淺析學生輔導員在高校學生管理中的作用

摘要：近年來，隨著高校擴招的呼聲越來越強烈，高校學生數量和規模也在不斷增長，高校學生管理工作面臨著新的機遇和挑戰。在這樣的背景下，“學生輔導員”制度應運而生。學生輔導員不僅有效解決了當前高校輔導員的教學管理負擔，而且對低年級的高校學生在日常學習和生活中也具有很大的推動作用，促進學生的綜合發展。

關鍵詞：輔導員;高校學生管理;作用

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A

引言：高等教育一直是社會普遍關注的話題。自素質教育不斷改革以來，大學教師和學生的比例不斷增加。這使得高校學生管理工作面臨著巨大的困難。“學生輔導員”，即從高一年級的優秀學生中通過層層選拔而獲得，其主要工作任務是協助輔導員對學生的日常生活和學習進行管理。在進入角色之前，學生輔導員必須通過高校輔導員的指導和培訓，根據自己的高校生活和經歷，輔導和幫助低年級的學生，使他們能夠快速適應高校的生活和學習環境。“學生輔導員”制度作為高校學生教育和管理的一種新型管理方式，被很多高校采納，并進行了實踐和探索，取得了相應的成效。

一、學生輔導員在高校學生管理中的發揮的作用

（一）減輕輔導員的工作負擔，協助輔導員處理各種事情

第一，減少高校老師的日常事務性管理工作。目前，高校的部分輔導員既要長期承擔一些教學科研上的任務，同時他們還要長期兼任一些相關的行政職務，如高校思想政治教育理論課、就業指導課等課程教師、黨支部書記、團委書記、各專項工作負責人，他們除了厭倦了每天處理一些學校和有關部門交辦的各種業務任務外，還忙于處理一些學生日常生活中隨時可能發生的各種突發事件，任務繁重，時間長。因此，如果學生輔導員的日常工作時間被日常管理工作量所占用，他們可能無法及時大幅度提高教學業務管理能力和教學理論操作水平，也就無法及時進行真正的學生思想政治理論輔導，造成一種低技術水平的工作重復。因此，大量學生教育輔導員的出現可以讓教師分擔大量瑣碎的日常管理工作，如檢查學生晚自習、請假、帶領學生軍訓、辦理各種入學手續等，大大有效地緩解了學生輔導員的日常工作管理壓力[1]，使學生輔導員每天都能積極開展一些創造性的工作。

第二，及時了解學生具體政治思想動態。現階段，一方面，由于高校學生對于學校接收新聞及世界新生事物的具體反應認知能力很強并且反應速度很快，老師的不同職業崗位身份和學生自身年齡、性格以及學生所學學科專業等諸多心理方面的因素存在一些差異，可能會直接造成與其他學生共同進行交流時，容易形成“屏障”;一方面，輔導員與學生的比例大約為1∶200，這種過于懸殊的人數比例，再加上高校輔導員每天需要再辦公室值班，而學生上完課就回到寢室休息，學生與輔導員之間的交集并不多，他們共同進行信息交流的時間也嚴重不足，導致學生與輔導員之間缺乏溝通與交流;另一方面，很多學生對當前具體的政治思想動態和存在的問題認識不準確，他們往往無法及時準確性地掌握學校以及相關崗位學生具體信息，對直接導致學校輔導員不能及時有效地全面分析和處理他們與其他學生之間可能存在的一些矛盾問題，在學生管理工作中很容易陷入被動。

學生輔導員信息來源于每個學生，且與每個學生們的年齡相近，作息時間相同，容易及時溝通。通過信息溝通，讓學生輔導員及時可以了解每個學生的政治思想動態，提高學生輔導管理工作的執行效率。對于學生輔導員也同樣可以同時通過與每個學生們的問題交流會來傳達學生輔導員的各種管理思路，從每個學生的不同角度為每個學生進行答疑疑問解惑，為促進學生管理的正常發展，管理層增加了一個工作渠道。一些潛在的社會突發事件可以通過該工作渠道及時得到解決;對于一些深度和淺層的社會問題，學生工作輔導員也可以及時收集整理，并及時與學生輔導員溝通，使學生輔導員能夠在第一時間了解這些相關事件信息[2]，采取有效的處理措施，及時處理突發事件。

