楊柳(天津市血液中心,天津 300110)
《血站技術操作規程(2019版)》要求,在對獻血者進行健康檢查前,必須要核對獻血者身份,如實記錄獻血者基本信息[1]。根據天津市血液中心保存的無償獻血者數據,天津市交通樞紐區域——天津站和核心商業區域——濱江道的街頭無償獻血量占天津市血液中心總采血量的40%以上。本文對近一年(2020年6月1日-2021年5月31日)兩大獻血點獻血人群的基本信息進行了數據統計和對比分析,提出了兩個典型區域的無償獻血招募策略。
1.1 研究對象 2020年6月1日-2021年5月31日在天津站和濱江道獻血的無償獻血者,共41710人,其中天津站25538人,濱江道16172人。所有的獻血者全部符合《GB18467-2011獻血者健康檢查要求》。
1.2 研究方法 對2020年6月1日-2021年5月31日在天津站和濱江道獻血的無償獻血者的基本信息進行統計,對兩個獻血點的獻血人群在性別、年齡、受教育程度、職業方面進行描述性分析和對比。
1.3 統計學方法 計數資料,以頻數和率(%)描述,用χ2檢驗比較組間差異,統計分析采用SPSS20.0軟件實現,雙側檢驗值P<0.05則表示差異具有統計學意義。
2.1 性別構成情況 天津站獻血者共25538人,其中男性20773人,占81.34%,女性4765人,占18.66%;濱江道獻血者共16172人,其中男性8664人,占53.57%,女性7508人,占46.43%,χ2=3676.365,P<0.05,兩區域的獻血人群,在性別分布上的差異具有統計學意義。
2.2 年齡分布情況 18-25歲人群在兩個獻血點均占比最高,天津站為36.48%,濱江道為54.14%,36-45歲的中青年人在天津站獻血比例比濱江道高。兩地整體均呈現出年齡越大,獻血人數越少的趨勢,見表1,圖1。天津站與濱江道獻血人群的年齡分布進行χ2檢驗,P<0.05,兩區域的獻血人群在年齡分布上的差異具有統計學意義。

表1 天津站與濱江道獻血人群年齡分布[n(%)]

圖1 天津站與濱江道獻血人群年齡分布
2.3 受教育程度分布情況 天津站獻血人群初中學歷占比最高,為30.34%;濱江道本科、??茖W歷者占比高,分別為26.89%和27.39%,見表2,圖2。天津站與濱江道獻血人群的受教育程度分布進行χ2檢驗,P<0.05,兩區域的獻血人群在受教育程度分布上的差異具有統計學意義。

表2 天津站與濱江道獻血人群受教育程度分布[n(%)]

圖2 天津站與濱江道獻血人群受教育程度分布
2.4 職業分布情況 除“其他”職業外,天津站獻血人群中職員和工人占比高,分別為20.19%和19.92%,而濱江道學生占比最高,為31.88%,職員占比次之,為15.36%,見表3,圖3。天津站與濱江道獻血人群的職業分布進行χ2檢驗,P<0.05,兩區域的獻血人群在職業分布上的差異具有統計學意義。

表3 天津站與濱江道獻血人群職業分布[n(%)]

