高志豪
【關鍵詞】大數據時代;人力資源管理;變革策略
【中圖分類號】F27 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688(2021)09-0141-03
0 引言
大數據時代的到來對人們的生活與工作方式帶來了前所未有的改變,企業需要及時革新人力資源管理模式,把握大數據時代的特點和大數據技術的優勢,建立現代化人力資源管理體系,在人力資源管理工作過程中充分利用大數據技術,提升人力資源管理的質量與效率,促進企業穩健發展。基于此,有必要分析大數據對企業人力資源管理帶來的影響,分析企業當前人力資源工作狀況,并采取有效的措施進行人力資源管理改革,為企業穩健運行與可持續發展保駕護航。
1 大數據時代對企業人力資源管理帶來的影響
大數據在企業發展過程中將數據與數據之間的關系變得更加明朗,通過對數據的分析能夠為企業的各項決策與判斷提供有價值的參考依據,在日常經營管理過程中能夠以量化的方式衡量各項工作內容和質量。因此,企業充分把握大數據的特征改革人力資源管理工作,能夠支持人力資源管理部門做出更加科學、合理的決策,可以有效提升企業人力資源管理工作的質量與效率。大數據時代對企業人力資源管理工作帶來的影響可以總結為以下3點。
1.1 進一步推動人力資源管理工作的量化
在傳統人力資源管理模式下,通過多方面的信息支持人力資源管理工作,實現人力資源管理工作的數據化。在大數據技術的支持下,在信息量化的過程中建立合理的計算方式,對人力資本與價值做出數據分析與計算,幫助企業管理者充分了解人力資源的價值,進而做出對企業未來生存與發展有利的決策。
1.2 促進企業朝著信息化方向發展
大數據技術最為顯著的特點就是擁有龐大的數據基礎,大數據分析工作中需要基于海量的數據資料,絕大多數企業自身產生的數據資源難以支撐大數據分析,難以發揮出大數據特有的價值與優勢。因此,企業將大數據技術應用到人力資源管理工作中,不能單純憑借企業內部的數據資料,還要與外部網絡系統建立數據聯動,豐富企業人力資源數據來源,為人力資源工作提供有價值的參考信息。同時,企業內部數據與外部數據的結合還能提升企業人力資源管理效率,但是對企業人力資源管理系統提出了一定的要求,需要企業具備龐大的數據存儲空間、較高的信息采集效率、先進的數據分析算法與模型。企業在趨向信息化發展的同時,生存和發展壓力也會增大。
1.3 工作方式更容易被員工接受
隨著大數據技術的不斷深入與發展,企業人力資源信息管理系統的應用范圍逐漸擴大,特別是在員工群體中,改變了以往逐層匯報的組織形式,員工與管理層之間的溝通和交流方式有了更多的選擇,信息數據也逐漸趨向可視化方向發展,員工的工作環境與氛圍變得更加便捷與輕松。同時,員工可以利用企業的內部系統,向人力資源管理部門提出個人的建議,便于企業各部門在做出各項決策時,能夠有更多的參考,并能根據員工實際工作情況構建更為科學的管理流程,能夠促進各部門協調作業。因此,應用大數據技術,能夠為員工提供科學、便捷的工作協同模式,可以有效調動員工的工作熱情與積極性,從而為企業創造更多的價值[1]。
2 大數據時代企業人力資源管理工作現狀
2.1 缺乏先進的管理經驗
我國大多數企業都沒有意識到將大數據技術與人力資源管理工作結合的先進性,在此方面缺乏先進的管理理念與實踐經驗,尤其是一些中小企業,內部管理層對人力資源管理工作缺乏應有的重視,沒能系統且全面地學習人力資源管理工作內容和方式,很多員工認為人力資源管理就是企業對人員的管理,忽視了員工的心理變化,難以掌握員工真實的需求,未能建立科學、合理的激勵機制,導致企業內部員工出現明顯的職業倦怠,難以有效集中企業上下力量。我國中小企業在管理方面缺乏先進性,還未較好地掌握信息化管理技術,企業內部的管理系統有待進一步完善,管理層日常的管理模式傳統且呆板,在人員分析與管理方面缺乏靈活性,刻板的管理方式容易導致企業出現各種問題[2]。
