營銷計量自動化系統在電力營銷業務中的應用

王功興

摘要：自改革開放以來我國社會發展已經取得了巨大成就，人民的生活水平以及社會工業水平已經有了較大提高，而現金取得的一切成就都是建立在對電力的依賴上。但是隨著社會的發展，過去的電量計量方式已經無法滿足現代社會對于電力應用的要求了，因此電力需要進行體制機制改革。本文首先就營銷計量自動化系統在電力營銷業務中起到的作用進行明確，然后探討營銷計量自動化系統在電力營銷業務中的具體應用。

關鍵詞：營銷計量自動化;電力營銷;應用

前言

在當今社會的運行中，電力已經成為支撐其良好運行的最重要的能源基礎，不論是居民的日常生活還是企業的生產發展，電力能源都發揮著至關重要的作用。但是我國電力生產能力已經處于一種過于飽和的狀態，因此為了促進現有的電力企業效益得到提升，應當通過加強電力營銷，來使得多余的電力產能能夠被合理利用，避免造成能源浪費。因此電力公司應當從了解用戶電需求量開始做起，只有在充分掌握了市場情況之后才能夠順利開展電力營銷業務。

1.營銷計量自動化系統在電力營銷業務中起到的作用

營銷計量自動化系統的根本作用是能夠將電能依照用戶需求進行合理分配，并且能夠對用戶的電力使用情況進行實時監測，并且能將監測數據以無線通信的方式將其匯總到數據中心，便于以后電力企業就相關營銷策略進行調整。

營銷計量自動化系統的優勢在于能夠更加精確穩定地進行用戶供電，減少了過去因為數據計算過程中存在人為計算誤差，進而造成電力企業遭受一定的損失。自動化系統的另一優勢在于充分解放了人力，降低電力企業在人力資源方面的投入成本，只需要少量的技術人員來進行自動化系統的定期維護管理即可。而且營銷計量自動化系統不論在數據傳輸速度以及即時性上也要遠遠大于人工操作的，這樣自動化的設備能夠大大提升電力營銷業務工作開展的效率。營銷計量自動化系統所能夠進行監測的范圍廣，使用場景也較為豐富，不論是家用還是企業用電，都能夠準確地進行相關數據的反應，并且還能夠根據電路發生的異常情況在第一時間進行警報或者直接切斷電路以保證電力問題不進一步擴大，一定程度上增加了電力服務的安全性，有效保證了電力服務質量。

2.營銷計量自動化系統在電力營銷業務中的具體應用

2.1 能夠深化異常情況的檢測能力

電力雖然給我們當前的生活提供了一定的便利，但是由于一些線路老化或者用戶操作存在的問題，導致電力也成為了現代社會最常見的一個殺人兇手，而且電力使用不當也會對用戶的財產造成一定的威脅，比如燒壞過載的電器，引起火災造成較大家庭中較大的損失等。但是在引入電力計量自動化系統后，就可以對用戶家中的用電數據進行及時監控，在出現異常數據時能夠及時切斷電源，減少電力事故發生的概率[1]。并且能夠借助信息時代的發展優勢，電力計量自動化系統在檢測到可疑數據時，能夠通過無線通信直接向用戶以及電力管理部門進行雙向問題的反饋，然后讓相關人員能夠及時抵達現場進行問題處理。并且自動化系統應當具備一定的學習能力，將事故的相關信息在云端進行分析，針對當前電力網絡存在的問題進行深入挖掘探討，能夠對此類事故進行未雨綢繆，以全面優化現有的電力服務體系。

2.2 能夠對用戶電力使用情況進行及時記錄

首先關于此類型的應用最為普遍的一種用法就是能夠自動對用戶電量使用情況進行記錄，避免了當初電力工作人員進行挨家挨戶抄電表的麻煩，也省去了工作人員進行電費和電費價格計算的工作。幾百戶的人家如果依靠工作人員進行挨家挨戶地抄寫，要花費好長時間才能夠完成，但是在電力計量自動化系統的幫助下，能夠在幾分鐘內就進行幾百戶電量費用的統計整理，大大提高了辦事的效率以及準確度。而且，借助電力計量自動化系統對數據的存儲和計算能力，能夠將用戶近一段時間內的所有用電數據進行現實，以手機短信的方式來講用戶的用電詳情發送給用戶。由此，還可以通過移動支付綁定的方式來進行線上繳納相關費用，對于拖欠電費不交的家庭進行持續兩天的警告然后斷電，這一系列舉措都有效提升了電力企業的工作效率。

