灰色關聯視角下科技服務業發展影響因素分析

郭熠倩，高 爽

(河南開封科技傳媒學院，河南 開封 475000)

作為發展速度迅猛、創造力活躍的產業之一，科技服務業憑借著前沿科技知識與技能，為經濟社會發展提供新興高技術含量知識服務，具有區別于傳統服務行業的高智力和高附加值屬性。我國科技服務業助推科技進步和科技成果轉化的作用日趨顯著，將先進技術和知識成果轉化為實際生產力的同時，帶動周邊產業結構升級與優化，基于此，國內學者逐漸將目光轉向科技服務業領域，試圖理清科技服務業發展規律與運行機制。為探索科技服務業對現代產業聯動共生發展的推動作用，應當充分認識當前我國科技服務業發展的動力來源，深入分析我國科技服務業發展及其影響因素之間的共同趨勢和規律，確定影響我國科技服務業發展因素的優勢地位和先鋒作用。

1 科技服務業發展影響因素

為分析科技服務業發展主要因素的影響力度，筆者結合現階段科技服務業態布局和研究路徑，將影響科技服務業發展的主要因素展開成規模實力、創新潛力、服務能力和市場化活力四種類別。

1.1 規模實力

規模實力衡量的是科技服務業現有的經濟基礎、未來景氣程度和宏觀定位格局。作為我國新興服務業，科技服務業年輕化態勢意味著絕大多數科技服務企業目前正處于規模報酬遞增階段，日益擴大的規模實力將持續涌現出超額利潤，促使企業進一步擴大企業規模，鞏固規模實力。規模實力越強，說明企業產生的超額利潤越多，反之超額利潤越少。

1.2 創新潛力

創新潛力指的是科技服務業未來發生創造性實踐行為的能力。科技服務業整體追隨經濟環境發展腳步，其業態演變離不開現有技術創新、管理創新和科研創新等綜合創新實力，現有的綜合創新實力同時面向的是產業未來的發展方向。由于經濟慣性的作用，現有的創新能力將轉化成面向未來的創新潛力中的關鍵性因素，不僅對整個行業具有加速器似的產能促進作用，同時具有指路明燈式的引導作用。若創新潛力越大，越能夠反映產業發展對綜合創新實力的依賴性越強，反之對綜合創新實力的依賴性越弱。

1.3 服務能力

服務能力用來評價的是科技服務業提供具體營業服務項目的數量、品質及效率。科技服務業提供的服務內容具有高新技術含量特征，該行業所涌現的高額產能是傳統服務行業無法等效率替代的。科創平臺、產業園區和孵化中心促使科技服務業產生的空間集聚效應，對科技服務企業實現資源交換和價值共創提供了高效渠道。空間集聚效應下的競合關系促使單個企業提升其服務能力，進而帶動整個科技服務產業提升服務能力與效率。若服務能力越強，越能夠說明科技服務業單位時間內實現的產能價值越高，反之實現的產能價值越低。

1.4 市場化活力

市場化活力反映出全業態資源流動和價值共生的動力和效率。科技服務業態聯動共生網絡溝通了和科技服務業相關的所有價值鏈市場，形成資源共享和價值共創的新型業態模式，科技服務平臺生態系統發揮網絡效應，提升平臺質量和競爭力，不僅能夠調動未入市科研資源和供應鏈資源，而且能夠整活聯動共生網絡和平臺生態系統中現有的陳舊資源環境。若市場化活力越強，說明科技服務業聯動生產功能越強，反之說明聯動生產功能越弱。

2 灰色關聯模型構建

灰色關聯分析通過測算行為序列的幾何形狀相似度來判斷行為序列之間的聯系緊密程度，筆者通過灰色絕對關聯分析、灰色相對關聯分析和灰色綜合關聯分析，構建了綜合灰色關聯模型。

2.1 灰色絕對關聯模型

計算得到灰色絕對關聯度εij：

灰色絕對關聯度矩陣記為A=[εij]。

Yi與Xj之間的灰色關聯數值εij代表了二者幾何圖形上的相似程度。本文中的εij分別代表科技服務業發展水平與規模實力、創新潛力、服務能力與市場化活力的相似程度，εij越大意味著影響主行為的有效因素Xj與主行為Yi越接近，該有效因素與行為序列的影響軌跡越相近。

2.2 灰色相對關聯模型

計算得到灰色相對關聯度γij：

灰色相對關聯度矩陣記為B=[γij]。

Yi與Xj之間的灰色相對關聯數值γij代表了二者相對于始點的變化速率的聯系。文中的γij分別代表科技服務業發展水平與規模實力、創新潛力、服務能力與市場化活力的變化速率快慢的接近水平，γij越大意味著影響主行為的有效因素Xj與主行為Yi的變化速率越接近，該有效因素與行為序列的變化協同度越高。

2.3 灰色綜合關聯模型

根據需要取θ(θ∈[0，1])為固定值，計算灰色綜合關聯度：

ρij=θεij+(1-θ)γij

灰色綜合關聯度矩陣記為C=[ρij]。

Yi與Xj之間的灰色綜合關聯數值ρij是全面表征序列關系緊密程度的綜合數量指標，其綜合了絕對量和變化速率的雙重關系。本文中ρij分別代表科技服務業發展水平與規模實力、創新潛力、服務能力與市場化活力相似程度和變化速率快慢的綜合結果，ρij越大意味著Xj對主行為Yi的綜合影響力度越高。

