要目標，但不要“目標顫抖”

馬志國

心理學者，應用心理學研究員，知名心理咨詢師，中國心理學會會員，中國青少年研究會心理健康專委會委員，中國教育家協會理事，國家基礎教育實驗中心心理健康教育研究總課題組專家委員，全國網上家長學校特聘心理健康專家，CCTV等多家電視臺心理節目特邀專家，著有《怎樣做學校心理咨詢》《做一個心理健康的教師》等著作40余部。

一名高二男生，因為成績下滑而情緒低落。班主任是一位懂心理學的老師，對男生進行一番耐心細致的心理疏導后，男生變得精神振奮，挺起胸向老師表示：“您放心，我期末考試一定進年級前10名！”男生信誓旦旦，班主任卻笑著說：“你不用進前10名，你能前進10名就算你成功！”

學生有了學習的信心，班主任反潑冷水，這是為什么？答案就在我們今天討論的話題中。

學生的行為活動都會經歷一個內部的心理過程：在生活中產生一定的需要，在需要的基礎上形成一定的動機，在動機推動下明確一定的目標。目標就是人的行為所要達到的預期結果。

學生的行為活動都有一定的目標，都是為了達到一定的目標。比如，學生早飯后去上學，目標是學校;到校后坐到課桌前，目標是上課;認真聽課，目標是掌握知識;努力掌握知識，目標是考個好成績。

目標的激勵作用大小，取決于目標的選擇標準：一是目標的效價，也就是人對目標意義或價值高低的主觀估價，如果對目標的主觀估價高，對人的激勵作用就大。二是實現的概率，也就是目標實現的可能性大小，如果實現可能性大，對人的激勵作用就大。三是消耗的估計，也就是人對消耗多少時間和精力達到目標的估計，如果估計消耗少，對人的激勵作用就大。四是需要的滿足，也就是目標能滿足需要的多少，如果能滿足的需要多，對人的激勵作用就大。

目標管理與目標設定

目標的激勵作用，主要包括目標管理和目標設定兩方面。

目標管理的基本思想是，通過一定的階段和步驟，把目標作為激勵手段和評價標準，使群體的總體目標通過逐層分解轉化，直至成為每個成員的具體目標，以這樣的目標系統，調整聚合群體成員的行為方向，最終實現目標。

目標設定是美國心理學家洛克在1967年首先提出來的。洛克認為，目標是工作行為最直接的推動力，目標是管理領域中最有效的激勵方法之一。這種理論認為，人追求目標是為了滿足自己的需要。目標使人的行為有方向性，引導人的行為指向某個結果。然后，人們根據自己設定的目標，做出反應或付諸行動。最后，行為導致一定的結果，結果的反饋對人形成一種強化。所以，為群體成員設定目標，在管理工作中有重要意義，是管理工作的一項重要內容。很多學者對目標設定進行了研究，提出了目標設定的原則和方法。

目標設定與目標管理是一脈相承的，目標設定是目標管理的進一步充實和發展。不論國外還是國內，目標管理都是廣泛應用的激勵技術與管理方法。

把目標管理與目標設定運用到班級管理中，需要做好兩方面工作。

第一是引導設定班級總體目標。總體目標的設定，應該是自上而下與自下而上相結合的過程。自上而下，就是我們要根據國家的教育目標和學生的年齡特征來考慮自己班級管理的總體目標;自下而上，就是我們還必須引導全體學生增強認識，從個人，到小組，到全班，充分討論醞釀并形成共識，從而增強學生對班級目標的認同。這方面，老師們都有很多經驗，就不詳細討論了。

第二是幫助學生設定個人目標。把班級群體的總體目標轉化為學生個人的具體目標，這是班級目標管理的關鍵所在。學生的心理發展還不成熟，還不善于設定自己的個人目標。因此，指導學生恰當地設定個人目標，就成了班級目標管理的重要內容。

指導學生遵循目標設定的原則

為了更好地發揮目標的激勵作用，在學生設定個人目標的過程中，班主任應該指導學生理解并遵循目標設定的基本原則。

具體性原則。我們應該指導學生，設定的目標不能是抽象的，不能是模糊不清的，必須是具體的，最好是有具體的數字化指標。只有具體的目標才能真正激發人。比如，“我要勤奮學習”“我要繼續努力鍛煉”“我要爭取更大的進步”，這樣的目標是不可取的，應改為“我要每天晚上多學習10分鐘”“我要堅持每天早晨跑步半小時”“我要讓我下次的考試成績進步15名”。

可測性原則。我們應該指導學生，設定的目標必須是可以檢驗衡量的。這是跟上面的具體性原則密切相關的。比如，“我要勤奮學習”，這個目標沒有辦法衡量，“我每天晚上多學習10分鐘”就是可以衡量的。