（二）加強指導，更加深入開展高校學生的管理

第一，思想上的正確引導。政治思想教育會直接影響波及到每個人的思想言行，是引導人心善和向善的重要根源。一般來說，學生會的輔導員大多數都是經過學校精挑細選，德智體全面發展、思想道德工作以及學習文化生活各方面優秀的學生群體，且大多數都是中國共產黨員，思想道德素質建設絕對可以信得過。這樣的優秀群體一定會直接影響波及到他周圍的每個人，會直接帶動他和受之后所影響的其他人一起學習進步。學生輔導員可以直接告訴學校新生，入校應向上級組織人員提出入黨申請，并定期向上級組織人員匯報自己的想法。同時，還要指導新生如何接近上級黨組織領導，如何編寫科學規范的入黨申請書和組織思想總結報告，使學校所有新生整體精神思想狀態端正積極向上，力爭上游。

第二，學習上的專業指導。高校學生的學習方式與義務教育階段大不相同，可以這么說，沒有良好的專業學習指導方法會使其事倍功半，長此以往，即使也會使其喪失學習信心，成績大幅度的下滑，與各種高校獎學金結果無緣，嚴重者甚至會因此反而丟掉學位證，因此，必須及時有一些有經驗的師兄師姐對其進行適時的輔導指點。目前高校學習輔導員多為同專業中具有豐富的學習經驗的學生，因此由他們負責帶領的學生，對他們進行學習上的專業指導，具有較強的針對性，學習效果事半功倍。

在就業教育的問題選擇上，很多高校是由輔導員和學生輔導員共同擔任，在日常就業教育學習中，學生輔導員不僅可以更好地深入到學生群體中，協助輔導員與不同年級階段的學生進行交流互動，更加有效和更具針對性地進行專業相關的就業知識進行輔導，言傳身授[3]，向學生介紹各專業課的整體性和專業人才培養作為教學實施方案的總體思想框架，并詳細性地介紹今后的幾年學生學校就業教育發展的新去向、當前學校就業教育發展的新形勢，以及每個專業課程的不同教學特點，總結不同專業復習過程中的發展規律，幫助學生能夠快速融入到高校的日常學習生活中去，樹立就業意識，增強學生對專業的學習的自信心，協助學生做好職業生涯規劃，使他們在這條走向通往自己人生理想學校就業發展目標的大學人生道路上，少一些多走彎路，多一些互相溝通多走捷徑;少一分艱難遭遇挫折，多一分獨立自信。

第三，行動上的嚴格進行督導。高校是社會的縮影，進入高校學習以來，輔導員必須對新生進行入學相關的心理教育，然而這樣的新生學業心理教育卻缺乏相應的行動督導。而這一職責完全可以由學生輔導員來擔任，學生輔導員除了作為心理輔導員之外，他們還熟知各個學校的各項規章制度，對明文規定的哪些事情可以做，哪些不可以做都了如指掌，對于學生在新生期間犯的錯誤指出來，并及時糾正不良的行為，以免學生將來可能面臨的各種法律處罰。這種有效的警示和明顯的效果，學生輔導員作為督導對學生的行為進行正確的引導，為日后如何才能真正順利完成專業學業心理教育工作，提供了有力的自身心理健康保障，使得期間學生的良好人格素質養成和高素質學業教育事半功倍。

（三）提高自身素質，發揮榜樣作用

學生作為輔導員投入工作中的時間雖然一般不長，但是卻真正的擁有了獨立解決處理實際問題的能力機會，通過這種能力鍛煉我們可以不斷增強自己的團隊組織協調能力、指揮協調能力、管理協調能力、表達能力和獨立處理各種突發事件的主動應變能力等，有利于不斷提高自己的思想政治理論思想覺悟，樹立在一起強烈的社會主人翁感和責任感，建立政治自信心，敢于在社會大眾面前自如地發言講話等各種多方面的提高綜合心理素質。在投入工作中的過程中，也能學會不斷遇到各種新的人、各種新的事，也能學會不斷碰到我們想象中達不到的困難。這樣他們在工作中就能學會不斷性地吸取經驗總結教訓，積累起了做政治思想理論政治教育工作的寶貴經驗，掌握政治工作的基本技巧與操作方法，不斷逐步提高其的工作服務能力，培養堅韌不拔的敬業作風，對其人的成長、發展，特別尤其是對于提高其的就業市場競爭力等都具有現實的重要意義[4]。

