基于價值創(chuàng)造視角的公司水風險管理研究

鄧明君，鞏希鋒，羅文兵

（1.湖南科技大學大數(shù)據(jù)與智能決策研究中心，湖南湘潭 411201；2.湖南科技大學商學院，湖南湘潭 411201）

引言

清潔可靠的供水對工業(yè)、農(nóng)業(yè)和能源生產(chǎn)都至關(guān)重要，地球上的生態(tài)系統(tǒng)都需要水來維持日常生存。然而，世界的水系統(tǒng)面臨著巨大的威脅。世界資源研究所的報告顯示，目前世界上有超過10 億人口生活在缺水地區(qū)，預(yù)計到2025 年，將有35 億人面臨缺水問題。2017 年世界經(jīng)濟論壇的全球風險報告基于對世界上750 個國際利益相關(guān)者群體的調(diào)查指出，水風險在整體影響方面成為全球第三大威脅[1]，這一情況還會因人口增長和氣候變化而進一步惡化，從而影響世界范圍內(nèi)的商業(yè)活動，并日趨明顯[2,3]。近年來，隨著公司遭受不利影響，水風險已受到廣泛關(guān)注。根據(jù)2014 年碳信息披露項目（Carbon Disclosure Project，CDP）的數(shù)據(jù)，有53%的公司在財務(wù)方面已經(jīng)受到與水有關(guān)的重大影響，比2011 年報告的數(shù)據(jù)增加了40%。[4]隨著公司越來越認識到水風險對業(yè)務(wù)的重要性，公司對水管理的興趣也日益增長[5,6]。因此，面對水風險的威脅，公司如何通過管理化解水風險，實現(xiàn)從用水風險到價值創(chuàng)造，成為公司面臨的一個難題。

近年來，已有國內(nèi)外學者開始對水風險進行研究，并取得一定成果。目前，關(guān)于水風險的研究一些學者從水風險的定義與分類方面進行了分析。例如，Reig 等[7]認為水風險是公司評估其外部風險、利益相關(guān)者識別構(gòu)成投資利益威脅的水資源問題及公共部門更好地理解水資源安全問題的綜合指標，包括物理水量風險、物理水質(zhì)風險及監(jiān)管和信譽風險三個方面；Burritt 等[8]認為水資源管理不善不僅可能誘發(fā)公司的經(jīng)營、聲譽及財務(wù)風險，也成為利益相關(guān)者關(guān)注的投資風險因素；魏娜等[9]則從區(qū)域或流域水風險評估入手，進行評估體系的構(gòu)建。然而，國內(nèi)鮮有學者關(guān)注公司面臨的水風險，僅唐登勇[10]從公司水風險評估體系角度進行了研究，而如何對公司面臨的水風險進行管理，實現(xiàn)從用水風險到價值創(chuàng)造尚缺乏探討。

鑒于此，本文研究公司水風險及其潛在的提升公司價值的能力。水管理是減輕水風險的一種方法，旨在從多個方面為公司保持和創(chuàng)造價值，解決與公司有關(guān)的水風險問題可以提供很大的水相關(guān)價值。本文主要包括以下3 個部分：①公司水風險與水價值；②公司水價值與水風險評估框架；③推動公司從用水風險到價值創(chuàng)造的建議。

1 公司水風險與水價值

1.1 公司水風險

在水風險的成因中，除了有地形地貌、氣候狀況等不可抗拒的自然因素，以及經(jīng)濟社會發(fā)展導致的水資源開發(fā)利用程度增加、污染物排放增加等人為因素外，還有缺乏對水資源有效保護及管理的原因。根據(jù)水風險的成因，將水風險分為物理風險、監(jiān)管風險以及聲譽風險。

