殷婷婷 主雪梅 張娟 許雅涵 李繼存
摘 要:在全媒體環境下,高校圖書館紛紛建立數字圖書館,以期為廣大師生提供更為優質的閱讀服務。而且,這一舉措也是時代發展必然趨勢。基于此,本文主要針對全媒體環境下高校圖書館數字閱讀推廣模式進行了詳細分析,希望能夠對相關人員有所幫助。
關鍵詞:全媒體環境下;高校圖書館;數字閱讀;推廣模式
閱讀是提升國家文化軟實力的重要途徑,在2004年,我國推出了“全民讀書日”,而且還成立了專門的閱讀推廣組織機構。作為人才培養重要基地,高校也應該積極響應,充分發揮圖書館閱讀推廣的作用,促進全面閱讀。在全媒體環境下,數字閱讀逐漸走進人們的視線。因為數字閱讀推廣需要有媒介的支撐,全媒體的應用不僅符合現代讀者的數字閱讀習慣,而且還能為其提供全新的閱讀推廣途徑。所以,高校方面應該順應時代發展潮流,合理應用數字閱讀推廣模式,為自身長遠穩定發展目標的達成提供助力。
一、全媒體環境下高校圖書館數字閱讀推廣意義
在全媒體環境下,傳統紙媒閱讀方式逐漸被取代,高校圖書館用戶對于閱讀認知也有著很大的改變。當前,新媒體閱讀已然成為高校師生檢索信息、獲取圖書資源的重要方式,而且學生的學習交流方式也發生了很大的改變。就相關研究結果顯示,當前超過8成的大學生選擇應用新媒體獲取信息。可以這樣說,新媒體的出現給廣大師生提供了十分豐富的閱讀途徑,有助于促進師生知識體系的建構,拓展他們的視野。而且在全媒體環境下,用戶還能實現碎片化的學習,閱讀變得更為便利。
閱讀是豐富個體精神世界、知識積累的重要途徑。不論是國家人才培養,還是科學技術發展都和閱讀活動有著十分緊密的聯系。近年來,隨著國家不斷促進和支持,全民閱讀率有一定的提升,不過從整體角度上來說,和發達國家相比依舊存在一些不足。現階段,很多民眾都呼吁相關部門組織開展閱讀活動,國家甚至是將“構建書香社會”納入戰略計劃中,這很好地體現出了全面閱讀推廣的重要性。在全媒體環境下,高校圖書館借助數字閱讀推廣,能夠很好加強與用戶的互動交流,提升用戶對閱讀資源的點擊量。
二、全媒體環境下高校圖書館常見的數字閱讀推廣服務模式
1.電子閱讀器數字閱讀推廣模式
電子閱讀器具體就是指用來專門讀取數字閱讀信息的移動設備,具有儲存、書簽設置等功能,而且攜帶十分的便捷,能夠很好的保護視力。近年來,我國的方正集團、當當網等紛紛推出各種電子閱讀器,為廣大用戶的數字閱讀提供了很大的便利。我國國家圖書館也不例外,推出了以電子閱讀器外借為主體的數字閱讀推廣服務,用戶只需要繳納一定的押金,便能直接領取電子閱讀器,然后根據自己的需求進行內容搜索,這樣不僅能很好的滿足廣大用戶的閱讀需求,還能促進數字資源利用率更上一個臺階。此后,各個高校圖書館也紛紛推出這項業務,并且取得了顯著的成效。
2.云服務數字閱讀推廣模式
高校圖書館根據用戶群體的數字閱讀需求,借助云服務將數字閱讀資源上傳至網絡平臺上,以供廣大用戶下載查看。這一服務比較看重各個方面的交互關系,有助于激起用戶的閱讀學習興趣。其主要目的就是讓高校師生可以更加有效的應用館藏資源庫,為他們提供優質的數字閱讀服務。對于高校圖書館而言,其中有著非常豐富的數字閱讀資源,還能和數字資源供應商進行有效的合作,共同構建完善的云服務平臺,借此拉近讀者和數字資源之間的距離,將高校圖書館的移動服務特色更加充分的體現出來。
3.移動圖書館數字閱讀推廣模式
用戶借助移動終端下載移動圖書館客戶端,直接便能借助此訪問高校圖書館中的數字資源,開展各項業務。這一模式的應用,可以對各個平臺、機構的資源進行有效整合,而且還能根據用戶需要提供針對性的服務,如信息查詢、閱讀資源下載等。在移動圖書館建設基礎上,高校方面還可以結合用戶需求組織開展體驗式閱讀推廣服務,生產相關服務產品,加強與廣大用戶之間的交流和互動。除此之外,還可以應用一些新媒體手段,積極進行宣傳,使得廣大用戶能夠更加清楚的認識到圖書館的數字閱讀服務,獲得更多用戶的信任和青睞。
