■吳世澤
企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任存在一定的差異,部分企業(yè)表現(xiàn)為高水平履責(zé),部分企業(yè)表現(xiàn)為低水平履責(zé)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任屬于道德的范疇,企業(yè)履責(zé)的差異是否就代表了企業(yè)道德水平的高低?
企業(yè)是否履行社會(huì)責(zé)任,履行的程度與水平如何,與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)有關(guān),但責(zé)任意識(shí)只決定了企業(yè)的價(jià)值判斷,僅僅影響了“該不該履責(zé)”的主觀取向。而在客觀上,企業(yè)是積極的去履行社會(huì)責(zé)任,成為一個(gè)具有高度道德感的“企業(yè)公民”,還是拒絕履行社會(huì)責(zé)任,要由企業(yè)對(duì)自己的履責(zé)行為做出“經(jīng)濟(jì)性”判斷。更好的履行社會(huì)責(zé)任確實(shí)可以帶來更大的收益,企業(yè)就會(huì)積極的投身到企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)中,如果無法帶來更多收益,或者實(shí)現(xiàn)這個(gè)收益存在風(fēng)險(xiǎn),有可能被企業(yè)認(rèn)為“不經(jīng)濟(jì)”,而不愿履行社會(huì)責(zé)任。
在經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)的發(fā)展水平,其結(jié)構(gòu)呈金字塔狀,發(fā)展水平較低的企業(yè)數(shù)量最大,位于金字塔的底部,發(fā)展水平高的企業(yè)數(shù)量少,位于金字塔的上部。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任狀況亦呈金字塔狀,低水平履責(zé)的企業(yè)數(shù)量最大,位于金字塔的底部,高水平履責(zé)的企業(yè)數(shù)量少,位于金字塔的上部。而兩個(gè)金字塔具有較高的重合性,一個(gè)企業(yè)在發(fā)展金字塔中處于什么位置,通常該企業(yè)在履責(zé)金字塔中也會(huì)位于相近的位置。這不是偶然的巧合,而是因?yàn)槲挥诎l(fā)展金字塔上部的企業(yè),擁有更多的市場(chǎng)資源可以用于社會(huì)責(zé)任的履行中。位于發(fā)展金字塔底部的企業(yè),其擁有的市場(chǎng)資源稀缺,對(duì)于這些企業(yè)來說,企業(yè)的生存和發(fā)展訴求,相較于道德訴求優(yōu)先級(jí)別更高,所以投入到社會(huì)責(zé)任的市場(chǎng)資源較少,履責(zé)水平也較低。
既然企業(yè)履責(zé)狀況是資源配置的反映,那么如果通過外部的干預(yù),使得社會(huì)資源向履責(zé)意愿強(qiáng)烈的企業(yè)傾斜,就可以鼓勵(lì)更多企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任。政府作為市場(chǎng)中最為強(qiáng)力的主體,有能力也有義務(wù)對(duì)市場(chǎng)行為展開引導(dǎo)和必要的干預(yù)。為了營造出激勵(lì)企業(yè)積極履責(zé)的社會(huì)環(huán)境,政府可以干預(yù)來改變資源配置,引導(dǎo)具有履責(zé)意愿的企業(yè),將主觀意愿轉(zhuǎn)變?yōu)榭陀^的履責(zé)行為。政府干預(yù)可以分為成本分擔(dān)和成本補(bǔ)償兩種方式。
成本分擔(dān)是指通過科研扶持、財(cái)政分擔(dān)等方式,通過財(cái)政犧牲使企業(yè)獲得外部經(jīng)濟(jì)資源的補(bǔ)充,降低企業(yè)的履責(zé)成本,從而調(diào)動(dòng)企業(yè)履責(zé)的積極性,這屬于事前干預(yù)。
科研扶持:科技創(chuàng)新是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要構(gòu)成內(nèi)容,它關(guān)系到國家綜合競(jìng)爭(zhēng)力水平,為鼓勵(lì)企業(yè)積極開展科技創(chuàng)新研發(fā)活動(dòng),可以由各相關(guān)部門對(duì)于鼓勵(lì)發(fā)展的科技方向發(fā)放科研項(xiàng)目或給予科研補(bǔ)貼;同時(shí)牽頭成立科技銀行,提供科技型企業(yè)的科研融資渠道,為推進(jìn)科研融資市場(chǎng)化提供制度性環(huán)境;并且構(gòu)建智力資源共享平臺(tái),通過平臺(tái)建立起企業(yè)與社會(huì)科研機(jī)構(gòu)的合作機(jī)制,既可以利用外部的科研力量,也可以節(jié)約企業(yè)的智力成本。
財(cái)政分擔(dān):構(gòu)建企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)機(jī)制,針對(duì)企業(yè)的履責(zé)狀況作出評(píng)價(jià),履責(zé)好的企業(yè)可以享受一定程度的政府財(cái)政優(yōu)惠。
成本補(bǔ)償是指通過政府采購、市場(chǎng)準(zhǔn)入、市場(chǎng)保護(hù)等,通過政策的傾斜,使積極履責(zé)的企業(yè)獲得更多的可確定發(fā)展機(jī)遇,這屬于事后干預(yù)。
政府采購:在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,政府是最具購買力的買方,在政府采購過程中,傾向性的采購足以使得目標(biāo)產(chǎn)業(yè)或目標(biāo)企業(yè)獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì),或更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。政府采購可以分為行業(yè)政府采購和企業(yè)政府采購兩種情況,即把鼓勵(lì)發(fā)展的行業(yè)或履責(zé)突出的企業(yè)列入政府采購名單,政府采購時(shí)只從采購名單上的企業(yè)選擇產(chǎn)品和服務(wù)。進(jìn)入采購名單意味著市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)得到較大的控制,在經(jīng)濟(jì)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下,會(huì)有越來越多的投資者進(jìn)入行業(yè),越來越多的企業(yè)提升自身履責(zé)水平,這樣有利于形成一個(gè)良好的履責(zé)氛圍。