1.1.1 物理風險

物理風險是指因人類活動和自然因素的影響，使流域或區(qū)域存在的水量（稀缺和洪水）和水質(zhì)（受污染）風險[11,12]。在物理風險評估指標中，從水資源時空分布的不均勻性、極端事件發(fā)生頻次、供需矛盾及氣候變化等方面來反映水資源的稀缺情況，包括“多年平均年缺水程度”“氣候變化的影響”“嚴重干旱影響范圍（近3 年）”“大洪水發(fā)生頻次”4 個指標；從水源條件（生物多樣性、水生態(tài)安全、安全飲用水）和污染源（生活污染）等方面反映生態(tài)系統(tǒng)健康，包括“淡水生物多樣性威脅”“水生態(tài)安全狀況”“安全飲用水普及率”“衛(wèi)生廁所普及率”4 個指標[11]。

由于水的流量、質(zhì)量和可用性的變化，物理水風險是任何公司都會面臨的問題。淡水的缺乏會以多種方式限制公司的商業(yè)活動，例如原材料供應(yīng)和產(chǎn)品使用。供水量的下降或中斷會使需要灌溉、冷卻、洗滌或使用清潔用水的商業(yè)活動難以為繼[13]。清潔水對許多工業(yè)過程都至關(guān)重要，缺乏清潔水會給公司帶來一系列成本，受污染的供水通常需要額外的投資和預(yù)處理費用。當替代水源無法獲得、處理方案不可行或在財務(wù)方面遭受壓力時，公司的運營可能會中斷或需要搬遷尋找新的可供使用的水源[14]。在供水已經(jīng)受到污染或存在受污染風險的地區(qū)，工業(yè)擴張也可能受到限制。許多公司沒有意識到其整個供應(yīng)鏈中存在的水風險，例如，水風險通常隱藏在公司的原材料投入或中間供應(yīng)商中。

1.1.2 監(jiān)管風險

監(jiān)管風險主要是指政府對涉水管理的相關(guān)制度建設(shè)和執(zhí)行情況，包括法律法規(guī)的一致性、法規(guī)的執(zhí)行能力和公平性等[12]，對其評估包括政府（當?shù)亍液蜕嫌危┑乃畱?zhàn)略、法律法規(guī)體系的復雜性與透明性、與水相關(guān)法律法規(guī)體系的實施、利益相關(guān)者在官方論壇或平臺討論有關(guān)水的問題等4 個指標[11]。

嚴格的監(jiān)管要求通常是由于水資源短缺和隨之而來的各種需求（如生態(tài)、城市、農(nóng)業(yè)和工業(yè)等）之間的沖突，或者是由于公眾認為公司的用水和排放是浪費的、有害的或不公平的。監(jiān)管風險也可能是由一個地區(qū)的水管理者對水資源的管理不善或適用的規(guī)章制度不一致造成的。水資源短缺再加上地方社區(qū)對公司取水和水污染的日益關(guān)注，給地方當局施加了壓力，要求他們考慮改變水量分配或限制用水、提高水價、制定新的許可、降低許可的可利用性并制定更嚴格的廢水排放標準[13]。

1.1.3 聲譽風險

聲譽風險是指負面的公眾輿論帶來的潛在風險，主要體現(xiàn)在對水的認識和宣傳教育上，對其評估包括水在當?shù)匚幕?或宗教中的重要性、國內(nèi)媒體對可能的水問題的批評報道2 個指標[11]。

聲譽風險可能源于與水相關(guān)的負面影響、有害的生產(chǎn)活動（或產(chǎn)品）和利益相關(guān)者（如消費者、投資者、當?shù)厣鐓^(qū)等）的看法[15]。在流域、生態(tài)系統(tǒng)和社區(qū)方面，聲譽風險可能會導致品牌價值下降、消費者忠誠度下降和監(jiān)管狀況發(fā)生變化，并最終威脅到公司的運營[16]。水資源日趨緊張使公司更容易受到聲譽風險的影響，可用水量和水質(zhì)下降會加劇對清潔水的競爭，在公司和當?shù)厣鐓^(qū)之間造成緊張關(guān)系，尤其是在發(fā)展中國家。社區(qū)對工業(yè)用水和實際使用中的不公平現(xiàn)象的反對，會在很大程度上影響公司，可能會損害品牌形象，甚至導致公司失去經(jīng)營許可[3,17]。

