民辦高校基層輔導(dǎo)員輪崗制初探

王煒

（四川傳媒學(xué)院，四川 成都 611745）

在民辦高校中輔導(dǎo)員管理學(xué)生的核心力量，輔導(dǎo)員的工作態(tài)度以及工作能力決定了高校對(duì)學(xué)生的管理水平。同時(shí)，民辦高校基層輔導(dǎo)員還是高校對(duì)學(xué)生進(jìn)行思政教育的主要實(shí)踐者，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的管理水平很大程度上的反映了民辦高校的管理能力。民辦高校輔導(dǎo)員處于學(xué)生和高校管理層之間，這就導(dǎo)致了高校輔導(dǎo)員這個(gè)崗位的發(fā)展空間不足，導(dǎo)致很多輔導(dǎo)員的工作積極性不高，嚴(yán)重的影響了高校對(duì)學(xué)生管理工作的開(kāi)展。在企業(yè)中的輪崗制度已經(jīng)實(shí)行了很久，很多大企業(yè)都采用輪崗制度來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性給員工提供更廣闊的發(fā)展空間。但是在民辦高校中，基層輔導(dǎo)員輪崗制度的發(fā)展情況比較落后，甚至還有很多高校沒(méi)有認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員輪崗制度的重要性。

一、民辦高校實(shí)行輔導(dǎo)員輪崗制度的重要意義

輪崗制度又叫崗位輪換制度，最早是在企業(yè)工作中出現(xiàn)的一種理論。這種理論指的是在企業(yè)或者團(tuán)體中有計(jì)劃性的讓員工去擔(dān)任不同的工作，從而可以全面的對(duì)員工的能力濟(jì)寧考察。這樣的工作制度不僅運(yùn)行的成本比較低，還能給企業(yè)或團(tuán)體內(nèi)得員工不斷的帶來(lái)新鮮感以及挑戰(zhàn)性的工作。同時(shí)，還能保證組織的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。高校基層輔導(dǎo)員輪崗制度是將企業(yè)中的崗位輪換制度運(yùn)用到高校輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)中，讓輔導(dǎo)員不再固定進(jìn)行某種崗位的工作，將輔導(dǎo)員這個(gè)崗位和其他的教師或者管理崗位進(jìn)行輪換，從而讓高校基層輔導(dǎo)員得到更多額鍛煉提升輔導(dǎo)員的工作積極性。輔導(dǎo)員輪崗制度還能帶來(lái)強(qiáng)烈的新鮮感以及挑戰(zhàn)，并且在這種制度實(shí)行的過(guò)程中不會(huì)對(duì)學(xué)校的管理工作造成過(guò)大的損害，同時(shí)還能通過(guò)不同崗位的鍛煉提升員工個(gè)人的綜合素質(zhì)。

（一）可以有效的環(huán)節(jié)輔導(dǎo)員崗位產(chǎn)生的疲倦感

民辦高校中，傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員工作制度由于長(zhǎng)期的處于管理學(xué)生和服務(wù)學(xué)生的工作中，不能進(jìn)行有效的崗位流動(dòng)會(huì)導(dǎo)致大多數(shù)基層輔導(dǎo)員出現(xiàn)職業(yè)疲倦的狀況。在高校基層輔導(dǎo)員管理中，實(shí)行崗位輪換制度可以有效的消除基層輔導(dǎo)員的職業(yè)疲倦感，提升高校基層輔導(dǎo)員的工作積極性。當(dāng)一個(gè)人剛接觸一個(gè)陌生的崗位的時(shí)候，他的工作熱情非常的高學(xué)習(xí)新東西的速度也非常的快，因此工作效率就會(huì)快速的提升。但是當(dāng)一個(gè)人長(zhǎng)期的進(jìn)行這種工作且沒(méi)有什么進(jìn)步空間，就會(huì)導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)懈怠的思想，工作效率也會(huì)直線下降。如果民辦高校在對(duì)基層輔導(dǎo)員的管理過(guò)程中，采用崗位輪換制度，可以有效的緩解這種情況。可以很大程度上的激發(fā)輔導(dǎo)員對(duì)工作的熱情，還能借助不同的工作崗位發(fā)揮自己的才華為自己創(chuàng)造更大的上升發(fā)展空間。同時(shí)，還能有效的提升輔導(dǎo)員對(duì)自己工作的滿意度，即使有些輔導(dǎo)員最終還是輪換到原來(lái)的崗位上但是還是可以有效的消除長(zhǎng)期固定工作帶來(lái)的疲倦感。這種輔導(dǎo)員輪崗制度的實(shí)行，可以很大程度上的提升輔導(dǎo)員工作效率，以便高校更好的開(kāi)展對(duì)學(xué)生的管理工作[1]。

