文/江蘇海事職業技術學院 李娟
由于我國的互聯網信息技術的不斷發展,新興的全媒體技術正在滲入到人們的日常工作和生活中,對此圖書情報的信息資源整合工作也面臨著重要的發展機遇。但目前的圖書情報信息資源整合工作中存在觀念陳舊、圖書情報信息資源權利歸屬不明確、管理效率不高等問題,要對這些問題進行有效分析,并借助全媒體的優勢,積極整合圖書情報信息資源,推動圖書情報行業的可持續發展。
(一)觀念陳舊。在實際工作中,一些工作人員對全媒體工作背景下的圖書情報信息資源整合存在消極情緒,工作觀念比較陳舊,如有關的管理者不能積極地對工作管理和內容提出創新性的建設,只是一味地認為現有的工作模式還能繼續使用,不去積極思考新形勢下工作的創新發展趨勢,所以造成了全媒體背景下圖書情報的信息資源整合工作整體效率不高。
(二)圖書情報信息資源權利歸屬不明確。圖書情報信息資源權利歸屬直接影響整合工作的順利進行。一方面,在工作中存在工作權限歸屬不夠明確的問題,如一些相同的圖書情報資源受到多個部門的管理,而有些圖書情報則管理責任不明確,這樣使得全媒體工作環境下圖書情報資源整合不能得到統一的管理,導致工作效率不高。另一方面,上級和下級由于管理體制和管理內容不同,當二者進行信息整合時,會觸碰到管理權限的問題,也導致管理不能形成統一,影響資源整合。
(三)管理效率不高。傳統的圖書情報信息資源整合工作中,均以手工整合為主,由于其信息資源量大且內容相對分散,在整合中耗時、費力、管理成本高但效率低,所以已經不適應全媒體時代圖書情報行業的發展。對于用戶而言,分散的信息內容為其閱讀和查閱信息帶來阻礙,不能滿足其使用需求。因此為了提高圖書情報的資源整合效率,必須盡快解決以上問題。
隨著我國全媒體技術的快速發展,圖書情報的全媒體信息資源整合模式需要不斷地創新發展,才能滿足圖書管理工作的現代化信息建設,從而不斷提高圖書信息資源的利用率。在實際工作中,管理者和工作人員要將圖書情報的信息資源整合工作融入全媒體中,不斷完善工作機制,創新工作方式,培養出一批具有專業能力和技術運用型的圖書情報服務人才。
(一)轉變工作觀念,創建科學化的圖書信息整合平臺。在當代全媒體快速發展的大環境下,數字化信息服務平臺是推動圖書信息資源整合的重要手段,一方面借助此平臺可以創建科學化的圖書信息整合平臺,這樣可以滿足用戶對圖書信息的多種需求,搜索、發布、交流、反饋等。同時通過創設平臺還能夠提高圖書資源的服務水平,對不同的用戶需求可以提供個性化的服務,加快推進圖書情報信息資源整合工作科學化和專業化建設的步伐。
在創設全媒體的科學化數字服務平臺時,第一要整合和分析用戶對圖書資源的信息、圖書情報和相關的全媒體技術方式等,從而借助其優勢,實現圖書情報信息的整合。第二要建立相關的工作規范標準,方便查閱、整理和匯總圖書信息,以促進用戶享受更好的圖書查閱、使用等服務體驗。此外在平臺建設中還要積極挖掘信息資源的最大利用價值,解決信息資源的條件限制,開辟新的資源獲取途徑,增強圖書信息資源的數量,滿足更多用戶對圖書信息資源的需求。第三要加大用戶服務體系建設力度,以為用戶提供高效便捷的服務為目標,增加大數據、檢索、關鍵詞等功能性建設,進一步增強信息的實時交互和共享服務。
如通過全媒體平臺提高用戶搜索的效率??刹捎脴嫿ǜ哳l關鍵詞矩陣的方式,將高頻關鍵詞搜索與圖書情報信息資源進行整合,這樣可以得到一定數量高頻關鍵詞,以此作為共詞對原始數據進行分析:將這些關鍵詞以兩兩進行組合,統計其在一篇圖書資料中出現的次數,從而形成共詞矩陣,再利用ochiia系數計算關鍵詞的矩陣(ochiia系數計算方式是ab兩詞共同出現的頻次除以ab各頻次乘積的開方)。先利用互聯網搜索用戶需要的關鍵詞,對其進行整理和分析,如通過調查某高校在2015年∽2017年在該校圖書館電子信息高頻的關鍵詞搜索為80個,在2018年∽2020年高頻關鍵詞搜索為95個,然后在建立的圖書館數據庫中分別對兩個時間段的80和95個高頻關鍵詞進行兩兩共詞搜索,得到了80*80和95*95個原始的共詞矩陣,但在實際的數據分析中,關鍵詞頻次受到諸多因素影響,這往往只能反映其表面現象,因此需要利用全媒體技術對其進行包容化的數據處理,如運用ochiia系數進行計算。
