電子商務環境下的物流管理創新途徑研究

裘欣

摘要：隨著科技的進步和社會的發展，對物流行業發展提出了更高要求，從目前情況看，傳統的物流管理方式已經不能緊跟社會發展步伐，難以滿足現階段人們的實際需求，因此，必須對物流管理模式進行積極創新，根據實際問題提出相應的解決策略，有利于推進物流行業的可持續健康發展。

關鍵詞：電子商務;物流管理;創新

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A

一、電子商務環境下物流管理創新的重要意義

物流管理指的是在社會再生產過程中，根據物質資料實體流動的規律，以其基本發展規律為基礎，應用科學的管理方法對物流活動進行計劃、組織、控制和監督等，促使各項物流活動能夠盡最大程度實現最佳的協調與配合，從而達到降低物流成本、提高物流效率和企業經濟效益的目的。在電子商務環境下，物流管理主要是利用信息技術，來進一步實現對物流各個環節進行統一規劃和管理，但是現階段的物流管理中仍存在諸多問題，因此，需要在原有基礎上，對物流管理模式進行優化創新，有利于加強各個環節主體之前的溝通，協調好之間的關系，促使物流服務與管理之間達到平衡狀態，從根本上提高物流管理的合理性以及資源利用率，同時還能提升物流企業的運營能力和水平，最大限度發揮出物流管理的實際應用價值，促使物流企業實現經濟效益最大化。

二、傳統環境下物流管理中存在的問題

（一）缺少信息化建設

現階段，我國信息技術水平的快速發展，推進了社會各個行業的發展進程，促使電子商務模式也得到了積極影響，與此同時，也帶動了物流行業的建設與發展，二者具有緊密聯系，但是從目前情況看，我國物流企業發展存在一定限制性因素，與達到發展目標還存在一定距離，部分物流企業沒有認識到信息化建設的重要意義，所以信息化構建水平仍處于初級階段，在此基礎上，還存在部分物流企業雖然已經意識到信息化建設對物流管理具有一定程度的積極影響，并制定了相關戰略及發展決策，但并沒有根據實際情況進行嚴格落實，從而導致難以突出物流管理的實際應用價值，難以取得良好的管理效果，不利于企業物流管理質量和水平的高效提升，因此，對實現企業物流管理信息化建設起到一定阻礙作用。

（二）缺失規范性管理

對于傳統的物流管理行業來說，主要是依靠人工進行操作及管理的，極易在運作過程中出現數據錯誤、流程失誤、秩序混亂等不良現象，不僅降低了工作質量和效率，還可能出現資源浪費的情況，大幅度降低客戶對物流管理的信任程度，在此基礎上，物流管理人員也沒有明確自身責任的重要性，同時也嚴重缺乏較強的規范性和統一性，以致于在實際物流管理過程中，極易出現訂單丟失、數據錯誤等情況，難以保證物流信息的安全性和準確性，主要是由于物流企業沒有構建完善的管理機制，以及制定相關管理制度和應急方案，難以對實際企業運營的各個環節和人員作業進行規范和管理，不僅增加了物流企業的經營成本，還會給企業的可持續安全發展帶來一定程度威脅。

三、電子商務環境下物流管理創新優化策略

（一）突出政府引導職能，加強基礎設施建設

從目前情況看，雖然社會發展對物流產業起到一定推動作用，但是由于物流企業的各項管理都存在一定問題，以致于并沒有發揮出其最大使用價值，在此基礎上，物流企業要在激烈的市場競爭中保持穩定地位，需要充分認識到政府的重要作用，促使其與政府進行有機結合，對實際物流管理工作給予充分肯定，進一步為物流行業的可持續高效發展提供政策支持，還要不斷完善相關法律法規，對實際物流管理起到一定保障和規范作用，與此同時，還要進一步強化政府職能，加強各個部門之間的溝通協作，根據現階段物流行業發展情況，以及其中存在的問題進行深入分析，并進一步對其未來發展趨勢進行有效預測，對法律制度建立的有效性起到一定保障作用，促使物流企業緊跟時代發展潮流，向戰略發展目標積極實現。除此之外，政府還需要利用信息技術，對所需信息資源進行有效收集和利用，構建完善的管理標準和機制，充分突出政府的職能作用。

（二）構建物流管理機制，實現物流規范管理

在物流企業生產運營過程中，為了滿足現代化社會發展需求，以及實現物流管理優化創新，需要加強對電子商務的積極融合，以此為基礎建立健全物流管理體系和相應機制，能夠對運轉過程中存在的問題進行針對性解決，同時還能對物流運轉流程進行有效規范。隨著電子商務的逐步推進，促使其向大規模方向積極發展，因此，需要建立完善的物流組織結構，將物流企業內部的各項功能進行有機整合，利用信息技術對多元化、多樣式的信息進行收集、分析和處理，從而構建具有較強統一性的信息系統，對物流企業各個部門的數據信息進行統一處理，盡最大程度實現工作信息化、一體化和數據化，有利于縮短信息處理時間，提升物流企業管理效率，在轉變管理模式和優化組織結構的同時，推進物流行業的積極發展。

（三）優化人才組成結構，提升隊伍專業水平

專業人才是推進物流管理積極發展的核心內容，同時也為管理模式創新提供重要支持，因此，物流企業必須積極轉變管理觀念，創新管理模式，進一步改善物流管理的人才結構，才能實現復合型物流管理人才的有效培養。在電子商務背景下，物流企業對人才需求量逐步遞增，為了避免由于人員專業技能、綜合素質等情況對物流管理造成消極影響，需要在創新物流管理模式的基礎上，加大對管理人才和隊伍的全面培養。

四、結語

綜上所述，在電子商務環境下，加大對物流管理創新的重視力度，是滿足現代化社會發展的必然趨勢，同時也是推進物流企業可持續發展的重要途徑，因此，需要建立健全相關制度，不斷提升管理人員專業能力，才能切實提高物流管理質量和水平，實現經濟和社會效益的和諧統一。

參考文獻

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