現實性原則。我們應該指導學生，設定的目標必須是現實的，是有達到的可能的。這就要求目標的難易要適度。目標太低太容易實現，唾手可得，就沒有多少激勵作用。目標太高不能實現，會讓人喪失信心，也不利于發揮激勵作用。這個現實性要兼顧兩方面：一方面要考慮各種現實條件;二是要有適當難度，學生經過努力才能實現。也就是說，學生應該“跳起來摘桃子”，不能“跳起來摘星星”。

相關性原則。我們應該指導學生，設定的目標必須和其他目標，特別是和總體目標有關聯的。學生設定的具體目標，都應該圍繞身心健康發展的總體目標，并且要彼此相關聯。

時限性原則。我們應該指導學生，設定的目標必須是有時間限制的。比如，初中生參加中考體育測試，為了達標進行體育鍛煉，這個目標就必須有個時間限制。平時的目標設定也是這樣，即便再小的目標也要確定完成的時間，哪怕是完成一次作業，背誦一首古詩，也要限制完成時間。沒有時間限制的目標，學生輕而易舉地找到拖延的理由，不僅失去激勵作用，甚至讓目標落空。

為了目標更有激勵作用，在指導學生設定目標時，我們還要注意兩點。

一是設定的目標必須是自覺的。我們應該指導學生，把班級的總體目標內化為個人的具體目標。這個過程，班主任應該最大限度地激發學生的自覺性，讓學生感到目標是自己設定的，而不是別人強加的。因為，人天然地愿意接受自己的想法，而不太愿意接受別人的想法。自己設定的目標要比別人設定的目標更有激勵作用，更能激發學生為實現目標而努力。因此，教師可以指導學生設定目標，但不能直接替代學生設定目標。

二是設定的目標必須是有反饋的。目標在實施過程中，能及時地反饋信息，更有激勵作用，更有助于學生為實現目標不斷努力。反饋可以是直接的，也就是來自個人的直接觀察和感受。反饋也可以是間接的，也就是來自別人的觀察或評價。反饋信息越是及時的、肯定的、具體的，對行為的導向作用越大。通俗地說，學生越是能看到自己的進步，為目標努力的積極性越強。這其中，教師的肯定評價是非常重要的。

指導學生把握目標設定的策略

為了更好地發揮目標的激勵作用，我們對學生的目標設定還應做哪些指導呢？

第一，指導學生公開目標。

學生是愿意給自己設定目標的，但是，常常只是把目標記在心里，只是自己心里想而沒有公開。結果，這種沒有公開的目標，很容易被自己否定。但是，公開的目標就不一樣了，因為廣而告之，目標會對自己構成一種心理上的影響，對行為的推動和導向作用更大、更持久，更有助于人為實現目標付出努力。

因此，我們應該指導學生，不要把目標默默記在心里，而要把目標公開，越是廣而告之，自我激勵的作用越大。比如，讓學生在班會上口頭表達出來，或者形成文字張貼出來，或者寫在卡片上，放在桌角。魯迅先生早年課桌上刻的那個“早”字，就是一種目標公開，只是刻字的方式并不可取。

第二，指導學生堅持目標。

常有學生訴苦：“老師，我定了目標為什么總不能實現？”給自己設定的目標不少，真正實現的卻不多，究其原因，有兩種。

一種情況是，設定的目標是有效的，是有現實性的，是符合實際情況的，之所以沒能實現，是因為學生意志薄弱，缺乏持之以恒的頑強毅力，半途而廢。所謂“非不能也，是不為也”。對此，我們應通過及時給予正向反饋和及時提供幫助等方式，重點指導學生堅持、堅持、再堅持。

目標不能實現還有一種情況，就是設定的目標是無效的，是缺乏現實性的，是不符合實際情況的。但是，有些學生卻固執己見，盲目堅持，結果付出沒有收獲。所謂“非不為也，是不能也”。比如，有的學生不顧現實性，夢想當作家，最終作家沒當成，也誤了學業。

第三，指導學生放棄目標。

放棄目標并不是一件容易的事，有時候比堅持目標更困難。所以，班主任還要指導學生，當發現某個目標實現的概率很小時，就應考慮是否放棄它了。比如，初中畢業后學生考進重點高中，在強手林立中還盲目設定班級前3名的目標，就屬于無效目標了。教師就該指導學生及時放棄，重新設定一個合理目標。

第四，指導學生提升目標。

就中小學生來說，不論自身條件，還是外部環境，都是不斷發展變化的。所以，隨著主客觀條件的變化，學生當初設定的目標，特別是長期目標，可能有些保守，不能滿足需要了。比如，學生在學年初把成績目標定在班級中游，沒想到自己的進步超出了事先的估計。這時候，我們應該指導學生根據情況的變化，根據自身的發展，及時而靈活地提升目標。

