基于易班平臺的“一體兩翼三方向”網絡思政教育模式的構建與實踐

黃 磊 陳玉霏 朱旭紅 何藹云

（1.廣州中醫藥大學第二臨床醫學院，廣東 廣州 510000；2.廣州中醫藥大學經濟與管理學院，廣東 廣州 510000；3.廣州中醫藥大學學生處，廣東 廣州 510000）

2016 年12 月，習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調：做好高校思政工作，要因事而化、因時而進、因勢而新[1]。隨著互聯網及科技的發展，如何運用新媒體新技術使思政工作活起來，增強思政工作的時代感和吸引力，已成為當下重要的時代課題。

易班（e-class）是國家教育部重點推進的網絡思政教育平臺，是綜合性的大學生網絡互動社區，集教育教學、生活服務、文化娛樂等功能于一體[2]。當前，一些院校利用易班平臺開展黨團建設或特色項目建設，但建設水平參差不齊，遇到的瓶頸、難題也不少，最大的問題可能在于用戶體驗較差、粘性較弱[3-4]。總的來說，易班潛在的功能與價值有待各大院校深入挖掘和利用。

基于此，筆者提出在易班建設過程中應注重與其他教育活動有機融合，豐富網絡思政教育及易班內涵。本文以廣州中醫藥大學第二臨床醫學院（以下簡稱二院）“一體兩翼三方向”模式為例，探討基于易班平臺的網絡思政教育建設。

一、“一體兩翼三方向”模式的構建

國家教育部對易班的定位比較明確，即易班是開展大學生網絡思政教育的重要平臺。定位既已明確，高等院校要做的就是結合主體定位尋找適合自己的發展路徑。

要想發展易班，就必須回答三個問題：易班是什么？易班有什么用？一定要注冊使用易班嗎？因為師生（使用者）自然會產生上面的疑惑，如果回答不好，就容易使學生產生“易班無用”“易班強制”等思想。

首先，易班是什么？筆者認為，易班說到底就是一個工具或平臺，在發展易班的過程中，不能為了活躍易班而活躍易班，而應該利用此工具服務于思政工作及大學生成長成才。在回答“易班是什么”時，還應做好易班宣傳、引導，及時解疑答惑，方能有效遏制負面評論、唱響主旋律。

破解“易班有什么用”，思路就是找到發力點，豐富易班內涵、增加易班粘性。易班與適合的特色活動有機融合是一個較好的思路，既有活動基礎，又不會增加太多工作量，還可一舉多得。在二院的實踐過程中，重點選取易班班群及微社區功能，與勵志教育[5]、三下鄉風采展示[6]、重要節日教育、迎新教育等具有代表性的活動進行有機融合，開展豐富多彩的網絡思政教育。

最不容易回答的是“一定要注冊使用易班嗎”，如果只是回答這是學校或學院要求的，那不是好的回答。較好的回答是建立易班剛需，有了易班剛需，學生就自然會注冊使用易班。二院結合導師制建設，基于易班的群功能創建人生導師互動社區及導師活動記錄中心，并把活動記錄（易班鏈接）作為導師活動唯一認定依據，以構建易班剛需。

二、“一體兩翼三方向”模式的實踐

基于易班平臺構建“一體兩翼三方向”網絡思政教育模式，主體任務是網絡思政教育，核心思路是有機融合發展，具體實踐路徑是建設一個特色社區、融合一個品牌活動、做好三個重點方向。

1.人生導師互動社區

二院自2019 年6 月開始實施人生導師制，首批有37 個導師小組，每位學生都歸屬于某個導師小組。從導師活動的效果、管理、宣傳、記錄等多方面的需求考慮，相比其他軟件，易班微社區具有明顯優勢，是開展人生導師互動社區（導師活動記錄中心）建設的首選平臺。導師每學期會開展若干次活動，每次活動均在易班導師小組群微社區發布，巧妙實現宣傳記錄、評論互動等需求。導師活動管理措施方面，每個導師小組每月均需要向導師工作部門遞交導師活動記錄表（含活動易班鏈接），作為導師活動認定的唯一依據。簡單地說，有易班鏈接，才有導師補貼和績效評價。該措施可以產生導師活動月報表，大大方便了學院分析和管理導師活動。這也從根本上建立了硬性指標、從而建立了易班剛需。同時，學院也會利用人生導師聘任儀式、導師小組培訓、班會、導師活動匯編等多種渠道和方法向導師小組、全年級同學宣傳解釋，使師生理解為什么選擇易班建立互動社區，讓全體師生從內心上接受、行動上支持，積極投身于實踐。