2.2 各項機制有待健全
企業在開展人力資源管理工作的過程中,需要以刺激的方式調動企業員工的積極性與工作熱情,并且要對員工施以一定的壓力,使其意識到自身的責任,激發其產生提升自身業務能力的意識,為企業員工營造良好的工作氛圍,只有這樣,才能有效利用企業的人才優勢,推動企業整體經營水平的提升。激勵制度是激發企業員工工作熱情與積極性的有效方式,但是大多數企業的激勵機制與評價機制尚不健全與完善,存在獎懲界限不清晰的情況,對于企業內部表現優異的員工沒能為其制定獎勵措施,員工獲得優異成績后沒有得到與之相應的獎勵,就會打擊員工的工作積極性,甚至會對企業產生不信任感。此外,企業評價判斷機制不夠科學和全面,難以令員工滿意,久而久之勢必對企業的發展造成不良影響[3]。
2.3 改革難度大
大數據時代背景下,人力資源管理工作是企業未來發展過程中需要加大力度建設的一項任務。一部分企業缺乏現代化信息管理認知,在數據管理系統建設與實踐應用方面有待加強,需要盡快適應現代化人力資源管理方式。但是,企業從傳統人力資源管理方式轉變為現代化管理方式需要一定的時間與過程,改革難度較大,并且大部分企業管理者沒有接受過現代化管理培訓和教育,也不具備現代化的管理經驗,沒能全面且具體地掌握各部門業務情況,企業員工在信息化技術應用方面也嚴重不足,導致企業發展到一定階段后,人力資源管理工作會進入瓶頸期,難以實現提升與突破。企業人力資源管理工作質量與效率直接影響企業的未來發展。因此,在大數據時代背景下,需要強化對企業人力資源的改革與創新[4]。
3 大數據時代企業人力資源管理工作變革的有效對策
3.1 更新人力資源管理理念
大數據時代背景下,企業要及時更新自身的人力資源管理理念,積極汲取國內外優秀的管理經驗,不斷提升自身的管理技術,建立健全先進的人力資源管理模式,提升人力資源管理工作質量與效率。當今時代背景下,有一部分中小企業忽視了人力資源管理部門存在的意義,認為人員管理工作十分簡單,設立部門專門進行管理完全沒有必要,并且會提升企業的日常運營成本。但是,這些企業的管理者沒有意識到傳統的人力資源管理模式已經難以發揮出良好的作用與效果,已經無法滿足當今員工的需求,也無法幫助企業及時掌握市場的發展趨勢,使得企業在市場競爭中難以占據有利的競爭位置。因此,企業必須及時更新管理理念,創新并改革人力資源管理模式,綜合分析并整理企業成本預算、信息技術、員工待遇等方面的信息,經綜合考慮后建立符合企業發展特點的人力資源管理系統,將數據視為人員管理工作中的有效依據,不斷嘗試創新激勵途徑,為員工設計科學合理的晉升體制,從而升級公司運營模式與環境[5]。
同時,企業要在人員選聘與培養方面加大力度,讓企業人力資源部門的工作人員能夠掌握與時俱進的專業知識和最新的人力資源發展動態,能夠在日常工作中積極主動地應用專業知識,充分利用計算機網絡技術開展人力資源工作。此外,要通過網絡信息技術與各部門建立聯系,促使人力資源工作順利實施,搭建全新的人力資源工作平臺,嘗試以全新的方式開展人力資源管理工作。若想實現這一目標,需要企業人力資源管理工作人員不斷提升思想覺悟和專業能力,企業人力資源管理人員也要充分認識到大數據時代人力資源管理工作改革的必然性與重要性,并積極主動地參與改革與創新。
3.2 構建全新的管理系統
大數據時代背景下構建的現代化人力資源管理體系,要實現企業運營結構一體化發展,創建集成化的管理模式,提升企業人力資源管理工作的針對性與科學性,在企業日常運營過程中充分發揮數據的作用與價值,實現對企業各個運營環節的全面控制,提升企業的運營效率。構建全新的管理體系需要加強監督管理機制,充分利用多媒體設備對企業內部進行監控,監測企業中基礎設施與智能化設備的使用情況,對設備能源的調控與維護進行全面有效的數據分析,提升能源的利用效率,延長設備的使用壽命。對工作人員進行的管理需要從兩個方面入手。一方面,要滿足員工的根本需求,建立員工基礎檔案,記錄員工的家庭情況,與生活有困難的員工多進行交流和溝通,切實有效地幫助員工解決困難,讓員工感受到企業的關懷。另一方面,要建立員工健康的激勵機制,制定獎懲分明的激勵措施,調動員工的工作熱情與積極性,以良性競爭的方式促進員工實現自我價值[6]。