三、全媒體環境下高校圖書館數字閱讀推廣中主要存在的問題
在全媒體環境下,給高校圖書館數字閱讀推廣帶來了很大的機遇,不過機遇背后往往伴隨著挑戰。如果不能正確認識,那將會導致閱讀推廣中出現一系列的問題,所以需要相關方面加強重視。具體而言,高校圖書館數字閱讀推廣中存在的問題,主要表現在以下幾方面:
1.推廣內容傳統化
就目前情況來看,新媒體平臺已經被廣泛應用于閱讀推廣活動中,使得活動變得更為精彩與生動。不過就具體情況來看,大部分的推廣內容都是傳統閱讀推廣項目,如借助微博或微信等進行好書推薦、經典閱讀等,又或者是借助視頻展示一些比較經典的作品,缺乏對數字資源的推廣,與數字圖書館建設有著一定的不符。
2.新媒體應用局限性
在信息時代下,高校圖書館也在積極進行信息化建設,不過在新媒體具體應用中還存在一定的不足。一方面是使用者的局限性,在新媒體應用于閱讀推廣服務中的圖書館來說,往往集中于一些重點高校,而對于一些普通高校卻很少;另一方面是應用范圍比較局限。當前一些高校圖書館的閱讀推廣活動往往面向于本校師生,忽視了互聯網技術的優勢發揮。
3.新媒介應用單一化
在全媒體環境下,人們在閱讀推廣活動中紛紛應用新媒體,這樣能很好的提升讀者參與度,強化活動效果。不過就整體角度上來看,各個高校圖書館在閱讀推廣活動中應用的新媒體形式還是比較單一,大部分都是簡單的應用微博、微信等組織開展閱讀推廣活動,很少會綜合性地進行這些新媒體的應用,又或者是借助大數據技術分析讀者需求和行為,導致活動開展針對性不強,難以達成理想的效果。
4.活動受眾比較寬泛
現階段,不論是傳統閱讀推廣活動,還是新媒體閱讀推廣活動,從表面上看起來都是十分的熱鬧,不過細看,活動受眾卻十分的寬泛,缺乏針對性,進而影響到整體效果。例如,“微信讀書會”“全班共讀一本書”等活動,往往都是面向于全校所有的讀者,為他們提供大眾化的閱讀推廣服務,沒能很好的考慮到個體的閱讀需求。
四、全媒體環境下高校圖書館常見的數字閱讀推廣服務模式應用措施
全媒體環境下,高校圖書館數字閱讀推廣模式更加的豐富,而這也賦予其趣味性和生動性。所以,高校圖書館也得清楚認識到這一點改變,合理引進一些先進的技術,搭建完善的數字閱讀推廣平臺,探索全新的推廣服務路徑,以便為廣大讀者提供更為優質的數字閱讀服務。在此提出幾點建議:
1.和傳統閱讀推廣有效結合
高校圖書館在數字閱讀推廣中,合理和傳統閱讀推廣有效的結合,借助先進的技術手段傳播優秀的傳統文化,將自身服務特色充分的體現出來,有效激起廣大讀者的閱讀積極性。例如,南京郵電大學圖書館便借助開展傳統文化講座的方式,邀請古琴藝術家給學生講解古典音樂知識。在講座開展之前,圖書館借助各種宣傳方式為師生介紹本次講座的各種情況,如主講人、整體活動流程等。而且,還借助官方微博等方式呈現和本次講座有關的知識,如一些小視頻等,以便吸引更多學生的關注。在具體講座活動開展中,不僅給學生介紹了音樂光盤和經典讀物,同時還通過微信、郵件等手段給學生傳輸數字閱讀信息,鼓勵學生在新媒體平臺上交流討論本次參與講座的感受和心得。這樣,可以有效提升學生的參與感受,激起學生對傳統文化的學習興趣,進而在課后也能主動應用新媒體手段收集相關資料,達成理想的效果。
2.構建區域聯盟
高校圖書館應該合理引入一些新媒體的推廣方式,并且和相關部門有效的結合,共同構建區域閱讀推廣服務聯盟,形成完善的數字資源共享體系,打破傳統“信息孤島”的僵局。具體合作的部門有文化宮、博物館等。高校圖書館還可以借助微信構建各種層次的好友圈,如教師用戶、校友圈等,然后為這些群體提供針對性的數字資源服務,使得他們能夠隨時隨地的享受圖書查詢、文獻傳遞等優質服務。除此之外,還可以與其他服務機構相聯合,一起打造網絡圖書館,并在這一平臺上設置聊天室、網絡社區等相關板塊。還可以在這一平臺上發布圖片、視頻以及文字等相關信息,拉近讀者和圖書館之間的距離,實現實時互動。通過這種方式,能夠有效整合和利用數字閱讀資源,形成完善的生態網絡,促進高校圖書館數字閱讀推廣效益更上一個臺階。