第五，指導學生降低目標。

就中小學生心理特點來說，他們設定目標往往過高。有人說：讓學生的目標往高了定，有什么不好嗎？古訓不是說“取乎其上，得乎其中”嗎？這實在是誤解了古人的意思。唐太宗在《帝范》中說：“當擇圣主為師，毋以吾為前鑒。取法于上，僅得為中：取法于中，故為其下。自非上德，不可效焉?！边@是唐太宗的自謙，主要是說“擇圣主為師”，沒有盲目制訂高目標的意思。

恰恰相反，過高的目標、缺乏實現可能的目標，只能給人挫敗感，讓人失去前進的動力。所以，我們要指導學生根據現實條件適當降低目標，這更有利于提高目標實現的概率，增強學生的積極性。這，就是開頭那位老師給學生潑冷水的原因。

第六，指導學生分解目標。

心理學家在實驗中讓3組人分別向10公里以外的3個村子進發。第一組的人既不知道村莊的名字，又不知道總路程，心理學家只告訴他們跟著向導走就行了。剛走出兩三公里，就開始有人叫苦。走到一半有人開始憤怒了，有人甚至坐在路邊不愿走了。第二組的人知道村莊的名字和路程，但路邊沒有里程碑，只能憑經驗來估計行程和距離。起初大家狀態還好，但走到全程的四分之三時，大家情緒開始低落，覺得疲憊不堪了。第三組的人不僅知道村子的名字和路程，而且公路旁每一公里就有一塊里程碑。他們感到，每走一公里就達到一個小目標;達到一個小目標，就有一份成功的喜悅。就這樣，他們似乎很輕松就到達了目的地。

這告訴我們，目標很重要，把大目標分解成小目標更重要。所以，班主任要指導學生善于把大目標分解成若干小目標。這可以分散學生對大目標的關注，而著眼于一個個較容易達到的小目標，從而減輕心理壓力，增強信心，實現目標。比如，雙休日各科作業加起來共有幾十道練習題，看總數真是不少。但一旦把它分解，每個小時其實不過幾道練習題。于是，學生心理壓力沒有了，就可以輕輕松松實現目標了。

指導學生避免目標顫抖

心理學家做過這樣的實驗：讓兩組被試給繡花針穿線。對第一組被試，實驗人員先強調說明結果好壞的意義太大了，等被試有了足夠的重視，才讓他們開始穿線。對第二組被試，實驗人員則絲毫沒談什么意義，上來就讓他們開始穿線。結果發現，第二組被試很順利就完成了穿線的任務;第一組被試很全神貫注地努力，手卻顫抖得厲害，難以順利完成任務。為什么第一組被試的手顫抖了？就是因為他們對活動的目標看得太重了。心理學上把這種現象叫作“目標顫抖”。

學生常常會出現目標顫抖現象：太想寫好字，手會顫抖！太想踢進球，腳會顫抖！太想考出好成績，心會顫抖！

一名高三女生說：“眼看就要高考了，那么多親友都在看著我，高考對我太重要了。只有考出好成績，才能上個好大學;只有上個好大學，才能找個好工作;只有找個好工作，才能有幸福的人生。所以，我也特別努力。可是，最近面臨考試，我越來越緊張，越來越焦慮，有時候一看到試卷，拿筆的手就開始哆嗦，大腦一片空白……”這，就是因為她太看重考試成績這個目標，導致了目標顫抖。

當然，正如前面說的，對目標意義或價值的主觀估價高，確實會有較大的激勵作用。問題是，凡事有度。學習是腦力活動，腦力活動不同于體力活動，不同于體育競技，不同于戰場拼殺，腦力活動有腦力活動的規律，需要心平氣和。心平氣和，學生才更容易有好成績，更容易達到目標。如果對目標意義和價值的主觀估價超過了一定限度，事情就會走向反面，學生越看重目標，就越有心理壓力，越感到緊張焦慮，也就越容易出現目標顫抖。

有些學校在臨近大考前想方設法制造緊張氣氛，組織“誓師大會”，提出“只要學不死，就往死里學”之類的口號，讓學生感覺進考場猶如進戰場，讓學生心顫抖，手顫抖，直至渾身顫抖。這樣的結果是制造了目標顫抖。

我們應該秉持科學態度，指導學生正確對待目標，不要過高估計目標的意義，要適當對待目標，避免目標顫抖。前面提到的高三女生，在班主任的心理疏導下，學會了看淡高考目標，化解了目標顫抖，最終輕裝前進，順利實現目標。