1.2 公司水價值

對于公司來說，水的價格在損益表中通常不是一個重要的項目。然而，水的價值對于一個公司而言卻遠遠超出其實際價格。對于公司來說，水的真正價值隱藏在無形資產(chǎn)中，如業(yè)務(wù)連續(xù)性、經(jīng)營牌照、聲譽和品牌價值以及作為創(chuàng)新的驅(qū)動力。公司如何管理其資源，包括水的使用，將會影響到該公司的無形價值。隨著全球化趨勢的日益擴大，來自發(fā)達和發(fā)展中國家的公司都在競相開展對稀缺資源的爭奪，對于公司的成功而言，沒有什么比管理資源更重要，水的價值對于公司來說也越來越重要[18,19]。

1.2.1 業(yè)務(wù)連續(xù)性

水資源短缺表示一個公司存在物理風險，從本質(zhì)上講，這意味著如果沒有水來支撐生產(chǎn)流程、成為產(chǎn)品成分，以及作為供應(yīng)鏈中的一個組成部分，公司的經(jīng)營可能會中斷。此外，如果由于消費者無法獲得水而導致公司的產(chǎn)品不能使用，這也將中斷公司的運營。水資源短缺對公司業(yè)務(wù)的影響，可以通過經(jīng)濟的方式被量化，即由于業(yè)務(wù)中斷而造成的經(jīng)濟價值損失，盡管概念簡單，但實際計算卻很復雜。如果水是公司上游或下游價值鏈的重要組成部分，或是參與制造過程，或是作為產(chǎn)品成分，那么在無水可用或是供水中斷的情況下，采用確保業(yè)務(wù)連續(xù)性的方式來管理水資源是至關(guān)重要的。公司需要考慮如何將業(yè)務(wù)中斷的風險降至最低，確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

1.2.2 經(jīng)營牌照

經(jīng)營牌照已經(jīng)成為一項必須被管理的重要業(yè)務(wù)風險，而它也不再是有關(guān)營業(yè)執(zhí)照和許可證的問題。經(jīng)營牌照可以由各種對于公司業(yè)務(wù)有重要影響的利益相關(guān)者頒發(fā)和撤銷。而這一點在非洲和印度等發(fā)展中經(jīng)濟體表現(xiàn)得更為重要和明顯。全球的食品和飲料公司對于不參與關(guān)鍵資源（如水資源）利益競爭而存在的風險都非常清楚。而人類水權(quán)所帶來的新問題，只會讓各界對水資源的競爭更加激烈。反過來，這樣的競爭又會增加公司獲得經(jīng)營牌照的風險，除非水資源管理成為一項重要的公司戰(zhàn)略，對直接和間接用水均進行管理和規(guī)范。

1.2.3 聲譽與品牌價值

目前，隨著“綠色”品牌的概念走進人們的生活，出現(xiàn)了許多關(guān)于聲譽與品牌價值的討論。一個品牌就是一種承諾，而相關(guān)又獨特的承諾則有助于品牌的建立。一個公司的聲譽建立在其全面履行對利益相關(guān)者承諾的基礎(chǔ)之上。簡單而言，一個公司擁有自己的品牌，而利益相關(guān)者擁有其聲譽。如果一家公司未履行其對利益相關(guān)者的承諾，那么公司的聲譽，及其其品牌，都將受到損壞。在水資源利用方面，以可持續(xù)發(fā)展方式運營的承諾，能夠提高公司的聲譽與品牌價值。

品牌價值是公司市值的重要組成部分，品牌通過創(chuàng)造需求、降低風險和構(gòu)建未來收益產(chǎn)生價值。國際品牌的研究表明，與品牌定位一致的可持續(xù)發(fā)展計劃，將會通過提升品牌價值而為公司創(chuàng)造價值。簡而言之，可持續(xù)發(fā)展能夠驅(qū)動品牌價值，這樣一來，便能帶來更多的產(chǎn)品和服務(wù)購買需求。公司如何躋身“綠色品牌”行列變得越來越重要，這在眾多年度調(diào)查之中都有所反映，如凱維公關(guān)（Cohn&Wolfe）、浪濤品牌咨詢（Landor）的年度研究報告。它們的研究結(jié)果表明，水資源管理日益成為品牌價值的一個重要組成部分：①各國的廣大消費者（約超過60%）都愿意購買對環(huán)境負責的公司的產(chǎn)品；②消費者認為，環(huán)保意識應(yīng)該是公司優(yōu)先考慮的因素，其重要程度僅次于公司良好的價值、誠信以及對客戶的關(guān)心；③消費者希望綠色公司能夠參與一系列的相關(guān)行動，特別是減少有毒物質(zhì)的排放、回收利用和水資源的管理。

