對話教學在開放大學線上線下混合教學中的應用

李 新

（常州開放大學，江蘇 常州 213001）

對話教學理論的實質其實是構建師生學習共同體，開放大學如何利用和整合已有的教學資源，利用教師對教學活動的高效組織和有效設計，使得師生在線上和線下形成以資源和組織機制為載體的混合教學模式是高校值得探討的一件事情。

1 對話教學對開放大學教學的重要意義

它意味著一種新型的師生關系。真正和諧、寬容的師生關系是有人情味的師生關系，這里的師生關系，不僅指的是師生之間雙主體地位的平等，更加著重提倡師生之間教學思維和學生的學習邏輯的碰撞，這才是真正意義上的有人情味的師生交流對話機制。

2 開放大學的教學組織形式

目前開放大學的教學組織形式和最為適合的組織形式是混合教學模式，結合的主流平臺和已有的線下資源，就自然而然形成了線上線下的混合教學模式，但該模式在不同學科不同地域的實際運用情況并不一樣，同質性很難得到保證，結合本教學點的開放教育教學的組織和實施，本文將開放大學的教學組織形式歸納為：以線上輔導教學為主，以線下面授輔導為輔，以學習小組和輔導員（課程導師）為有效補充的教學組織形式。

3 開放大學實施對話教學進行混合教學的必要性

根據本課題的調查研究報告及其分析表明，這種組織形式是有一定優越性的，但是其運行實施起來卻因為缺少教師和學生的有效溝通而使得真正的教學效果難以得到保證，這中間當然有學生本身的能力因素和愿度因素（是否情愿按照一定的機制和要求、時間在一定的平臺上完成一件事情），但是，除去這些客觀因素外，最重要的原因便是，開放大學的教學實施者、參與者、學習者，甚至是教學輔助參與者不能形成一個既有開放性，又有內在組織機制的教學和學習團隊，而施教者也不能非常高效地將教學資源、教學任務進行整合，呈現在學習者面前。

4 開放大學運用對話教學理論在線上線下混合教學中的具體實施手段

上述已經剖析了對話教學理論及其在開放大學混合教學中的重要性、必要性以及二者相結合的巨大的生命力，那么如何將其運用到具體的教學中呢？可以分為以下幾個部分：

4.1 學習者學情分析

學習者學情分析，主要包括學習者前置學習背景、學習能力、學習動機、性別和年齡、性格以及工作背景、可以利用的時間分布和后續工作發展方向或者晉升愿望和信息化掌握程度等，但這里尤其強調分析學習者的對話能力、愿望和對話習慣及方式等內容的調查。通過調查研究，本課題所圈定的調查對象的學習情況主要是年齡趨于年輕化，集中在18到24歲之間，這部分學生占據絕大部分比例；學習能力一般，但能掌握移動學習工具，不太具備團隊學習能力和基礎，部分學生有學習愿望，多數學生是為了提升學歷，或者為了自身工作崗位的轉崗或者晉升。女性學習者過半，可以利用的時間較為瑣碎，僅能利用工作業務時間進行學習，有加班情況。針對學習對話情況，采取了座談和隨機線上非實時討論回帖的形式進行。從調查結果來看，學生最想要的對話機制是針對教學資源，尤其是線上教學資源的對話性，即他們希望線上平臺資源可以實現按需提供，按教學（或考試）要求及時更新，希望學習資源和作業內容以及考試內容具有一一對應性，最好能夠建立資源瀏覽指導，通過非實時性的線性的資源學習瀏覽指導、作業完成指導以及期末考核指導等對話橋梁。

4.2 建立有內在對話機制的教學資源或對已有資源進行升級維護

開放大學的教學內容呈現方式主要是教學平臺的教學資源，其次才是教材，這點顯著不同于一般的教學層次，并且開放大學的教學平臺也是絕大部分教學和學習活動的載體，因此，教學資源和教學活動的設計就顯得極為重要，教學內容呈現在教學平臺上就不僅要有層次性，更需要有對話氛圍和內在的邏輯性，使得教學資源不是簡單的教材內容的堆砌，也不是簡單的模塊化，而應該是基于學情分析基礎上的，有對話空間或者二次交流空間的教學體系。通過教學實踐發現，比較行之有效的行為之一便是在模塊化設計的基礎上，要對模塊間以及模塊內部或者任務內部之間的內在邏輯性進行資源瀏覽指導，其形式可以是文字性質的，也可以是音頻性質的。

4.3 對教學內容尤其是線上和線下兩部分教學內容進行有對話傾向的設計

需要將線上首次非實時學習活動設計成話題性質的任務，并利于形成師生和生生之間的對話，從而能夠將教師、學生和教學資源置于同一個學習社區，而不是教、學以及資源互為排斥，找不到暢通的溝通渠道。具體措施方面，除了注意設計開放性的話題外，更要將學生當下正在從事的，或者學生極為擅長的工作內容設計到首次對話活動中，即從心理對話角度來講，就是“專挑別人熟悉和擅長的內容來提問，更能拉近彼此的距離和親密度”。從課程資源建設的完整性來講，需要全面性，因此，為了囊括從事在各行各業的學生，需要按照行業類別或者其他標準進行話題的設計，以本人承建的江蘇開放大學會計專科的畢業設計課程的線上教學資源為例，在期初環節，需要導入利于師生和生生的對話氛圍和途徑并能夠將其延伸到后續的教學內容和對話軌道上來，將其按照行業內容的標準進行劃分，尤其是選擇從業人數大、覆蓋面廣、行業特點突出的行業。

4.4 教學資源聯結機制的設計

從教學設計開始就要有對話機制，即這個教學設計中就含有對話空間和機制。從線上教學設計來看，教學設計要有開放型的話題，可以分層次地將各教學模塊進行綜合設計，并有足夠暢通的交流機制。結合目前的工作實際，文本資源和視頻資源是已經編輯好的資源，教師需要的是優化它的呈現方式，以及跟學生交流什么時候使用以及如何使用這些資源；而互動討論的設計就應該根據混合教學的實際情況和要求進行有針對性的設計，每次實時互動討論課程負責人應該如何進行教學設計，是要有對話教學的理念，即設計的每一次活動都應該是一個能夠交流的，信息是暢通的信息系統，每一次信息的輸入和輸出都是可以實現無障礙的互通有無的，比如，在實時討論中，教學內容就應該和學生的線下學習內容直接相關，或者與線下生活緊密相關的內容，并且線上教學內容的推進應該是層層遞進的，是通過每次的有效對話向前推進的，而每次推進也都有相應的線上和線下教學資源作為支撐的，即每次推進學習者都可以找到專業知識的支撐，無論是在線上教學還是線下教學。

總之，無論從開放大學開展混合式教學的需要、開展對話教學的必要性，還是從教學內容、設計和教學結構的構建等角度來看，在開放大學開展對話教學理論下的混合式教學都是極為重要的，在具體實施時，要特別重視對話教學理論的基本精神：師生之間的地位平等、交往的和諧性，這必然會使得教學資源更能全方位地跟學生進行有效“對話”，這更加符合開放大學的現有教學實際，希望學生能登錄學校的學習平臺，進行有效的學習行為，留下真實合理的學習痕跡，與教師建立較好的學習互動關系，使得所建設的課程資源可以有效地被利用，而不被閑置，這些都需要內嵌對話教學機制。