基于區(qū)塊鏈技術(shù)的跨境電商供應(yīng)鏈創(chuàng)新模式構(gòu)建策略探討

黃 娟

（ 廣西外國語學(xué)院，廣西 南寧 530222）

一、區(qū)塊鏈技術(shù)的概念

從本質(zhì)上分析，區(qū)塊鏈技術(shù)主要是一種去中心化的數(shù)據(jù)庫。區(qū)塊鏈技術(shù)可以依照時間順序?qū)⑹孜蚕噙B的鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)依次排列，由區(qū)塊依照時間順序完成連接工作，各個區(qū)塊由時間戳、哈希值隨機數(shù)和區(qū)塊數(shù)據(jù)信息等組成。區(qū)塊鏈技術(shù)在應(yīng)用過程中可以確保數(shù)據(jù)的透明性、準(zhǔn)確性、不可被篡改性。區(qū)塊鏈技術(shù)中節(jié)點間形成去中心化的點對點交易節(jié)點的數(shù)據(jù)，能夠被獨立組成和共同維護。

圖1 區(qū)塊鏈技術(shù)的特點

二、區(qū)塊鏈技術(shù)在供應(yīng)鏈協(xié)同方面的優(yōu)勢

1.具有量化數(shù)據(jù)的信任機制

在以區(qū)塊鏈技術(shù)為核心構(gòu)建的平臺中，需要節(jié)點使用共識機制來進行決策。各節(jié)點能夠?qū)︼L(fēng)險和權(quán)利進行分?jǐn)偅瑢⒐?jié)點間的交易數(shù)據(jù)固化到區(qū)塊鏈中，實現(xiàn)數(shù)據(jù)透明化。每筆交易數(shù)據(jù)都可以存入到區(qū)塊鏈中，以便為后續(xù)的信用評價服務(wù)。這種機制要求新的區(qū)塊生成過程中得到全網(wǎng)的驗證，而且數(shù)據(jù)在驗證之后無法篡改和刪除。企業(yè)需要注意以系統(tǒng)為基礎(chǔ)，通過交易數(shù)據(jù)對合作企業(yè)的經(jīng)營情況進行分析，判別企業(yè)的實力。通過平臺制定的具體規(guī)則來對信用評價機制進行量化，不需要第三方企業(yè)進行擔(dān)保和評估。

區(qū)塊鏈技術(shù)具有完整的去中心化分布式存儲模式，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)透明化，以及各節(jié)點間的交易信息實時共享。通過非對稱加密的方式完成區(qū)塊鏈的加密，確保信息的安全性和所有者的驗證需求。另外，還需要注意，可以通過數(shù)據(jù)量化的計算方式，增加企業(yè)的信任度，從而幫助企業(yè)判斷信息的真實性，完善相應(yīng)的信任機制。

2.具有統(tǒng)一節(jié)點的信息協(xié)同機制

以區(qū)塊鏈為技術(shù)構(gòu)建的信息平臺，主要使用的是去中心化分布式數(shù)據(jù)存儲模式。該模式和其他技術(shù)構(gòu)建的信息平臺相比，從本質(zhì)上分析，需要節(jié)點間的信息高度協(xié)同來完成數(shù)據(jù)的存儲和交易決策的工作。區(qū)塊鏈技術(shù)在應(yīng)用過程中各個節(jié)點制定了相應(yīng)的信息協(xié)同規(guī)則，使供應(yīng)鏈信息協(xié)同流程進一步規(guī)范化，使信息的協(xié)同程度大幅度增加。

從本質(zhì)上分析，供應(yīng)鏈上的各個企業(yè)都可以認(rèn)為是區(qū)塊鏈當(dāng)中的每一個節(jié)點平臺的構(gòu)建，涵蓋了整條區(qū)塊鏈中的各個細節(jié)。在信息平臺構(gòu)建過程中向供應(yīng)鏈上的各種數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)一管理，將信息平臺無法對接整合的問題加以解決。在去中心化模式下，各節(jié)點間需要構(gòu)建一套完善的共識機制，以進行權(quán)力平分和協(xié)同決策。區(qū)塊鏈上的信息在上傳過程中通過點對點傳輸?shù)矫總€節(jié)點，并且需要進行審核認(rèn)證。如果信息上傳成功，可以同步分享至每個節(jié)點。信息資源的獲取和管理不需要特定的權(quán)限，就能解決信息資源傾斜等問題。在管理過程中，依照時間順序、存儲信息與區(qū)塊鏈替代了原有的中心數(shù)據(jù)庫，既可以保證信息存儲的安全性，也可以使信息的真實性增強。

