遠程教育在線課程建設與應用

陳麗萍

摘 要：隨著“互聯網+”技術的興起，遠程教育在線學習已日趨常態化。針對《跨境電商》遠程在線教學存在的問題，本文論述了《跨境電商》在線課程的建設與應用情況，實施課前自學+課中直播+課后任務布置的線上線下交互式學習模式，開展以團隊回合競爭博弈方式的跨境運營模擬沙盤實踐，實行學習自主性、課程表現和學習效果“三位一體”在線學習考核評價方法，激發學生學習興趣，為遠程教育在線學習建設與研究提供實踐參考。

關鍵詞：《跨境電商》;在線學習;遠程教育

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.30.017

近年來，隨著“互聯網+”技術的迅猛發展，遠程教育呈現了新的發展態勢。特別是，作為互聯網和高等教育結合的產物，大規模在線開放課程（Massive Open Online Courses，簡稱MOOC或慕課）近年來廣泛在世界范圍興起。這種新型課程及教學模式打破了教育的時空界限、學校的圍墻，顛覆傳統大學課堂教與學的方式，也為遠程教育提供了新的平臺和技術。

《跨境電商》課程是電子商務專業必修核心課程，課程操作性和實踐性比較強，并且具有鮮明的時代性，知識更新速度快，這就要求教學內容也要緊跟潮流的發展步伐，需要實時更新教學內容，做到理論與實踐有機統一?；凇盎ヂ摼W+”技術，本文論述了《跨境電商》在線學習平臺的建設思路，實施理論課課前+課堂+課后互動式在線教學策略，運用跨境電商運營模擬沙盤，以團隊回合競爭博弈方式創造公司利潤最大化實現實踐運用，構建在線學習考核評價模型，激發學生學習興趣，提高學生實踐能力。

1 課程遠程在線教學存在的問題

1.1 教學資源內容滯后，知識更新快

我國是世界上電子商務最發達的國家，電子商務技術和知識更新速度非?？欤缢儋u通平臺從2020年開始將年費改為保證金，影響了商品定價;Lazada平臺2021年大規模開啟招商，為中國賣家開辟藍海市場;沃爾瑪電商異軍突起，平臺2021年3月首次開放中國公司主體入住。這就要求原有教學資源的相應內容也應隨之更新。不過，現有網上教學資源大多沿用之前教材的內容，介紹舊的知識，甚至是已經過時的知識，形式也較為單一，大多只是教材或授課內容的簡單重復。

1.2 理論和實踐結合性差，學生實踐機會較少

《跨境電商》課程理論性和實踐性兼具，需要通過完成具體工作任務來構建相關理論知識，從而提高跨境店鋪運營的職業技能和職業素質。但是，受制于當前遠程教學形式單一的局限性，“教師講、學生聽”的灌輸式教學仍是遠程教學的主要模式，學生的實踐機會并不多，造成理論和實踐相脫節，不利于學生理論與實踐知識的融合。

2 《跨境電商》在線課程的建設思路

隨著“互聯網+”技術的發展，超星學習通、藍墨云班課、中國MOOC大學等在線學習平臺應用日趨成熟。特別是，自2020年“新冠肺炎疫情”爆發以來，教育部開展“停課不停學”，釘釘直播、騰訊會議等直播在線教學廣泛應用，為本課程遠程在線教學提供了良好的平臺和技術支持。

本課程遠程在線教學建設思路如圖1所示。

在理論課學習上，基于移動手機端“超星學習通”構建《跨境電商》在線學習平臺，豐富在線資源建設（視頻、課件、作業、測驗等），為線上、線下交互式學習提供平臺。

在實踐操作上，以理論知識為積淀，通過團隊形式在跨境電商運營模擬沙盤中開展企業運營，以競爭博弈的方式去參與產品開發、店鋪開通、產品上架、物流選擇、財務、人力資源等各個運營環節的決策制定，實現公司的利潤最大化，最終達到建立跨境電商環境下成本意識、利潤意識、需求意識、競爭意識、團隊合作與溝通意識等核心商業思維意識。

