中小型軟件企業成本費用控制與管理的探究

嚴勇

摘 要：現階段，我國社會經濟得以不斷發展進步，為中小軟件企業帶來了新的發展機遇，不過也使其面臨較大的市場競爭壓力，如何實現自身穩定發展，已經成為中小軟件企業重點關注的問題，而成本費用管控工作對于中小企業發展意義重大，因此需要將其作為重點進行研究。本文從軟件企業成本入手，提出中小軟件企業成本費用控制的意義與現存問題，最后提出幾點有效的成本費用管控策略，以供參考。

關鍵詞：中小型軟件;成本費用;控制管理

當前市場環境下，中小軟件企業面臨較大的市場競爭壓力，若不結合企業自身實際制定出有效的成本控制方案，很容易影響到企業的資金運轉，從而阻礙到各項經營活動的良好進行，因此，中小軟件企業需要將重點放在成本費用管控上，通過有效的手段降低企業成本，使企業獲得較好的經濟效益，在成本優勢下，良好的開展各項經營活動，在激烈的市場競爭中占有一席之地。

一、中小軟件企業成本

首先，人力成本。中小軟件企業中，會涉及到較大的人力資本，分析其主要的原因是由于，從事軟件開發及編程的人員往往學歷較高，企業需要支付較高的工資;企業為提升自身研究水平，需要定期組織人員參加培訓、外出學習，會支出較多的人才培養費用;為避免人才流失，提升人員工資。其次，開發成本。中小軟件企業進行軟件開發時，需要支出一定的開發成本，為更好的滿足客戶需求，很有可能會進行二次開發，并且在合同簽署期間，需要在限定時間內完成相應工作，若沒有完成，會支出額外的成本。最后，服務成本。通常而言，軟件銷售并完成安裝后，企業需要安排專業人員進行軟件調試以及推廣等活動，這種情況下，需要支付相應的差旅費，還會涉及到軟件的維護等成本。

二、軟件企業成本費用控制的意義

第一，提高企業經濟效益。中小軟件企業其運營的主要目的是為了獲取利潤，實現經濟效益最大化，而成本費用的存在，會降低企業所獲利潤。一般情況下，在銷售收入不變下，通過降低成本，能夠增加企業利潤;銷售收入增長，成本降低后，會使利潤更快地增長。由此可見通過成本費用控制，可提高企業經濟效益。第二，提升企業核心競爭力。如果企業成本費用水平低，在產品價格上就會存在較大的競爭優勢，因此對成本費用進行有效控制，可有效提升企業核心競爭力。第三，提升社會經濟效益。企業是社會的一個重要組成單元，實現自身的成本費用控制，遵循節能降耗減排理念，更符合時代發展要求，能夠有效提升社會經濟效益，實現可持續發展。

三、中小型軟件企業成本費用控制及管理中的問題

當前，對于中小型軟件企業而言，在成本費用控制及管理上具體還存在一下幾點問題，對此項工作的良好開展造成較大影響，第一，并未有效貫徹成本費用管控理念，管理效率較低。一些中小型軟件企業，雖然認識到成本費用管控工作的重要價值，不過更多的是將重點放在控制方法的研究上，并沒有從整體上提升管理理念，也未將成本費用管控理念具體落實，具體工作開展過程中，一些普通員工思想認識不到位，進而對此項工作的實際開展效果造成了不良影響;第二，在人力資源成本控制上稍顯不足。軟件企業與普通企業相比存在較大的不同，企業中更多的是技術性人才，往往會存在較大的人力資源成本，一些中小型軟件企業忽視了在人力資源成本的控制上，在這方面的工作稍顯不足，從而使得人力資源成本過高，而一些中小型軟件企業由于太過于控制人力資源成本，使企業面臨較大的人員流動風險風險，對其自身健康發展造成了不良影響;第三，成本費用管理制度以及內控管理制度不完善。只有在完善的管理制度下，才能有效控制各項工作的良好開展，但一些中小型軟件企業并未從企業自身實際出發，建立完善的成本費用管理制度，使得成本費用管控工作存在較多的隨意性，缺少制度規范、約束的情況下，影響到了各項工作的良好開展，并沒有取得既定的成本控制目標。

