中小型軟件企業(yè)成本費用控制與管理的探究

嚴勇

摘 要：現(xiàn)階段，我國社會經(jīng)濟得以不斷發(fā)展進步，為中小軟件企業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇，不過也使其面臨較大的市場競爭壓力，如何實現(xiàn)自身穩(wěn)定發(fā)展，已經(jīng)成為中小軟件企業(yè)重點關(guān)注的問題，而成本費用管控工作對于中小企業(yè)發(fā)展意義重大，因此需要將其作為重點進行研究。本文從軟件企業(yè)成本入手，提出中小軟件企業(yè)成本費用控制的意義與現(xiàn)存問題，最后提出幾點有效的成本費用管控策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：中小型軟件;成本費用;控制管理

當(dāng)前市場環(huán)境下，中小軟件企業(yè)面臨較大的市場競爭壓力，若不結(jié)合企業(yè)自身實際制定出有效的成本控制方案，很容易影響到企業(yè)的資金運轉(zhuǎn)，從而阻礙到各項經(jīng)營活動的良好進行，因此，中小軟件企業(yè)需要將重點放在成本費用管控上，通過有效的手段降低企業(yè)成本，使企業(yè)獲得較好的經(jīng)濟效益，在成本優(yōu)勢下，良好的開展各項經(jīng)營活動，在激烈的市場競爭中占有一席之地。

一、中小軟件企業(yè)成本

首先，人力成本。中小軟件企業(yè)中，會涉及到較大的人力資本，分析其主要的原因是由于，從事軟件開發(fā)及編程的人員往往學(xué)歷較高，企業(yè)需要支付較高的工資;企業(yè)為提升自身研究水平，需要定期組織人員參加培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)，會支出較多的人才培養(yǎng)費用;為避免人才流失，提升人員工資。其次，開發(fā)成本。中小軟件企業(yè)進行軟件開發(fā)時，需要支出一定的開發(fā)成本，為更好的滿足客戶需求，很有可能會進行二次開發(fā)，并且在合同簽署期間，需要在限定時間內(nèi)完成相應(yīng)工作，若沒有完成，會支出額外的成本。最后，服務(wù)成本。通常而言，軟件銷售并完成安裝后，企業(yè)需要安排專業(yè)人員進行軟件調(diào)試以及推廣等活動，這種情況下，需要支付相應(yīng)的差旅費，還會涉及到軟件的維護等成本。

二、軟件企業(yè)成本費用控制的意義

第一，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。中小軟件企業(yè)其運營的主要目的是為了獲取利潤，實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化，而成本費用的存在，會降低企業(yè)所獲利潤。一般情況下，在銷售收入不變下，通過降低成本，能夠增加企業(yè)利潤;銷售收入增長，成本降低后，會使利潤更快地增長。由此可見通過成本費用控制，可提高企業(yè)經(jīng)濟效益。第二，提升企業(yè)核心競爭力。如果企業(yè)成本費用水平低，在產(chǎn)品價格上就會存在較大的競爭優(yōu)勢，因此對成本費用進行有效控制，可有效提升企業(yè)核心競爭力。第三，提升社會經(jīng)濟效益。企業(yè)是社會的一個重要組成單元，實現(xiàn)自身的成本費用控制，遵循節(jié)能降耗減排理念，更符合時代發(fā)展要求，能夠有效提升社會經(jīng)濟效益，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

三、中小型軟件企業(yè)成本費用控制及管理中的問題

當(dāng)前，對于中小型軟件企業(yè)而言，在成本費用控制及管理上具體還存在一下幾點問題，對此項工作的良好開展造成較大影響，第一，并未有效貫徹成本費用管控理念，管理效率較低。一些中小型軟件企業(yè)，雖然認識到成本費用管控工作的重要價值，不過更多的是將重點放在控制方法的研究上，并沒有從整體上提升管理理念，也未將成本費用管控理念具體落實，具體工作開展過程中，一些普通員工思想認識不到位，進而對此項工作的實際開展效果造成了不良影響;第二，在人力資源成本控制上稍顯不足。軟件企業(yè)與普通企業(yè)相比存在較大的不同，企業(yè)中更多的是技術(shù)性人才，往往會存在較大的人力資源成本，一些中小型軟件企業(yè)忽視了在人力資源成本的控制上，在這方面的工作稍顯不足，從而使得人力資源成本過高，而一些中小型軟件企業(yè)由于太過于控制人力資源成本，使企業(yè)面臨較大的人員流動風(fēng)險風(fēng)險，對其自身健康發(fā)展造成了不良影響;第三，成本費用管理制度以及內(nèi)控管理制度不完善。只有在完善的管理制度下，才能有效控制各項工作的良好開展，但一些中小型軟件企業(yè)并未從企業(yè)自身實際出發(fā)，建立完善的成本費用管理制度，使得成本費用管控工作存在較多的隨意性，缺少制度規(guī)范、約束的情況下，影響到了各項工作的良好開展，并沒有取得既定的成本控制目標。

