服務設計理念下家用醫療產品設計的相關探討

閆中琪，殷 蕾，張 蕓

（荊楚理工學院，湖北荊門 448000）

基于服務理念下進行家用醫療產品的設計，可以提高消費者的體驗感。家用醫療產品是家庭生活中不可或缺的，首先，孩子容易磕磕碰碰，需要應急物品；其次，中年人也需要醫療產品去更好地維護生命健康；最后，我國老齡化日益加劇，隨著年齡的增長，老年人身體素質降低，家里需要備應急醫療設備，以便當老人出現突發情況時能夠及時進行救治。總之，家庭醫療產品受眾面是十分廣的。

1 家用醫療產品的市場需求

在家用醫療產品中，存在最多的是應急性醫療產品，當人們出現危急情況時，能夠得到及時救治[1]。在日常生活中，常見的突發情況為突發性心臟病、腦血栓以及中風等。在我國，這些突發性疾病有增長趨勢，如果不能得到及時的救治，嚴重者會危及生命，也正因為如此，這類產品有較大的市場需求。同時，血壓檢測機、血糖檢測機、電子體溫表、脊椎腰椎牽引器等也是家庭常備的醫療設備。當身體出現不適時，通過器械達到一定的緩解作用。總而言之，家庭醫療用品不僅市場規模較大，且種類也繁多，能夠創造一定的經濟效益。

2 服務設計理念下家用醫療產品設計中需要注意的問題

在社會主義市場經濟中，所生產出的商品都是為人民服務，為人民所接受的，只有這樣的產品才能夠長存于我國社會中。基于服務理念設計下的家用醫療產品設計，將從三個角度進行討論。

2.1 幼童

幼童的身體抵抗能力較差，并且容易滋生細菌感染，需要根據幼童的生理特征來進行產品設計。……