市場(chǎng)準(zhǔn)入:政府部門在對(duì)投資項(xiàng)目審批時(shí),不再僅對(duì)項(xiàng)目作出政治和經(jīng)濟(jì)的考量,還應(yīng)該將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行狀況也納入其中。對(duì)企業(yè)履責(zé)狀況的評(píng)價(jià)包括兩個(gè)方面,第一,項(xiàng)目申請(qǐng)企業(yè)在過去若干年的履責(zé)情況的評(píng)價(jià),通過履責(zé)歷史的評(píng)價(jià),對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀、責(zé)任觀,以及企業(yè)未來的責(zé)任行為等可以有個(gè)初步的判斷;第二,項(xiàng)目申請(qǐng)時(shí),企業(yè)對(duì)所申請(qǐng)項(xiàng)目未來若干年的責(zé)任目標(biāo)及責(zé)任規(guī)劃。如果履責(zé)歷史評(píng)價(jià)良好,責(zé)任目標(biāo)、責(zé)任規(guī)劃制定積極合理且符合地方社會(huì)發(fā)展需要,在其他條件相若的情況下,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮。在責(zé)任規(guī)劃期結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)對(duì)其履責(zé)情況作出考核,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)了應(yīng)當(dāng)予以一定的獎(jiǎng)勵(lì),若未實(shí)現(xiàn)目標(biāo),則應(yīng)當(dāng)予以一定的懲罰。
市場(chǎng)保護(hù):在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中,政府會(huì)引導(dǎo)鼓勵(lì)一些行業(yè)的發(fā)展,這些行業(yè)一部分是出于經(jīng)濟(jì)目的,還有一部分是從社會(huì)責(zé)任出發(fā)的。市場(chǎng)保護(hù)是針對(duì)政府引導(dǎo)鼓勵(lì)的,從社會(huì)責(zé)任出發(fā)的,在發(fā)展起來之后社會(huì)責(zé)任效應(yīng)巨大的行業(yè)。在具體的實(shí)施中,一方面設(shè)置市場(chǎng)壁壘,避免外來競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊,甚至壟斷,給與目標(biāo)行業(yè)發(fā)展的空間。另一方面,為避免出現(xiàn)“以推進(jìn)社會(huì)責(zé)任為名,實(shí)施地方保護(hù)主義為實(shí)”的情況發(fā)生,上一級(jí)政府部門應(yīng)當(dāng)具有市場(chǎng)保護(hù)的最終審批權(quán),和裁定權(quán),同時(shí),要設(shè)置合理的保護(hù)期,保護(hù)期滿之后,就不應(yīng)該再對(duì)其實(shí)施任何保護(hù)。
成本分擔(dān)和成本補(bǔ)償都是社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源重新配置的表現(xiàn)形式。從政府管理的角度來看,具體選擇哪種方式,采取何種手段,要因地制宜,才能做到有的放矢,切實(shí)推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行,鼓勵(lì)更多企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任。
當(dāng)然,單純的干預(yù)資源配置并不會(huì)起到良好的效果。許多低水平履責(zé)的企業(yè),在獲得更多的資源配置后,在棘輪效應(yīng)的作用下,經(jīng)濟(jì)慣性會(huì)使其繼續(xù)維持較低水平的履責(zé)狀態(tài),而將額外獲得的資源優(yōu)先用于企業(yè)生產(chǎn)的再擴(kuò)大。所以在對(duì)資源配實(shí)施外部干預(yù)的同時(shí),還應(yīng)該建立約束性的外部干預(yù),即企業(yè)獲得資源配置的傾斜,必須是以更高水平的履責(zé)為前提或交換條件。企業(yè)原本履責(zé)狀況較好,以更多的資源配置作為獎(jiǎng)勵(lì),讓企業(yè)繼續(xù)保持,甚至爆發(fā)出更大的履責(zé)熱情。此時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制生效,對(duì)企業(yè)的履責(zé)行為產(chǎn)生正向的激勵(lì)作用;原本低水平履責(zé)的企業(yè),要想獲得資源配置的傾斜,必須是以改進(jìn)其履責(zé)狀況為交換條件的,在約定的改進(jìn)期結(jié)束后,如果企業(yè)改進(jìn)狀況不達(dá)約定標(biāo)準(zhǔn),通過停止、追回、要求企業(yè)補(bǔ)償?shù)确绞剑瑢?duì)其進(jìn)行懲罰。此時(shí)約束機(jī)制生效,通過懲罰性手段,對(duì)企業(yè)的履責(zé)行為產(chǎn)生糾正作用;企業(yè)低水平社會(huì)責(zé)任履行,甚至企業(yè)失責(zé),是市場(chǎng)失靈的表現(xiàn),在此情況下政府適度介入,對(duì)資源配置采取干預(yù)的手段,同時(shí)輔助以約束性外部干預(yù)措施,既可以引導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,又可以避免“眼鏡蛇困局”的發(fā)生。因此,政府適度干預(yù)是可以改善社會(huì)責(zé)任環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任的有效途徑。