（二）增加各部門(mén)之間的溝通與合作

民辦高校在建設(shè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍中實(shí)行輔導(dǎo)員輪崗制度，不僅可以有效的消除基層輔導(dǎo)員長(zhǎng)期工作產(chǎn)生疲倦感，還能在輪崗的過(guò)程中增加不同崗位之間溝通交流的機(jī)會(huì)。高校是有一個(gè)有著眾多部門(mén)的組織，一層一層的管理以及細(xì)化的管理任務(wù)才能讓高校更好的開(kāi)展學(xué)生管理和教學(xué)工作。這樣的組織結(jié)構(gòu)就導(dǎo)致很多部門(mén)之間的溝通比較少，需要進(jìn)行部門(mén)之間合作的時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生很多問(wèn)題，不利于相關(guān)工作的開(kāi)展。高校輔導(dǎo)員長(zhǎng)期處于管理學(xué)生的一線崗位，長(zhǎng)期進(jìn)行工作容易出現(xiàn)本位主義，導(dǎo)致輔導(dǎo)員和上級(jí)管理層之間的互相不理解甚至有的還會(huì)出現(xiàn)工作上矛盾。正是這種情況，所以在高校管理工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)輔導(dǎo)員和管理層之間缺乏相互理解和交流，導(dǎo)致開(kāi)展相關(guān)工作的過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。實(shí)行輔導(dǎo)員輪崗制度可以通過(guò)崗位的輪換幫助高校中各部門(mén)進(jìn)行充分的夠用和交流，還能讓員工們通過(guò)換位思考的方式理解不同崗位所要面臨的問(wèn)題，有助于各部門(mén)之間互相理解更好的進(jìn)行寫(xiě)作配合。還能有效的解決輔導(dǎo)員因?yàn)殚L(zhǎng)期固定崗位工作產(chǎn)生的本位主義，也能讓管理層到管理學(xué)生的一線進(jìn)行工作詳細(xì)的了解在實(shí)行管理方案中遇到的問(wèn)題。同時(shí)，實(shí)行基層輔導(dǎo)員輪換制度還能促進(jìn)全校人員進(jìn)行共同管理的局面，提升輔導(dǎo)員在校園工作中的地位。

（三）不斷的優(yōu)化校園管理團(tuán)隊(duì)

民辦高校實(shí)行輔導(dǎo)員輪崗制度還能讓不同人員在不同的崗位上發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)，對(duì)高校內(nèi)的優(yōu)秀人力資源進(jìn)行更深層次的開(kāi)發(fā)，還能為基層輔導(dǎo)員提供更大的發(fā)展空間。實(shí)行輪崗制度可以為高校提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的綜合能力，提供廣闊的展示平臺(tái)以及資源。同時(shí)，實(shí)行輔導(dǎo)員輪崗制度還能在不增加成本的條件下，為高校的管理工作儲(chǔ)備更多的優(yōu)秀人才。輔導(dǎo)員在管理學(xué)生的一線長(zhǎng)期的進(jìn)行固定工作，不僅會(huì)產(chǎn)生職業(yè)疲倦感還會(huì)對(duì)自己的發(fā)展產(chǎn)生迷茫的心態(tài)。如果高校能對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行崗位輪換的管理方式，可以根據(jù)輔導(dǎo)員的發(fā)展愿景以及個(gè)人能力進(jìn)行不同崗位之前的輪換，能讓基層輔導(dǎo)員在進(jìn)行輪崗為過(guò)程中更全面的認(rèn)識(shí)自己的能力，找到適合自己發(fā)展的方向。崗位輪換還能幫助輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足，了解不同崗位的工作內(nèi)容以及管理方式，在不同崗位上學(xué)習(xí)到的工作經(jīng)驗(yàn)和管理知識(shí)可以更全面提升自身綜合能力。不同崗位的工作還能使輔導(dǎo)員的才能得到充分的發(fā)揮，還可以幫助他們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中了解不同崗位之間的工作，從而促進(jìn)管理人員之間的合作關(guān)系。輪崗制度能幫高校管理層更好的考察員工們的綜合能力，為高校中的人才儲(chǔ)備提供參考[2]。

