財務管理的重點集中于對財務的核算上，通過運用智慧型的財務管理系統，不但可以實現有效地對人力進行節約，同時使醫院的財務管理進入到精細化的管理當中，對于醫院的資金管理、預算控制以及對醫院的成本運用進行預測，使醫院在進行財務核算時更加快速有效，從而使醫院對財務的分析與管理水平得到進一步的升級，使醫院的信息透明度得到保障，醫院的決策水平得到一定的提升，對于財務工作人員的工作量也能減輕，使財務工作人員參與到醫院的發展運營中，使醫院的長遠發展得到保障。

二、智慧型財務管理的優勢

隨著科學技術的不斷發展以及信息技術的運用越發普遍，在醫院財務管理中融入信息技術，使醫院的財務管理向智慧型的方向轉型升級，通過在財務管理當中運用信息化技術，使財務管理向智慧化的方向發展，不但能推動對醫院各個環節的財務數據進行統計，同時也可以及時地對各類財務數據進行快速核算，從而提高財務管理的效率[4]，通過智慧財務管理的運用，使大數據的數據處理優勢得到有效的體現，通過大數據對醫院每日的數據進行處理，使醫院的各個部門能得到合理的安排，推動醫院財務與相關的科室與設備的關聯，保障醫院財務管理工作的優越性得到實現，使醫院的經濟收益得到保障。

現代社會當中各類信息技術的不斷發展，使得財務管理的有效性得到提升，由于醫院每日所產生的數據較為龐大，在對海量的數據進行處理時，無法做到對數據進行及時有效的分析，對于有利于醫院發展的數據無法進行整合與使用，從而影響到醫院的長期發展。通過將大數據技術運用到醫院的財務管理當中，對醫院每日所產生的海量財務數據進行整合，并且統計出其中存在的有效信息，使財務管理的效果得到數據上的保障，增強醫院財務管理的管理效果。

三、智慧型財務管理模式的創建

通過在醫院的業務層、業務與財務融合層以及與財務管理層進行指揮型財務運行模式的創建，使財務管理模式得到更新，實現醫院財務與業務的全面融合。[5]在醫院的業務層，通過使用互聯網技術，使患者在進行各類項目的繳費時可以通過互聯網進行，實現對醫院財務的有效管理，從而對醫院的每日財務收入進行統計，減少對人力的使用以及人力核算中可能出現的錯誤；在業務與財務融合的部分，通過運用醫院智慧化財務管理系統，對醫院當中各類財務活動的開展效率提升，相關的管理人員通過各類移動式的設備對申請進行審批，避免出現因等待審批的時間較長而導致的財務核算出現延遲的現象，對醫院的預算進行相應的記錄與管控，在不進行預算核算的情況下對于所提出的申請不進行審批，在不進行預算核算的情況下不進行支出。同時將預算管理的系統與財務會計核算的系統相結合，從而實現保障醫院財務管理的管控，通過成本核算的系統對會計系統中的數據進行提取，對醫院中的各個科室的成本與預算進行統計與計算，從而使醫院的財務人員的工作量有所減輕，對提升醫院財務管理的工作效率也有所幫助；在對醫院的職工工資進行發放時，通過財務管理系統進行全面的記錄與核算，對于醫院的財務信息實現共享化與透明化，從而使患者對自身在醫院當中的各項支出進行了解，提升患者對醫院的信賴程度，從而實現醫院的財務管理根據數據進行相應的調整；對于財務管理的部門，由于傳統的財務管理模式對于財務工作人員的工作要求集中在數據的核算當中，在工作中受到個人能力的影響，出現失誤與計算錯誤的可能性較大。由于傳統的人力工作效率無法滿足醫院發展的需要，[6]因此通過運用智慧化的財務管理，使用計算機、云計算等技術，使煩瑣重復的會計核算工作通過計算機進行處理，使財務管理人員將工作的重點由數據核算轉移到財務管理中，并且在醫院出現財務問題時，進行快速處理，對于醫院的管理部門，財務管理數據的呈現也使醫院的決策得到有力的支持，使醫院的發展得到有效的參考。

四、智慧財務管理轉型存在的問題

由于醫院的財務管理部門相較于其他的企業部門而言差別較大，因此醫院需要對自身的業務流程進行相應的調整，并且對醫院的財務業務流程進行同步的調整，從而使財務業務能夠滿足醫院發展的需要。現階段醫院財務管理的轉型存在一定的問題，主要集中在設計規劃問題以及財務信息的整合程度較低，對于醫院的財務管理轉型而言往往無法達到應有的效果。