2.“易班+勵志”主題教育系列活動

系列活動包括征文比賽及攝影比賽，活動內容以“勵志教育”為基礎，鼓勵各年級同學們在班級微社區講述勵志期間所經歷或聽到的晨練、晨讀故事，社會服務故事（包括校內外志愿服務），經典名著閱讀有感及軍訓故事等，分享所感所悟，用圖文展現勵志的精彩故事和美好瞬間。通過評比和設置獎勵，鼓勵同學們對自己班級的作品進行評論，達到“易”起勵志、“易”起參與、“易”起精彩之愿景，實現宣傳勵志教育、培育勵志精神、豐富網絡文化建設之目標。[7]

3.三個重點方向

（1）新生入學教育

新生入學前后是關鍵的起始點，及時向新生解疑答惑，對于學院易班發展來說，非常之必要。在新生開學前后，二院利用易班平臺開展老生寄語、新生寄語、21 天“發現之旅”易班打卡活動，還在入學教育安排中特別增加易班專題介紹會，就學院易班建設實施方案向新生作詳細介紹。同時二院易班亦定期對各班易委進行業務培訓、及時解答易委疑問。通過多種措施做好第一步工作。

（2）重要節日教育

結合重要節日，在易班平臺開展主題教育活動。以2019年國慶節為例，為進一步營造新中國成立70 周年慶祝氛圍、培育青年學生愛國主義情懷、增強班級及團支部凝聚力，二院易班與團委合作在易班平臺開展“青春告白祖國，共擔復興使命”主題教育團日活動，鼓勵各班級（團支部）在易班班群微社區開設話題供班級同學們發布表白話語。二院易班還利用微社區平臺開展勞動節風采展示等其他主題教育活動。

（3）假期思政教育

假期網絡思政教育方面，以暑期為例，為進一步宣傳學院暑期“三下鄉”社會實踐活動，豐富“三下鄉”活動宣傳陣地，二院易班和團委合作在易班平臺開展“青年擔當新時代，風采展示三下鄉”主題教育活動，以深入挖掘“三下鄉”新聞、充分展現學院青年學生風采為主線，鼓勵同學們在易班上分享三下鄉期間的精彩故事和美好瞬間，活動形式包括在易班的學院微社區開設暑期三下鄉話題以供同學們進行圖文評論，以及各隊伍在學院微社區自主發布話題[6]。

三、“一體兩翼三方向”模式的成效

從表1 來看，經過半年多的建設，“一體兩翼三方向”取得了良好的成效，共建度與活躍度較以往均有顯著上升，成功扭轉了學院易班發展困局，使學院易班整體影響力居全校前列。

表1 第二臨床醫學院2019 年2 月～10 月易班共建度、活躍度數據＊

1.人生導師互動社區建設成效

自2019 年6 月正式聘任首批人生導師（37 位）以來，截止2020 年6 月（一個指導周期），各導師小組共開展導師活動170 次，所有活動均依托易班微社區進行呈現，師生活動話題的總閱讀量近1 萬次，互動評論比例超過55%。從導師活動月報表來看，導師活動形式多樣，深受學生好評。導師小組通過開展導師面對面交流、閱讀書籍、跟隨導師參觀科室（實驗室）、聆聽講座等各類活動，著力為學生提供中醫藥文化及醫院文化熏陶、科研創新引導和生活指導，強化思想引領。

學院能夠清楚掌握各小組導師動態，正是得益于易班班群及微社區功能。二院結合易班平臺，創新導師活動管理，創新建立人生導師互動社區（導師小組易班群），促進師生交流，成功打造導師活動記錄中心，形成良性互動，實現高效管理。

