用電信息采集系統在電力營銷中的實踐

王瑜東

摘要：電力資源需求量提升的同時，電力營銷管理工作也逐漸復雜化，以智能自動化技術取代人工構建用電信息采集系統更能促使電力營銷工作規范開展。本文據此簡要分析了用電信息采集系統的基本應用功能，并深入剖析了該系統在電力營銷中的實踐應用，希望電力企業對其提高重視，創新應用，為企業發展提供更多幫助。

關鍵詞：用電信息采集系統;電力營銷;實踐應用

前言：

用電信息采集系統的開發與應用是電力企業發展的必然過程，新時代背景下，電力資源已成為社會生產生活中不可或缺的應用資源，用電信息更加龐雜，也更多樣化，以往人工數據信息采集模式自然無法適應實際工作所需，更需構建便捷化、智能化的信息采集系統，為電力營銷工作提供更準確的數據信息。電力企業的現代化建設中電力營銷占據著重要的地位，不僅維護著企業可持續發展，也是對電力資源合理調配的關鍵環節，所以各電力企業更應增進對電力營銷先進技術投入的重視，為企業發展提供更有力支持。

1、系統應用的基本概述

以信息技術與智能自動化技術為核心，用電信息采集系統能夠實現對電力企業各項用電信息的數據綜合化管控，數據內容的采集、分析、處理以及實時監控為一體，不僅可完成各項用電核對工作，而且能監測線損問題、竊電問題等，保證電力供應的安全、穩定性。目前該系統融入更多先進信息處理技術，并結合用戶需求開發出更多應用功能，可充分滿足用戶的個性化需求，為電力營銷提供重要助力，具體應用功能如下幾點：其一，數據采集功能。作為系統的核心功能，可對用電量及各項用電參數進行數據采集，將各類數據按照不同的采集項目進行歸類整理，可為其他工作提供數據資源。其二，數據分析功能。將采集到的數據內容結合既定分析任務按照智能化程序進行自主分析處理，用電計量及繳費情況、線路輸電安全情況、異常用電情況等，據此對各項用電指標加以明確，為后續處理工作提供指導[1]。其三，數據應用功能。目前的用戶信息采集系統多會和企業電力管理平臺對接，將數據內容傳輸到平臺中進行細化分類對接對內與對外不同的功能模塊，對內如故障檢修、異常用電跟蹤調查等，對外如電費存繳、電力擴容、停電復電等各項業務，實現數據內容在不同系統間的合理對接。

2、系統應用的具體內容

用電信息采集系統在電力營銷工作中具有多方面的實踐應用，為電力營銷提供重要支持，本文從其中幾項主要實踐點出發進行具體分析。

2.1線路監測管理

線路監測管理主要針對于線路損耗問題的監管，雖然在各種自然因素的影響下線損屬于正常現象，但也需保證線損率維持在科學范圍內才能避免對供電穩定造成不利影響。如果使用人工監測模式，因為輸電線網的復雜性，不僅效率低而且準確性也不高，已無法適應時代發展需求。用電信息采集系統的使用可有效解決這些因素的影響，通過數據采集過程中對線損數據信息的節點凍結，能更迅速檢測到線損發生地點，而且能從抄表數據的分析結果中對各地點的線損狀況進行綜合管理，分級劃分不同程度的線損狀況、區域密度、發生頻次等，并結合已有的線損重點檢測數據庫對線損問題成因及解決策略進行綜合判斷，為輸電線路安全維護提供更充足的數據支持[2]。

2.2抄表自動化應用

抄表是用電信息采集的主要方式，改變以往人工操作形式不僅提高抄表的效率和準確性，同時也能從抄表中獲得更多用電信息，為電力營銷工作提供必要的數據資源。傳統人工抄表形式具有很大弊端，不僅過于緩慢、人工成本支出較高，而且容易在抄表的數據記錄中出現錯誤，導致數據不夠準確，都會影響抄表效果，而該系統的應用有效克服這些問題，所使用的智能電表能將用電數據直接傳遞到對應數據庫中，不需人為參與，速度快且準確性高，還具良好的備查與數據應用性;遠程自動化抄表具有一定的智能性，將用戶用電數據進行詳細采集之后，可將其通過智能化程序實現數據分割與信息提取，比如提交大數據分析，能夠結合用戶長時間的用電信息，探知其用電習慣、繳費狀況等，以此對各地區電力使用額度進行不同時段的綜合統計，明確用電峰值，以實現電力資源的合理配置。

2.3電費計量管理

電費計量管理是維護電力企業及電力用戶雙方利益的重要方法，及時收回電費才能保證電力企業資金流動穩定，按時提交電費也能避免突然停電對用戶造成用電影響。用電信息采集系統能將自動化抄表過程中總結的數據結果與功能應用結合起來，通過電力管理平臺、短信、語言播報等形式將用電量及繳費信息提交給用戶，使用戶可經網絡更自主化完成繳費，明確用電數據，以此促進電力營銷工作更便捷化完成;同時，還可將該系統對接智能程序，設定最低電量警示值，一旦用戶電量達到閾值，就會由系統傳遞警示信號，提醒用戶盡快繳費，從而避免用戶錯過既定繳費時間而造成生產生活中的停電影響。將該系統與電費計量管理關聯起來，可實現電費的及時催收，增進電力企業與用戶之間的關聯，為用戶提供更個性化的服務模式，確保電力營銷工作順利開展[3]。

2.4異常用電管理

電力資源合法使用、公平使用應是電力供應的基礎原則，但目前經常出現一些異常用電情況，如非法偷電、竊電行為，嚴重破壞了規范化的電力市場，對電力企業與用戶都會造成利益損害，這也成為當下電力營銷工作中的關鍵任務之一。用電信息采集系統在其管理工作中主要通過實時監控的形式對客戶用電情況進行綜合管控，將數據信息定期傳回數據庫中，一旦檢測出異常數據信息，就會立刻發出警示信號，并迅速定位異常用戶，由工作人員到現場進行具體核查，判斷是否出現偷電、竊電的非法行為，并據此按規定進行處理。因為該系統在數據傳輸上的高效性、準確性，所以可更迅速發現異常用電狀況，從而減少危害程度。

3、結束語

總之，用電信息采集系統應作為新時代電力營銷工作中的重要輔助，通過各項用電信息的便捷高效采集，為電力營銷工作提供準確數據支持，以規范供電路徑，高效完成計量任務，保證電力資源合理配置，同時還要結合實際需要對系統加以改進，使之能夠與時俱進，為電力企業可持續發展提供充足的時代動力。

參考文獻：

[1]李灝.電力用戶用電信息采集系統在電力營銷管理中的實踐探討[J].營銷界，2019（39）：124.

[2]游琪，汪易長，伍澍源.淺析用電信息采集系統在電力營銷中的應用[J].電子元器件與信息技術，2019，3（09）：117.

[3]葛維.用電信息采集系統在電力營銷中的應用分析[J].計算機產品與流通，2020（04）：104.

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