1.2.4 創(chuàng)新價值

有關(guān)水價值的最后一個觀點是可持續(xù)發(fā)展是創(chuàng)新驅(qū)動力，而水資源短缺又會推動對新產(chǎn)品和新服務(wù)的創(chuàng)新。學術(shù)界對于理解可持續(xù)發(fā)展如何推動創(chuàng)新以及產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)造性破壞，都始于尼都姆魯（Nidumolu）、普拉哈德（Prahalad）等[20]，以及哈特（Hart）和麥爾斯坦（Milstein）[21]的兩篇論文。很多公司都致力于水處理技術(shù)和工藝的創(chuàng)新，包括通用電氣和先正達公司，它們通過構(gòu)建創(chuàng)新型的商業(yè)模式和技術(shù)，并在市場競爭中培養(yǎng)自主創(chuàng)新能力，來解決水資源短缺的挑戰(zhàn)。由公司發(fā)起的水暢想組織，以激勵并賦予人們力量來解決水問題為使命，致力于把水問題轉(zhuǎn)化為水機遇，以全新的方法處理水問題，專注于在水行業(yè)中推動創(chuàng)新。

總之，水的價格對于公司的業(yè)務(wù)幾乎無關(guān)緊要，而制定一個可靠的水資源管理計劃的真正原因是為了同時創(chuàng)造水資源的有形和無形價值。此外，利益相關(guān)者也在時刻關(guān)注，并將對公司的業(yè)績表現(xiàn)進行權(quán)衡。

2 公司水價值與水風險評估框架

以下水價值與水風險評估框架中將水風險、水價值和水管理等各種概念聯(lián)系起來，以增加該框架的清晰度，評估框架基于兩個軸：確定性和價值體現(xiàn)的尺度，框架具體結(jié)構(gòu)如圖1 所示。“確定性”關(guān)注與水有關(guān)的價值體現(xiàn)的可能性，而“價值體現(xiàn)的尺度”關(guān)注與水有關(guān)的價值的空間分布。從根本上講，評估框架分為兩個部分：第一部分討論區(qū)分水價值的不同方法，它分析了水平軸，并強調(diào)如何在流域水平上區(qū)分專有價值和共享社會價值；第二部分討論風險和不確定性如何影響水的價值，它分析了垂直軸，并強調(diào)價值的確定性水平如何對公司當前財務(wù)狀況產(chǎn)生影響。

圖1 公司水價值評估框架

2.1 確定性：區(qū)分水價值的不同方法

要分析水評估框架，首先從水平軸開始，它可以提供區(qū)分水價值的不同方法。在水平軸上從左向右移動時，與水有關(guān)的價值從專有價值轉(zhuǎn)變?yōu)楣蚕砩鐣r值。公司感興趣的與水有關(guān)的價值通常是位于該水平軸左側(cè)的專有價值，這種與水有關(guān)的專有價值嵌套在經(jīng)濟價值之內(nèi)，而經(jīng)濟價值又嵌套在社會和生態(tài)價值之內(nèi)。公司方面往往更加關(guān)注投入成本、法規(guī)成本以及效率，但其不僅需要考慮設(shè)施成本，還需要考慮其他業(yè)務(wù)方面，例如銷售收入的影響和無形資產(chǎn)中的品牌價值。商譽和其他無形資產(chǎn)有時也會出現(xiàn)在公司資產(chǎn)負債表上。通常，評估框架左側(cè)的估值側(cè)重于用財務(wù)會計衡量。