2.“易勵志”活動建設成效

勵志教育是二院學生素質教育品牌活動，自2010 年實施以來，各班級參與人數眾多，在弘揚優秀傳統文化、鍛煉學生體質、磨煉學生意志、幫助學生養成良好生活習慣等方面起到了顯著作用。但勵志教育也面臨著挑戰，如參與人數隨時間推移出現下降、勵志宣傳方式較為單一等。二院易班創新開展“易班+勵志”主題教育系列活動，以2019 年夏季至2020 年夏季為例，“易勵志”征文和攝影系列活動共收到193 個作品，作品在易班上的總瀏覽量超過1 萬7 千次、總評論數近5 千人次。“易勵志”活動顯著改變以往勵志教育“單調”的局面，進一步宣傳了勵志教育，培育了勵志精神，豐富了勵志內容和網絡思政教育內涵[7]。

3.三個重點方向建設成效

（1） 新生入學教育成效

以2019 年易班迎新教育為例，老生寄語活動，吸引100余位同學參與，閱讀量超過千次，師兄師姐發自內心的真誠寄語使不少新生看完后較為感動，也讓新生在入學前就提前感受到學院的關懷與溫暖。而新生寄語活動，也吸引50 余位同學參與，閱讀量近700 次，新生們在評論區分享自己的心情或想法，一起為青春吶喊。通過參與評論和新生閱讀，增加了新生們的歸屬感和熟悉感。21 天“發現之旅”易班打卡活動，新生每天挑戰不同的小任務，小任務圍繞發現校園標志性景點以及有助于新生適應的相關活動來設計，共吸引新生打卡150 余次，閱讀量過千次。而易班專題介紹會則讓新生第一時間全面正向了解了易班概況，為后期的易班建設與發展打下了良好基礎。

（2）重要節日教育成效

“青春告白祖國，共擔復興使命”主題教育活動取得了良好的效果。大多數班級（團支部）參與率在70%以上，總評論人次超過800 次，總閱讀量近7 千次。參與者紛紛通過自己的行動和話語給祖國送上美好祝福，同時也激勵自己努力學習，將來為祖國發展貢獻一份力量。首次勞動節主題教育活動共吸引60 余位同學在微社區進行話題分享，話題總閱讀量近千次。該活動可增強青年學生以辛勤勞動為榮的信念，豐富廣大學生的文化生活。

（3）假期思政教育成效

“青年擔當新時代，風采展示三下鄉”活動為三下鄉各隊伍提供了集中展示平臺，各隊伍在易班微社區上發表話題超過230 個，總評論數超過1100 個，總閱讀量近萬次。該活動是一次創新嘗試，拓寬了三下鄉的宣傳展示陣地[6]。

四、啟示與展望

通過提煉“一體兩翼三方向”網絡思政教育模式成功實踐的原因，拋磚引玉，合力推動高校易班發展，共同開創網絡思政教育新格局。

1.內容導向

只有將易班打造成有內容、有抓手、有吸引力的平臺，才有希望發展易班，實現雙贏或多贏局面。通過與特色活動的融合，豐富易班平臺的內涵，以改變同學們“易班無用”的印象，轉變同學們對易班的內在態度。通過鼓勵性分數、獎項等設計，激勵和強化同學們使用易班的行為。

2.合作共贏

易班學生工作站應與其他學生組織共同開展活動，分工協作，方能事半功倍。同時易班活動應注重與其他特色活動有機融合，既可以豐富易班內涵，也可以進一步完善原有活動。

3.找準發力點

在易班建設過程中，可抓住關鍵功能、找準突破口，實施精準發力。“一體兩翼三方向”重點發揮了易班班群及微社區功能，成功突破原來的被動局面。

4.組織保障

組織保障是成功的重要前提。不僅應爭取校院及教師的重視和支持，亦要爭取學生骨干和學生用戶的理解和支持，上下形成合力方能保障教育項目開花結果。

5.榜樣作用

重視榜樣的力量，榜樣者的行為將影響觀察者的行為表現[8]。要充分發揮學生骨干的先鋒模范和榜樣帶頭作用，引導學生們積極參與。

“一體兩翼三方向”網絡思政教育模式為易班發展注入了新活力、提供了新視角，為其他“易班+特色活動”的建設帶來了啟發，為構建網絡思政教育主陣地打下了一定的基礎，對完善院校易班發展具有一定的參考意義。未來，希望可以進一步完善方案措施，培育更多精品活動，努力讓易班成為開展大學生網絡思政教育、建設校園網絡文化的好平臺，成為同學們成長成才的好伙伴。