善待學生的錯誤
——小學班主任如何與學生進行溝通總結

侯朝慧

（赤峰市松山區大六份小學 內蒙古 赤峰 024000）

小學生的性格、情緒等方面都不夠穩定，如果班主任缺少充分的考慮，不重視溝通技巧的使用，不僅會影響到班級管理的效果，也會對學生今后的成長帶來消極影響。

1.溝通在小學班主任工作中的重要價值

在小學班主任的工作中，掌握溝通藝術是一項重要項目，也是對學生開展有效教育和管理的渠道。良好的溝通可以促使教師更為深入地了解學生的實際情況，用以制定出滿足學生學習與發展需要的計劃。在班主任展開實際工作過程中，一定要使用溫柔的語言和平和的態度，以公平、公正的態度看待每一位學生。由于每個學生個體是不同的，班主任也要看到學生的差異，并做到尊重這一因素，經由充分了解學生的思想，與學生之間形成良性的溝通關系。另外，班主任還應當使用科學合理的教學手段，始終站在學生的角度考慮問題，通過對學生性格、興趣等有關情況的掌握，深入挖掘學生的內在潛力，為學生的學習提供保障。良好的溝通能夠促進師生間的情感交流，如果班主任在平時的教學工作中，只用嚴肅的態度對待每一位學生，在學生犯下錯誤之時，心里便會對班主任產生恐懼感，不敢和班主任進行正面焦炭，容易使學生在心中對教師產生抵觸情緒。所以班主任不必在實際工作中，一直在學生面前扮演和樹立過于嚴厲的形象，當學生犯下錯誤時，應做到善待學生的錯誤，可以考慮用和藹的態度對待學生，及時指出學生的錯誤，再引導其進行糾正[1]。

2.小學班主任與學生溝通的策略

2.1 在教學中鼓勵與尊重學生

對于小學生來講，其思維水平仍然處在較低的狀態，沒有成熟且具有較強的可塑性，而且學生也渴望能夠得到他人的認可與肯定，這不僅是樹立學生學習自信心的有力之舉，也可以促進學生身心的健康成長。所以，作為一名小學班主任，在日常教學與管理工作中，要時刻以積極向上的態度鼓勵與尊重學生。首先，在班主任工作中，與學生溝通之時要以鼓勵的方式對學生做出幫助，而且鼓勵行為需要借助適當的語速、合適的話語，這樣才能獲得事半功倍的效果。由于小學生性格的原因，在學生受到鼓勵的同時，心情也會變得更加愉悅、舒暢，從而可以更加配合班主任完成有關的教學任務。對于有點滴進步的學生，尤其是那些學習能力有限的后進生，都要牢牢把握好贊揚與夸獎的時機，不可抓住學生犯的一點小錯誤不放手，這種行為只會影響到學生的整體學習效果。其次，班主任還要尊重學生的勞動成果，有時在課堂教學中，學生在學習之時通過一系列的辛勤勞動得到了結果或結論，可能這一成果并非是正確的，但班主任仍然要結合當時的教學實際情況，同樣對學生進行夸獎和鼓勵，而不能直接否定學生的勞動成果，可以間接點出錯誤讓學生改正。要求班主任掌握一些帶有鼓勵色彩的話語，如“你真棒”、“下次再加把勁”、“你進步了”、“你準行”等，這些言語能夠發揮出溝通工作的真正價值與作用，培養出更多身心健康、擁有自信的學生，為之后課堂教學的順利開展奠定了基礎。

2.2 學會傾聽學生的話語

溝通是雙方的事宜，前提是保持真誠的態度，耐心傾聽學生的話語，這樣才能使班主任認真對學生作出指導，提高溝通的實效性。尤其對于性格靦腆的學生來講，班主任要首先幫助學生適應展開溝通工作的場所，再通過聆聽了解學生存在的問題，針對學生描述的問題展開交流，最后讓學生在溝通活動中占有主導權，主動展開接下來的溝通。這種方式能夠舒緩學生進展的情緒，以較為高效的方式找到適合學生的解決方案。所以，班主任在與學生溝通時，應以引導為主，讓學生對自身的問題與錯誤有正確的態度和認知，認識到犯了錯誤并不可怕，只要及時改正便可以，以令學生繼續安心學習，并在今后的發展中留意錯誤[2]。

2.3 堅持以生為本的思想

任何課堂教學活動正在進行的過程中，都要以學生為工作中心，用以加強對學生的教育和引導。令學生作為教學實踐的重要角色，是現代教育理念中“以生為本”思想的現實要求，班主任應認識到這一思想的先進性和重要性，對于提高學生的綜合素質也具有積極作用。因為小學生的思維方式仍在發展階段，存在一定的局限性，容易受到細微事情的影響而產生不良的情緒。一旦學生產生了這些負面情緒，會容易降低學生的學習動力，無法正常參與到課堂教學之中。為此，班主任要在教學工作中，要了解學生的心理情況，以此為中心對學生展開有關的教育活動指導，積極與學生展開溝通與交流。這種互動是班主任展開高效教育工作的基礎，如果連溝通都無法順利進展，便無法繼續進行接下來的工作。以溝通的方式及時掌握到學生內心世界的情況，在班主任了解實際情況之后，便要站在學生的角度，以學生的狀況為切入點思考問題，幫助學生盡快解決學習中遇到的困難，使學生可以迅速擺脫困境，以良好的心態投入到后續的教學活動之中。班主任還要掌握好溝通藝術的要領，使用多元化溝通技巧端正學生的學習與生活態度，使其樹立正確的三觀，在將來為社會培養和輸送出更多的優秀人才。

