王 慧
(佳木斯職業(yè)學(xué)院 黑龍江佳木斯 154000)
隨著人民生活水平的不斷提升,科技與經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)達(dá)。原有行業(yè)的革新與新行業(yè)的不斷出現(xiàn),我國(guó)各行各業(yè)的職業(yè)種類不斷豐富,不同產(chǎn)業(yè)對(duì)個(gè)性化、智能化、科技化的要求也日益提升。例如,以往的旅游行業(yè),都是以旅行團(tuán)的形式存在的,由導(dǎo)游帶領(lǐng)成團(tuán)的旅行者,在各個(gè)地區(qū)之間游覽觀賞。游覽的時(shí)間、具體范圍、期間的衣食住行等,都由旅行團(tuán)統(tǒng)一進(jìn)行安排,而游客很少有選擇的權(quán)利。隨著信息化時(shí)代的發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)也與信息化產(chǎn)業(yè)同步接軌,很多有旅行意愿的游客可以通過網(wǎng)絡(luò)了解到國(guó)內(nèi)乃至全世界豐富的旅游資源。導(dǎo)游帶領(lǐng)的固定的模式化旅行,已經(jīng)不能夠滿足對(duì)旅游市場(chǎng)了解越來越多的消費(fèi)者的個(gè)性化需求。因此,很多旅行企業(yè)推出了自助游業(yè)務(wù),即根據(jù)旅行者的實(shí)際需求與消費(fèi)水平要求,全程為旅行者提供酒店入住辦理及機(jī)票車票預(yù)訂等相關(guān)服務(wù)。而旅行者的出行,可參考企業(yè)的線上游覽指南,或現(xiàn)在的一些景區(qū)及旅行企業(yè)定制的相應(yīng)的旅行App。只要消費(fèi)者下載App,就可以得到免費(fèi)或少量付費(fèi)的線上導(dǎo)游。線上的AI導(dǎo)游可根據(jù)消費(fèi)者手機(jī)的地理定位,時(shí)時(shí)感知到消費(fèi)者當(dāng)前所在的那個(gè)位置,并根據(jù)地理位置,挑選出所在地的旅游資源或名勝古跡,進(jìn)行相應(yīng)解說,并根據(jù)消費(fèi)者的游覽速度,將解說實(shí)時(shí)化。由此可見,以往傳統(tǒng)的旅游行業(yè)只需要導(dǎo)游及相應(yīng)輔助行政崗位,即可完成一個(gè)企業(yè)的相應(yīng)工作。但現(xiàn)在的旅游行業(yè),需要既有旅游知識(shí),學(xué)習(xí)過系統(tǒng)的導(dǎo)游技能,同時(shí)又具備能夠?qū)⑦@些旅游知識(shí)轉(zhuǎn)化為欣賞模擬旅行軟件或旅行指引App的相應(yīng)信息管理能力[1]。
因?yàn)閷I(yè)群的產(chǎn)生與發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展變化及企業(yè)的需求是需要相互適應(yīng)的,因此,在專業(yè)群的課程體系構(gòu)建中,專業(yè)群所屬的校內(nèi)教學(xué)團(tuán)隊(duì)不能夠閉門造車,而是要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求、行業(yè)的發(fā)展情況,以及市場(chǎng)的實(shí)際情況來進(jìn)行課程體系的建設(shè)。在這期間,離不開企業(yè)的幫助與支持,離不開學(xué)校與企業(yè)之間的深度合作,要充分發(fā)揮企業(yè)的主體作用,使其在專業(yè)群的課程體系建設(shè)中能夠擁有全新的角色定位,全面參與其中。2019年4月,教育部、財(cái)政部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于實(shí)施中國(guó)特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見》,提出了高水平院校與高水平專業(yè)群兩類布局,辦好新時(shí)代職業(yè)教育,凸顯了專業(yè)群建設(shè)在高職教育高質(zhì)量發(fā)展中的重要意義。專業(yè)群的構(gòu)建要以社會(huì)需求為藍(lán)本,根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的布局來合理構(gòu)建課程體系。那么,就要進(jìn)一步深化校企之間的產(chǎn)學(xué)研合作。