(二)明確權利歸屬,創建完善的信息資源整合機制。創建完善的信息資源整合機制是圖書情報中心資源整合的重要環節,同時也是明確權利歸屬的重要實施手段。創建完善的工作機制既可以減少人力資源、資金的投入,也可促使各種圖書信息資源得到有效整合,提高管理效率。因此在實際工作中,可以借助全媒體互聯網的技術和信息資源的優勢,不斷提高整合工作的平穩性和高效性,提升管理服務水平和工作效率。通過不斷依托大數據和網絡為圖書信息資源整合的平臺,才能夠更好地保證整合工作科學高效地發展。
(三)提高管理效率,培養全面型技術人才。圖書情報管理部門要積極培養全面型技術人才,使其熟練掌握信息技術、網絡和數字化運用的知識,以此不斷滿足圖書情報信息資源整合工作對人才的需求。目前來看,在實際工作中,缺少全面型技術人才,如專業知識掌握不夠全面,在實際操作中缺乏準確性,降低了工作效率。隨著全媒體技術的不斷更新,人們對圖書資源信息化、網絡化的需求越來越高,因此需要相關工作人員熟練掌握信息和網絡技術,同時還要不斷培養自己的綜合技能。在全媒體背景下,圖書情報信息整合工作不僅需要人才技術的支撐,還要具備抵御風險的能力,如軟件開發、資金投入、緊急突發事件應急處理等,所以有關部門還要針對這些客觀因素采取科學性的防控,提前準備處理方案,保證工作的順利開展。
(四)優化圖書信息,推動資源整合快速發展。圖書管理部門要借助全媒體的傳播優勢,加強對圖書信息的數字化建設,優化內容,通過多種形式對資源進行數字化處理,如圖片、視頻、文字、VR全景技術等,從而形成多元化、高效率、便捷性的圖書信息搜索平臺,還可對閱讀資源信息量大、文本少的有關文獻類的資料通過掃描制作電子版本,便于用戶閱讀或使用。如針對具有地域性和人文性的資源要優化圖書信息,可創建紀錄片收藏、中外文化形象展等平臺。如某數字化的圖書館2019年的業務發展數據資料顯示,其全年網站訪問量累計達1.5億次,圖書信息資源下載量和閱讀量達9743.5萬篇(冊),而該實體圖書館的圖書藏量1013.1萬冊。為了加快推進全媒體時代圖書情報信息資源整合工作,自2020年初,該圖書館增強了在線用戶的注冊量,提高服務的便捷性,用戶只要憑注冊信息的相應證件就可使用該數字圖書館、自媒體、App等平臺,更加全面地推進整合圖書信息資源。
(五)資源共享化,促使信息資源整合全面化。相關的圖書管理部門受到資金、發展等因素制約,不能為用戶提供全面的圖書信息資源,因此借助全媒體的資源共享優勢,積極創建區域或行業內相關單位進行合作化發展戰略,成立圖書信息資源聯合平臺,創設資源的共享化制度,不僅滿足不同用戶對信息資源的個性化需求,而且提高了資源的運用能力和效率。如可以采用政府指引,單位或機構進行參與的方式開展圖書資源和教育、企業、商業等領域的有效合作。如相關的圖書管理單位可與出版社合作,以圖書資源共享促進合作發展為目標,開展全民閱讀活動。各圖書管理機構、文獻機構加強合作,整合圖書情報信息資源,推動全媒體信息資源的共享化建設。
(六)優化資源類型,創建全媒體傳播平臺。在全媒體背景下,圖書情報的信息資源整合工作要利用各種移動互聯網媒體進行數字信息的傳播,提高圖書信息資源和媒體平臺互相協作。一是增強圖書信息資源的展現和供給渠道,為用戶提供多元化的服務體驗,如可視化技術等。二是要創建多種類、全過程和全覆蓋的圖書情報信息資源整合體系,拓展媒體渠道,增強圖書信息的類型、數字化資源開發力度,促進用戶的搜索、體驗、下載和使用的全程式體驗,進而增強圖書情報信息資源整合的全媒體發展。三是積極構建圖書情報信息資源庫,加快創設圖書App、自媒體等平臺,實現多方位、立體式的信息資源傳播平臺,構建信息矩陣,不斷提升信息資源整合的使用和服務效率。此外全媒體背景下圖書情報信息資源整合還需結合用戶的需求,充分發揮全媒體的傳播和共享優勢,構建更加便捷、豐富的圖書情報信息資源,以此不斷滿足新形勢下讀者的閱讀需求。
總之,在全媒體背景下,圖書情報的信息資源整合既是提高其工作效率的重要手段,也是增強用戶對圖書資源服務體驗的重要途徑,因此利用好全媒體這一有利的發展契機,需解決好工作中面臨的各種問題,不斷提高圖書信息資源整合工作的管理和服務質量,建立科學和完善的運行和保障機制,增強對人才隊伍的建設,優化圖書信息資源,積極借助全媒體平臺實現圖書資源的共享,提高資源運用率。