2.4 以公平、公正的態度對待學生

上文提到了學生個體的差異問題，這也會對學生的學習方式產生影響。如果仍然使用傳統教學模式，不以“揚棄”的態度看待這一問題，教學活動的實效性便難以得到保障，也不利于班主任工作的有序開展和落實。新課改對于班主任提出了新的要求，在實際教學工作中，教師應以公平、公正的態度對待每一位學生，使學生對自身產生強烈的親切感，而不是以往形成的恐懼心，這種師生的相處方式才是理想、科學的。班主任也應注重自身溝通能力的提高，對于犯錯的學生要予以足夠的寬容，堅持公平、工作的原則對待所有學生，不可具有針對性地展開言語攻擊，以保證學生健康快樂地成長。班主任還要一改陳舊的思維理念，尤其是應試教育影響下的，以學習成績作為唯一劃分學生好壞標準的思維方式，而要從多角度、多方面發現所有學生身上的閃光點，對于樹立學生的自信具有現實意義。在對待學生自身存在的錯誤時，要及時予以糾正，而不可以班主任自身的主觀想法而忽視錯誤行為對學生帶來的不良影響，只有賞罰分明才能讓所有學生做到信服，使師生拉近彼此間的距離，發揮出溝通藝術的實際作用，推動學生今后的發展[3]。

2.5 構建和諧的師生關系

擁有和諧的師生關系，是提高班主任教學與管理工作的重要基礎，也是提高學生學習質量與效率的關鍵因素。任何教學實踐的有序開展，都需要教學主體與客體的積極參與，即教師與學生，師生的友好程度會對日常教學和管理工作產生直接影響。所以，在當今新的教育形勢下，班主任在工作中要與學生展開積極的互動，通過互相溝通不但有利于讓教師掌握學生實際的學習情況，了解學生在學習中的薄弱之處，也能搭建起師生之間心靈的橋梁，使學生更配合自身完成相應的教學任務。本身小學生便具有較強的個性，在學習過程中，學生也會更樂于在課堂上表現自我。班主任可為學生打造充分展示自我的天地，可以打造整體上較為輕松的教學氣氛。在溝通交流過程中，班主任要善于使用恰當的語言藝術，根據實際教學情況，選擇最適合的語速、語氣等展開有效交流，尊重學生的個人見解，讓學生不會怯于表達自我，提高溝通藝術的有效性。另外，對于沉默寡言、不善于表達自我的學生，班主任也要與其進行積極的溝通，以了解此類學生真實的內心想法，使學生可以干預將心中所想、所感大膽地向班主任闡述出來，對于讓這些學生走出困境、增強學習驅動力都具有重要意義。因為只有讓所有學生都能將心里的想法表達出來，班主任才能制定出更加符合教學和學生實際的教育指導方案，以達到全面提高教學水平，保證學生成績提升的目的，從而借助溝通交流推動班主任工作的進一步開展。

2.6 對于學生的關心與愛護

小學生因為年齡因素，其內心較為脆弱，也會受到不良因素的影響而產生逆反心理，一旦學生接觸到了這些問題，將會阻礙到學生的身心發展。因此，班主任在教學與管理工作中，還要做到對學生的關心與愛護。這一行為不但可以提高學生的自信心，也會讓學生感受到來自班主任的熱情和重視，使學生主動參與到有關的教學實踐中。在此教育階段的學生比較活潑、好玩、好動等，受到關心與愛護也會使自身的心情變得愉悅，反之在受到責備時便會產生不良的心理情緒。針對這一特性，班主任在進行溝通時可以將其運用到管理工作中，比如學生間發生口角、打架事件時，教師應站在學生的角度進行處理，使用適當的語言使自身迅速貼近學生。在了解事件發生的原因后，可以先嘗試引導學生原諒對方，使雙方各退一步，這種教育方式有利于學生正確對待和處理人際關系，也能夠讓學生也學會關心與愛護他人。而對于自信心不足的學生，班主任要注意提高這類學生的學習主動性，使整體課堂教學水平得到顯著提升。

2.7 確立班主任自身的引導地位

許多教師只是將自身的想法和道理強加給學生，對學生展開單純地說教，但這種工作方式會讓學生感到厭煩和乏味，還容易讓學生產生逆反心理。所以，班主任若想將自身的價值和作用加以發揮，便要積極探索科學有效的工作方法，不斷豐富溝通的途徑，使溝通在班主任對學生進行引導工作之時產生正面、有利的影響。

結語

綜上所述，小學班主任工作是一個系統化、復雜化的工作，需要班主任以與時俱進、持之以恒的態度對待工作中的每項內容。在工作中與學生間展開積極的互動交流，充分了解學生的實際需要和學習狀況，使其更好地配合班主任完成教學任務，這樣才能推動我國小學教育事業又好又快發展。