校園欺凌事件應急處理案例評析

潘景霞

摘 要：校園欺凌會對受害者的身心造成嚴重傷害，也會對欺凌者的成長帶來不利影響。本文通過對一例校園欺凌事件發生原因的評析，得出幾點啟示，以期為技工院校開展學生管理工作提供參考。

關鍵詞：技工院校? ? 校園欺凌? ? 應急處理

一、案例類型

校園欺凌。

二、案例描述

欺凌者：以劉某為主的4名學生，均為2018級烹飪與營養專業學生，生源來自同一個鄉鎮。

被欺凌者：張某，2019級化工工藝專業學生，是剛入學不久的新生。

2019年某日，班主任趙老師收到一條其所在班級學生張某在宿舍遭幾名男生推搡和辱罵的微信視頻。趙老師立刻聯系了發給他視頻的李某。李某告訴趙老師，他正和張某在宿舍午休，突然闖進來4名學生對張某進行毆打和辱罵，他趁著4名同學不注意拍下了視頻。趙老師初步了解情況后，告知李某先安撫張某情緒，并告知李某不要再轉發視頻給其他人。

趙老師立即將此事匯報給學生科科長和當日值班校領導，相關領導啟動學校突發事件應急預案，通知涉事學生班主任立刻到校，經過調查，還原了事情真相。上午放學后，張某前往餐廳就餐，按照秩序排隊，劉某沒有按照要求排隊，在張某前面插隊，張某喊了一句：“前面的不要插隊，去后面排隊。”很多同學看到了這一幕，劉某覺得很沒有面子，就惡狠狠地對張某說：“就你能，我用你管啊，信不信收拾你。”午餐后，劉某請3名老鄉同學幫忙教訓張某，隨后，以劉某為主的4名學生就闖進張某宿舍，圍攻了張某。

學校相關領導判定張某沒有受到嚴重的身體傷害，4名學生也夠不上犯罪，不宜選擇報警處理，應根據學生管理條例進行處置。但是，本次事件影響惡劣，張某的內心受到了極大的傷害。經學校研究決定，對劉某等4名學生進行嚴肅批評教育，要求涉事的4名學生向張某當面道歉，爭取張某諒解，寫下保證書。給予4名學生記大過處分，進行全校通報。約談劉某等4名學生家長，安撫張某家長情緒，加強雙方溝通交流，做好事后保障工作。

三、案例評析

（一）個人原因

本案例中的4名學生，年齡在16～17歲，均來自農村，父母常年在外打工，屬于長期留守兒童。由于缺乏家長的管教和關心，他們的學習成績在初中階段就已墊底，并養成了種種陋習，比如時常遲到曠課、沉迷網游、打架斗毆等。這類學生正處于青少年身心發展的關鍵時期，價值觀和行為準則還沒有完全形成，缺乏自控力，做事不計后果，造成校園欺凌事件發生。

（二）家庭原因

家庭教育的缺失是造成問題的根源，與校園欺凌事件的發生有著直接的關系。本案例中的4名學生，自小跟隨爺爺奶奶生活，與長輩存在代溝，缺少溝通，時常感到自卑而又孤獨，表面懦弱而又偏執。父母因為無法陪伴孩子，往往選擇用金錢去彌補，形成一種貧困家庭的“富二代”現象。孩子在這樣的家庭環境長大，很容易走向兩個極端，一種是成為被欺凌者，遇到困難后無處述說從而不敢面對，缺乏擔當精神;另一種是成為欺凌者，借由欺負他人產生的快感來宣泄自己的情緒，滿足自己的虛榮心。

（三）社會原因

十六七歲的學生正處于身心發展的關鍵時期，正確的世界觀、價值觀和人生觀還未形成，在缺失家庭和學校管教的情況下，容易受到社會上不良誘惑侵害。比如一些學生沉迷網絡游戲，究其原因是他們能夠在虛擬世界里找到認同感和成就感，此外網絡游戲里的打打殺殺，觸動著學生內心的興奮點，學生一旦沉迷就很難從虛擬世界抽離出來，形成崇尚暴力傾向，發生校園欺凌事件。

四、案例啟示

（一）開展校園欺凌防治宣傳教育

學校要積極開展德育教育，完善德育課程，開展特色活動，加大宣傳力度。每學期開展一次法制教育進校園活動，增強學生的法律意識，規范學生的日常行為，提升學生的防范意識。開展以校園欺凌為主題的班會活動，觀看警示教育片，舉辦文化墻評比等活動，以不同形式進行宣傳教育。學校可以充分利用學校網站、微信公眾平臺、微視頻等網絡媒體發布校園欺凌預防措施，宣傳校園欺凌的社會危害。告知學生如果侵害他人權益，將會受到法律的制裁，并會在個人檔案中留下污點，影響個人應征入伍、入黨政審、招考應聘等。以此喚起學生對校園欺凌的關注，增強反欺凌意識。

（二）健全校園欺凌事件應急機制

校園欺凌事件應以預防為主，學校要加大日常管理工作力度，設立校級領導和中層領導全天值班制度，通過多種渠道關注學生動態，充分發揮學生會、班級兩委、宿舍長等管理作用，完善重點場所的監控設施，對突發的事件第一時間逐層上報，按照應急預案進行處理，把各種風險降到最低。對于情節尚輕的欺凌行為，進行及時制止和處理，對有欺凌傾向的學生進行備案管理;對于情節嚴重的欺凌和導致犯罪的絕不姑息縱容，依據相應法律法規進行處理。此外，對受到校園欺凌的學生一定要及時開展心理疏導，保障受害者權益，避免極端事件發生。

（三）家校雙方加強交流合作

班主任除了經常和學生談心外，還應該加強與家長的溝通，建立班級家長微信群，定期向家長匯報學生在校狀況，做好家長訪談記錄。學校要通過校園開放日、新學期家長會、校園App等形式，告知家長校園最新資訊，密切關注學生動態，用更多的愛去關心孩子成長。

總之，防范和處置校園欺凌事件，已成為技工院校學生管理工作中的重要內容。而具有暴力傾向的欺凌者，往往是由多方面原因造成的，所以只有多方協作，形成合力，針對校園欺凌做到預防和治理并重，才能建設平安校園。

參考文獻：

[1]江宋標，陳定貴.學生欺凌的校園防治策略[J].基礎教育研究，2019（12）.

[2]王紹忠，高志敏.校園欺凌現象分析及對策[J].中國農村教育，2019（16）.

（作者單位：菏澤化工高級技工學校）