3.具有以時間戳為基點的精準(zhǔn)化存儲模式

在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式的運行過程中，各數(shù)據(jù)主要由企業(yè)自行安排存儲或者上傳到統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中。如果出現(xiàn)糾紛，很有可能會出現(xiàn)數(shù)據(jù)造假、篡改等現(xiàn)象而相互推卸責(zé)任。尤其是企業(yè)在交易過程中時間跨度較大，而且交易區(qū)域廣闊，在問責(zé)時需要花費更多的精力和時間。如果商品產(chǎn)生質(zhì)量問題，則很難追溯商品信息。另外，在商品流轉(zhuǎn)過程中很容易出現(xiàn)遺漏或者信息登記錯誤等現(xiàn)象，導(dǎo)致商品追溯的難度大幅度增加。在面對這種追責(zé)問題時，區(qū)塊鏈技術(shù)平臺要求各節(jié)點企業(yè)都需要對數(shù)據(jù)進行實時共享，任何企業(yè)無法任意篡改數(shù)據(jù)平臺。在存儲數(shù)據(jù)過程中，會加時間戳標(biāo)記依照順序?qū)γ抗P記錄進行存儲。特別是在產(chǎn)品信息方面，從原材料的登記開始到后續(xù)的運輸銷售物流等各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)都會上傳，每經(jīng)過一次加工都會通過數(shù)據(jù)鏈登記數(shù)據(jù)，依照數(shù)據(jù)順序的變化情況有序上傳，保證數(shù)據(jù)的真實性。如果出現(xiàn)問題可以通過時間節(jié)點回溯調(diào)查，快速地找到出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，對比中心數(shù)據(jù)庫的信息存儲模式。這種分布式數(shù)據(jù)存儲通過時間戳將交易數(shù)據(jù)自動依照時間順序上傳，可以精確到每一筆交易，通過時間戳對交易記錄的真實性進行細化。

圖2 基于區(qū)塊鏈的跨境電商供應(yīng)鏈層次結(jié)構(gòu)

三、基于區(qū)塊鏈技術(shù)的跨境電商供應(yīng)鏈創(chuàng)新模式構(gòu)建

1.以區(qū)塊鏈為基礎(chǔ)的跨境電商供應(yīng)鏈層次結(jié)構(gòu)

以區(qū)塊鏈為核心構(gòu)建的跨境電商供應(yīng)鏈，可以將去中心化和共識機制的優(yōu)勢充分地發(fā)揮出來，構(gòu)建起一套具有較強可追溯性、安全性的跨境交易平臺信息管理系統(tǒng)。以區(qū)塊鏈為基礎(chǔ)構(gòu)建的跨境電商供應(yīng)鏈，主要分為業(yè)務(wù)層、區(qū)塊鏈層和物理層三個部分。

物理層主要用于獲取信息以物聯(lián)網(wǎng)終端技術(shù)為基礎(chǔ)。比如，通過射頻識別技術(shù)來獲取相關(guān)的信息，將產(chǎn)品在供應(yīng)鏈當(dāng)中流轉(zhuǎn)的具體信息上傳到區(qū)塊鏈對應(yīng)的模塊中，包括配送信息、銷售信息、生產(chǎn)信息等，在此過程中將RFID標(biāo)簽貼在產(chǎn)品上，可以對產(chǎn)品的相關(guān)參數(shù)、生產(chǎn)時間以及物流的具體信息等快速上傳到后臺，并且由負(fù)責(zé)人查看具體信息隨時抽檢。在配送時，RFID技術(shù)與全球信息定位技術(shù)結(jié)合，可以快速獲取信息產(chǎn)品的位置信息，實現(xiàn)實時監(jiān)控，保證物流信息和配送信息的透明化。在完成銷售訂單后，消費者可以使用二維碼對區(qū)塊鏈中的信息進行掃碼獲取，如果出現(xiàn)問題也可以及時進行追溯。

區(qū)塊鏈層在信息構(gòu)建體系中具有核心作用，是整個供應(yīng)鏈信息流、資金流、物流管理的基礎(chǔ)區(qū)塊，以時間為順序進行鏈?zhǔn)酱鎯ΑＴ诖鎯Φ倪^程中，逐步會產(chǎn)生新的交易數(shù)據(jù)，通過點對點傳輸?shù)姆绞綄@種信息進行分享，傳輸?shù)剿泄?jié)點，所有節(jié)點通過共識機制制定新的區(qū)塊，使用哈希算法來對區(qū)塊進行計算，完成廣播節(jié)點，獲取該交易的記賬權(quán)，將各種信息字段內(nèi)容打包傳遞到新的區(qū)塊中。接著將獲得的記賬權(quán)節(jié)點數(shù)據(jù)通過點對點傳輸?shù)姆绞絺鬏數(shù)叫聟^(qū)塊存儲鏈中。最后在節(jié)點傳輸過程中通過哈希算法進行驗證，將新的區(qū)塊加入原料的末尾。在傳輸工作結(jié)束后，各節(jié)點的信息保持一致，在區(qū)塊鏈層使用非對稱密碼學(xué)加密技術(shù)與時間戳的技術(shù)結(jié)合，可以使數(shù)據(jù)具有不可篡改性。該機制在發(fā)展的過程中增加了節(jié)點間的信任關(guān)系，不同實體身份的節(jié)點通過智能合約的方式完成數(shù)據(jù)共享，同時實現(xiàn)數(shù)據(jù)的存儲和數(shù)據(jù)的調(diào)用。供應(yīng)鏈在交易過程中都需要依照相應(yīng)的機制進行操作。