二、促進(jìn)民辦高校實(shí)行輔導(dǎo)員輪崗制的對(duì)策

民辦高校在實(shí)行基層輔導(dǎo)員輪崗制度的過(guò)程中勢(shì)必會(huì)遇到很多的問(wèn)題和麻煩，但是在輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理的過(guò)程中輪崗制度對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理又有非常重要的作用。因此，民辦高校管理層要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，做好相應(yīng)的對(duì)策讓輔導(dǎo)員輪崗制度可以更好的實(shí)施。

（一）對(duì)輔導(dǎo)員崗位輪換制度的實(shí)行做好詳細(xì)的規(guī)劃

民辦高校想要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的高校輔導(dǎo)員管理方式，在實(shí)行輔導(dǎo)員輪崗制度之前要進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和研究，制定好詳細(xì)的實(shí)行計(jì)劃才能保證輪崗制度的順利實(shí)行。在實(shí)行基層輔導(dǎo)員輪崗制度之前，高校的管理層要先劃定好實(shí)行輪崗制度額范圍。因?yàn)椋咝］o導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)不同每個(gè)輔導(dǎo)員的工作能力和學(xué)歷知識(shí)也都不相同，并不是所有的崗位輔導(dǎo)員都能擔(dān)任。高校要根據(jù)輔導(dǎo)員的具體情況來(lái)劃定詳細(xì)的崗位輪換范圍。可以根據(jù)高校內(nèi)輔導(dǎo)員的具體情況，再參考崗位的工作性質(zhì)、技能要求等方面的情況實(shí)行輔導(dǎo)員輪崗制度。其次就是，高校在實(shí)行輔導(dǎo)員輪崗制度的過(guò)程中，要對(duì)輪崗制度的時(shí)間進(jìn)行合理的設(shè)置。要保證輔導(dǎo)員到新的工作崗位上，有充足的學(xué)習(xí)新崗位工作方式以及相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能的時(shí)間。要保證每一個(gè)進(jìn)行輪崗的輔導(dǎo)員及員工在新的崗位上有完成的從學(xué)習(xí)、熟練再到貢獻(xiàn)的一個(gè)完整周期，想要進(jìn)行崗位輪換的人員要在原有的工作崗位上達(dá)到有貢獻(xiàn)的階段才能進(jìn)行下一步的崗位輪換。因?yàn)樵O(shè)置的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，會(huì)弱化崗位輪換的效果。如果時(shí)間過(guò)短，又會(huì)造成頻繁的崗位輪換，導(dǎo)致輔導(dǎo)員在每個(gè)崗位上的時(shí)間都過(guò)短不能充分的體驗(yàn)不同崗位的工作。根據(jù)相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)分析，高校中基層輔導(dǎo)員在工作中產(chǎn)生疲倦感的周期是四年左右，因?yàn)榇藭r(shí)的輔導(dǎo)員剛送走一批學(xué)生會(huì)陷入職業(yè)生涯的迷茫時(shí)期。在這一階段為符合情況的輔導(dǎo)員提供崗位輪換的機(jī)會(huì)是非常合適的，可以有效的幫助輔導(dǎo)員走出疲倦期尋找到適合自己發(fā)展的放峽谷。至于高校中其他崗位的輪換，要根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)進(jìn)行具體分析。高校在對(duì)部分崗位進(jìn)行輪換的過(guò)程中，可以先小范圍的進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性輪換。對(duì)進(jìn)行崗位輪換的輔導(dǎo)員后續(xù)工作進(jìn)行跟蹤調(diào)查，及時(shí)的發(fā)展在實(shí)行制度過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的改正，從而保證大范圍崗位輪換制度的順利實(shí)行。高校可以將一些管理部門(mén)作為首批進(jìn)行輪崗的崗位，在保證部門(mén)人員總數(shù)不發(fā)生變化的情況下，采用輪崗制度取代校外招聘。這樣不僅可以降低高校的運(yùn)行成本，有效的推動(dòng)輔導(dǎo)員輪崗制度的實(shí)行。

