大數據背景下市場營銷人才培養模式存在的問題及對策

張嬌 徐麗娜 阿依娜西·加吾達提 劉銀

摘 要：本文基于大數據環境，對“市場營銷+大數據”的融合人才培養模式進行了探討。首先，分析目前培養模式中存在的問題;其次，深入闡述開展融合培養模式的必要性;最后，從培養目標、課程安排及教學方式三方面入手，提出實施融合培養實踐探索的相關路徑，以期完善大數據環境下市場營銷專業的復合型及應用型人才培養的相關研究。

關鍵詞：市場營銷;大數據;人才培養模式

中圖分類號：F24 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.30.021

0 引言

大數據浪潮的席來，促使各行各業的生產模式、商業模式及管理模式都發生了巨大變革與創新，也實現了業務驅動向數據驅動的積極轉變，增強了發展動能。各行各業為能適應時代要求快速發展，對人力資源提出了更高要求。對市場營銷人才而言，不僅要擁有扎實的市場營銷專業學科知識，還應具備一定的大數據思維與大數據分析處理能力。新形勢下，為培養出符合企業發展需要的人才，高校必須注重以市場為導向，仔細研判市場營銷人才需求發展方向，積極推進大數據與市場營銷人才培養模式融合發展，加快實現人才培養模式的重構與優化，進而培養出一批批具有大數據思維、豐富實踐經驗和符合社會發展需求的復合型專業人才，實現自身可持續發展。

基于此，本文研究主線主要圍繞以下三方面：一是目前大數據環境下市場營銷人才培養模式中存在的問題;二是實施“市場營銷專業+大數據”融合培養模式的必要性;三是“市場營銷專業+大數據”融合培養模式的實踐策略。

1 目前大數據環境下市場營銷人才培養模式中存在的問題

1.1 培養目標不清晰

培養目標的定位對高校開展市場營銷專業建設具有導向作用，只有明確了培養目標，才能更科學合理的設計教學內容與計劃、培養方案與課程體系。但目前大多數高校基于大數據環境下，未能對市場營銷專業培養目標作出較為清晰的判斷，培養人才的層次與類型均不清晰，這直接影響到教學內容設置與課程體系建設。

1.2 課程體系建設與社會需求結合不緊密

教育的社會關系規律要求教育必然要與社會發展相適應，人才培養結構必須主動與現代經濟、社會的人才需求結構相適應。互聯網的迅速發展使得市場營銷渠道和模式發生改變，數據采集、數據分析與挖掘貫穿于市場營銷工作始終，進一步增強了市場營銷工作的效率與準確度，發展潛力顯而易見。但在此情形下，現有人才培養結構逐漸顯現出與社會需求不適配的窘境。這種窘境主要體現在課程結構上，課程設置偏重于市場營銷理論課程，未能基于大數據背景設置具有市場營銷專業特色的商科大數據課程，對大數據分析平臺應用的內容設置更是少之又少。

1.3 大數據與市場營銷課程融合度不高

盡管有部分高校進行了教學改革，設置了“Python語言”“MySQL”等系列數據庫課程，但僅局限于簡單增設，未將大數據要求與專業學習相結合，實現大數據課程與市場營銷商科課程的系統性融合，使得學生對大數據在各行業中的市場營銷行為所產生的作用理解應用較差，所培養人才趨于“扁平化”，較難滿足企業對高水平市場營銷專業人才的需求。

1.4 實踐平臺短缺，專業實踐質量不夠強

商科大數據課程所需實驗室、數據庫以及大數據分析平臺等硬件建設不夠完善、產學研基地建設不全面，使得學生實踐應用少，難以真正掌握數據獲取、清洗、整理與分析等大數據應用技能，對于企業真實數據的處理能力也未得到培養，容易陷入“光說不練”的陷阱，導致學生洞察力與數據分析能力難以得到提升，專業實踐質量不夠強。

2 “市場營銷專業+大數據”開展融合培養模式的必要性

2.1 是貫徹落實教育時代化的集中體現

《中國教育現代化2035》與《促進大數據發展行動綱要》中明確提出要加快信息化時代教育變革，大力培養跨界復合型及應用型商科人才。這為我們各級各類高校充分發揮積極性與創造性，從實際出發，實施大膽創新、改革先行奠定了堅實軟基礎;也為我們在大數據環境下，與時俱進促進市場營銷專業學科培養，開展教學改革、實行融合創新提供了有力支撐。

2.2 是破解商科專業人才供需矛盾的有力之策

企業發展的核心是“人”，具有素質過硬、技能較強的專業人才是企業戰無不勝的不二法寶。然而，隨著企業不斷走向數字化與智能化，市場上逐漸顯現出企業招不到人、畢業生找不到心儀工作的雙向供需難題，這不僅制約著企業發展，還限制著人才發展。因此，高校若能協同企業，直面行業變革挑戰，共同制定人才培養計劃，推進人才培養模式改革，便能從根本上破解難題，形成“供需平衡”的良好發展局面。

2.3 是實現教學相長良好局面的有效之舉

大數據環境下，市場營銷人才培養模式改革是教學相長的有效手段之一。一方面，促進學生全面成長，在獲得行業需要的知識與技能的同時，還能培養學生的實踐能力與創新意識;另一方面，促進教師與時俱進。正如“打鐵還需自身硬”，在信息發展如此迅速的今天，需要積極引導教師緊扣時代脈搏，不斷審視課堂教學，進行深度思考。鼓勵廣大教師走出校園、走進企業并參與到實踐中去，不斷提升自我職業技能與綜合素質，教學方式才能不被時代洪流所淘汰。

3 “市場營銷專業+大數據”融合培養實踐探索

3.1 立足社會發展需要，重塑人才培養目標體系

人才培養目標并非一成不變，它會隨著外部環境變化而動態演變。大數據時代背景下，市場營銷專業人才培養目標應當從傳統的“營銷通才”向“具有扎實的商科專業知識、大數據思維及大數據處理能力”的復合型人才培養目標轉型。這不是單純地在市場營銷課程之外再增添幾門大數據課程，而是在市場營銷專業知識的講授中融入大數據思維及工具，強化學生利用大數據思維和技能處理問題的能力。