互聯(lián)網(wǎng)用工關系法律問題分析
——以外賣行業(yè)為視角

吳彩霞, 賈盛秋

(1.四川省自貢市中級人民法院 立案一庭， 四川 自貢 643000；2.重慶市合川區(qū)官渡鎮(zhèn)人民政府 財政辦， 重慶 合川 401520)

關鍵字：互聯(lián)網(wǎng)用工；用工特點；勞動者權益保障；利益平衡

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，外賣、e代駕等各種類型的服務應運而生，隨時隨地為消費者提供多元化、個性化的用戶體驗。2020年2月25日我國人力資源和社會保障部、市場監(jiān)管總局和國家統(tǒng)計局聯(lián)合發(fā)布的16個新職業(yè)信息中，外賣員有了官方認可的職業(yè)名稱“網(wǎng)約配送員”。網(wǎng)約配送員被定義為新職業(yè)，在這種新的就業(yè)模式下，勞動用工形式更為復雜，如何保障勞動者的權利是我們一直關注的問題。從網(wǎng)約配送員的司法實踐中引發(fā)的各類案件入手，反思當下對于互聯(lián)網(wǎng)用工關系中存在的法律問題，提出意見建議，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)用工關系，平衡保障網(wǎng)約平臺商與網(wǎng)約工的合法權益。

一、司法實踐中認定互聯(lián)網(wǎng)用工關系的情況

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，平臺經(jīng)濟獲得充分的發(fā)展，使用互聯(lián)網(wǎng)平臺的網(wǎng)約用工數(shù)量也不斷擴張。平臺用工的多元化發(fā)展，導致互聯(lián)網(wǎng)平臺與平臺從業(yè)者在用工模式上沒有統(tǒng)一的標準，從業(yè)者在提供勞動的過程中不論是自己受到傷害還是致人損害，都涉及對用工主體與從業(yè)者之間的關系認定，而這個問題在司法實踐中也存在差異。從“類案精準推薦系統(tǒng)”選取四個案例分析司法實踐中對互聯(lián)網(wǎng)平臺用工的法律關系認定。

案例一：成都倍司特餐飲管理有限公司與彭文輝確認勞動關系糾紛案①。……