準確地對水價值進行評估，需要區(qū)分幾個與水有關(guān)的概念。第一個概念是水價，水價通常是政府和當?shù)厮?wù)提供商（例如公共或私營部門的水務(wù)公司）基于政府法規(guī)確定的水的價格。當前水價位于評估框架的左下角，在評估框架的左下角水價是確定的。此外，水價既可以根據(jù)當前價格表示，也可以根據(jù)預(yù)期的未來價格表示，還可以通過漲價以及長期和不確定性價格來表示。這時水價仍然反映在評估框架的左側(cè)，但是預(yù)期的未來水價使短期和長期水價在評估框架左側(cè)垂直移動。

第二個概念是水的成本，是與取水和排水相關(guān)的總成本以及其他成本。水的成本與水價關(guān)聯(lián)，但是它涵蓋了用水導致成本增加的所有領(lǐng)域。這包括水處理、移動/熱水的能源成本以及與水有關(guān)的運營成本等。此外，用水也可能導致許多行政費用。這些費用通常隨著與水有關(guān)的挑戰(zhàn)的增加而增加，因此也應(yīng)被視為與水有關(guān)的成本。其中包括行政管理、人員配備以及與水有關(guān)的報告、披露、法規(guī)合規(guī)性、工程、環(huán)境管理等成本。最后，資本支出（通常用于基礎(chǔ)設(shè)施）也是水成本的一部分。雖然防洪工程或抗旱技術(shù)可能并不總是作為水的成本來考慮，但是不對水風險進行管理通常會增加與水有關(guān)的資本支出成本。需要注意的是，水的成本不僅是確定的和專有的（即位于評估框架的左下角），其規(guī)模很廣，從設(shè)施層面延伸到公司范圍，并且也面臨不確定性和風險（在評估框架上較高，在右側(cè)）。例如，不良的水管理可能導致泄漏，這不僅涉及設(shè)施的清理成本，而且還可能導致品牌價值受損，并因此導致公司的合規(guī)性成本增加。

最后，我們提出了水價值的概念，它是一個更全面的觀點，對于公司來說，它涵蓋了成本和收入。像水價和水的成本一樣，水價值包括可能面臨風險的現(xiàn)值（確定性）和未來值（不確定性）兩個方面。由于公司的經(jīng)濟活動對收入和資產(chǎn)的影響更大，因此公司“水價”的范圍再次擴大（右側(cè)面積更大，也面臨不確定性和風險）。除了公司的水價值外，水價值還根據(jù)評估規(guī)模而變化。水的價值在經(jīng)濟層面反映了水如何為經(jīng)濟創(chuàng)造價值和損失，并將包括公司為彌補泄漏和應(yīng)對因水傳播的疾病等外部性措施而產(chǎn)生的支出。水的總價值不僅包含公司的經(jīng)濟價值，還包含社會和自然的價值（即整個水平軸和整個垂直軸）。

需要強調(diào)的是，水價雖然眾所周知（通常很低），但只是價值的一個非常有限的元素（在水平軸和垂直軸上），水的價值遠遠超過其價格。當人們將自己為水支付的價格視為“水的價值”時，經(jīng)濟、社會和自然都會因無法識別水的價值而對經(jīng)濟、社會和自然造成損害。

此水評估框架的意義是，提出與水相關(guān)的價值具有跨規(guī)模聯(lián)系的趨勢，并且通過不同的價值形式來解釋水價值，而公司通常只關(guān)注非常有限的貨幣價值形式（即水的價格）。

2.2 風險與不確定性：如何影響水的價值

從水平軸到垂直軸，該評估框架還利用確定性和風險線將與水有關(guān)的價值區(qū)分開（圖1）。確定性意味著完整的信息，不確定性意味著不完整的信息，因此，風險意味著部分信息。不同的學科可以分別評估水的價值，例如財務(wù)會計評估確定的價值，而另一些學科則可以評估不太確定的（即基于風險的）價值。隨著我們將垂直軸上移到完全不確定的水平，誤差范圍將變得太大進而無法進行評估，價值評估技術(shù)在這種情況下并不適用。因此，確定性水平越高，評估技術(shù)就越準確和合適。但這并不表示價值評估技術(shù)在面對高度不確定性時不能發(fā)揮作用，只是在這種情況下應(yīng)謹慎對待。

