山東省高職院校圖書館閱讀推廣現狀分析

劉榮華

(淄博師范高等專科學校 圖書館，山東 淄博 255130)

隨著國家對職業教育的重視，高職院校在校生人數不斷增加。據《2019年全國教育事業發展統計公報》，山東省擁有高職院校76所，在校生人數108.2萬[1]。然而由于高職院校學生入學門檻相對較低，大部分學生在初高中時代沒有養成良好的閱讀習慣，閱讀熱情較低。伴隨移動網絡的普及，信息資源的獲取更加方便，同時也使閱讀呈現出碎片化、娛樂化傾向，紙質文獻和經典閱讀相對冷落[2]，因此，對高職院校的學生進行閱讀推廣的引導，有積極的文化意義與社會意義。為深入了解山東省高職院校圖書館閱讀推廣活動的開展情況，筆者對省內高職院校進行了調研。

1 調研概況

本次調研設計了兩套調查問卷《淄博師專大學生閱讀推廣調查問卷》和《山東省高職院校圖書館閱讀推廣調查問卷》，通過問卷星網絡發放問卷展開調研，2020年6月—7月共收到有效問卷556份，其中本校學生問卷529份，省內高職院校問卷27份。此外，為了解學生的真實想法，獲得更加可靠有效的資料，我們還采取座談會的形式，選取十多名學生代表就問卷中設計的題目進行了深入交流。

1.1 調研對象

由于大三學生面臨畢業離校，校內問卷的調研主要面向大一、大二年級的學生，其中大一304人(占比57.47%)、大二220人(占比41.59%)、大三5人(占比0.95%)；專業分布上，涵蓋了學前教育學院、人文系、數理系、外語系、信息系、初等教育系、藝術系。對于其他院校的調研，我們選取了省內不同專業特色的、有代表性的學校27所，包括山東商業職業技術學院、山東旅游職業學院、山東城市建設職業學院、濟南幼兒師范高等專業學校、山東交通職業學院、山東外貿職業學院、青島遠洋船員職業學院、山東藥品食品職業學院、山東醫科高等專科學校等，涵蓋了濟南、德州、青島、日照、菏澤、煙臺、濟寧、聊城、濰坊等多個地區。本次隨機抽樣調查范圍適宜，覆蓋了各個學科，抽樣對象比例適中，調查結果具有一定代表性。

1.2 調研內容

問卷分為兩大部分，第一部分《淄博師專大學生閱讀推廣調查問卷》主要調查大學生的閱讀現狀，包括：閱讀主題、閱讀量、閱讀地點、閱讀目的、閱讀載體、影響閱讀的因素等；第二部分《山東省高職院校圖書館閱讀推廣調查問卷》主要調查省內高職院校開展閱讀推廣活動的情況，包括：圖書館對閱讀推廣活動的重視程度、閱讀推廣活動開展的時間和頻率、推廣方式及大學生對閱讀推廣活動的評價與建議等。題型有單選題、多選題、主觀問答題3種。

2 現狀分析

2.1 高職院校圖書館對閱讀推廣活動的重視情況調查

學校領導層對閱讀推廣活動的重視程度。參與調研的27所高職院校中，23所(占比85.19%)選擇學校領導對閱讀推廣活動一般重視，僅4所(占比14.81%)選擇非常重視。在閱讀推廣活動開展時，學校黨委書記參加過的有5所(占比18.52%)，22所(占比81.48%)學校是由中層領導參加。該項結果顯示，當前高職院校的主要負責人就圖書館閱讀推廣工作的參與程度較低，相互之間的協調統籌未能做到效益最大化，導致學校的閱讀推廣工作難以做深做大。

圖書館對閱讀推廣工作的重視程度。“目前圖書館的重點工作”一題中，24所(占比88.89%)院校選擇閱讀推廣、21所(占比77.78%)院校選擇文獻資源建設。可見，閱讀推廣和文獻資源建設是目前高職院校圖書館工作的重中之重。所調研的27所院校都在開展閱讀推廣工作，但有專門的閱讀推廣部門的只有6所，大部分閱讀推廣工作是由圖書館其他部門的老師額外進行。“學生對學校開展的閱讀推廣工作是否滿意”一題中，認為滿意的有10所院校，占比37.04%，認為有待改進的17所院校，占比62.96%。可見，圖書館方面對閱讀推廣工作的重視程度還有待加強，最好能配置專業人員從事這項工作。