四、中小型軟件企業成本費用控制及管理措施

（一）貫徹成本費用管控理念，提升管理效率

提升管理理念，是中小型軟件企業成本管控的一項首要工作，應基于多角度下加大對于成本費用管控思想的宣傳力度，管理層發揮帶頭作用，要求企業各部門從項目投入起，形成良好的成本概念，其中要涵蓋固定支出、變動支出以及人員投入等，由于以上信息是動態性的，對企業管理部門提出了更高的要求，不但需要做好相應的管理工作，還應保證良好服務，需要為企業相關部門提供及時的數據信息，例如結算數據等。在當前時期下，互聯網+、大數據以及各種信息技術得以快速發展，也逐漸應用到企業實際工作中，中小型軟件企業可以建立相應的費控管理平臺，對各項實時數據進行管理，并有效實現數據共享。企業管理人員可以利用費控軟件，進行預算分配，實現各部門填報數據的實時動態更新，進而及時跟蹤項目投入的具體情況，及時平衡項目的盈虧情況，達到較好的止損效果，并且在對項目數據分析下，可以為項目提供有力的決策依據，在產品成本優勢下，提升企業競爭力。

（二）對人力資源成本進行有效控制

中小型軟件企業成本中，人員成本占有較大的比例，因為在軟件企業工作的人員，大多數都是高學歷、高智商的人員，會具備較強的能力與創造力，存在較大的成長潛力，有較高的投資回報率，不過企業往往會花費較高的人力資源成本，才能留住人才，與其他行業相比，軟件企業在人力資源管理以及成本控制上難度更大，也會面臨著較大的流動性風險，在企業文化以及人員培訓上會花費更大的精力，因此，需要注重這兩方面的成本控制，第一，組織開員工培訓以及進修活動前，中小型軟件企業需要做好人員的分類以及分析工作，區分出不同的發展方向、領域，以免出現重復培訓問題，培訓找好側重點，從而對人員培訓成本做到良好控制。第二，較多企業為防止人才流失，通常會通過提升工資的方式留住人才，這回使企業面臨較大的經濟壓力，因此，中小型軟件企業需要在新員工入職初期，將重點放在企業文化的培養上，使其感受到公司的文化氛圍，并提升對員工的關注度，進行人性化管理，使其感受到公司的溫暖，這樣會提升員工對公司的忠誠度，不會出現較大的人員流動風險，在一定程度上減少了企業成本壓力。

（三）完善成本費用管理制度

在多種因素的影響下，往往會使企業實際成本與預算存在較大的差異，因此，中小型軟件企業需要從自身實際出發，實現成本費用的動態管理，不斷完善成本管理制度。實際工作中，企業需要按照項目進程，對成本費用管控進行適時調整，不僅要做好事前預算，還應在事中控制以及事后分析上加大關注力度，不僅要將成本費用節約作為主要目標，還應進一步提升企業軟件產品的質量，使企業競爭力得以進一步提升。在獲得良好成本優勢的基礎上，將客戶為中心，將市場為導向，更好的滿足客戶不斷變化的需求，使中小型軟件企業在激烈的市場競爭中占有一席之地。

（四）建立健全的內控管理制度

通常情況下，管理部門會具體負責企業的固定支出與投入，規劃企業固定支出時，需要依據預算規劃開展相應工作，將其作為長期投入進行具體的測算，將重點放在企業長期發展所要涉及到的具體支出上。對必要投入進行考慮時，在租金上漲方面，需要將空置率問題作為主要的關注內容;而一些其他較為固定的支出，應判斷其是否經歷了合理審批以及三方詢價過程，定期復核長期供應商的資質等。在采購方面，中小型軟件企業可以利用先進的辦公協同軟件，對采購合同進行評審與共享。并且，企業采購人員需要實施輪崗制度，此項工作是企業內控制度的關鍵內容，能夠有效降低認為因素導致的企業經營風險。而以上工作的良好實現，均需要中小型軟件企業建立起健全的內控管理制度，基于制度約束下實現管理。但是，在制度建立初期，勢必會存在種種問題，因此應對所遇到的問題進行分析、整理、不斷總結，進而達到不斷完善的效果。

五、結束語

綜上所述，中小型軟件企業需要做好自身成本費用管控工作，一方面此項工作的開展質量能夠有效降低企業成本支出，使企業獲得良好的經濟效益;另一方面，能夠有效提升企業管理質量，促進企業良好發展。具體工作中，需要將以下工作作為重點，貫徹成本費用管控理念，提升管理效率;對人力資源成本進行有效控制;完善成本費用管理制度;建立健全的內控管理制度，從而有效提升成本費用管控效果。

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