專業(yè)群的課程設(shè)置與改革,要以企業(yè)的實(shí)際情況及未來發(fā)展趨勢(shì)為導(dǎo)向,校企雙方要進(jìn)行前面的人才對(duì)接與資源共建共享,企業(yè)參與到學(xué)校專業(yè)群的課程開發(fā)工作中來,參與到資源庫(kù)建設(shè)工作中來,為學(xué)生的實(shí)踐提供場(chǎng)所、設(shè)備、指導(dǎo)人員;同時(shí),院校專業(yè)群也要充分發(fā)揮自身的職能,如與企業(yè)共建實(shí)訓(xùn)基地,利用校內(nèi)資源條件為企業(yè)業(yè)務(wù)拓展提供孵化基地;將教育的職能進(jìn)行拓展,服務(wù)于社會(huì),為企業(yè)現(xiàn)有的員工提供深造學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的機(jī)會(huì);為企業(yè)量身定制,打造完全符合企業(yè)技術(shù)技能、知識(shí)水平、職業(yè)素養(yǎng)需求的專業(yè)復(fù)合型人才。
佳木斯職業(yè)學(xué)院財(cái)經(jīng)商貿(mào)專業(yè)群,是根據(jù)行業(yè)需求,以財(cái)經(jīng)商貿(mào)大類的相關(guān)專業(yè)為基礎(chǔ),以大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)專業(yè)為核心打造的集大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理、電子商務(wù)為一體的專業(yè)融合,技能銜接、資源共享、課程共建,企業(yè)化虛擬運(yùn)行的專業(yè)集群。該專業(yè)群根據(jù)現(xiàn)有資源,依據(jù)企業(yè)的需求,以及社會(huì)及行業(yè)對(duì)專業(yè)群相關(guān)專業(yè)技能的要求,在校內(nèi)建立了虛擬企業(yè)。專業(yè)群相關(guān)專業(yè)學(xué)生在入校之初,便以虛擬企業(yè)員工的身份進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),在虛擬企業(yè)運(yùn)行工作的過程中,學(xué)習(xí)相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)與技能。同時(shí),涉獵專業(yè)群相關(guān)延展知識(shí)與技能,配合企業(yè)工作流程,做到專業(yè)群的深度融合,專業(yè)間的深度合作,讓需要交叉與銜接的知識(shí)點(diǎn)與技能要點(diǎn),在工作中得以鍛煉。
虛擬企業(yè)的建設(shè),完全模仿相關(guān)合作企業(yè)與相關(guān)當(dāng)前的形勢(shì)與未來的發(fā)展方向。而一個(gè)專業(yè)群的教學(xué)團(tuán)隊(duì),想要自己建設(shè)這樣一個(gè)虛擬企業(yè)維持專業(yè)群的教學(xué)工作運(yùn)行,困難是比較多的。由于校內(nèi)教學(xué)團(tuán)隊(duì)存在對(duì)行業(yè)認(rèn)知的滯后性以及對(duì)企業(yè)實(shí)際工作不能完全了解的情況。因此,需要企業(yè)全面參與到校內(nèi)以虛擬企業(yè)為基礎(chǔ)的課程體系構(gòu)建中來,運(yùn)用企業(yè)工作人員豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與緊跟時(shí)代發(fā)展的工作思路,幫助專業(yè)群建立全仿真,與行業(yè)需求相符,甚至能夠適應(yīng)未來行業(yè)發(fā)展,在一定時(shí)期之內(nèi)能夠持續(xù)運(yùn)行,具有實(shí)際效用的虛擬企業(yè)。而同時(shí),以管理者與員工的身份參與到虛擬企業(yè)運(yùn)作中的不僅僅是學(xué)生,相關(guān)教師與合作企業(yè)團(tuán)隊(duì)也要親身參與其中,以虛擬企業(yè)運(yùn)作為主線,構(gòu)建完整的,綜合知識(shí)技能與獨(dú)立知識(shí)技能并舉的專業(yè)群課程體系。
