關于《綜合英語》課程學生學習需求及教學反饋的問卷調查報告

么文浩

一、導言

《綜合英語》課程是一門面向中國各高校英語專業或英語相關專業（如中外合作辦學項目）學生的基礎必修課。該課程一般選用教材《綜合教程》，共四冊，對應大一和大二的4個學期。從課程和教材本身的設計來講，該課程和教材涵蓋聽、說、讀、寫、譯五大英語基礎技能的教學內容板塊，旨在培養英語專業學生的各項基礎技能。雖然各高校開設《綜合英語》旨在提升綜合技能或通過綜合教學的方法提升學生的英語水平，但很大程度上，因為各種因素，各項技能未能都得到有效針對，且課程教學設計和執行未必契合學生具體學習需求。

針對這樣的情況，筆者以廣西師范大學國際文化教育學院的英語專業學生為例開展了一項問卷調查。問卷對象為廣西師范大學國際文化教育學院16（大一）3個班學生，15級（大

二）3個班在校學生。問卷對象班級均為隨機抽選，涵蓋該學院的幾乎各個專業和層次，涉及《綜合英語》授課老師5名以上，旨在提供綜合且全面的調查和反饋信息。

問卷發放167份，回收167份。問卷包括基本信息和具體問卷題目兩大部分。問卷題目包括客觀題和主觀題。其中客觀題全部作答視為有效答卷。經統計，有效答卷為157份。客觀題部分主要涵蓋了學生當前的職業規劃、對英語各項技能重要性的認識、學生自身對各項技能提升的需求、當前《綜合英語》課程對學生各項技能提升的情況等。主觀題部分本著自愿回答的原則，內容主要為學生對于當前《綜合英語》針對各項技能的教學問題進行反饋。

二、整體結果

1.客觀題部分。一方面，關于學生的職業規劃，學生在各類常見的英語專業畢業生的就業去向中進行單項或多項選擇，最后統計出每一類職業的選擇比（=該職業票數/有效票總數）。結果表明，并未有某一項選票過半。按照票數從多到少排列（取前五），學生整體傾向的職業為英語教學（40.1%）、對外貿易（38.2%）、私企（非英語類）（31.8%）、翻譯口譯（31.2%）、國企（非英語類）（27.4%）。

另一方面，關于學生對于基礎技能重要性的認識和對于英語各項技能提升的需求以及當前《綜合英語》課程對各項英語技能提升的情況等，學生允許針對五項基礎技能進行單項或多項選擇，最后統計出每一項基礎技能技能的選擇比（=該技能票數/有效票總數），并判斷出選票過半（即半數學生的選擇）的選項，按照票數從多到少排列。結果顯示：

1）學生認為最重要的英語基礎技能為：說（89.8%）、聽（66.9%）、譯（52.9%）；2）學生認為自身最需要提升的技能為：說（70.1%）、聽（61.1%）、譯（55.4%）；3）學生認為當前《綜合英語》最有效地提升了：譯（60.5%）、寫（58.0%）；

2.主觀題部分。主觀題部分主要為學生針對于當前《綜合英語》針對各項英語技能教學中的具體問題的反饋。現將學生的反饋內容按照技能類別整理如下：

1）聽：課堂教學和訓練少，聽力原文有未呈現的情況，聽力材料應試性低；2）說：課堂訓練少，課堂使用英文授課比例低，教學英文口語中生詞多、不易懂，教學英文發音不清晰、有語法錯、有口音，教學英文語速過快，課堂所學不能及時應用；3）讀：授課太過集中于教材，課堂互動少、枯燥，課后練習講解少，單詞講解不夠細膩，缺少應試及拓展材料。

三、對比結果

1.男女對比。因為性別不同可能會影響選擇，筆者將男性學生（n=27）和女性學生（n=130）的問卷結果綜合整理比后發現：

1）男學生的首選職業為對外貿易（51.8%，過半），而女學生的首選職業為英語教學（45.4%），但持這一選項的人數并未過半。此外，男生中選擇英語教學的僅為14.8%，票數在該性別組里最少，其次選職業是私企（非英語類）（44.4%）。而女生中有35.4%選擇了對外貿易，票數在該性別組里排第二；2）按每個性別過半人數的選擇來看，男學生認為最重要的英語基礎技能為：說（92.6%）、聽（70.4%），而女學生的選擇為：說（89.2%）、聽（66.2%）、譯（54.6%）；3）按每個性別過半人數的選擇來看，男學生認為自己需要提升的技能為：說（81.5%）、聽（70.4%）、譯（66.7%），而女學生的選擇為：說（89.2%）、聽（66.2%）、譯（53.1%）；

2.年級對比；因為年級不同可能會影響選擇，筆者將16級大一英語專業學生（n=59）和15級大二英語專業學生（n=98）的問卷結果綜合整理對比后發現：

1）大一學生首選和次選職業為：英語教學（52.5%，過半）、翻譯口譯（44.1%），而大二學生的選擇為：對外貿易（40.8%）、私企（非英語類）（34.7%）；2）按每個年級過半人數的選擇來看，大一學生認為最重要的基礎能力包括：說（86.4%）、聽（69.5%）、寫（55.9%）、譯（55.9%），而大二學生的選擇為：（91.8%）、聽（65.3%）、譯（51.0%）；3）按每個年級過半人數的選擇來看，大一學生認為自己需要提升的技能為：說（69.5%）、聽（61.0%）、譯（50.8%），而大二學生的選擇為：說（70.4%）、聽（61.2%）、譯（58.2%）、寫（51.0%）；

四、小結

1.整體結果總結。一方面，可見英語教學方向和商務英語方向是該學院英語專業學生職業規劃的主流。另一方面，可以看出當前的《綜合英語》課實際上并未很有效地將各項技能綜合：授課以讀寫譯為重點，對聽口的關注少。

2.對比結果總結。從更深入的對比結果的報告部分來看，不同性別，不同年級的學生（事實上，兩屆學生的入校基礎分數有比較顯著的差異）表現出不同的職業傾向，但《綜合英語》在聽口教學上的短板是共同的。

所以，目標決定了需求，需求體現于評價。教學應當務實。該報告所提供的數據分析和教學反饋對于當前該課程的教師都有一定的借鑒意義和反思價值。