我國高校圖書館專利信息服務現狀及策略分析

李秋彤

(包頭職業技術學院，內蒙古 包頭 014030)

科技創新是推動社會發展的源動力，我國始終將其視為國家發展的核心。知識產權是科技創新的制度保障，而專利信息服務又是知識產權的重要組成。加強高校圖書館專利信息服務建設，有助于高校的創新與科技成果轉化，將成為高校圖書館重要的日常工作。 國家知識產權局在2015年就提出應將知識產權服務支持機構建立在高校負責信息服務的機構，如高校圖書館等，并倡導利用國內外知識產權數據庫和圖書館的數據文獻資源，建立信息收集渠道，及時獲取知識產權信息，加強知識產權信息資源管理[1]。

目前，高校圖書館在專利培訓、盤點、查新、分析報告等方面雖取得了一些成績，但仍存在許多不足，無法滿足專利信息服務的深度層次和個性化需求。如何根據高校圖書館的需要進行業務規劃，克服人才和激勵機制的不足，促進專利信息服務，促進核心成果的保護，增強科技創新能力，使其作為高校圖書館工作的重點。

1 專利信息服務內容

高校圖書館專利信息服務主要包括知識產權素養培育、知識產權管理、專利查新和專利情報服務等方面。高校師生專利意思相對淡薄，缺乏專利申請撰寫能力，圖書館作為知識產權信息服務中心，理應利用自身優勢向在校師生及科研人員提供知識產權素養的培訓服務[2]。

專利盤點及核心專利篩選是圖書館知識產權管理的主要內容，利用專利數據庫對專利信息進行專業分析，通過分析解讀行業專利，尋找合作伙伴，既能提供知識產權管理的政策依據，又有利于科研成果的轉化。 專利查新用于判斷專利申請文本的創新性，與文獻比較的檢索方法相似，但更偏重于創新性結論的判定。目前，圖書館專利查新同知識產權局的審核范圍存在一定差別，加之缺乏涉密專利，因此查新結論具有一定局限性。

專利情報服務包括更深層次的專利、評估和預警的服務，并且需要貫通整個項目周期的不同階段，無論是項目立項前期、研發階段，還是項目結題階段都需要提供不同類型的專利服務。而提供情報服務的質量取決于圖書館開展相關業務的人力和資源投入。

2 我國高校圖書館專利信息服務現狀

2.1 高校圖書館專利信息服務處于發展階段

我國高校圖書館專利信息服務發展較晚，我國專利制度從《專利法》于1985年頒布開始實施，到1988年才開始有關高校圖書館專利信息服務方面的研究，直至2008年隨著《國家知識產權戰略綱要》的出臺，才涌現出大量專利，同時也開始重視專利信息服務。在2010年的調查中，只有少數高校圖書館提供了有限的專利信息服務。

目前，專利信息服務在內容上相對單一。我國開展專利信息服務的高校圖書館大多限于介紹知識產權與專利的基本概念、專利文獻資源的整合和使用、專利查新、專利信息檢索和利用等方面的服務。只有一少部分高校圖書館提供更深層的專利分析、評估和預警等服務。

通過調查，我國高校圖書館提供的專利信息服務多為線下服務，只有少數高校提供線上服務，并且多為專利文獻資源鏈接等。有些高校圖書館并未在網絡資源庫建立獨立專利文獻分類，或者根本不提供專利資源。隨著云計算、大數據等新一代信息技術的發展，高校圖書館專利信息服務以無法滿足用戶需求。

2.2 發展不均衡

目前，我國高校圖書館提供專利信息服務的主要為“985”和“211”高校，普通高校只有少數提供該項服務，且大多集中于華東、華北等經濟發達地區。而且，只有部分高校將專利信息服務納入日常工作，大多數高校還處于起步或籌劃階段，就連本校師生都很少了解，急需加強宣傳。

