網絡信息工程在醫院發展中的作用

王海燕

摘要：信息技術的提升為各行各業的發展插上了騰飛的翅膀，也使得很多行業的時效性和準確性都得到了顯著的提升，可以說在當前以互聯網和信息技術為主導的網絡信息工程已然成為了很多行業騰飛的重要助力，在醫院的發展過程中也同樣不例外。所以作為一名醫院的工作人員，也應該發現網絡信息技術在醫院工作中所具備的優勢，并且結合醫院管理和發展的實際情況，深入地分析網絡信息工程在醫院發展中的作用，從而確保網絡信息工程能夠在醫院的發展中更深入的應用。

關鍵詞：網絡信息工程;醫院發展;作用;應用

信息技術作為21世紀科技發展的典型代表，隨著相關領域研究的逐漸深入和互聯網以及電腦的普及，已然深入到了人們生活的方方面面，而醫院作為事關國民身體健康的重要的醫療部門也同樣能夠看到網絡信息技術的影子。所以說正是因為網絡信息工程和醫院工作融合程度的不斷加深，才使得民眾的就診和醫院的工作得以被更加高效而有序地開展。因為醫院所涉及到的醫療科室、員工和患者數量也很多，所以網絡信息工程的便利性和準確性也能夠發揮更大的作用。

1網絡信息工程的優勢和特點

1.1進一步促進部門間的協調溝通

因為醫院的工作往往涉及到了不同的部門，有一些患者的病情甚至需要不同的科室進行聯合診斷之后才可以給出更好的治療方案，這也就使得在醫院的發展中需要具備比較好的協調溝通效能，而網絡信息工程在醫院發展中的應用，則可以充分利用互聯網以及信息技術的高效傳輸以及資源共享的優勢，來讓不同的醫療科室在進行患者疾病診斷的時候實現更加高效的協調與溝通，從而進一步提升了醫院的工作效率和患者病情診斷和治療的準確性，極大地方便了醫護人員和患者的使用體驗、節約了二者的時間，讓醫院的工作變得更加高效。

1.2讓信息處理效率變高

網絡信息工程在醫院日常管理中的應用，可以讓各個科室在工作中實現無紙化的辦公，從而有效地節約了人力資源，減少了醫護人員的工作負擔。其次，網絡信息工程在醫院財務管理工作中的應用可以讓患者通過繳費終端實現自助繳費并且生成電子版的繳費記錄直接匯總到專門的財務管理系統中，不僅讓患者無需排隊就可以實現快速的繳費，而且也極大地方便了醫院財務管理人員的工作，確保他們的工作開展起來更加高效而準確。此外醫生在向患者開具藥物的時候也可以通過藥物查詢系統來掌握該類業務的庫存情況從而結合患者的實際情況調整治療藥物，確保醫療工作可以正常的開展。

1.3普及電子化辦公

在我們一直不斷提倡無紙化辦公的當前，網絡信息工程在醫院發展過程中最大的作用就是帶動了醫院辦公的無紙化趨勢。而且也進一步提升了醫院工作人員的辦公效率，讓醫院部門之間的信息傳輸以及協調變得更加高效準確。首先，在患者的就診過程中。醫護人員可以在專門的信息系統中直接生成患者在就診過程中的治療和診斷報告，并且將它上傳到醫院的數據庫中實現了患者就診檔案的無紙化效率。其次，當患者的診斷涉及到多個不同的醫療科室的時候。不同科室的醫生可以通過醫院的信息共享系統來查詢和調閱同一個患者的診斷記錄和病情分析報告，用這種更加高效的方式來對患者的就醫過程進行優化，有效減少患者的就醫時間，同時也讓診斷和治療變得更加高效。

2網絡信息工程對于醫療體系發展的重要意義

網絡信息工程看名字似乎是一個非常高端的內容，但是實際上在當前的醫療衛生系統，尤其是醫院的日常管理工作中的普及率是非常高的。它就是我們日常所說的無紙化辦公以及依托于大數據互聯網以及信息化手段而開展的各項醫院管理工作。眾所周知，醫院由于所涉及到的醫療科室數量很多，而且每天都要接待大量的不同類型的患者，這使得醫院成為了一個分工明確、結構復雜的有機整體，而為了進一步加強不同醫療部門和部門之間的協調，到醫院每天在治療過程中所產生的大量的患者病例以及治療記錄能夠得到更加高效的傳輸和妥善的保存，就必須依托于網絡信息工程所具有的準確性、高效性以及協調性的特點來對醫院的工作進行輔助。

3網絡信息工程在醫院發展中的重要價值

3.1提高醫院的管理和工作效能

醫院是一個涉及到多個醫療部門、大量患者以及許多醫護工作者的綜合性的診療機構。這也就意味著醫院在日常管理和各項資源整合過程中，也面臨著非常重的負擔，稍有不慎就會造成很多的失誤。在網絡信息工程真正開始在醫院廣泛投入使用之前，醫院的日常管理和資源整合方面一直都面臨著非常重的負擔和嚴峻的挑戰。而且傳統的依靠純人工來進行資源整合和信息收集以及歸檔等方面的工作效率一直都比較低下，而且也無法滿足當前醫院患者越來越多的就醫需要。網絡信息工程在醫院的發展中投入使用之后，醫護人員和醫院的管理者就能夠充分地利用網絡信息工程所具備的高效的信息以及資源整合的能力。將自己的工作同醫院專門的內部網站相結合。