業(yè)務(wù)層主要通過供應(yīng)鏈上的數(shù)據(jù)管理模式，將獲得的數(shù)據(jù)應(yīng)用于實體生產(chǎn)安排中，如實際消費需求的獲取、制定和調(diào)整，合理地進行商業(yè)活動。實體節(jié)點可以將獲取的數(shù)據(jù)傳輸?shù)焦?yīng)鏈中，準(zhǔn)確把握，生產(chǎn)物流、銷售等各方面的數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)管理技術(shù)智能化對數(shù)據(jù)進行分析，再提交共享至所有實體節(jié)點，以實現(xiàn)需求預(yù)測，避免出現(xiàn)牛鞭效應(yīng)。

2.基于區(qū)塊鏈的跨境電商綜合服務(wù)平臺

在跨境電子商務(wù)發(fā)展過程中，需要對不同國度的商業(yè)運營體系造成的協(xié)同問題進行處理，需要從商業(yè)文化行業(yè)規(guī)則、法律規(guī)范等各方面進行協(xié)調(diào)，避免由于各國之間的差異導(dǎo)致跨境貿(mào)易效率下降，需要構(gòu)建具有一體化運營模式，統(tǒng)一商業(yè)規(guī)則的交易鏈條。在此過程中，以區(qū)塊鏈技術(shù)為核心構(gòu)建的跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺就能夠有效解決該問題。區(qū)塊鏈技術(shù)的智能合約、時間戳數(shù)據(jù)鏈條以及點對點數(shù)據(jù)存儲等技術(shù)為跨境電商的數(shù)據(jù)協(xié)同提出了更好的解決方案，推動了跨境電子商務(wù)模式的創(chuàng)新。在此過程中，涉及區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)庫、跨境客戶服務(wù)系統(tǒng)等各方面的內(nèi)容。

（1）區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)庫

區(qū)塊鏈技術(shù)在發(fā)展過程中分為區(qū)塊鏈用戶數(shù)據(jù)子鏈、區(qū)塊鏈支付數(shù)據(jù)子鏈、區(qū)塊鏈物流數(shù)據(jù)子鏈等各方面的數(shù)據(jù)庫鏈。各數(shù)據(jù)之間的信息可以實現(xiàn)互通，能夠依照業(yè)務(wù)流程形成相應(yīng)的區(qū)塊鏈條數(shù)據(jù)，以時間戳等方式就可以有效地實現(xiàn)商品的溯源和信息的管理。

（2）跨境客戶服務(wù)系統(tǒng)

境外用戶在對商品進行分析和評價的過程中是多角度的，不單單關(guān)注商品的價格和價值，更關(guān)注材質(zhì)、質(zhì)量、技術(shù)含量、環(huán)保等級等。由于客戶對信息的要求較高，通過區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建以用戶需求為基礎(chǔ)的客戶服務(wù)系統(tǒng)具有非常大的價值。區(qū)塊鏈供應(yīng)數(shù)據(jù)子鏈當(dāng)中可以生成與產(chǎn)品制造原材料供應(yīng)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息鏈，實現(xiàn)客戶端的質(zhì)量品質(zhì)認(rèn)證和商品溯源，通過非對稱加密等方式對客戶的個人隱私進行加密。與此同時，也可以有效地識別用戶信息，可以對用戶的類別進行精準(zhǔn)的判斷，為后續(xù)的智能化營銷提供服務(wù)。

（3）跨境物流服務(wù)系統(tǒng)

