溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用探究

楊亞梅

(陜西省寶雞市鳳翔區關中學校 陜西 寶雞 721000)

有效的溝通能夠在一定程度上提升班級管理水平，對學生的影響非常大。雖然我們在開展小學班級管理工作中的難度并不大，但是如果想要將班級管理氛圍提升上去，那對班主任來說卻有很大的難度。借助溝通藝術可以幫助我們實現多元化管理，從而推動班級管理順利實施，所以在進行班級管理工作中溝通藝術是非常重要的一項內容。鑒于此，本文詳細闡述了溝通藝術在小學班級管理工作中的應用，為小學班主任提升更好的辦理管理工作提供參考。

1.理解學生所犯的錯誤，找對方式進行溝通

小學階段的學生正處于發育的初始階段，這個階段是他們人生中非常重要的階段，由于學生的年齡較小，難免會犯下各種各樣錯誤，我們在進行班級管理的工作中，要正視學生的這些錯誤，站在學生的角度思考學生所出現的問題，積極與他們溝通交流，充分了解他們之所以這么做的前因后果，并耐心與學生進行解釋，鼓勵他們將自己的內心真實想法大膽的講出來，從而走進學生的內心世界，建立起和諧的師生關系。比如，有的學生可能不輕易的將垃圾丟在了教室里，如果我們直接批評學生，那一定會使他們自尊心受到傷害，很容易引起學生的敵對心理，如果我們通過溝通與學生深入交流，為他們講一些環保的小故事，告訴他們維護公共環境的重要性，這樣學生才更容易接受我們班主任的觀點，從而在內心深處認識到自己所犯的錯，并積極去改進，由此可見，通過藝術溝通不但能夠使師生之間的關系更加融洽，同時還能夠有效提升班級管理工作有效性。[1]

2.班主任鼓勵學生個性發展

作為新時期下的一名小學班主任，我們有責任有義務了解學生的興趣愛好，并積極引導學生根據自己的興趣愛好學習自己所擅長的內容，將他們的優點充分發揮出來，鼓勵學生進行個性化發展的基礎就是要尊重學生的喜好。如果我們在鼓勵學生進行個性化發展的過程中并沒有考慮學生的意志，很容易出現反效果，但是我國很多家庭并沒有意識到孩子喜好的重要性，所以也就出現了很多家長為自己的孩子報各種各樣的興趣班，而我們作為班主任來說只有和學生建立有效的溝通才能夠準備的了解到學生的內心想法和興趣愛好。比如，有的學生在課堂上不認真聽講總是涂畫，那我們溝通不當的情況下可能會嚴厲批評學生，甚至會做出一定的處罰，而掌握溝通藝術的話那就會對學生的繪畫天賦先給予肯定，然后在用委婉的語氣告訴學生課堂上畫畫是不對的，或者表揚學生的繪畫夢想是對的，但是要選擇正確的時間和地點，而在課堂上畫畫并不是最為正確的手段，應該利用課余時間去畫畫，所以在溝通中我們要注意自己的語氣和方式方法，這樣才能夠確保班級管理的有效性，從而使學生個性化發展。[2]

3.建立通暢的溝通渠道

小學階段，當學生遇到煩心事的時候很喜歡與身邊的人訴說，但往往我們班主任并不是他們的首選對象，由于學生對班主任有種天然的畏懼，他們在面對班主任的時候往往會表現的很緊張，不敢過多的說話，這也使得師生難以有效溝通，很多時候班主任想與學生深入溝通交流，但學生卻并不配合，對于這一現象，我們可以建立多元化的溝通渠道，通過多樣化的方式獲取學生的內心聲音。[3]由于學生面對班主任的時候會緊張，那我們可以將網絡利用起來，或者是書信的方式來與學生進行溝通。隨著信息時代的發展，當前很多家長都為孩子配備了電話手表，甚至有的還配備了電子溝通設備，我們完全可以借助短信以及QQ和微信的形式與學生溝通，這樣不但能夠緩解學生面對班主任時候的緊張情緒，同時還能夠使他們暢所欲言。在社會高速發展的今天，人們已經很少使用傳統的書信方式，但我們班主任可以將其利用起來與學生進行溝通，在班級中建立一個信箱，學生可以將自己的煩惱以書信的形式投放進信箱之中，班主任定期打開信箱查看，并回信。在信中可以為學生提供學習方式方法，也可以幫助學生解決生活與學習中所遇到的困難，這種古老的書信形式也同樣是我們在班級管理中與學生溝通的一種有效途徑。

4.結束語

總之，在小學班級管理工作中，我們的溝通藝術方式應該順應時代的發展，只有我們班主任掌握了有效的溝通方式，才能夠真正走進學生的內心世界，了解學生的真實想法，這樣才能夠使我們的班級管理工作順利實施。