當水平軸和垂直軸結(jié)合使用時，評估框架可以在各個學科的基礎(chǔ)上進一步完善。公司傾向于從財務(wù)，尤其是財務(wù)會計的角度看待水的價值。類似地，盡管新古典經(jīng)濟學通過GDP 等手段來探索當前的經(jīng)濟活動，但計量經(jīng)濟學的出現(xiàn)卻是在探索各種關(guān)系，以便更好地理解未來的趨勢。相反，環(huán)境經(jīng)濟學探索經(jīng)濟政策如何影響環(huán)境。政府傾向于從經(jīng)濟學的角度看待水的價值，通過生產(chǎn)、消費和價值轉(zhuǎn)移來追蹤水資源的分配。最后，社會從幸福的角度看待水的價值，為了更好地追求幸福，災(zāi)害研究和水文學以及通常與氣候有關(guān)的建模等領(lǐng)域，探索了不確定性如何影響未來的人類福祉。

2.3 將水工具納入水價值評估框架中

近年來，各種水工具開始涌現(xiàn)，這些工具都試圖對水資源進行評估。迄今為止，還沒有任何一種工具能夠全面包含與水有關(guān)的價值的所有領(lǐng)域，但是，各種各樣的工具可以涉及水價值評估的不同部分。當前常用的各種水工具是水風險、水評估和水管理工具的組合。這些評估工具一部分受到了環(huán)境經(jīng)濟學的啟發(fā)（如Natural Capital Project 的InVEST），另一部分來自非營利性組織，并且受到了金融領(lǐng)域的啟發(fā)（如Risk Analytics 的WaterVaR）。這些工具中的大多數(shù)都趨向于計算水的運營和維護成本，特別強調(diào)水的價格。我們把其中一些工具放入水價值評估框架中，并把對水風險工具的討論也納入水價值評估框架中[22]。

目前，已經(jīng)出現(xiàn)了幾種工具，試圖將水風險與水價值評估聯(lián)系起來。例如，Equarius Risk Analytics 開發(fā)了一種WaterValue at Risk 工具（表1），旨在探索水的風險價值。這些工具往往集中在現(xiàn)金流量以及節(jié)省運營成本上，很少涉及其他領(lǐng)域，例如與水有關(guān)的行政成本、監(jiān)管成本和財務(wù)成本。當前可用的水風險工具無法得到水的風險價值，而是將財務(wù)信息與每個評估點的風險分數(shù)相結(jié)合，以達到對處于風險中的水價值的理解，但這只能提供非常有限的信息來評估風險如何影響水價值。這種方法雖然不能得到真正的風險值，但可以使人們更深入地了解暴露在不同風險特征下的水價值，并開始將水風險與水價值評估聯(lián)系起來，引起公司對于水價值的重視。

表1 公司水價值與水風險評估工具

3 推動公司從用水風險到價值創(chuàng)造的建議

對于公司的發(fā)展而言，有效利用和管理水資源變得越來越重要，公司越來越意識到，制定具有前瞻性的水管理策略可以提升業(yè)務(wù)價值。水工具是為公司進行水資源管理服務(wù)的，通過對水風險進行評估，公司可以將水風險、水價值和水管理聯(lián)系起來。以下是關(guān)于公司如何實現(xiàn)從用水風險到價值創(chuàng)造的建議：

（1）公司水風險管理需考慮流域和供應(yīng)鏈。公司的用水管理側(cè)重于直接運營中的用水量，致力于減少用水量并降低成本和風險。但是，即使公司內(nèi)部運營的用水效率很高，它們也經(jīng)常面臨物理水風險。物理水風險在很大程度上取決于流域環(huán)境，因此，公司的水管理需要衡量和評估公司經(jīng)營所在流域的風險，流域風險可能還需要從多個角度考慮，因為不同風險的規(guī)模（如洪水、稀缺性與治理）可能因地點而異。盡管許多公司認識到它們的大部分用水和影響都發(fā)生在供應(yīng)鏈中，但當前的公司用水核算并未充分考慮供應(yīng)商的用水和排放。這主要是由于難以從遍布全球的龐大供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)中獲得可靠的數(shù)據(jù)，因此公司可以通過改進供應(yīng)鏈中的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)，并向供應(yīng)商傳達和激勵這種負責任的做法，以解決其供應(yīng)鏈中潛在的水風險。