2.3 電力計量自動化系統幫助做好線損管理工作

線損產生的主要原因來自于電網中電壓的波動。線損管理過程中一種最常見的方式就是四分管理，主要是通過在進行供電的過程時，進行線損管理要就現有的電力設備從分壓、分區、分線以及分臺區等四方面來開展工作，將線損管理指標下方細分，從而使得每個人管理人員都能夠承擔一定的線損責任，從而積極發動每個工作人員來進行線損減輕的工作，實現電網的精細化管理，以提升電網運行的效率。在過去要向進行線損分析，往往是通過一個月以此的抄表數據來進行線損狀況的分析，缺點是無法準確掌握線損的線性情況，一個月之內已經能夠發生很多事情了，所以過去的線損分析方式會造成誤判。電力計量自動化系統也能夠就線損相關數據進行及時分析，保證線損能夠被及時發現。依照監測獲得的數據來進行線損率的計算，從而掌握整個電網中電力資源的損耗。關于電網線損管理過程中產生的數據也可以作為電力企業營銷人員的有效數據參考，幫助電力企業進行電網更加科學有效的管理[2]。

借助電力計量自動化系統所提供的信息數據來進行故障位置確定以及故障類型初步判斷，電力維修人員可以盡快地找到出現問題的地方，還可以在到達維修地址前就做好相關準備，然后對存在問題的設備進行修理或者更換。要注意電力計量自動化系統對于一些電氣設備的檢測，要知道電力設備的好壞也直接影響到了線損的速度。

2.4 為用戶提供優質的用電優化服務

做好營銷工作的第一要務就是要站到用戶的角度來對電力產品進行思考，而用戶在電力使用過程中除了基本上維持不變的性價比，還要關注電力使用體驗，因此電力營銷工作要就用電情況為用戶進行適時調整。比如在傍晚6點到晚上10點是用電的高峰期，因此需要在用電高峰期的時段加強該區域供電電壓，確保用戶在使用過程中能夠獲得一個較為穩定的體驗。但是這個過程如果全部是由人力來實現的話，只能大致在這個時間段內進行大幅度的電壓調節。但是利用電力計量自動化系統則可以精確地對用戶用電實際情況來進行總供電電壓的靈活精確調節，讓居民在用電的過程中感受不到由人工調節時那種電力強度頓挫的感覺[3]。

然而要清楚的是，電力集中使用的時段中，電力輸送的效率并不高，高壓導致了更多的電力損耗。因此需要向用戶進行一定環保理念的闡述，使其能夠盡量避免在用電高峰期使用電力，從而為用戶樹立一個負責任有擔當的良心企業形象。除了號召群眾進行自主的錯峰用電外，電力企業也可以通過靈活調用不同地區的電力資源來提升用戶用電體驗。而這個電網轉接的過程也應當由電力計量自動化系統來進行操控，以求在電力服務工作上能夠做到更優秀。

結語

信息技術改變了我們的生活生產發展方式，在電力企業開展業務的過程中，要充分認識到信息技術對于電力工程來說能夠起到更加細微處的控制，從而提升電網運行效率。此外信息技術手段還可以將一些電網存在的問題以及相關的運行狀況進行數字化反饋，使其能夠成為衡量電力服務水平的標準，進而將相關數據標準作為調整電力營銷業務的重要參考。

參考文獻：

[1]朱強. 電能計量自動化系統建設及其在電力營銷中的應用實踐[J]. 電氣技術與經濟， 2020， No.16（04）：70-72.

[2]張倩瑋. 電能計量自動化系統建設及其在電力營銷中的應用實踐[J]. 電子世界， 2020， No.584（02）：181-182.

[3]李濤. 淺析計量自動化系統在電力營銷管理中的應用[J]. 科技經濟導刊， 2020， No.704（06）：86-86.