淺論農(nóng)村小學(xué)班主任工作中的溝通技巧

李艷波

摘要：溝通素養(yǎng)是在良好的溝通認(rèn)知、溝通技巧和溝通態(tài)度的基礎(chǔ)上，有能力判斷、感受在任何場(chǎng)合或時(shí)機(jī)中用何種方式、以何種語(yǔ)言與他人進(jìn)行溝通的能力。在小學(xué)班主任工作中，教師要掌握良好的溝通技巧，才能優(yōu)化溝通效果。農(nóng)村學(xué)生中有很多留守兒童，存在一定的心理問(wèn)題，教師更要用包容、寬厚的心態(tài)來(lái)對(duì)待學(xué)生，建立良好的師生關(guān)系，才能收到更好的交流效果。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村小學(xué);班主任工作;溝通技巧;

中圖分類號(hào)：A 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：（2022）-2-

引言

在小學(xué)教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，還要形成正確的思想觀念。小學(xué)班主任作為學(xué)生校園生活的直接負(fù)責(zé)人，不僅要關(guān)注學(xué)生的知識(shí)掌握情況，還要關(guān)心學(xué)生的身心發(fā)展?fàn)顩r。在學(xué)生管理工作中，班主任要關(guān)注學(xué)生的想法，傾聽學(xué)生的訴求，幫助他們解決學(xué)習(xí)和生活中的實(shí)際困難。因此，小學(xué)班主任要掌握與學(xué)生溝通的藝術(shù)，拉近與學(xué)生之間的距離。

一、構(gòu)建良好的班級(jí)氛圍

班級(jí)是學(xué)生學(xué)習(xí)與生活的主要場(chǎng)所，因此，班主任最重要的任務(wù)就是要為學(xué)生營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍。一個(gè)良好的班級(jí)體，一個(gè)良好的班級(jí)秩序，應(yīng)是和諧有序，輕松愉快，互相關(guān)愛(ài)的。班主任是班級(jí)的靈魂，對(duì)于班級(jí)的建設(shè)起很重要的作用。班主任的作用不是僅僅維持課堂紀(jì)律，講講學(xué)校規(guī)章制度，而是不擺架子，要經(jīng)常走到學(xué)生中間，與學(xué)生亦師亦友，要讓學(xué)生放下心理戒備，消除隔閡，愿意親近你，愿意對(duì)你傾吐心聲，自由表達(dá)自己最真實(shí)的想法。學(xué)生處在一個(gè)和諧、沒(méi)有壓力的班集體之中，與班主任沒(méi)有隔閡，與同學(xué)也能友好相處，互敬互愛(ài)，這樣班級(jí)工作就能有條不紊地展開。為營(yíng)造和諧班集體，班主任可采取一些具體的措施。比如，可利用晨會(huì)，組織學(xué)生討論研究本班特點(diǎn)，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題集體協(xié)商解決，共同制定班集體的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo);充分發(fā)揮班干部的作用，選拔德才兼?zhèn)涞陌喔刹浚浞址攀肿寣W(xué)生自己管理自己，讓班干部起到“排頭雁”的作用，從而帶動(dòng)全班共同前進(jìn);利用黑板報(bào)、節(jié)日活動(dòng)等陣地，用學(xué)生喜聞樂(lè)見的形式就本班的、學(xué)校的以及社會(huì)上的一些熱點(diǎn)新聞等等進(jìn)行討論，找出問(wèn)題，解決問(wèn)題，弘揚(yáng)正氣。另外，班主任還要讓所有的任課教師都參與到班級(jí)建設(shè)中來(lái)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)是學(xué)生的在校的主要活動(dòng)，每個(gè)教師都有責(zé)任參與班級(jí)建設(shè)。

二、尊重學(xué)生

溝通亦是了解的一個(gè)過(guò)程，因而在與學(xué)生的溝通過(guò)程中，無(wú)論是學(xué)生犯錯(cuò)還是與學(xué)生日常交流的過(guò)程中，通過(guò)有效的溝通，教師則能夠了解學(xué)生內(nèi)心的真實(shí)想法，每個(gè)學(xué)生都有其自身的認(rèn)知與判斷能力，在這一方面，教師應(yīng)當(dāng)尊重學(xué)生的想法，讓學(xué)生完整的表述自己的想法與內(nèi)容，在此過(guò)程中，假使學(xué)生的想法教師并不認(rèn)同，但仍需避免對(duì)學(xué)生想法一刀斬?cái)啵强梢砸赃m當(dāng)?shù)姆绞奖硎龀鼋處熥陨淼挠^念，給學(xué)生提供一定的參考，為學(xué)生提供更多的思路，使得學(xué)生進(jìn)行判斷與選擇，如此一來(lái)，則能夠在引導(dǎo)學(xué)生的同時(shí)有效避免學(xué)生想象力與創(chuàng)造力的遏制。