（2）改進公司水風險評估所需數(shù)據(jù)的收集方式。許多水管理活動都受到缺乏足夠詳細和可靠數(shù)據(jù)的影響。目前，公司主要使用各種經(jīng)過同行評審的數(shù)據(jù)來幫助了解水資源方面存在的挑戰(zhàn)和風險。現(xiàn)有的水資源工具可以幫助用戶訪問各種各樣的最佳可用數(shù)據(jù)集，從而加深它們對水資源挑戰(zhàn)和水風險的理解。但是每個數(shù)據(jù)庫都有各自的優(yōu)點和局限性，從全球平均水平到長期平均水平，再到近期平均水平，數(shù)據(jù)上的細微差別對公司全面了解水問題至關(guān)重要。許多公司對水資源的管理依靠的是通用數(shù)據(jù)庫的平均值，而不是自己公司的數(shù)據(jù)。盡管這對于快速識別重大問題很有用，但不足以對公司的水風險進行全面評估。公司需要數(shù)據(jù)來明確其從原材料采購到生產(chǎn)產(chǎn)品的整個價值鏈中存在的水風險。

（3）引導利益相關(guān)者深度參與公司水風險治理。水是一種公共物品，所以不能將水作為一個內(nèi)部問題孤立地進行管理，利益相關(guān)者的參與對解決與水資源

相關(guān)的問題至關(guān)重要。公司所起到的作用不僅僅是根據(jù)水風險信號加強自身生產(chǎn)環(huán)節(jié)的治理，同樣重要的是讓利益相關(guān)者參與到水管理中來。與利益相關(guān)者的合作可以從不同角度理解與水相關(guān)的問題，這樣公司中存在的水風險因素更容易被發(fā)現(xiàn)。但這方面的作用不是單向的，并非只是給公司帶來壓力，也是公司樹立品牌價值的機會。公司在水風險治理中的成效，將通過公眾參與公之于眾，水風險治理好的公司不僅能獲得更好的聲譽，也會帶動公司的業(yè)績，從而使公司在參與水風險管理的同時也能在經(jīng)濟上獲利。

（4）引導并規(guī)范公司水信息披露。公司水信息披露是收集有關(guān)公司水管理現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)，評估此信息對于公司的影響，制定戰(zhàn)略對策，并最終將此信息向利益相關(guān)者報告。水信息披露可以為利益相關(guān)者評估公司的可持續(xù)發(fā)展能力提供信息，從而展現(xiàn)公司的責任感，增強利益相關(guān)者的信任。水信息公開也可以用來支持其內(nèi)部業(yè)務(wù)，公司通過披露其用水和影響，可以對公司的水管理現(xiàn)狀加深了解，有助于識別與水相關(guān)的風險和機會。除此之外，公司還可以披露多年來對水資源的跟蹤管理信息，通過披露水資源管理方面的進展，可以提高公司的聲譽并建立投資者的信心。通過披露信息可以使公司獲益，共享此信息的公司可以與利益相關(guān)者建立信任，并向利益相關(guān)者展示它們有支持長期績效的策略。

（5）正確認識水對于公司的價值，進行水風險評估，并參與水風險管理。了解公司對水的影響和依賴性，正確認識水對于公司的真正價值，并采用適當?shù)闹笜诉M行反映。考慮風險和不確定性如何影響水對于公司的價值，對公司進行水風險評估，識別公司與水相關(guān)的風險。公司需要積極地參與水資源管理，在制定決策時，不僅要考慮水的價格和成本因素，更要考慮水對于公司的真正價值，并定期進行水風險評估，從而實現(xiàn)公司從用水風險到價值創(chuàng)造的轉(zhuǎn)變。