遠程用電檢查技術(shù)在電力營銷中的應(yīng)用論述

于燕

摘要：隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，國家和城市的建設(shè)正在全面展開，電力的使用也在社會各階層廣泛開展，人們的日常生活離不開電力的支持，在電力工程中，以計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)為依托，運用先進的用電采集模塊和應(yīng)用軟件系統(tǒng)，對電力用戶進行數(shù)據(jù)跟蹤，進而科學(xué)地評估電力公司的內(nèi)部服務(wù)水平，對用戶反映的問題進行及時處理，切實解決人們在用電中存在的問題，這樣不僅提高了電力公司自身的發(fā)展水平，而且增強了電力公司的社會影響力。

關(guān)鍵詞：遠程用電檢查技術(shù);電力營銷;應(yīng)用

前言：

隨著高新技術(shù)的快速發(fā)展，電力營銷過程中開始采用遠程用電檢測技術(shù)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通過遠程用電檢測技術(shù)，可以有效地提高電力公司的輸電服務(wù)效率，但在實際應(yīng)用中，遠程用電檢測方式仍存在著一系列問題。為此，本文對電力公司的遠程用電檢測方法進行了分析，介紹了遠程用電檢測方式的應(yīng)用現(xiàn)狀，并制定了有效的優(yōu)化措施，以促進電力公司的經(jīng)營模式得到長足發(fā)展，增加電力公司的營銷效益。

1電力營銷中遠程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用措施

1.1GSM網(wǎng)絡(luò)遠程抄表系統(tǒng)

在GSM網(wǎng)絡(luò)遠程抄表系統(tǒng)中，主要由管理端、客戶端和GSM網(wǎng)絡(luò)等組成。抄表中心通過GSM無線通信傳輸數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了對現(xiàn)場變送器與計量儀表等相關(guān)數(shù)據(jù)的采集、分析，以滿足市場營銷管理的實際需要。通信設(shè)備、計量儀、數(shù)據(jù)集中器等設(shè)備共同構(gòu)成的客戶端設(shè)備將數(shù)據(jù)采集設(shè)備與電表設(shè)備一起安裝到用戶家中，可以快速地收集用戶的用電信息，再將其轉(zhuǎn)換成電脈沖，在數(shù)據(jù)界面上以直觀的方式反映出來，為工作人員快速讀取數(shù)據(jù)，完成抄表工作提供了依據(jù)。通過電表獲取用戶用電數(shù)據(jù)信息，并將其傳送到數(shù)據(jù)收集器，實現(xiàn)用電數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理;通信控制系統(tǒng)是信息傳輸?shù)幕A(chǔ)，它為電力營銷中心提供可靠的數(shù)據(jù)信息，向通信控制系統(tǒng)發(fā)出控制指令。

1.2GPRS系統(tǒng)

GPRS系統(tǒng)的主要組成是采集終端、主站系統(tǒng)與PRS多功能表。而在數(shù)據(jù)信息的采集、傳輸、存儲方面，主要靠采集終端和PRS多功能表的配合，設(shè)備主站在接收信息時依靠通信系統(tǒng)的傳輸功能。PRS多功能表采集終端受主站系統(tǒng)控制，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計，并向采集終端發(fā)送相關(guān)控制指令。在電力數(shù)據(jù)信息的采集方面，該系統(tǒng)的主要功能是促進信息的采集，提高傳輸效率，為遠程傳輸提供保障。在電力營銷工作中，以相關(guān)資料為參考，加快市場拓展，促進電力營銷服務(wù)水平和質(zhì)量的提高。針對電網(wǎng)線損情況，還可通過GPRS系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)，幫助工作人員分析電網(wǎng)的實際運行狀況，加強對電網(wǎng)的維護。

2遠程用電檢查方式的應(yīng)用現(xiàn)狀

2.1技術(shù)設(shè)備問題

隨著電力事業(yè)的發(fā)展，各地區(qū)的經(jīng)濟水平有很大的差異，同時，地理環(huán)境的差異也促使電網(wǎng)中遠程用電檢查方式存在著明顯的差異，從而使遠程用電檢查方式與設(shè)備存在著差異，從而使遠程用電檢查更加困難。因此，技術(shù)和設(shè)備這兩點內(nèi)容對于遠程用電檢測技術(shù)的應(yīng)用有著重要的影響。