2.3 缺乏專業的服務觀念和意識

在我國還有很多高校圖書館忽視專利信息服務的建設，能夠認識到專利信息服務重要性的高校還只是少數。高校圖書館大多只提供科技查新等面向社會的信息服務，很少開展深層次專利信息服務。高校圖書館員在專利信息服務的開展方面缺乏積極性、主動性，服務意思薄弱，而服務意識的強弱又直接影響專利信息服務的效果。

2.4 服務能力有待提升

專利信息服務具有涉及范圍廣、專業性強等特點，專利信息服務人員不但要有專利法規及對應學科的相關知識，還需掌握大數據檢索、分析及處理的技能，因此需要相關人員具有較高的學科知識、信息分析和檢索的專業素養。由于我國高校圖書館專利信息服務起步較晚，服務人員中掌握專利分析工具并具有合理知識結構的館員很少。亟須培養具有較高服務能力及合理知識結構的專業服務隊伍。

3 專利信息服務策略分析

3.1 完善專利信息服務制度

完善規章制度有利于專利信息服務相關工作的深入發展。高校圖書館應落實我國的《高等學校知識產權管理規范》，在嚴格遵守政策、法規的基礎上開展專利信息服務相關工作，并在國家知識產權局和教育部相關政策指導下完善制度規范，制定服務范圍和收費標準等，以此作為解決問題依據。同時，逐漸建立并完善高校圖書館內部管理機制，不但要充分發揮激勵機制作用，從而提升服務人員積極性，還應制定相關績效考核標準，明確崗位職責。此外，要不斷完善信息管理制度，嚴控信息發布，引導用戶正確使用專利信息，確保平臺中專利信息真實有效，對于涉及用戶項目或課題的專利信息要制定完善的保密制度與權限分級。

3.2 完善專利數據庫與分析工具

高校圖書館專利信息服務的順利開展需要專利數據庫及分析工具的支持。目前，我國大多數高校圖書館缺乏完善的專利信息資源建設，無法提供專利分析、預警和知識產權戰略等深層次服務。高校圖書館要依據用戶需求，在市場上采購適當的專利分析工具及數據庫，也可整合網上免費專利信息，將其納入虛擬館藏，或自己建設特色專利數據庫。此外，還應構建知識產權信息平臺作為專利信息服務的基礎保障。

3.3 專利信息服務人才建設

圖書館專利信息服務能夠順利開展的關鍵點在于是否擁有可以建設并維護專利信息服務持續發展的專利信息人才。專利信息服務水平和質量取決于服務人員的專業能力和專業素養。可采用內部挖潛與外部引進相結合的方式進行專利信息服務團隊建設。①可以將館內從事信息服務相關工作的館員中信息服務能力較強，且有一定學科背景的人才轉崗為專利服務人員。②可公開招聘具有專利導航、分析和預警等經驗的專業人才。③還應構建完善的人才培養機制，為服務人員提供有針對性培訓，如到國家知識產權培訓基地進修，使其了解先進的服務理念，掌握系統的知識結構，提升自身能力和服務質量。

3.4 加強與其他相關機構的合作

在起步階段，通過合作有助于專利信息服務的快速開展。高校圖書館專利信息服務離不開科研，應與本校科研管理及成果轉化等部門深度協作；與其他高校圖書館協同合作，利用服務機構系統的專利信息資源、專業的分析工具、高端的服務人才和豐富的成功案例，為高校圖書館專利信息服務建設提供專業的數據和分析工具，以及館員的深入實踐機會。通過合作即可達到提升服務品質，完善服務建設的目的，又可實現多方共贏。

3.5 加強宣傳推廣

專利信息服務作為高校圖書館的創新和拓展，還不被那些迫切需求專利信息服務的企業所了解，這些企業通常到傳統信息服務機構花費高額費用來尋求專利信息服務。所以高校圖書館應加強相關業務的宣傳力度，使更多的企業和個人了解本館可提供的服務。實踐中，可以通過主動聯系、開展專利信息相關講座等方式讓企業對本館的專利信息服務內容及能力有所了解，也可利用網絡和媒體加強宣傳，廣而告之，以期更好地服務于社會。