3.2簡化工作流程

網絡信息工程在醫院發展中的應用是提升醫院工作效率、簡化醫院各環節辦理流程的非常重要的一個手段，因為網絡信息工程依托于互聯網和信息技術而發展，它能夠很好地將醫院的各項資源進行整合，并且依托于信息技術的幫助將患者就醫過程中的流程進行了進一步的優化，從而有效地提升了醫院的整體的工作效率。比如患者在來醫院就診之前，可以通過醫院的官方網站以及微信小程序進行預約掛號。醫院的藥品管理人員也可以通過專門的信息系統來查詢藥品庫的實際情況，對于出現短缺情況的藥品可以在信息系統的提示下及時補充藥品。醫生在診斷的過程中也可以依托于信息系統將對患者的診斷和治療方案進行上傳，形成專門的電子版病例。這些都使得原本需要耗費大量時間和精力的工作因為流程的精簡而變得更加高效。

3.3帶給患者更好的就醫體驗

隨著互聯網和信息技術的發展，現在很多的醫院都有了自己的官方網站和微信公眾號，而且也將醫院的掛號系統和繳費系統同當地的政務服務網建立了聯系。這也就使得很多患者在去醫院就醫之前無需專門去醫院進行掛號，只要通過互聯網和手機客戶端就能夠獲得非常便捷的醫療服務。極大地提升了患者的就醫體驗，簡化了患者的就醫流程，盡可能少地減少了患者和醫院之間不必要的接觸，從另一種層面上也構筑了更加安全的公共醫療衛生堡壘，減少了醫患之間很多不必要的麻煩。

3.4更加高效的管理各項資源文件

醫院的日常工作中會面對大量的患者開展大量的診療工作，在網絡信息工程還沒有在醫院的工作中普及開之前，對患者的治療和診斷往往需要填寫在專門的病例上形成紙質版的診斷資料。這種人工填寫的方法不僅容易造成很多的錯誤，而且紙質版的資料也會增加醫院的歸檔和保存的難度。可是采用網絡信息工程之后，就可以在醫院的專門網站中對這些資料的電子版進行統一的歸集和整理，有效節約了人力資源，同時也無需醫院專門開辟檔案室來保存這些病例。

4醫院的網絡信息工程所包含的各項系統

4.1門診收費系統以及住院繳費系統。

醫院的門診收費系統主要針對的是患者在就醫過程中的醫療繳費。而采用網絡信息工程之后的門診收費系統以及住院繳費系統，無疑可以讓繳費效率得到進一步的提升，使得患者可以借助各種繳費終端，無需排隊就能夠實現便捷的繳費服務。而工作人員只需要通過后臺對患者的繳費情況進行快捷的處理，就可以實現門診繳費系統的運作。讓患者擁有更快捷的繳費體驗的同時，也減輕了工作人員的工作負擔。

4.2臨床信息管理系統

臨床信息管理系統主要包含了患者在醫院就診期間，從預約掛號到并與出院全過程的信息管理。在患者就診的時候醫護人員可以通過專門的信息系統將患者的診療記錄上傳到后臺的數據庫，從而確保了患者醫院就診期間各項就診數據的安全性與準確性。

4.3財務管理系統

財務管理系統也是電網絡信息工程所包含的一個重要的系統之一，它往往和門診繳費系統以及住院繳費系統有密切的關聯，而且能夠依托于網絡信息工程的便利性讓復雜的醫院財務管理工作變得更加準確而高效有效的減輕了財務管理人員的工作負擔，提升了工作效率，同時也有利于審計部門以及其他主管部門對醫院的監管。

4.4藥品信息管理系統

依托于網絡信息工程而建立起來的醫院藥品信息管理系統在醫院的發展中所起到的作用同樣不可忽視。一般來說醫院的藥品管理系統涉及到了藥品從采購到最后使用的全過程，而且會對藥品的生產廠家批號以及庫存量和價格有專業化的分類和管理，從而幫助醫生在開具處方的時候擇優選擇各類藥物，從另一種層面上也提升了醫院的管理和醫生的工作效率。

結束語：

網絡信息工程隨著互聯網和信息技術的發展，已然成為了各行各業在未來的發展趨勢。尤其適合醫院這種工作內容比較復雜，而且所涉及到的管理內容比較多的工作領域。所以必須結合醫院發展的實際情況，來不斷地探討網絡信息工程在醫院發展中的作用。

參考文獻：

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[2]胡磊，趙娜.醫院網絡信息中心滿意度調查研究[J].重慶醫學，2010，16（02）：218-219.