圖書館閱讀推廣活動的協作部門。關于開展閱讀推廣活動的協作部門，有24所(占比88.89%)學校指出會與學生社團協作，23所(占比85.19%)院校指出會有院系參與進來，14所(占比51.85%)院校指出會與數據庫商或書商合作，而學校其他部門會進行協作的只有13所(占比48.15%)。而在實際工作中，閱讀推廣需要學校的宣傳部、組織部及更多的部門乃至社會組織機構參與其中，這樣才能讓推廣內容更為豐富，也更具創新性。但現階段山東地區的高職院校未能很好地做到這一點。

2.2 高職院校圖書館開展閱讀推廣活動的時間和頻率調查

關于閱讀推廣活動開展的時間，調查結果顯示：①世界讀書日是閱讀推廣活動開展最集中的時間段，有26所(占比96.3%)院校表示會在這個時間進行閱讀推廣活動；②新生入校時，有21所(占比77.78%)院校表示會對新生進行入館教育；③有16所(占比59.26%)會在重大節日或事件期間進行特定主題的閱讀推廣活動，此外，16所(占比59.26%)院校表示會定期推送圖書；還有11所(占比40.74%)院校會選擇在畢業季進行閱讀推廣活動。

關于每年閱讀推廣系列活動開展的次數問題，答案比較平均，依次是10次以上(占比33.33%)、3-5次(占比25.93%)、1-3次(占比22.22%)、5-10次(占比18.52%)，這個結果可能與各館對活動“次數”的界定不太統一有關，也說明各個院系對閱讀活動的開展沒有固定的標準。

2.3 高職院校圖書館閱讀推廣形式的調查與分析

問卷還對高職院校圖書館采取的閱讀推廣方式進行了調查。在“您認為目前針對高職學生開展的最有效的閱讀推廣方式是？”一題中，55.56%的院校選擇讀書會、閱讀公益講座、主題活動等傳統閱讀推廣方式，40.74%的院校選擇門戶網站、微信、微博、讀者薦購等新興閱讀推廣方式。這說明傳統的閱讀推廣活動始終處于主導地位，新型媒介推廣則方興未艾。

在“您認為目前高職學生比較喜愛的閱讀推廣活動是？”一題中，81.48%的院校選擇成立讀者社團、開展讀書沙龍等學生自助式活動；其次是征文比賽、朗讀比賽等傳統閱讀推廣活動(占比66.67%)；再次是共讀一本書、你選書我買單等互動式活動(占比55.56%)以及讀書打卡、網上信息素養知識問答等線上活動(占比51.85%)；最后是組建“閱讀推廣人”團隊、開展專家講壇等講座活動(占比44.44%)和電子書搜索大賽、臉書等創新性閱讀推廣活動(占比40.74%)。

可見，多數高職院校圖書館認為成立讀者社團、開展讀書沙龍等學生自助式活動更能吸引學生讀者。說明高職學生具有較強的自我意識和自主創新能力，希望在推廣活動中發揮自己的主觀能動性。另外，半數以上人員選擇了通過微信公眾平臺、線上讀書打卡、線上信息素養等線上活動，說明在“互聯網+”時代，學生更傾向于網上參與閱讀推廣活動。這就要求高職院校圖書館開展閱讀推廣服務時，要整合傳統的閱讀推廣方式，采取線上線下相結合的服務模式，使閱讀推廣形式多元化。

2.4 大學生對院校開展的閱讀推廣活動的偏好分析

調查結果顯示，最受歡迎的圖書館閱讀推廣活動是影視欣賞，有345人選擇，占比65.22%，排在第二位的是圖書館圖書推薦、導讀，其后依次是讀書會、閱讀輔導講座、真人圖書館、閱讀征文、數字資源培訓等。影視欣賞之所以成為最受歡迎的活動形式，主要在于它生動形象、寓教于樂，參與性較強。圖書館圖書推薦、導讀這一形式成為第二大選擇，說明部分學生在圖書的選擇及閱讀方法、技巧方面還需要進行一定的專業輔導，而目前高職院校圖書館普遍采取的閱讀推廣方式有讀者社團、圖書沙龍、征文比賽、書單推薦等。