3.3 優化人力資源管理模式
企業要在傳統的管理模式基礎上進行信息化數據整合,建立數據管理理念,以數據化方式看待企業成本、人員、業務及基礎設施等,建立相應的數據標準,以數據信息為載體開展科學且合理的管理,進一步豐富人力資源部門的工作內容,完善管理體系,組建監察部門,對人力資源管理部門進行實時監管,確保人力資源管理工作有序進行。要以認真嚴肅的態度對待人力資源管理工作,達到理想的人力資源管理效果。利用信息化技術手段,建立全新的管理系統,統一歸檔企業員工的入職與各項待遇信息,企業管理層通過調閱大數據檔案信息便可掌握員工的全部信息資料,不僅能夠為企業人事任命提供可靠的參考依據,也能對企業員工起到一定的約束與管制作用,使員工具備自我約束與管理意識,能夠謹慎自身的言行,多為企業利益著想[7]。
3.4 建立考核機制
通過對一部分企業的管理現狀進行分析發現,人力資源管理部門有著豐富的人力資源管理數據信息,通過這些數據信息能夠讓管理者較好地掌握員工的基本情況,便于對員工做出客觀、公正、合理的評價與判斷。但是,很多企業面對大量的人力資源管理數據信息時,難以挖掘出這些數據信息蘊含的更具人力資源管理價值的資料,只有將這些數據信息與行業數據進行分析和對比,并且做好總結和提煉,才能幫助企業提升人力資源管理工作的質量與效率,才能將優秀的員工分配到更合適的工作崗位,從而提升企業運營管理效率,幫助企業實現更大的經濟效益。例如,在薪酬方面,企業可以根據內部運營數據信息掌握員工對薪酬的期盼,對比同行業薪酬水平的變化與發展動態等,為企業員工構建更為科學、合理的薪酬激勵體制。應用大數據技術能夠對企業的經營狀況進行分析,從中獲得影響員工業績提升的重要因素,也可以利用大數據分析獲得的結果對員工工作進行調整和優化,幫助企業提升效益。但是在實際中,中小企業對大數據技術的應用有一定的難度,需要在發展的過程中逐步落實。大數據技術的數據化分析功能與作用不容小覷,尤其是在建立員工激勵體系方面具有至關重要的作用。例如,根據企業員工的績效管理情況,利用大數據技術對成績優異的員工進行分析,了解其成績優異的具體原因,根據實際情況建立提升業績的模型,再對比成績相對較差員工的分析結果,進而制定出更為合理的激勵制度,通過主觀與客觀角度提升員工的業績水平,實現利用大數據技術提升人力資源管理效能的作用[8]。
4 結語
綜上所述,大數據時代背景下,企業的發展方式更加多元化,信息技術在企業發展過程中,不僅能夠在擴大市場渠道方面發揮較好的作用,還可以在內部人力資源管理方面發揮出積極的推動作用。企業要把握時代發展趨勢,充分利用大數據技術實現人力資源管理的變革,優化內部資源與配置,建立完善的管理體系,實現人力資源管理數據化發展,建立獎懲分明的機制,激發員工的積極性,促進企業在市場中穩健發展。
參 考 文 獻
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[4]劉軍輝.大數據時代企業人力資源管理變革分析[J].中國管理信息化,2020,23(12):63-64.
[5]陳良.大數據時代企業人力資源管理變革策略探討[J].企業改革與管理,2020(8):94-95.
[6]張艷麗.基于大數據時代企業人力資源管理變革的分析[J].湖北開放職業學院學報,2020,33(7):130-131.
[7]林洪.大數據時代企業人力資源管理變革策略探討[J].科技經濟導刊,2020,28(11):197-198.
[8]劉強.大數據時代企業人力資源管理變革分析[J].中小企業管理與科技(下旬刊),2020(3):1-2.