丁丹 貴陽市第三人民醫院
當前我國新醫療體制改革不斷深入,醫院的內外環境都發生明顯改變,財務管理作為一項復雜工程,與醫院的生存發展息息相關。在實際工作中,醫院應加強對財務風險的重視度,挖掘內部審計風險的成因,從內審程序、內審制度、審計者素質等方面著手,采取科學高效的管理措施,從而有效規避財務內審風險,促進醫院財務部門的健康長遠發展。
對于醫院來說,財務風險分為內外兩種類型。外部風險主要包括政策與環境,產生的影響較為系統。在當前醫院經驗中,受宏觀政策的影響需要對自身財務體系進行相應調整,例如,綠色通道政策使醫院民主制度全面落實,在經營中逐漸形成對外開放的管理體系,但也導致財務外部風險加劇。內部風險主要是因院內財務審計缺失所致,醫院管理主要為成本和收益管理,財務審計并未齊頭并進。在此種財務系統中,風險隱患無法及時被發現和抑制,最終導致財務虧損問題發生。醫院處于宏觀調控環境下,內外風險并存,且存在一定聯系,應探明財務風險成因,才可明確財務審計控制的方向,從而有效預防財務風險的發生。
衛生系統內審工作規定對內審工作進行定義,即內審機構與審計者對本單位與所屬機構財務經濟活動的合法性、真實性進行監督審核的行為。對于醫院來說,內審控制主要是對院內財務收支以及一切經濟活動的財會報告、內控制度、經驗管理缺陷等進行審核監控的行為。通過開展科學高效的內審控制工作,使財務風險得到有效規避和控制,從而促進醫院的穩健發展[1]。
一方面,保證醫院財務決策合理性。在網絡時代下,醫院可發揮網絡技術的優勢,通過創建內控管理系統、優化原有內控體系等方式,從體系層面轉變以往財務管理模式,以期通過利用系統改善財務管理現狀,解決財務部門歷史遺留問題,有效規避人為因素帶來的風險,減少財務漏洞產生,并使財務流程更加清晰明確,內控管理更為精準高效,為領導層提供更加全面的決策參考,以此提高院內決策科學性;另一方面,有利于規范醫院內部管理。在科技飛速發展下,醫療事業對人類的貢獻不容小覷,面臨“看病難”的現狀,醫院應從技術層面進行革新,這勢必導致流動資產增加,可通過有效的財務內控管理方式,解決資金層面的問題與矛盾,以免觸碰法律警戒線。此外,財務制度也應做到與時俱進,根據時代需求不斷優化完善,以此方式加強財務內部控制,加快醫療改革步伐,制定系統規范的財務流程,通過優化內部管理,將風險扼殺在搖籃之中,規避違法行為產生。
當前部分財務工作者的風險意識較低,財務系統核算統計中單純地對進出賬內容進行核對,缺乏深層次的信息挖掘與分析。盡管在醫療改革后,醫院財務政策環境有所改善,但實際工作中卻未將該項工作重視起來,這不但會導致財務審計內容缺失,財會工作也會缺乏監管。當前財務管理政策只針對院內財務活動進行審核管理,當經營過程中出現財務活動變化時,則很可能因風險意識欠缺降低資金利用率,難以達到預計目標。在醫院經營中,還會受到綠色通道政策影響面臨突發狀況,這就要求財務系統具備應對突發狀況的能力。在實際管理中,部分醫院的財務風險意識不足,運營財務資金支持度不足,難以全面響應新醫改政策,如若風險意識不盡快轉變,勢必會導致財務風險問題始終存在,對醫院健康運營造成極大影響[2]。
制度對人的行為具有約束和規范的作用,在醫院經營管理中,完善的內審制度有助于內審效率的全面提升。與社會審計相比,醫院內審缺乏國家層面的行業規范和實施細則。因此,當前部分醫院未能創建完善的內審制度,現有的內審程序也不夠規范,導致審計工作沒有依據,執行效率勢必受到不良影響,其自身作用也無法充分發揮。制度的缺失主要體現在以下方面:一是融資方面,當前醫療市場逐漸開放,融資項目增加導致醫院運營面臨較大的財務風險。盡管融資能夠增加醫院的流動資金,但因融資項目缺乏合理規劃,審計研究與制度支持不足,導致項目投入運行后財務系統無法有力支撐,使得融資項目失去控制,財務風險也隨之產生。二是部分醫院財務部門監督、評價機制不足,從整體來看,國內一些醫院雖然創建了相應監督與評價機制,但因此類機制無行業標準,加上受不確定性影響,導致此類機制體系難以為繼。可見,監管評價機制更為關鍵,這些都將對財務內控效果產生不良影響。