2.5 大學生對圖書館閱讀推廣活動的意見和建議

問卷最后設置了一道開放題，主要是用來收集大學生對圖書館開展閱讀推廣活動的意見和建議，共收到503條。通過詞頻分析了解到，出現次數最多的是“宣傳”、其后依次是“力度”“活動”“多樣化”“讀書”“時間”“方式”“圖書館”“新書”“環境”“獎勵”等，具體主要詞匯出現的次數如圖1所示。

圖1 主要詞匯出現的次數統計

意見和建議歸納起來，有以下幾個方面：閱讀推廣宣傳方面。很多大學生并不知道圖書館開展的閱讀推廣活動，在調查問卷中，有401人(占比75.8%)表示沒有參加過圖書館的閱讀推廣活動，沒參加的原因中，有136人(占比33.92%)表示對此類活動不了解。在所有調查對象中，有330人(占比62.38%)表示對圖書館閱讀推廣活動的了解是通過老師或者同學的介紹，而不是通過正規的宣傳渠道。說明高職院校圖書館要與時俱進，除了傳統的展板、海報、橫幅等傳統宣傳形式外，要加大新媒體的宣傳力度，爭取使閱讀推廣活動在全校師生中人人皆知，讓更多的人能參與進來。

閱讀推廣主題內容形式方面。建議主題突出明確，形式靈活多樣，有創造性，形成自己的特色。在調查過程中發現了很多有創意的活動，值得借鑒和推廣，比如，聊城職業技術學院開展“經典進宿舍”活動，濰坊職業學院利用校企合作建設校園書店“韻澤書屋”，山東科技職業學院開展多校聯合閱讀推廣活動，山東城市建設職業學院開展傳統文化主題沙龍活動；山東商業職業技術學院“純閱讀靜體驗”活動；山東藥品食品職業學院開展的“閱讀訓練營”；淄博師范高等專科學校開展的“奐山讀書會”等。

閱讀推廣時間和頻率方面。閱讀推廣活動的開展要選擇合適的時間，盡量避開學生實習、面臨重大考試的時間點。在對沒有參加圖書館閱讀推廣活動的原因進行調查中發現，有246人(占比61.35%)選擇時間沖突。在開展頻率方面建議次數盡量多些，并建立閱讀推廣的長效機制和反饋渠道。

有關圖書配置、推薦方面。建議圖書館及時購進新書，豐富館藏；在圖書推薦上不能盲目跟隨暢銷書榜來選購，要根據學校實際，結合學生情況，推薦適合本校大學生閱讀的有益圖書。在推薦圖書類別上，建議各個類別均要涉及，可以通過開展趣味讀書活動，閱讀分享會、書友會等增加老師與學生、學生與學生之間的交流互動，強化推薦效果。

有關圖書館環境、設施設備方面。希望改善圖書館的閱覽環境，擴大圖書館館舍，改善圖書館基礎設施設備，創設寬敞明亮、環境優美，具有文化內涵的閱讀空間。

2.6 高職院校圖書館開展閱讀推廣服務面臨的問題及解決辦法

“您認為目前高職院校圖書館開展閱讀推廣工作中遇到的主要問題有？”一題中，22所院校(占比81.48%)選擇專業隊伍缺位，17所(占比62.96%)選擇活動經費不足；隨后依次是學生參與度不高(占比51.85%)、活動本身吸引力不夠(占比48.15%)。

“您認為目前高職院校圖書館開展閱讀推廣活動的瓶頸在于？”一題中，20所(占比74.07%)院校選擇閱讀推廣活動的創意不夠，讀者缺乏興趣，動力不足；19所(占比70.37)院校選擇缺少閱讀推廣方面的專業館員；12所(占比44.44%)院校選擇學校不夠重視，邊緣化程度高，經費短缺；隨后依次是閱讀推廣活動的時間不均衡，缺乏常態化(占比37.04%)，閱讀推廣活動的欄目缺失，內容分散(占比25.93%)。