2.1 理論課在線教學實施策略

本課程理論課在線教學實施策略如圖2所示。

通過所構建的在線學習平臺，教師在課前發布學習任務和要求，學生按照教師布置的學習任務，在課前進行相應視頻觀看、文獻閱讀，完成課前測驗。在此過程中，教師在線跟蹤學生學習進度，督促學生按時完成測驗，根據測驗結果收集并分析學生學習存在的問題。

在課堂上，本課程采用“釘釘”進行線上直播，充分設計教學活動，開展知識點精講（對重點和難點知識進行精煉和總結）、課堂測驗、課堂討論、學生匯報等豐富教學活動，加強師生互動，充分調動學生學習積極性，提升學生課堂參與度，實現在線課程師生也能“面對面”，改變傳統遠程授課“師生屏幕相見、教師滿堂灌”的授課方式。

2.2 跨境電商運營模擬沙盤實訓，提升實踐能力

跨境電商運營模擬沙盤，模擬了相對完整的全球經濟環境、全球不同地區的消費者市場、需求、跨境電商經營平臺與跨境企業經營決策活動。沙盤采用回合制，一個回合對應真實世界的某個時間長度及該時間段內的市場環境，教師設置回合結束時間節點，學生團隊須在每個規定時限內完成該回合的所有決策，如圖3所示，包括但不限于訂單補貨、環境數據（包括市場、貨幣、稅收、融資）、電商平臺、商品選擇、產品上架、分類定價、倉儲物流、營銷推廣、運營結果分析（財務分析、訂單分析、利潤分析、庫存分析）、現金流控制等。

此項綜合模擬實訓，對學生的市場思維、數據分析和財務分析等提出了較高的要求，需要學生在一定的跨境電商理論基礎上開展，因此，在教學中后期導入為宜。每一回合的結束，教師須在幫助學生總結分析后開啟下一回合，才能真正提升學生對跨境市場的感知度和敏感度。通過反復嘗試，學生在過程中不斷調整、優化產品發現最好的運營策略，從而讓理論課的所學與實踐課的所用交叉融合，互助提升。

3 加強過程考核，實施“三位一體”在線學習評價方法

不同于傳統教學的評價方式，基于“互聯網+”技術的“學習通”等在線學習平臺，可及時追蹤和反饋學生在線學習的行為數據和結果，可自動批改選擇題、判斷題等客觀題型，為課程考核提供大數據支持，構建合理的、符合在線學習行為的考核評價方法對激發學生學習興趣有重要的促進重要。鑒于此，本文構建了基于學習效果、學習主動性、學習自主性“三位一體”的在線學習考核評價方法（如圖5所示），以促進學生學習自主性和實效性。

學習自主性是針對學生在線學習情況，主要參考學生學習時長（包括視頻觀看、文獻閱讀等）、發帖和回帖次數及完成教師布置的任務次數等指標。課堂表現是考核學生在課程直播時的表現情況，主要考核學生參與互動、問題回答及線上討論時的表現。學習效果主要從學習的產出角度來考核，包括作業成績、測驗成績、考試成績、實踐任務成績等。由此，通過構建在線學習考核評價方法，加強過程考核，有效避免在線學習“打醬油”現象發生。

4 結語

正確認識遠程教育在線學習中，學生是學習的主體，教師是策劃者、牽引者。本文以《跨境電商》課程為例，通過課前MOOC自學、課中直播精講互動完成理論積淀，中后期導入跨境電商運營模擬沙盤實踐，將所學與所用交叉互助提升，實施學習效果、課堂表現和學習自主性“三位一體”在線學習考核評價體系，加強過程考核，為電子商務專業乃至整個遠程開放教育的在線學習建設與研究提供實踐參考。

參考文獻

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