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,依托第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)而形成的財(cái)經(jīng)商貿(mào)專業(yè)群,越來越多地依賴大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與智能化產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。在物流管理專業(yè)當(dāng)中,智慧物流已經(jīng)成了物流行業(yè)必然的發(fā)展趨勢(shì),很多大型的物流企業(yè)摒棄了傳統(tǒng)的粗放型物流分揀與配送模式,在分揀當(dāng)中采用智能機(jī)器人分揀的形式,在配送當(dāng)中,也廣泛地應(yīng)用智能定位、機(jī)器人配送、智能快遞柜收發(fā)郵件等信息化、智能化的全新工作模式。電子商務(wù)專業(yè),更是依托于蓬勃發(fā)展的電商行業(yè),以線上經(jīng)營(yíng)銷售,與大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)為職業(yè)核心能力。會(huì)計(jì)專業(yè)也開始由傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理、賬目核算、成本管理、審計(jì)、像智能財(cái)稅與財(cái)務(wù)人工智能的方向發(fā)展。在不久的將來,財(cái)經(jīng)商貿(mào)專業(yè)群的學(xué)生在進(jìn)入工作崗位后,將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不再是粗放型設(shè)備的運(yùn)行者,不再是重復(fù)性單一崗位工作的技能人員,而是要能配合專業(yè)之間的銜接合作,能夠跨專業(yè)跨流程進(jìn)行智能操作與運(yùn)營(yíng)的綜合型復(fù)合人才。在行業(yè)信息化智能化發(fā)展的趨勢(shì)之下,結(jié)合、教育部、財(cái)政部聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于實(shí)施中國(guó)特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見》,要打造,樹立新發(fā)展理念,服務(wù)建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系和更高質(zhì)量、更充分就業(yè)需要,扎根中國(guó)、放眼世界、面向未來,強(qiáng)力推進(jìn)產(chǎn)教融合、校企合作,聚焦高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端的高質(zhì)量專業(yè)群[2]。
課程體系的建設(shè),其重點(diǎn)是人才培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定。以往,在專業(yè)間獨(dú)立開展教學(xué)工作時(shí),人才培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定往往是以專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)為基礎(chǔ)的。每個(gè)專業(yè)都只根據(jù)自己專業(yè)的內(nèi)容與知識(shí)技能的要求,培養(yǎng)符合一個(gè)專業(yè)的具有專業(yè)相關(guān)必備技能的傳統(tǒng)型的技術(shù)人才。而在財(cái)經(jīng)商貿(mào)相關(guān)的工作當(dāng)中,有很多崗位并不適合單一型的技能人才,而是需要具備多項(xiàng)財(cái)經(jīng)商貿(mào)專業(yè)類相關(guān)技能的,不以專業(yè)為界限的復(fù)合型高級(jí)技能人才。因此,在專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定時(shí),專業(yè)群教學(xué)團(tuán)隊(duì)要充分與企業(yè)進(jìn)行合作,進(jìn)入企業(yè)當(dāng)中,了解企業(yè)的實(shí)際崗位需求,并讓企業(yè)的相關(guān)人員積極地參與到專業(yè)群人才培養(yǎng)目標(biāo)的制定中,在建立校內(nèi)虛擬企業(yè)的前提下,改革以往以專業(yè)為基本單位的人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定,變革原有的不同專業(yè)各自為政的人才培養(yǎng)目標(biāo)為專業(yè)群統(tǒng)一的“崗位導(dǎo)向,行業(yè)融通,多元發(fā)展,立德樹人”的人才培養(yǎng)目標(biāo)。