“您認為目前影響高職院校圖書館閱讀推廣活動成效的因素有？”一題中，20所(占比74.07%)院校選擇閱讀推廣活動的內容及宣傳平臺的豐富性和多樣性，19所(占比70.37%)院校選擇館員的業務能力，14所(占比51.85%)院校選擇學生社團的活躍度和影響力，隨后依次是學生的參與人數(占比48.15%)，與校內外其他單位部門的合作程度(占比48.15%)，學生本身的專業、學歷、知識結構(占比44.44%)。

“您認為目前高職院校圖書館開展閱讀推廣活動急需解決的問題是？”一題中，22所(占比81.4%)院校選擇建立專業的推廣團隊，完善閱讀推廣相關機制，21所(占比77.7%)的院校認為提升館員的服務水平和專業素養，加強閱讀推廣宣傳的廣度和深度，11所(占比40.74%)選擇豐富館藏，提高館藏質量，最后是延長開放時間(占比3.7%)。

“您認為目前高職院校圖書館開展閱讀推廣的突破口是？”一題中，21所(占比77.78%)選擇管理者具有創新理念與改革魄力和提高圖書館館員素養，20所(占比74.07%)選擇建立長效讀者反饋機制，11所(占比40.74%)選擇開設閱讀推廣相關課程。

根據以上的調研結果，將每個題目前3個選項進行總結得出，見表1。

表1 5個問題排名前三的選項匯總

通過分析發現，專業閱讀推廣人員的缺失以及學生參與度低是目前高職院校圖書館開展閱讀推廣工作遇到的兩大問題。改善這一現狀需要找準突破口，作為管理者應具有創新理念和改革魄力，通過建立專業團隊、完善相關機制，提高館員特別是閱讀推廣人的業務素質和專業能力，通過豐富有效的活動、多元化的宣傳平臺調動起學生的積極性，借助學生社團、獎勵制度提升學生的參與度，并建立長效反饋機制，打造品牌文化，通過長期、連續、有效的閱讀推廣活動達到提升學生閱讀品味，提高人文修養的預期效果。

3 對策建議

3.1 建立專業團隊，完善相關機制，提升館員素質

閱讀推廣作為現代圖書館服務的中心業務，在促進大學生閱讀方面，發揮著越來越重要的作用[3]。通過調查，山東高職院校圖書館在機構設置中專門設立閱讀推廣部的寥寥無幾，開展活動基本都是從圖書館其他部門抽調人員，臨時組成活動領導小組，共同完成，開展完活動后小組隨之解散，很少能對活動進行深入的總結評估。因此，建議高校圖書館設立專門的閱讀推廣團隊，負責閱讀推廣活動的策劃和管理，建立健全規章制度、崗位職責、考核機制和培訓機制等，通過齊全的人員配置、完善的管理機制和過硬的館員素質，將閱讀推廣活動高效、有序、持續地開展。

3.2 管理者要轉變理念，豐富數字館藏，提高館藏質量

在“互聯網+”這一大背景下，微博、微信、微視頻、客戶端等社交媒體平臺的崛起和發展，豐富了讀者的閱讀手段，尤其是大學生群體，對信息獲取方式、信息質量等有更高的要求。通過調查發現，在各高職院校開展的閱讀推廣活動中，依然以實體書為主，數字閱讀所占的比重仍處劣勢。高職院校圖書館應從學校自身的資金、配套設施、館藏資源等條件出發，結合學校的辦學方針、專業特色及讀者閱讀興趣等方面，逐步有序的加強數字資源的投入和建設。在整合原有館藏資源的基礎上引進新的數字資源，進一步豐富館藏，為開展閱讀推廣服務提供資源保障。

