“傳統”與“創新”雙管結合

徐智

科通國際展覽（廣州）有限公司（下簡稱“科通展覽”）總經理賈燕平認為，在組織展會時，開拓展商資源和開拓觀眾資源同樣重要，兩者是相輔相成的關系。只有展商的數量和質量上去了，觀眾才更愿意來到展會現場；也只有觀眾數量跟質量上去了，展商的參展效果才能達到最大化，展會的整體效果才最佳。

賈燕平表示，在招展招觀時，傳統的電話營銷、郵寄資料、線下廣告等方式的主要局限和不足是運營成本高、覆蓋面小、成功率低。隨著移動互聯網時代的加速，用戶習慣發生了很多變化，科通展覽在招展招觀方式上也一直在與時俱進、不斷創新。特別是現在已經進入了5G時代，展會營銷、招展招觀的很多方式都轉移到了線上。現在科通展覽主要使用了微信公眾平臺、小程序、易企秀、新媒體平臺等新應用進行招展招觀，效果也非常不錯。

當然，傳統招展招觀也有一些優勢，傳統招展招觀方式和新應用新技術要取長補短，雙管結合。例如可以通過報名小程序收集用戶手機號碼等信息，再用電話營銷一對一邀約，這樣可以提高成功率；還有線下推廣活動可以和短視頻平臺的直播結合，提高活動的覆蓋面。

賈燕平認為，目前行業同仁普遍使用的新應用新技術覆蓋面都比較廣，這對擴大展會宣傳效果、影響力都是好事。但在具體的招展招觀時，這也就意味著受眾比較寬泛，沒辦法確定受眾是不是展會的目標受眾。因此，在用新應用新技術進行招展招觀時，宣傳資料就非常有必要做到精準，明確體現出展會需要的是哪些受眾，這樣吸引過來的流量才更有價值。

賈燕平表示，總體而言，新技術和新應用在展會商業應用方面還有很大的進步空間，展會各方應該進一步分析市場需求，細化在商業應用方面的功能、細節等。