組建“志愿者服務小組”，改進班級管理模式

錢丹丹

【摘 要】 組建“志愿者服務小組”旨在把班級的管理權交給學生，使得問題來自學生并由學生處理，從而讓每一位學生都成為班級的主人。在借助這一新型模式參與班級管理過程中，學生接觸到了班級中的種種問題，磨煉了他們的意志，訓練了工作方法。加入“志愿者服務小組”后，學生參與班級管理的積極性提高了，也會逐漸從自我的小天地里邊走出來，愿意為大家提供一份光和熱。

【關鍵詞】 志愿者服務小組? 班級管理? 奉獻意識

自從素質教育的口號提出以來，小學班主任的工作依然非常辛苦，每天面對雜亂的工作無頭緒，很多班主任老師把大量時間浪費在低水平重復的事務上，忙累了身心，而且效率低下、牢騷滿腹，找不到工作的幸福感。為此，我們在班級管理中進行了“志愿者服務小組”管理模式的嘗試。

一、小學班主任工作低效的原因分析

目前小學班主任工作低效是一個不爭的事實，其中最主要的原因還在于班干部管理方法的落后，這背后的原因是什么？我們認為主要來自校內與校外兩大方面：

1. 教育觀念落后制約學生發展。盡管社會在發展，科技在進步，社會對人才的要求更注重能力而非學歷，但是中小學普遍還是通過抓好學科教學質量來提升學校知名度，這樣就會輕知識而重能力。教師為了圖省事，認為班級事務交給學生做不如自己做，由于班級管理依然是由班主任包辦代替，這一方面造成了教師勞動強度居高不下，另一方面也制約了學生的可持續發展。

2. 社會觀念封建限制學生的發展。目前，家長對孩子做班干部的態度普遍存在這樣的心態：如果要孩子為班級服務過多可能會影響學習，所以寧可孩子不做班干部;如果要做班干部也要做班長會委員，不做小組長與課代表。很多時候，教師不是不愿改革工作方法，就是怕因改變原有模式而遭到社會的責難。

二、“志愿者服務小組”管理模式的優點

1. 班級事務由“單干”變為“眾推”。“志愿者服務小組“旨在班級的管理權交給學生，使得問題來自學生，并由學生處理，從而讓每一位學生都成為班級的主人，這樣班主任也能從繁重的日常事務中解脫出來。

2. 參與管理由被動變為主動。“志愿者服務小組”鍛煉了學生的獨立自主能力，提高了學生參與班級管理的主動性與積極性。在參與班級管理中，學生接觸到了班級中的種種問題，磨煉了他們的意志，訓練了工作方法，時間長了，學生的管理能力自然提高了，也就樂于為班級服務了。

3. 自我定位由“太陽”變為“繁星”。現在的學生獨生子女居多，全家人圍繞著一個“小太陽”轉，他們不會與人交往，更不懂體貼家人。加入“志愿者服務小組”后，學生參與班級管理的積極性提高了，也會逐漸從自我的小天地里邊走出來，成為扮美班級天空的“繁星”。

三、志愿者服務小組的組建

1. 開一場隆重的推介會

為了讓學生理解“志愿者”的作用與意義，我制作了一個特別的PPT，讓學生了解“志愿者”的起源、發展，讓學生了解國內知名的志愿者王金云的事跡，組織學生觀看大型運動會志愿都服務的視頻，了解新冠疫情期間為了阻斷病毒傳播各小區與村莊志愿者參與活動的情況，這樣學生就參志愿者工作有了深刻認識：志愿者活動不僅僅是服務社會、幫助他人，也是促進自己的成長;志愿者服務的出發點不是圖新奇，而是服務社會、奉獻社會。同樣，在班級中參加志愿者活動既能服務于大家，也能培養自己的能力。

2. 推一個典型的志愿者

在向學生推介志愿者活動之后，學生對這一新組織形式充滿了好奇，內心又想參與又怕參與。怕的是，萬一自己做不好被大家嘲笑怎么辦？此時，選好第一個志愿者是非常重要的。我故意第一個挑選了班級中成績與表現都一般的A學生作為“志愿者第一人”。這其實就是發揮了中間的橋梁作用：平時成績較差、在班級中并不顯眼的學生認識到這個同學平時表現并不出眾，且能第一個得到老師的認可，就首先消除了對參與志愿者活動的戒備心理;而表現較好，班級中本來就是能作出較大貢獻的學生更是有壓力感，想為班級出力。同時這也向學生透露了班主任的導向性——做志愿者并不要求學習成績有多好，只要能關心班級，都可以參與進來。

3. 設置一批合適的崗位

志愿者活動不應是一個抽象的名稱，而應有具體的活動內容。我們把志愿者活動分為短期與長期兩類：短期的指是班級某一次活動中的臨時志愿者，長期的指的是需要在一段期間內（一般是一個學期）為定時為大家服務的志愿者。

4. 填一份志愿申請書

為了體現班級管理的民主性，學生參加志愿者活動盡量體現自愿為前提的原則，所以事先我會提供一些具體的崗位，像高考時大學設置的專業一樣，具體到設置“哪些專業“，“招幾名考生”，為學生選擇與填報“志愿”服務。然后讓學生填寫統一印制的志愿申請書表格，申請書中分第一志愿與第二志愿，第三志愿，每人至少要填寫第一志愿。然后進行電腦錄用、“調檔”，最終決定人選。

5. 擬一個長效服務章程

志愿服務小組一般為4—5人，設組長。為了讓全班的志愿者進一步明確自己的志愿服務職責。

由上可見，班級志愿者與原先的班干部的主要區別在于，后者采取選舉的方式，人為地把班內學生分成了三六九等，而且選上的不一定能干好，不選上的更沒有責任為班級去出力。而志愿者則純出于自愿，干好了可以得到大家的肯定，干壞了可以定期選報新的崗位，以便為大家提供更周到的服務，這就杜絕了“官本位”思想，也在一定程度防止了“拉人頭”現象的發生，糾正了家長的一些不正之風，更使學生的服務與奉獻意識得到培養。“志愿者服務小組”的組建不但更大程度地實現了學生之間的團結友愛，增強了學生的主人翁精神，培養了他們的工作能力。實踐表明，這一新的班級組織與管理形式值得進一步探究、改進與優化。

參考文獻

[1] 耿申.學校在志愿者教育中的責任[J].教育科學研究，2007（07）.

[2] 趙振洲.透視香港學生志愿者的培養機制[J];少年兒童研究，2018（12）.