三、根據(jù)學(xué)生性格特點(diǎn)，對(duì)其進(jìn)行多元化溝通

在與學(xué)生交流的過(guò)程中，班主任要結(jié)合學(xué)生的性格特點(diǎn)，選擇不同的交流方式，具體問(wèn)題具體分析，只有這樣，才能確保溝通可以獲得應(yīng)有的效果。如果學(xué)生的性格比較內(nèi)向，或者對(duì)班主任存在畏懼心理，那么，班主任在溝通的過(guò)程中應(yīng)切忌急躁，不能用命令式語(yǔ)氣與學(xué)生交流，而是要面帶笑容，用溫和的語(yǔ)氣與學(xué)生交流，不要讓學(xué)生產(chǎn)生反感。如果學(xué)生的性格比較外向，容易與人產(chǎn)生沖突，班主任在交流的過(guò)程中要擺事實(shí)、講證據(jù)，用事實(shí)說(shuō)話，堅(jiān)守教育的原則與底線，讓學(xué)生心服口服。在與學(xué)生溝通的過(guò)程中，班主任要針對(duì)不同學(xué)生采用不同的交流方法，有不同的側(cè)重點(diǎn)，如果學(xué)生的學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，班主任在交流過(guò)程中除要充分肯定學(xué)生外，也要避免學(xué)生產(chǎn)生驕傲自滿的情緒;如果學(xué)生的學(xué)習(xí)能力較弱，班主任在交流過(guò)程中要多鼓勵(lì)學(xué)生，減少批評(píng)和指責(zé)的言語(yǔ)，真正了解學(xué)生學(xué)習(xí)興趣較低的原因，并給出有針對(duì)性的意見，從而鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)步。

四、基于家校共育理念，合理運(yùn)用溝通藝術(shù)，促進(jìn)管理工作發(fā)展

溝通不僅僅是師生之間的事，家長(zhǎng)在學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程中也起到非常重要的作用。學(xué)生在家的時(shí)間非常多，家長(zhǎng)是學(xué)生最親近的人，對(duì)學(xué)生所起的教育引導(dǎo)作用不能忽視。班主任要經(jīng)常與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，了解學(xué)生在家的情況，包括學(xué)習(xí)與生活習(xí)慣等等。家長(zhǎng)有教育方面的問(wèn)題，班主任可指導(dǎo)家長(zhǎng)解決問(wèn)題。同時(shí)班主任告訴家長(zhǎng)學(xué)生的在校情況，讓家長(zhǎng)監(jiān)督和指導(dǎo)孩子在家也要養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，不能在校一個(gè)樣，回家后就變了樣。比如，老師了解到某為學(xué)生的家長(zhǎng)過(guò)于關(guān)注學(xué)生的考試成績(jī)，并且對(duì)孩子的管理極嚴(yán)格，導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)焦慮、注意力不集中、緊張，甚至是抑郁等問(wèn)題。此時(shí)，老師要及時(shí)和學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系，并通過(guò)合適的語(yǔ)言，為學(xué)生家長(zhǎng)講述現(xiàn)代教育觀念的核心思想，讓學(xué)生家長(zhǎng)明白綜合素質(zhì)才是現(xiàn)代教育的最終目的。在和家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中，老師要充分運(yùn)用溝通藝術(shù)，從家長(zhǎng)方面考慮問(wèn)題，一起探討更合適的管理方案。這樣一來(lái)，在良好的家庭管理下，班主任的管理工作也能更好地進(jìn)行和發(fā)展

結(jié)束語(yǔ)

在農(nóng)村小學(xué)班主任工作中，教師要充分認(rèn)識(shí)到農(nóng)村學(xué)生的心理特點(diǎn)，在管理工作中采用合理的溝通技巧來(lái)解決問(wèn)題。這樣能促使學(xué)生感受到教師對(duì)自己的尊重，他們會(huì)更樂(lè)于與教師溝通交流，積極表達(dá)想法，進(jìn)而解決各種心理問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)

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