3.3 借助新型媒體，加強宣傳平臺建設，豐富服務內容

傳統的閱讀推廣方式一般存在傳播力度不夠，推廣效果不明顯等問題。因此，高職院校圖書館應將營銷理念與新媒體宣傳融合，開展微信、微博、論壇營銷等，用大學生更喜聞樂見的形式來宣傳活動，以擴大閱讀推廣的影響力。同時，應依靠新媒體平臺，充分利用各種移動圖書館App建設新型的閱讀推廣平臺，集中、不間斷地向讀者推送經典好書、專業書籍以及館藏新書等閱讀資源。例如，淄博師范高等專科學校圖書館購買的超星移動圖書館，就是專門為各圖書館制作的專業移動閱讀平臺，用戶可在手機、pad等移動設備上進行百萬余冊電子圖書，海量報紙文章以及中外文獻元數據的移動閱讀服務。

此外，高職院校圖書館還可以通過在微博平臺推出好書品讀、書評，在微信公眾號平臺定期推出新書推薦、圖書薦購、美文品讀、微講壇、讀書活動預告等服務內容，吸引更多的學生讀者關注圖書館的服務內容，讓高職學生在潛移默化中習慣讀書、喜歡讀書。

3.4 完善激勵機制，調動學生社團，提高學生參與度

激勵是活動順利開展的關鍵因素。面對學生參與熱情不高的問題，高職院校圖書館開展閱讀推廣活動時應創新激勵方式，以調動讀者參與活動的積極性。圖書館可對活動積極參與者給予一定的獎勵，既可以發放紀念品等實物獎勵，也可以給予學生一定的精神激勵。如頒發“閱讀之星”“圖書館優秀講解員”“優秀閱讀者”等榮譽證書給予精神獎勵。

另外，圖書館的閱讀推廣工作要想持久有效地開展，讓學生參與進來也是激發學生的閱讀興趣和閱讀激情途徑之一。“互聯網+”時代，學生都有較強的自我意識和自主創新能力[4]。在閱讀推廣過程中積極引導學生主動參與閱讀推廣活動方案的策劃及活動的開展，既可以更直接掌握學生閱讀群體的閱讀需求，又可以擴大閱讀推廣活動的影響力。學生社團的加入既能充實閱讀推廣的專業隊伍，改善當前高職院校圖書館人力資源不足的難題，又給學生提供了自我鍛煉、展示才能的平臺。

3.5 建立長效反饋機制，打造品牌文化

高職院校圖書館在進行閱讀推廣活動時，往往活動結束后忽視收集讀者的反饋信息，導致推廣工作成了圖書館單方面的傳遞，難以達到預期效果。圖書館應利用微信公眾號、官方微博、郵箱等為學生提供一個閱讀交流平臺，暢通學生的反饋渠道，允許學生在公眾號上留言，設置反饋郵箱或后臺收集讀者的意見、建議、體會。另外，閱讀推廣人員需要對讀者的意見及時給予回復和改進，達到雙方交流互動的成果。這種長時間的互動交流，也必定會吸引一部分有相同愛好的群體，更加能夠進行思想上的碰撞，共享互通信息和資源。

高職院校圖書館閱讀推廣工作要想取得良好成效，圖書館人必須要樹立品牌意識，打造品牌效應。相應地，閱讀推廣人員也要把閱讀推廣工作當成一個品牌項目延續開展，逐步擴大活動規模，打造閱讀推廣系列活動，建構閱讀推廣長效機制。如淄博師范高等專科學校圖書館，以世界讀書日為契機，連續十三年定期舉辦“讀書活動月”閱讀推廣系列活動，每一屆都會在保留傳統經典閱讀推廣活動的同時，與時俱進，結合新媒體技術開展新型閱讀推廣活動，每年從再設計、再開展到再總結、再評估，已逐漸成為淄師書香校園的特色品牌，幫助本院學生養成“愛讀書、讀好書、好讀書”良好的閱讀習慣。

4 結束語

2015年，中國圖書館學會閱讀推廣委員會主任吳晞指出：“閱讀推廣已經成為圖書館的核心工作”[5]。從2014年-2019年，“全民閱讀”已連續六次被寫入政府工作報告。足以見得國家對于閱讀推廣的重視程度。作為為祖國培養專業技術人才的高職院校圖書館更應順勢而為，乘著國家大力倡導閱讀的東風，與時俱進、開拓創新，為建設全民閱讀的書香社會貢獻一份力量！