（二）詳細(xì)掌握輔導(dǎo)員的具體情況，提升輪崗制度的效用

在各大高校中對(duì)基層輔導(dǎo)員實(shí)行輪崗制度的主要目的是，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員個(gè)人綜合能力的提升和高校管理效率的提升，形成雙贏的局面。同時(shí)，實(shí)行基層輔導(dǎo)員崗位輪換制度可以更好的為優(yōu)秀人才提供更合適的工作崗位。針對(duì)高校基層輔導(dǎo)員不同的具體情況，制定詳細(xì)的輪換方式，給不同的輔導(dǎo)員提供最適合的工作崗位，這樣才能最大程度上的發(fā)揮高校輔導(dǎo)員輪換制度的效用。因此，高校在進(jìn)行校內(nèi)崗位輪換的過(guò)程中要建立一個(gè)全面科學(xué)的考評(píng)機(jī)制和輪換制度。要對(duì)輔導(dǎo)員的個(gè)人能力以及相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，為符合條件的輔導(dǎo)員提供更合適的崗位。高校為了提升輔導(dǎo)員的工作積極性，可以為工作中有突出表現(xiàn)的輔導(dǎo)員提供崗位輪換名額。從而更好的激勵(lì)高校基層輔導(dǎo)員完成自己的本質(zhì)工作，還能獲得崗位輪換的資格，實(shí)現(xiàn)學(xué)校和輔導(dǎo)員個(gè)體雙贏的局面。在對(duì)輔導(dǎo)員輪黃崗位進(jìn)行安排的過(guò)程中，高校管理層要避免出現(xiàn)將過(guò)多同一專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)員輪換至一個(gè)部門(mén)。這樣可以有效的避免出現(xiàn)同一專(zhuān)業(yè)人才聚集形成“同性相斥”的工作局面，更平均的進(jìn)行工作崗位輪換還有助于采用不同的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足。這樣可以通過(guò)校內(nèi)崗位輪換制度，讓各部門(mén)更平均的發(fā)展形成更合理的層級(jí)結(jié)構(gòu)[3]。

（三）要深入了解個(gè)人意愿，把個(gè)人意愿和組織需要進(jìn)行有效集合

民辦高校想要更好的實(shí)行基層輔導(dǎo)員輪崗制度，就要深入的了解輔導(dǎo)員對(duì)崗位輪換的個(gè)人意愿。尊重員工的個(gè)人意愿是實(shí)行輪崗制度的前提條件，如果高效管理層強(qiáng)行的進(jìn)行輪崗制度不僅違背了輪崗制度的初衷，還會(huì)在實(shí)行制度的過(guò)程中遇到很多的問(wèn)題和阻礙。因此，高校在開(kāi)展輔導(dǎo)員輪崗制度的過(guò)程中可以進(jìn)行公開(kāi)的雙向溝通交流機(jī)制，讓有意愿的輔導(dǎo)員進(jìn)行自主報(bào)名公平的競(jìng)爭(zhēng)名額，尊重輔導(dǎo)員的個(gè)人意愿。但是這并不代表著，有意愿的輔導(dǎo)員可以任意的進(jìn)行崗位輪換。崗位輪換的最終目的是，將輔導(dǎo)員的個(gè)人意愿和組織的需要進(jìn)行有效結(jié)合，提升高效管理體系的工作效率和輔導(dǎo)員的工作積極性。當(dāng)高校進(jìn)行輔導(dǎo)員輪崗制度的過(guò)程中，一些待遇比較好工作輕松的崗位報(bào)名人數(shù)較多，反之工作比較辛苦工資待遇不高的崗位沒(méi)有人愿意進(jìn)行報(bào)名。出現(xiàn)這種情況額時(shí)候，高校管理人員就要和輔導(dǎo)員進(jìn)行雙向溝通交流了，可以在交流的過(guò)程中深入的了解輔導(dǎo)員的個(gè)人意愿以及組織的具體需求從而更好的達(dá)陳共識(shí)實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上，民辦高校實(shí)行基層輔導(dǎo)員輪崗制度，可以有效的解決輔導(dǎo)員因?yàn)殚L(zhǎng)期固定崗位工作產(chǎn)生的職業(yè)疲倦感。在實(shí)行崗位輪換制度的過(guò)程中，還能通過(guò)不同的工作崗位充分的發(fā)揮輔導(dǎo)員的特點(diǎn)以及優(yōu)勢(shì)，幫助輔導(dǎo)員找到適合自己的發(fā)展方向從而提升自身的發(fā)展空間。這樣的工作制度，還能在不加大成本的條件下為高校儲(chǔ)備和挖掘更多的優(yōu)秀人才。輪崗制度還能通過(guò)輔導(dǎo)員個(gè)人意愿和組織需求的有效結(jié)合，為輔導(dǎo)員提供更適合自己的工作崗位，提升高校的管理教育水平以及工作效率。高校要及時(shí)的做好輪崗制度的相關(guān)工作，深入的了解輔導(dǎo)員的個(gè)人意愿，讓輔導(dǎo)員輪崗制度更順利的實(shí)行。