二、“學生輔導員”管理目前存在的問題

（一）對學生輔導員的選拔、培訓及工作支持不夠

學生輔導員制度下的學生選拔管理制度還不基本完善，即基本上無法建立和完善一套完整的優秀學生高級生選拔管理制度。此外，部分新生高年級學生在擔任學生干部前對學生領導干部的培訓工作指導不到位，缺乏對學生領導干部的積極培訓和學生政策的宣傳指導;一些優秀學生擔任輔導員，高年級學生普遍認為，優秀學生作為輔導員應該做的是成為學校高年級的一批非常優秀的學生，輔導員和其他學生以及班主任學長應該做最放心的事就是如何讓他們完全可以隨時放手自己的心去獨立自主參與學校開展各項輔導工作，始終完全無視其他領導的指導、鼓勵和指導。

（二）呈現一種表面化管理的傾向

學生輔導員除了兼顧輔導員的工作任務之外，同樣面臨著繁重的學業任務。面對工作和學業壓力，魚和熊掌不可兼得，很多學生輔導員感覺力不從心，工作和學業不能面面俱到，因此對學生的管理往往會呈現出一種表面化的傾向，甚至很有可能放任不管，這是一種不負責任的表現，甚至會對學生造成不良的引導教育效果，在這樣的學生輔導員表面化管制下，學生的自制能力不強，組織紀律不嚴，缺乏班級集體榮譽感，學生輔導員也就失去了其原有的作用和價值[5]。

三、“學生輔導員”管理優化策略

（一）加強對學生工作輔導員管理工作的督查跟進指導力度，明確學生工作指導職責

由于自身的健康狀況，一些學生在工作中從積極主動轉變為消極。但是，由于大四學生人數較多，學院不能充分跟蹤和指導他們當前工作的進展，不能及時準確地掌握他們當前工作的進展情況。因此，學校應定期組織召開全校學生工作輔導員高級工作會議。高年級學生可以交流工作經驗，不斷豐富工作會議的內容，總結工作經驗，吸取教訓。

（二）完善學生輔導員的選拔與聘任機制

學生輔導員的整體綜合能力素質，直接也必然會影響關系著學生輔導員達到此項工作開展效果之后能否良好、順利的完成繼續工作開展。所以，在學生輔導員聘任前和選拔的各項工作開展過程中，一定必須要始終奉行堅持寧缺毋濫的基本工作原則，聘任后的選拔工作對象必須為一名具有政治思想覺悟高，成績優秀，作風正派，有較強的教學社會主體責任感和實際教育工作中的協調活動能力，有一定社會親和力的應屆高年級畢業生擔任學生輔導員。此外，在高年級學生擔任學生輔導員的過程中，學校的選拔管理部門應對學生輔導員的工作情況進行及時的了解，找出其中存在的問題，并對工作不積極、敷衍了事等學生輔導員進行嚴厲批評，并進行及時地更換，充分發揮出學生輔導員的價值[6]。

四、總結

學生輔導員管理的深入實行，對于不斷加強高等學校教育組織管理、老生學業成長及未來職業生涯發展都十分重要，在這樣的教育體制下，大大縮短了高校輔導員與學生之間的距離，而且充分體現了高校學生“自我教育，自我管理，自我服務”教育理念，同時也促進了高校學校管理工作的效率的提升。但在高校學生輔導員實行的過程中，仍然存在一定的問題，因此，高校應積極創新相關的制度，充分發揮學生輔導員的價值。

參考文獻

[1]彭杰芳， 李軍. 淺析學生輔導員在高校學生管理中的作用[J]. 傳奇：傳記文學選刊， 2013（03）：72-73.

[2]尹燕娜， 陳元華， 莫人源. 淺談高校輔導員學生管理工作中的創新[J]. 教育界：高等教育， 2018（2）：2.

[3]齊冠宏， 王未冰， 王海青. 淺議高校輔導員學生管理工作中的創新理念[J]. 課程教育研究， 2018（41）：1.

[4]楊華. 高校輔導員管理效能與工作創新研究[J]. 文存閱刊， 2019.

[5]左廣軍， 孟寶芬. 淺談高校輔導員管理存在問題及相應對策[J]. 國際教育論壇， 2020， 2（4）：23.

[6]林旻. 高校輔導員學生工作的精細化管理模式探索[J]. 中外企業家， 2020， No.679（17）：169-169.

（作者簡介：張鑫1993年8月，男，廣州軟件學院，江西萍鄉人，助教。）