3.借助新媒體提供個性化服務
高校圖書館數字閱讀推廣服務的開展,并不是說簡單的將紙質資源轉移到新媒體平臺上,而是通過先進的技術創新服務方式,并且應用大數據技術深層次的分析用戶的需求,之后為他們提供針對性、便捷性以及即時性的數字閱讀服務。在這一過程中,高校圖書館可以借助數據挖掘技術,分析用戶的研究方向、專業背景等,然后基于此打造完善且個性化的新媒體數字閱讀平臺,創建個人主頁,給用戶推送合適的數字閱讀鏈接,以便他們更好獲取自己需要的信息,提升用戶的滿意度。而對于圖書館工作人員而言,可以通過微信、網絡平臺等和廣大用戶進行交流,解決數字閱讀推廣中存在的一些不足,并且為用戶信息檢索、篩選等提供科學指導。借助對網絡數字資源的整合、分類,打造統一化的導航系統,能夠幫助用戶更好的獲取數字閱讀資源,促進服務范圍進一步的拓展。
4.應用企業網絡營銷法進行推廣
全媒體環境下,高校圖書館的數字閱讀推廣可以借鑒企業網絡營銷手段。就市場營銷角度來說,企業首先就得進行調研,以便更好的了解消費者的需求,之后基于此采用針對性的營銷手段,促進產品銷售。而對于高校圖書館而言,為了達成理想的數字閱讀推廣目的,首先,可以借助微博、微信以及學校論壇等平臺宣傳數字閱讀服務,使得廣大讀者了解到圖書館;其次,借助云計算平臺中儲存的讀者信息,如專業、性別、年級等,然后通過大數據技術確定各個讀者的閱讀需求和特點,制定出針對性、個性化的閱讀服務方案,定期或者是不定期的推送相關數字閱讀資源。這樣,便能很好的強化推送精準度和效果,提升廣大讀者用戶的滿意度。
5.培養數字閱讀推廣人
對于高校圖書館數字閱讀推廣而言,閱讀推廣人扮演著主體角色,承擔著數字閱讀推廣活動組織與設計的重任,他們的綜合素養與專業水平直接關乎到活動開展的效果。尤其是在全媒體環境下,數字閱讀推廣人更是得具備良好的專業素養,而且還得能熟練應用一些先進技術。所以,要對閱讀推廣人在各個方面進行合適的培訓,培訓內容具體包括先進技術、推廣手段等。就這一方面而言,可以借鑒國家圖書館對公共圖書館推廣工程的培訓流程,同時,還可以經常性的組織各個高校圖書館的閱讀推廣人進行溝通交流,又或者是觀摩學習等,長此以往,必定能夠培養出一批合格的數字閱讀推廣人,促進高校圖書館更好的發展與提升。
6.組織多層次的閱讀推廣活動
新媒體在閱讀推廣中的應用,給高校圖書館開展多層次、多樣化的數字閱讀推廣提供了可能。就多層次數字閱讀推廣活動的開展來說,一是課題組織校內活動,對有科研需求的師生,借助新媒體推廣和宣傳數字資源,針對性的推送。對于一般本科生來說,推送的主要目的就是幫助他們養成良好的閱讀習慣,激起他們的閱讀興趣,而通過各種閱讀推廣活動則能很好實現這一點;二是和區域內各個高校的圖書館合作,一起組織開展閱讀推廣活動。在這一過程中,需要發揮先進技術的優勢,擴大活動規模,提升活動的整體效果;三是將數字閱讀推廣平臺合理利用起來,和出版社、書商等進行合作,促進活動影響力的進一步擴大。而且這樣,還能實現數字資源的整合,為廣大師生提供更為豐富的數字資源,幫助他們更好的進行數字閱讀。
五、結語
綜上所述,全媒體環境下,用戶對于數字資源的依賴性越來越強,各種信息交流工具不斷涌現,所以高校圖書館也得清楚認識到這一點,積極創新閱讀推廣服務模式,這樣才能滿足廣大用戶的閱讀要求,獲得更好的發展。在此過程中,高校圖書館應該結合實際情況和用戶的需求選擇新媒體工具,積極進行人才隊伍的建設,發揮自身資源優勢,為廣大用戶提供多元化、個性化的信息服務,提升自身核心競爭力,實現可持續發展。
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(工作單位:河北水利電力學院)