當(dāng)前在物流管理過程中，跨境電商受逆向物流服務(wù)不足、商品傳遞速度慢、信息協(xié)同困難等各方面的因素影響。物流活動管理的關(guān)鍵在于監(jiān)控，需要通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速捕捉倉儲、配送、運輸?shù)雀鞣矫娴男畔ⅲ⑶覍⑵浯鎯τ趨^(qū)塊鏈物流數(shù)據(jù)子鏈中。與此同時，實時對接海關(guān)、稅收、商檢等各方面的數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的多節(jié)點管理和存儲，并且加蓋時間戳。在此過程中，可以使物流節(jié)點的流通傳輸效率大幅度增加，使配送時間縮短，區(qū)塊鏈技術(shù)內(nèi)存與物流銷售服務(wù)平臺可以智能化地進行各企業(yè)的配合協(xié)同，實現(xiàn)退換貨等售后服務(wù)的快速響應(yīng)。

（4）跨境支付服務(wù)系統(tǒng)

區(qū)塊鏈技術(shù)在對跨境支付場景進行應(yīng)用的過程中可以提升服務(wù)的質(zhì)量。首先，在跨境支付過程中很容易導(dǎo)致消費者的個人隱私被泄露、資金周轉(zhuǎn)安全受影響等問題。通過非對稱加密的方式，可以有效地加密消費者的個人信息和相關(guān)的交易指令，在保護用戶隱私的同時，也可以保證資金安全。其次，通過點對點傳輸和分布式共識算法，可以推動區(qū)域中心化交易平臺的實現(xiàn)，防止由一個國家主導(dǎo)的多層級跨境支付銀行代理結(jié)構(gòu)導(dǎo)致的交易低效等諸多問題。另外，智能合約技術(shù)可以有效通過預(yù)設(shè)編程語言，推動支付流程的緊密銜接，使資金流轉(zhuǎn)的速度加快。

（5）跨境供應(yīng)鏈協(xié)同系統(tǒng)

由于跨境貿(mào)易涉及多個主體，在商業(yè)規(guī)則方面具有一定的差異，實現(xiàn)跨境供應(yīng)鏈體系協(xié)同是當(dāng)前跨境電子商務(wù)發(fā)展過程中一個重要環(huán)節(jié)。首先，需要注意以下為基礎(chǔ)，對供應(yīng)流程的各種信息進行記錄存儲。其次，需要以跨境交易主體間的商業(yè)規(guī)則為基礎(chǔ)，制定相應(yīng)的共識機制，加強數(shù)據(jù)的統(tǒng)一化管理。通過各數(shù)據(jù)庫子庫之間的信息協(xié)同，依照智能合約規(guī)則來推動跨境貿(mào)易的進行，使各方都能夠共同參與，實現(xiàn)資源的合理配置。

（6）設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)

設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)，將為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)國際化、提高市場占有率提供新渠道、新途徑、新動力，極大提高本地產(chǎn)品在國際市場的競爭力和影響力，同時也為本地各類企業(yè)進口國外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供了便利渠道，對有效拉動進出口業(yè)務(wù)增長，加速優(yōu)化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)有效對接國際市場，實現(xiàn)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級意義重大。

立足產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，積極建設(shè)跨境電子商務(wù)服務(wù)平臺，通過引進、培育、扶持相結(jié)合，以B2B為主的跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)不斷拓展，基本形成了航空快運、大宗物流與電商平臺運銷結(jié)合、內(nèi)外互通的一體化跨境電子商務(wù)主體產(chǎn)業(yè)鏈。推進跨境電子商務(wù)企業(yè)集聚和業(yè)務(wù)延伸。一是集聚電商企業(yè)。依托當(dāng)?shù)鼐C合保稅區(qū)、跨境電子商務(wù)公共服務(wù)平臺、跨境商品直營中心等載體，大力引進跨境電子商務(wù)龍頭企業(yè)等經(jīng)營主體，以本土特色商品為抓手，大力發(fā)展進口、出口跨境電子商務(wù)。二是助推電商產(chǎn)業(yè)鏈延伸。依托綜合保稅區(qū)功能和各級政府的支持政策，助推區(qū)域進出口貿(mào)易、農(nóng)畜產(chǎn)品出口貿(mào)易方面突破，推動全市對外貿(mào)易和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

同時，發(fā)揮獨特的區(qū)位優(yōu)勢；集聚豐富的產(chǎn)品資源；培育專業(yè)的電商人才。在全力引進電商專業(yè)人才的同時，與各高等院校開展校企合作，培養(yǎng)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)人才。

四、結(jié)語

區(qū)塊鏈技術(shù)除了能夠?qū)崿F(xiàn)分布式的信息存儲外，還可以實現(xiàn)去中心化的公共賬本，具有較強的安全性。因此，以區(qū)塊鏈技術(shù)為基礎(chǔ)構(gòu)建跨境電商供應(yīng)鏈創(chuàng)新模式具有一定的實用價值，可以在相關(guān)產(chǎn)業(yè)進一步推廣和應(yīng)用。