由于醫院財務管理的質量提升得益于財務管理模式向智慧化與精細化的轉型，但是在實際的實施過程中，由于醫院管理層對財務管理的重視程度不足，因此在醫院進行財務管理轉型的過程中，無法得到相應的政策支持，導致醫院財務管理轉型的實際工作實施受到限制，影響到醫院的財務管理的有效性。同時在管理層對財務管理的重視程度較高時，由于受到相關設計規劃能力較差以及對醫院現階段發展掌握程度低的影響，進而導致醫院財務管理的轉型無法與醫院的現階段發展相結合，導致醫院的財務管理轉型與實際的醫院發展相脫離。[7]在醫院進行智慧化財務系統的升級時，由于對醫院信息的整合程度較低，對于醫院的信息內容采集力與共享性無法得到對財務管理的融入，從而導致醫院的財務信息無法進行交流與共享，影響到財務管理系統的準確高效運用。

五、醫院財務管理轉型需求

現階段醫院在進行財務管理的轉型升級的過程中，對于人才的需求較大。通過對財務管理人員專業素質與能力的提升，使財務管理人員的問題處理能力得到增強，醫院通過引進先進的技術型人才，對人才進行相應的儲備，使醫院的業務與財務相結合，醫院通過對自身的發展情況進行調研，從而實現對人才進行專業化的培訓，使財務管理人員對市場進行分析以及對各類財務問題進行處理，從而使醫院的財務控制得到保障。通過專業化財務管理人員的運用，使醫院財務管理的專業性得到提升，對于醫院財務管理的智慧化轉型起到促進作用，及時地對智慧化財務管理轉型中出現的問題進行發現與處理，同時給醫院的財務管理轉型提供更加多樣化的意見與建議，從而實現財務工作的專業化與穩定化的保障。對于醫院的財務人員，醫院應當對其進行相應的提升，通過舉辦講座與專業技能培訓等方式，使財務人員對財務管理的智慧化轉型升級進行適應，從而對轉型后的工作進行適應。通過加強醫院財務管理人員的專業能力，對于醫院可能出現的財務風險以及問題進行快速地排除與處理，通過運用各類信息化技術推動醫院財務管理的升級，進而對醫院財務管理的決策能力進行提升，保障醫院發展的可行性。

六、醫院財務轉型的具體策略

由于現代社會發展速度的提升，醫院內部的管理也受到醫院領導高度的重視，由于現階段醫療內部工作中存在一定的問題，因此需要對醫院的財務管理進行轉型與升級，從而對醫院的管理能力與財務管理的模式進行優化。醫院現階段的發展需要對相應的信息化技術平臺進行建立，通過信息技術的運用實現對醫院各類數據的采集與整合，使患者可以通過app等方式對繳費、用藥等信息進行查詢，使醫院的財務透明化，減少患者在治療中出現的顧慮，使患者放心的就醫。通過智能化的系統，患者能進行自主的繳費與出院結算，醫院能進行財務信息的有效采集，全面提升醫院的財務工作效率。醫院通過實現對自身成本的管控以及對醫院的相關管理工作進行提升，實現對醫院各項工作運營的優化，使醫院收支得到平衡，通過構建業務信息采集的平臺，使財務部門對醫院相關業務的信息進行調整，從而保障醫院收支。對于財務管理部門可能出現的問題，醫院必須進行相應的內部管控，避免出現內部財務問題，影響到醫院的社會影響力。對于醫院內部管理人員失職，通過設立相應的規章制度，使員工的行為得到管理與制約，避免因員工個人問題而引發的財務風險等問題的出現，導致醫院的財務收支出現問題，采取對員工進行財務管理的方法，可以保障醫院內部財務風險出現的概率大幅度降低，對于醫院的經費開支也進行相應的保障。

七、結語

隨著信息化技術的發展，醫院對于信息化技術的運用提升了醫院財務管理的有效性，實現了財務管理的轉型，從而使醫院的財務管理有效性以及效率提升，對醫院的發展以及醫院的決策起到一定的指向作用，使醫院的財務管理能力得到保障，實現醫院業務與財務的結合，通過智慧化財務管理模式的建立以及相關技術人才的應用，使醫院財務管理的水平不斷提升，進而促進醫院的長遠發展。