比如,在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)當(dāng)中,學(xué)生在完成學(xué)業(yè)后,投入到行業(yè)中,會(huì)發(fā)現(xiàn)在工作中除涉及傳統(tǒng)的線下經(jīng)營(yíng)與銷售外,更多的是涉及線上的產(chǎn)品推廣經(jīng)營(yíng)與銷售。例如,學(xué)生只具備傳統(tǒng)的營(yíng)銷技能與知識(shí),將無法支持其線上產(chǎn)品推廣的崗位要求。因此,在具備傳統(tǒng)營(yíng)銷技能的基礎(chǔ)上,在線上營(yíng)銷的崗位當(dāng)中,還需要學(xué)生具備電子商務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)與技能。同時(shí),在線上經(jīng)營(yíng)的過程中,產(chǎn)品的流通需要下游物流行業(yè)的配合與支持,因此,如果不了解物流行業(yè)的運(yùn)營(yíng),就無法很好地與相關(guān)行業(yè)合作,進(jìn)行產(chǎn)品最優(yōu)化的倉(cāng)儲(chǔ)流通與配置。所以,在具備營(yíng)銷與電子商務(wù)技能的同時(shí),還需要線上營(yíng)銷崗位的工作人員了解物流產(chǎn)業(yè)的基本運(yùn)營(yíng)模式,以及與線上產(chǎn)業(yè)銜接的相關(guān)對(duì)接知識(shí)點(diǎn)。所以,在人才培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定時(shí),院校要與企業(yè)合作,共同研討,為財(cái)經(jīng)商貿(mào)專業(yè)群校內(nèi)虛擬企業(yè)設(shè)定相應(yīng)的工作崗位,并將工作崗位按照其主要職能進(jìn)行專業(yè)傾向上的劃分。根據(jù)工作崗位設(shè)定適應(yīng)不同崗位的人才培養(yǎng)方案,使學(xué)生在校內(nèi)能夠以企業(yè)員工的身份,結(jié)合自己的專業(yè),在專業(yè)相關(guān)的不同崗位中,進(jìn)行工學(xué)結(jié)合模式的學(xué)習(xí)與輪換,最終培養(yǎng)可適應(yīng)專業(yè)不同崗位,可適應(yīng)行業(yè)發(fā)展變化,可適應(yīng)專業(yè)職能擴(kuò)大化發(fā)展的新型復(fù)合式技能人才。
根據(jù)專業(yè)群以虛擬企業(yè)為基礎(chǔ)進(jìn)行知識(shí)內(nèi)容傳授與技能技術(shù)指導(dǎo)的基本設(shè)定,依據(jù)人才培養(yǎng)方案中專業(yè)群的不同崗位的需求與要求,依據(jù)“崗位導(dǎo)向,行業(yè)融通,多元發(fā)展,立德樹人”的人才培養(yǎng)目標(biāo),可將專業(yè)群課程體系設(shè)定為多個(gè)模塊。有一些崗位僅涉及單一專業(yè)的相關(guān)知識(shí)與技能,那么可將這些崗位單獨(dú)列入專業(yè)群的各個(gè)專業(yè)當(dāng)中,成為一個(gè)專業(yè)獨(dú)有的知識(shí)與技能培養(yǎng)方向,作為專業(yè)群中不同專業(yè)學(xué)生區(qū)分所學(xué)專業(yè)與確立專業(yè)傾向的內(nèi)容,形成專業(yè)崗位模塊。有一些崗位涉及復(fù)合型知識(shí)的運(yùn)用,學(xué)習(xí)單一的某個(gè)專業(yè)的知識(shí)與技能無法適應(yīng)這些崗位的需求,必須要在原有專業(yè)知識(shí)與技能的基礎(chǔ)上,去延展性地涉獵與其他專業(yè)交叉、銜接、合作所需要的相關(guān)知識(shí)與技能。那么,根據(jù)這部分崗位的特點(diǎn),設(shè)定專業(yè)群復(fù)合崗位模塊,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)好各自專業(yè)知識(shí)具備各自專業(yè)技能的基礎(chǔ)上,進(jìn)行復(fù)合崗位模塊的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,培養(yǎng)精專于各自專業(yè),并精通相關(guān)專業(yè)的多元化人才。