3 灰色關聯實證分析

3.1 數據及指標選取

筆者選取2010年-2019年《中國火炬統計年鑒》中全國高新技術企業發展情況指標，使用“各地區高新技術企業營業收入”Y1表示開展生產經營活動所取得的市場價值，即從市場化運作和商業價值視角衡量的科技服務業發展水平；“全國高新技術企業技術收入”Y2表示出賣專業技術知識服務與產品取得的要素收入，即從技術知識服務效能視角衡量科技服務業發展水平；使用“全國科技企業孵化器累計畢業企業數”X1表征規模實力；使用“高新技術企業R&D經費內部支出”X2表征積蓄的創新潛力；使用“國家級示范生產力促進中心孵化企業服務數”X3表征對外服務能力；使用“全國技術合同成交數”X4表征市場化活力。將所選指標帶入到上述灰色關聯建模過程中得到如下實證分析結果。

3.2 實證分析結果

3.2.1 灰色絕對關聯矩陣分析。由表1灰色絕對關聯矩陣結果可知，以營業收入維度考察科技服務業發展水平，市場化活力的絕對關聯數值0.830為最大值，其次是規模實力，且市場化活力和規模實力的灰色絕對關聯數值差異較大，因此判定市場化活力與營業收入的關聯程度最緊密，且緊密程度明顯高于其他3種要素。以技術收入維度考察科技服務業發展水平，四種要素的灰色絕對關聯數值均小于0.6，創新潛力所對應的絕對關聯數值0.592為較大值，意味著近些年科技服務業創新力度給技術收入帶來的增長量不高，仍存在較大進步空間，其余3種要素的絕對關聯數值均為0.500，表明3種要素分別與技術收入增長路徑的相似程度相同。

表1 科技服務業發展灰色絕對關聯度矩陣A結果

3.2.2 灰色相對關聯矩陣分析。由表2灰色相對關聯矩陣結果可知，以營業收入為參考序列，消除初始位置影響之后，4種要素和營業收入的灰色相對關聯度普遍較高，其中創新潛力所對應的相對關聯度高達0.969，即創新潛力為最優特征，意味著創新潛力和營業收入的協同發展速率相仿，具有較為明顯的同步發展關系，依此規律，規模實力為次優特征。以技術收入為參考序列，服務能力所對應的相對關聯度0.667為最大值，因此判定服務能力是本維度下影響科技發展水平的最優特征，服務能力與技術收入具有較同步的協同發展關系，其余3種要素與技術收入的序列協同發展效果相近。

表2 科技服務業發展灰色相對關聯度矩陣B結果

3.2.3 灰色綜合關聯矩陣分析。由表3灰色綜合關聯矩陣結果可知，綜合考慮絕對量和變化速率關系，以營業收入為參考序列，4種要素的灰色綜合關聯數值較大，其中規模實力的綜合關聯度0.751為最大值，表明規模實力對營業收入的綜合影響最大，市場化活力和創新潛力的綜合關聯度相近，表明二者對營業收入的綜合影響相近，服務能力對營業收入的綜合影響較小。以技術收入為參考序列，4種要素的灰色綜合關聯度均分布在0.5～0.6之間，表明它們對技術收入的影響較為均衡。

表3 科技服務業發展灰色綜合關聯度矩陣C結果

4 實證結論及相應建議

根據上述發展路徑和協同變動效率的實證分析結果來看：①目前的科技服務業發展仍處于初級階段，行業規模是影響科技服務業發展的最穩定基礎性因素，科技服務業市場化運作所取得的商業價值會隨著行業發展規模擴大而不斷增加，市場運行路徑與行業規模發展相對同步，尚未出現明顯斷層或投入產出失衡現象。②科技服務業的綜合創新能力對知識服務與產品取得的要素收入，存在最顯著的正向促進作用，市場發展對綜合創新能力的彈性較大，即當綜合創新能力提高時，能夠迅速引起行業市場機制運行效果的顯著提升。③科技服務行業提供的業務服務品質與市場運行進程、要素收入獲取的關聯度不高，且與二者協同發展的變動速率較低。④行業業態聯動共生所帶來的市場活力能夠顯著影響市場化運作，但和要素收入的綜合關聯度不高，既不能引導要素收入協同發展，要素收入提高過程對聯動共生活力的響應速度較慢。

基于上述結論，①我國科技服務業應繼續增加市場規模，不僅要增加生產力促進中心、技術交易機構、知識產權事務中心、情報信息中心等傳統中介規模數量，也要增加“互聯網+”信息平臺規模化投入。②繼續提升綜合創新能力，尤其注重提升創新型技術成果的市場化轉化效果，形成高效率的創新機制與氛圍，通過創新中介提高企業間互動性，形成多個企業間的聯合創新模式，將知識創新、研發設計創新、產品創新連接起來。③提高行業整理高質量服務水平，產業內分工體系更加細化，提高從業人員的專業素質和業務能力，建立服務質量評價綜合體系。④促進企業間信息交流與共享，提高行業聯動共生效率，提升科技服務平臺和渠道的資源傳遞的廣度和深度，增多聯動價值鏈分支，延長聯動價值鏈末梢，豐富聯動價值鏈內容。