圖3 天津站與濱江道獻血人群職業分布
性別分布上,天津站無償獻血者男性明顯多于女性,原因主要有三個方面:首先,女性月經、妊娠、哺乳等生理特點會對獻血產生影響;其次,在心理特點上,女性對獻血往往有較多的焦慮和恐懼[2];最后,天津站地區,人員流動性大,固定獻血者少,主動招募率高,男性獻血者的顧慮比女性少,招募成功率高。相比于天津站,濱江道無償獻血者男女比例接近,主要原因在于其位于天津市核心商業區域,繁華商業街出入者女性多,即使其由于身體和心理原因獻血概率稍低,但在該區域,女性基數大,停留時間長,總體獻血人數和男性接近。
在天津站開展招募工作時應注意關愛女性同胞,消除其對獻血的顧慮和恐懼心理,加強獻血常識的宣傳,促使其主動選擇合適的時間參加獻血[3]。濱江道需要在周邊地鐵站、公交站、商場等人員聚集處,加強無償獻血公益廣告的宣傳和投放,利用好濱江道作為天津市核心商業區域的區位優勢,吸收更多的無償獻血者。
年齡分布上,兩地獻血人群均是18-25歲的年輕人占比最高,分析原因為:一方面是由于其健康狀況良好,參加無償獻血比例和合格率高,另一方面,也說明了年輕人對無償獻血的認可和接受度高[4],社會責任感強,熱衷公益事業,易于接受新鮮事物。
年輕人在兩個獻血點均是獻血主力,應進一步調動其積極性,使其成為重復獻血者、固定獻血者,乃至成為無償獻血志愿者[5]。獻血服務方面,可以優化獻血流程,使無償獻血更加高效便捷,促使更多的年輕人加入無償獻血的隊伍。在天津站可推廣使用人臉識別登記系統和自助核查打印機,通過刷身份證和人臉識別即可獲取獻血登記信息和檔案,在手機上填寫無償獻血征詢表,代替以前的手寫填表,提高操作效率,提升獻血體驗。對于其他年齡段,實際工作中應了解各個年齡段的特點,招募工作做到有的放矢。濱江道要加強針對中年人的獻血宣傳,如加強與新聞媒體合作,創建網站或利用微信公眾號、微博等,進行授課、咨詢和現場解說等多種形式,加強宣傳獻血常識、用血返還政策、獻血法律法規、保健知識等,將知信行理論和社會營銷模式應用到無償獻血招募工作當中去[6]。
受教育程度分布上,兩地獻血人群學歷構成有較大差異,主要是由兩地的人流特點決定的。濱江道地區的無償獻血者中,大學生、白領、公務員及事業單位等高學歷者多,而天津站地區務工人員多,人群受教育程度低于濱江道。我國目前本科及以上學歷的人群僅占18歲及以上人口總數的4.70%左右,但是這部分群體的獻血比例在濱江道占40.30%,在天津站占15.20%,無償獻血者中文化程度高者明顯多于文化程度低者,這在一定程度上說明了受教育程度越高,越容易對無償獻血奉獻愛心的社會意義有更高的認同感[7]。
天津站獻血人群主要以初中學歷為主,在實際的招募工作中要注意不要使用過多的專業術語,用淺顯易懂的方式與之交流[8]??商峁┮恍└鼮閷嵱玫墨I血紀念品,比如火車上常用的水杯、飯盒、筷子、數據線等。濱江道獻血人群以本科、專科生為主,這也印證了在濱江道獻血人群主要是學生。招募時可用年輕人喜聞樂見的方式,微信、微博、快手、抖音之類的平臺都可利用起來。組織針對大學生獻血者的團建活動,既可以促進獻血者之間的交流,又可以更好地向其宣傳無償獻血,進一步使之成為固定獻血者和無償獻血志愿者。可以采用獻血積分制,每參加一次無償獻血可積攢一定的分數,累計的積分可以線上兌換紀念品,紀念品不局限于實物,也可以是電子會員等。
職業分布上,天津站作為交通樞紐,來往出差及務工人員多,工人和職員呈現較高比例,而濱江道地區,周邊學校、寫字樓多,人流中學生和職員比例高。綜合來看,兩地學生獻血比例高,說明這一群體的獻血主動性高。分析原因,一方面在于這部分群體年輕,普遍身體條件好、受教育程度高,對無償獻血的心理接受度高;另一方面,據了解,不少高校對學生無償獻血有物質方面的獎勵和精神上的鼓勵,這在一定程度上也提高了學生的獻血積極性[9-12]。部隊有自己獨立的采供血機構,且這一職業的數量基數低,故兩地采集的數據中,軍人占比低。農民雖然占我國人口比例高,但獻血比例低,說明無償獻血招募工作在這些人群中還存在薄弱環節[13]。
此外,兩地獻血者選擇職業為“其他”的占比均在25.00%以上,主要原因在于隨著我國社會經濟的進步,尤其是互聯網經濟發展,社會上的職業種類越來越多,自由職業者的數量也日益增多,在日常招募工作中,筆者了解到,像現在從業數量比較多的快遞員、外賣員、網絡主播、個體工商戶等,由于工作不穩定,更換工作頻繁,在填表時往往職業一欄會選擇“其他”。天津站地區的“其他”職業占比高于濱江道地區,是由于天津站地區人員流動性大,職業相對更不固定。
無償獻血者各個行業均有分布[14-16]。針對天津站獻血人群以出差和務工人員為主,可以設置專門的愛心服務崗亭,方便獻血者休息和寄存物品,同時宣傳獻血知識。濱江道地區以學生和職員為主,可以充分利用區位優勢,與周邊商業和景區合作,贈送景點門票或者購物優惠券,促進無償獻血宣傳。在提升公務員、企事業單位人員獻血積極性、主動性上,政府部門及所在單位應加大支持力度,配合做好無償獻血宣傳和組織。據2021年第七次全國人口普查數據,我國鄉村人口50979萬人,占比36.11%,對于如何提高農民獻血比例這一問題,筆者認為應著重加強農村地區無償獻血知識的普及,提高農民的獻血意愿,以及進一步推進農村無償獻血點的建設。除此之外,現有的無償獻血登記表已經有較長時間沒有更新過行業分類,應隨著時代的變化和發展,進行適當地修訂和完善。
綜上所述,交通樞紐區域——天津站和核心商業區域——濱江道作為天津市獻血人數最多的獻血點,通過對兩地獻血人群特征的對比分析,發現兩地獻血人群在性別、年齡、受教育程度、職業分布上的差異具有統計學意義。通過分析此差異,可制定針對性的招募策略。本文的研究區域雖集中在天津市,但在我國的大中型城市中,均普遍存在交通樞紐區域與核心商業區域,故得出的分析結論與招募策略有一定的借鑒與參考意義,可用于指導無償獻血招募工作,進一步壯大無償獻血隊伍。