同時(shí),根據(jù)《關(guān)于實(shí)施中國(guó)特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見》的要求,新時(shí)代的職業(yè)技能教育要堅(jiān)持中國(guó)特色、扎根中國(guó)大地,全面貫徹黨的教育方針,堅(jiān)定社會(huì)主義辦學(xué)方向。因此,在課程模塊的設(shè)定時(shí),不能僅考慮專業(yè)知識(shí)與技能,而是要根據(jù)國(guó)家的要求設(shè)置綜合素質(zhì)與思想政治兩個(gè)課程模塊。思想政治模塊設(shè)定為國(guó)家規(guī)定的思想道德修養(yǎng)、德育等相關(guān)課程;綜合素質(zhì)模塊除國(guó)家規(guī)定的體育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等相關(guān)課程外,還要與企業(yè)共同研討,了解企業(yè)除知識(shí)與技能外,對(duì)于員工職業(yè)素養(yǎng)的要求,如遵守企業(yè)規(guī)章、安全生產(chǎn)、鍛煉有效溝通能力、具備職業(yè)道德、具備工匠精神。可與企業(yè)合作開發(fā)職業(yè)素養(yǎng)相關(guān)教材,并根據(jù)企業(yè)對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)的需求,進(jìn)行教材內(nèi)容的設(shè)定。將企業(yè)職業(yè)素養(yǎng)課程作為專業(yè)群共同的平臺(tái)課程,開設(shè)進(jìn)課程設(shè)置當(dāng)中。這門課程可不固定相關(guān)教師,由專業(yè)教師與企業(yè)相關(guān)人員共同講解,讓學(xué)生更能近距離地了解企業(yè)文化,在進(jìn)入實(shí)際工作崗位后,能夠第一時(shí)間從心理上適應(yīng)企業(yè)的要求。
在課程體系建設(shè)與運(yùn)行的過程中,要確保專業(yè)群相關(guān)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的教師,能夠依據(jù)課程體系的要求,組織好學(xué)生在虛擬企業(yè)崗位上知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)。同時(shí),要確保企業(yè)能夠保持相應(yīng)的積極性,全面參與到課程體系的建設(shè),與后續(xù)的運(yùn)行工作中來,作為專業(yè)群建設(shè)的合作者,與專業(yè)群進(jìn)行各個(gè)層層面上的充分合作。這就需要學(xué)校與專業(yè)群負(fù)責(zé)相關(guān)部門建立相應(yīng)的機(jī)制。校企雙方可利用各自的資源,發(fā)展自己的專業(yè)群與擴(kuò)大自己企業(yè)的規(guī)模,拓展業(yè)務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)校企雙方的共同發(fā)展。企業(yè)參與到專業(yè)群的課程體系建設(shè)中來,專業(yè)群教學(xué)團(tuán)隊(duì)參與到企業(yè)的發(fā)展與員工培訓(xùn)中去,在完成教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)職業(yè)院校的社會(huì)價(jià)值。
校企合作構(gòu)建專業(yè)群課程體系實(shí)踐改革,要以培養(yǎng)事業(yè)企業(yè)需求的行業(yè)技術(shù)精英為根本目的,以行業(yè)發(fā)展為參考依據(jù),以專業(yè)群的復(fù)合型教育模式為依托,以企業(yè)的充分、全面參與為內(nèi)涵,打造結(jié)合學(xué)生實(shí)踐、教師技能培養(yǎng)、企業(yè)運(yùn)作經(jīng)營(yíng)、員工培訓(xùn)進(jìn)修,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化為一體的綜合性校企共建的實(shí)踐基地與平臺(tái),并以此為基礎(chǔ),進(jìn)行專業(yè)群課程體系改革,著力培養(yǎng)一批具有職業(yè)素養(yǎng)、工匠精神、經(jīng)世濟(jì)民思想、積極向上、同時(shí)技術(shù)過硬、理念先進(jìn)、知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí)的行業(yè)企業(yè)的年輕開拓者與接班人。