跨境電商高校專業人才培養模式研究

莊其平

摘要：當前跨境電商行業進入了黃金發展時期，但是掌握跨境電商專業技能的人才卻不能滿足市場的需求，高校應該制定出符合時代需求的創新型人才培養方案，轉變原有的人才培養模式。高校可以從完善更新課程體系，增設營銷技能、外語技能等跨境電商特色課程;建設具備專業知識的教師隊伍，讓教師到跨境電商企業中掛職，提高教師的實踐技能;打破傳統以講授法為主的教學方法，更新教學方法，注重實訓課堂創建，與企業展開校企合作，共建實訓基地。

關鍵詞：跨境電商;人才培養;模式

“一帶一路”讓中國與世界的經貿往來更加頻繁，跨境電商發展的速度越來越快，急需專業人才的加入。各類高校順勢而為，在跨境電商人才的培養上采取了多項變革，但是從實際教學效果來看，很多跨境電商相關專業的畢業生在理論知識與實踐能力上并不能達到企業的要求[1]。因此，高校應該轉變人才培養模式，制定符合時代要求的人才培養方案，使得畢業生能夠適應企業對人才的各項要求。

1開設跨境電商專業，確定人才培養方向

教育部提倡高校開設跨境電商專業，專門培養從事跨境電商運管的人才隊伍。各類高校要響應教育部的倡議，根據本校情況，積極嘗試開設跨境電商專業，為國家對外經濟發展提供高技能人才。跨境電商人才需要具備的技能包括：網絡營銷、店鋪美工、物流管理、網上支付結算以及數據分析等，跨境電商專業也要開設相應的專業課程，使得畢業生能夠較快適應工作崗位。目前各省跨境電商專業人才都有很大缺口，因此各類高校應當把培養跨境電商專業人才作為人才培養的重要目標，確定人才培養的方向，為企業以及科研機構提供源源不斷的專業人才。

2完善課程體系，創新人才培養模式

根據不同地方跨境電子商務的發展趨勢，調查了解對外企業對專業人才的實際需求，通過畢業生就業情況以及對外企業的信息反饋，獲取跨境電商行業的核心能力需求。為了培養出專業對口的跨境電商人才，高校可以與跨境電商企業展開合作，根據跨境電商企業所設立的職位，工作特點以及崗位技能，分析出跨境電商行業對人才能力的具體要求，從而設計出符合時代需求的人才培養模式。高校培養跨境電商人才可以采取以下的方式，首先讓學生了解應當掌握的專業技能，讓學生有重點地學習就業技能，讓學生能將跨境電商的運營流程了然于胸，且能夠熟練操作整個外貿流程，熟悉不同地區的進出口商品結構，最終成為應用型跨境電商人才[2]。

課程設置是跨境電商專業人才培養方案中最核心的內容，也是人才培養模式中最重要的建設對象，因此高校都應把課程體系建設作為首要任務。建設完善的課程體系要先對專業的課程體系進行整合，重點突出跨境電商專業的營銷技能、外語水平等特色課程。其實國際貿易與跨境電商這兩個專業有一些相似之處，可以將兩個專業的優勢課程融合在一起，在此基礎上設置一些跨境電商的特色課程。課程系統的建設要以市場需求為導向，由于跨境電商的發展就是以網絡發展為基礎，因此所設置的課程應與時俱進，關注日益更新的行業動態，讓學生掌握最新的跨境電商知識也就成為課程的重點。校企合作是讓學生鍛煉實踐能力的最有效方式，特別是對于跨境電商這一專業來說，讓學生進入到對外企業中實習鍛煉非常有利于學生熟練運用跨境電商的相關技能。因此，課程體系的建設一定要了解對口企業的崗位需求，可以邀請跨境電商企業的主管到校進行講座，讓他們對課程體系進行指導，使得課程更具實用性[3]。

3建設具備專業知識的教師隊伍

目前設置跨境電商專業的高校數量較為有限，而且由于該專業為新興專業，專業的教師隊伍還未組建，因此建設具備專業知識的教師隊伍至關重要。高校可以依據跨境電商與國際貿易這兩個專業之間的相似性，將兩個專業的教師隊伍進行融合，讓教師掌握跨境電商的整個運營流程，把握跨境電商的發展趨勢。針對教師理論知識充足但是實踐能力不足這一問題，高校可以鼓勵專業教師到跨境電商企業中進行頂崗實踐，從而教師彌補實踐技能不足這一短板。讓教師到跨境電商企業中掛職，還能夠讓教師接觸最前沿的知識，避免理論知識陳舊的問題。高校還可以邀請企業的高管客串專業教師與學生進行交流互動，讓學生獲悉跨境電商的實用性知識。時刻遵循人才培養計劃與企業需求相一致的基本規律，不斷提高專業教師的含金量，加強教師之間的合作，對教師的實踐技能進行定期考核。從專業教師自身來說，應該對跨境電商專業有清晰的認識，根據時代需求創新教學方法，推進教學的效率，培養出符合企業需求的人才。

4更新教學方法

跨境電商專業人才的培訓一定要緊抓兩個關鍵點，一是跨境電商基本技能，二是獨立思考隨機解決問題的能力，因此專業教師一定要更新教學方法，將傳統的講授法轉化為學生自主探究，生生互動。教學環節的設定都應該有利于培養學生自主思考的能力，教師可以將跨境電商企業的真實項目作為教學情景，采用以任務導向為主的探究性教學方法，切實提高學生的技能。

注重實訓課堂創建，與企業展開校企合作，共建實訓基地。學生可以實訓基地實踐操作跨境電商平臺，在平臺上嘗試發布商品服務信息，收發電子郵件，與客戶進行面對面談判等。實訓課堂的創建能夠有效提高學生的實踐操作技能，使得學生成為具備知識與技能的應用型人才。最后，轉變課堂的形式，教師對跨境電商專業學生進行實操培訓。訓練內容涵蓋了跨境營銷、跨境物流、電商平臺的運營、進出口檢驗、跨境支付等。這些實訓內容能夠使學生親身體驗跨境電商的整個系統流程，提高實踐應用能力。

5結束語

“一帶一路”使得跨境電商行業迎來了黃金發展時期，跨境電商行業急需大批量的專業人才加入。高校要把握時代趨勢，開設跨境電商專業，積極探索滿足企業需求的人才培養方案，創建具備專業知識的教師隊伍，完善課程體系，創新人才培養模式，培養出具備專業知識的應用型人才，以促進跨境電商行業的蓬勃發展。

參考文獻：

[1]韓國威.高職院校跨境電商創新創業人才培養研究———以長江職業學院為例[J].經營與 管理，2019 （12）.

[2]李蓓蓓.跨境電商融入高職國際貿易專業教學改革研究[J].產業與科技論壇，2018（18）.

[3]賈妍心.新時期下跨境電商人才培養模式研究[J].科技風，2020（4）.