四、中小型軟件企業(yè)成本費用控制及管理措施

（一）貫徹成本費用管控理念，提升管理效率

提升管理理念，是中小型軟件企業(yè)成本管控的一項首要工作，應(yīng)基于多角度下加大對于成本費用管控思想的宣傳力度，管理層發(fā)揮帶頭作用，要求企業(yè)各部門從項目投入起，形成良好的成本概念，其中要涵蓋固定支出、變動支出以及人員投入等，由于以上信息是動態(tài)性的，對企業(yè)管理部門提出了更高的要求，不但需要做好相應(yīng)的管理工作，還應(yīng)保證良好服務(wù)，需要為企業(yè)相關(guān)部門提供及時的數(shù)據(jù)信息，例如結(jié)算數(shù)據(jù)等。在當(dāng)前時期下，互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)以及各種信息技術(shù)得以快速發(fā)展，也逐漸應(yīng)用到企業(yè)實際工作中，中小型軟件企業(yè)可以建立相應(yīng)的費控管理平臺，對各項實時數(shù)據(jù)進行管理，并有效實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。企業(yè)管理人員可以利用費控軟件，進行預(yù)算分配，實現(xiàn)各部門填報數(shù)據(jù)的實時動態(tài)更新，進而及時跟蹤項目投入的具體情況，及時平衡項目的盈虧情況，達到較好的止損效果，并且在對項目數(shù)據(jù)分析下，可以為項目提供有力的決策依據(jù)，在產(chǎn)品成本優(yōu)勢下，提升企業(yè)競爭力。

（二）對人力資源成本進行有效控制

中小型軟件企業(yè)成本中，人員成本占有較大的比例，因為在軟件企業(yè)工作的人員，大多數(shù)都是高學(xué)歷、高智商的人員，會具備較強的能力與創(chuàng)造力，存在較大的成長潛力，有較高的投資回報率，不過企業(yè)往往會花費較高的人力資源成本，才能留住人才，與其他行業(yè)相比，軟件企業(yè)在人力資源管理以及成本控制上難度更大，也會面臨著較大的流動性風(fēng)險，在企業(yè)文化以及人員培訓(xùn)上會花費更大的精力，因此，需要注重這兩方面的成本控制，第一，組織開員工培訓(xùn)以及進修活動前，中小型軟件企業(yè)需要做好人員的分類以及分析工作，區(qū)分出不同的發(fā)展方向、領(lǐng)域，以免出現(xiàn)重復(fù)培訓(xùn)問題，培訓(xùn)找好側(cè)重點，從而對人員培訓(xùn)成本做到良好控制。第二，較多企業(yè)為防止人才流失，通常會通過提升工資的方式留住人才，這回使企業(yè)面臨較大的經(jīng)濟壓力，因此，中小型軟件企業(yè)需要在新員工入職初期，將重點放在企業(yè)文化的培養(yǎng)上，使其感受到公司的文化氛圍，并提升對員工的關(guān)注度，進行人性化管理，使其感受到公司的溫暖，這樣會提升員工對公司的忠誠度，不會出現(xiàn)較大的人員流動風(fēng)險，在一定程度上減少了企業(yè)成本壓力。

（三）完善成本費用管理制度

在多種因素的影響下，往往會使企業(yè)實際成本與預(yù)算存在較大的差異，因此，中小型軟件企業(yè)需要從自身實際出發(fā)，實現(xiàn)成本費用的動態(tài)管理，不斷完善成本管理制度。實際工作中，企業(yè)需要按照項目進程，對成本費用管控進行適時調(diào)整，不僅要做好事前預(yù)算，還應(yīng)在事中控制以及事后分析上加大關(guān)注力度，不僅要將成本費用節(jié)約作為主要目標，還應(yīng)進一步提升企業(yè)軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，使企業(yè)競爭力得以進一步提升。在獲得良好成本優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，將客戶為中心，將市場為導(dǎo)向，更好的滿足客戶不斷變化的需求，使中小型軟件企業(yè)在激烈的市場競爭中占有一席之地。

（四）建立健全的內(nèi)控管理制度

通常情況下，管理部門會具體負責(zé)企業(yè)的固定支出與投入，規(guī)劃企業(yè)固定支出時，需要依據(jù)預(yù)算規(guī)劃開展相應(yīng)工作，將其作為長期投入進行具體的測算，將重點放在企業(yè)長期發(fā)展所要涉及到的具體支出上。對必要投入進行考慮時，在租金上漲方面，需要將空置率問題作為主要的關(guān)注內(nèi)容;而一些其他較為固定的支出，應(yīng)判斷其是否經(jīng)歷了合理審批以及三方詢價過程，定期復(fù)核長期供應(yīng)商的資質(zhì)等。在采購方面，中小型軟件企業(yè)可以利用先進的辦公協(xié)同軟件，對采購合同進行評審與共享。并且，企業(yè)采購人員需要實施輪崗制度，此項工作是企業(yè)內(nèi)控制度的關(guān)鍵內(nèi)容，能夠有效降低認為因素導(dǎo)致的企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。而以上工作的良好實現(xiàn)，均需要中小型軟件企業(yè)建立起健全的內(nèi)控管理制度，基于制度約束下實現(xiàn)管理。但是，在制度建立初期，勢必會存在種種問題，因此應(yīng)對所遇到的問題進行分析、整理、不斷總結(jié)，進而達到不斷完善的效果。

五、結(jié)束語

綜上所述，中小型軟件企業(yè)需要做好自身成本費用管控工作，一方面此項工作的開展質(zhì)量能夠有效降低企業(yè)成本支出，使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟效益;另一方面，能夠有效提升企業(yè)管理質(zhì)量，促進企業(yè)良好發(fā)展。具體工作中，需要將以下工作作為重點，貫徹成本費用管控理念，提升管理效率;對人力資源成本進行有效控制;完善成本費用管理制度;建立健全的內(nèi)控管理制度，從而有效提升成本費用管控效果。

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