內審工作具有較強專業性特點,要求審計者具有高超的專業技能與綜合素質。在醫院內審工作中,從業者不但要了解經濟、財務等方面的知識,還要掌握醫療業務、物價、審計等內容。在醫療改革之下,內審工作日益復雜,應結合時代需求在原本基礎上提高要求,促進內審效率的全面提升。但是,當前部分醫院內審工作者普遍素質不高,未能清楚意識到內審的重要價值,專業技能與方法應用不靈活;還有部分人員是醫院從其他部門調任轉崗而來,此類人員幾乎沒有經過內審相關培訓,實踐經驗不足,知識體系缺乏創新和完善,風險管理意識較低,實際工作單純停留在財務收支審計層面,很難深入挖掘發現院內存在的不足,導致內審活動風險不斷擴大,危及醫院的正常運行[3]。
首先,規范內審過程。要想降低財務內審風險,應對內審流程進行規范。在正式審計之前應做好準備工作,使每個環節均得到規范,嚴格按照規定制度執行,減少審計過程中各項環節的錯誤率,由此規避和減少審計風險的發生;其次,完善內審取證過程。為降低財務內審風險,還應確保取證過程真實可靠,只有保證這一點,才能確保審計結果準確。如若在取證中存在與真實情況不符之處,則內審工作便失去效能與價值。可見,在取證材料采集中應格外注重審核;最后,做好財務審計復核工作,在內審工作中,復核工作十分關鍵,應認真謹慎地看待。在復核工作中,應派遣經驗豐富的審核人員,通過復核檢驗的方式減少審計流程的失誤,嚴格把關財務審計復核工作,改進財務人員的工作作風,同時還可促進財務人員提高工作效率,降低財務內審風險概率。
對于內審制度缺失問題,院領導與管理層應強化思想認識,清楚全面地認識到內審在彌補財務漏洞、節約成本、糾正偏差錯誤等方面的重要作用,做好頂層設計工作,創建科學健全的內審制度,在規范的審計流程下使該項工作更加規范、標準,具體措施如下:一方面,健全融資管理體系。針對當前存在的醫院盲目開展融資項目,增加財務風險的問題,可采用信息化管理手段使管理體系得以健全。內審部門可借助網絡系統動態掌握院內人、財、物與外部最新資料,促進業財決策效率提升。另一方面,完善監管與獎懲制度。首先,面向醫院全體成員明確職責分工,做到各司其職、各管其事,尤其是院內一人多職情況更要科學處理,以免導致職責不清,使財務數據造成偏差,這樣做也更易開展監管與獎懲工作,提高財務審計工作效率;其次,審計過程應由專人負責監督,對各項審計事宜嚴格審核,將審計報告交給審計組,在集體討論后作出決定,并對討論內容準確記錄;最后,面向全體審計者進行考核評價,并與獎懲制度相結合,為表現優異、業務技能良好的從業者提供一定獎勵,反之則受到懲罰。此外,醫院還可自行開發審計軟件,有效規避財務風險,避免和減少人為因素帶來的誤差,促進審計質量提升[4]。
針對當前醫院中潛在風險隱患,要求財務管理者積極轉變思想意識,通過開展專業技能培訓的方式,促進審計者風險意識與工作能力提升。在日常財務工作中,能夠通過審計控制準確判斷財務系統是否面臨風險隱患,并對管理措施進行優化,提高風險控制效率。醫院還應重視財務從業者的教育培訓工作,引導其樹立法制觀念,促進其會計處理能力、職業責任感的提高,并根據新問題不斷完善培訓內容,全面促進財務人員業務素養、道德水平的提升。
綜上所述,在我國醫療改革不斷深化之下,醫院內審范圍不斷擴大,財務風險類型與成因更加多樣,對財務從業者提出的要求也不斷增加。對此,財務人員應不斷增強風險意識,通過各類有效的檢查手段,提高內審風險防控意識,促進審計質量提升,幫助醫院健全各項內控制度,轉變當前經營管理現狀,為醫院謀取更多經濟與社會效益。財