2.2采集終端問題

當(dāng)采用遠距離用電檢查技術(shù)時，采集終端是非常關(guān)鍵的組成部分，而采集的重點則在于數(shù)據(jù)的采集。但就具體情況而言，采集終端因其環(huán)境適應(yīng)性極差，在工作過程中對實際運行環(huán)境產(chǎn)生了很大的不適應(yīng)性，從而使采集終端采集數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性受到影響，采集終端采集的數(shù)據(jù)真實性極低。

2.3通信問題

電力網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過程中，通信手段多種多樣，每種通信手段的優(yōu)點和缺點都不相同，在這種情況下，不同通信手段在傳輸信息時，都會受到外部因素的影響，導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸效果不佳，數(shù)據(jù)傳輸效率極低。

3促進遠程用電檢查方式在電力營銷中應(yīng)用的措施

3.1統(tǒng)一檢測設(shè)備

在電表逐步更換完成后，還應(yīng)及時更換檢測設(shè)備，保證各個環(huán)節(jié)工作的統(tǒng)一性，提高電力營銷的整體水平。有效地統(tǒng)一檢測設(shè)備，能避免數(shù)據(jù)產(chǎn)生較大誤差，并減少人力資源投入，避免因人為操作不當(dāng)而造成的檢測風(fēng)險。電網(wǎng)的運行效率，也將因檢測設(shè)備的統(tǒng)一而得到提高，信息采集的準確性更有保障。在電力市場中建立完善的用電監(jiān)察系統(tǒng)，為電力營銷工作的實施提供可靠的依據(jù)，發(fā)揮遠程用電監(jiān)察技術(shù)的優(yōu)勢，提高電力營銷業(yè)務(wù)水平。

3.2用電子電表取代傳統(tǒng)電表

由于許多地方仍采用人工抄送的方式，不但工作效率不高，而且容易造成數(shù)據(jù)信息失實，嚴重損害電力企業(yè)和用戶的利益。特別是許多電表在使用過程中發(fā)生了不同程度的故障和損壞，造成對電能數(shù)據(jù)的獲取有很大誤差。為此，應(yīng)采用更換現(xiàn)代智能電表，以加快電力企業(yè)自動化的發(fā)展。智能化儀表的應(yīng)用，既能減輕工作人員的負擔(dān)，又能保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準確性和完整性，為電力營銷提供可靠的數(shù)據(jù)，保證企業(yè)的經(jīng)濟利益，避免與用戶發(fā)生糾紛。

3.3創(chuàng)新營銷理念

①電力營銷人員應(yīng)認識到目前遠程用電檢查技術(shù)的重要性，順應(yīng)時代潮流，加速技術(shù)創(chuàng)新，清除傳統(tǒng)工作模式下的弊端。除了要遵守國家的相關(guān)法律法規(guī)外，在工作制度的構(gòu)建上，還要明確目前電力營銷工作的實際特點，確保各項工作有章可循。②各崗位人員職責(zé)要明確，防止責(zé)任不清或相互推諉造成混亂。③提高員工的服務(wù)意識，使他們能主動將遠程用電檢查技術(shù)運用于實際工作中，切實解決用戶的問題，滿足電力營銷工作開展的需要。④收集到數(shù)據(jù)后，要運用先進的數(shù)據(jù)分析技術(shù)對其進行深入的分析和評價，了解用戶的實際用電情況，據(jù)此制定有針對性的電力營銷策略，使電力營銷在滿足用戶需求的同時，為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。⑤引入先進的用電檢查觀念，指導(dǎo)用電檢查工作的順利實施，保證檢查工作的全面性和實時性，及時解決用戶用電問題，提高電力市場營銷服務(wù)質(zhì)量。

3.4引進先進技術(shù)

為了提高電力營銷工作的效率和質(zhì)量，在遠程用電檢查中應(yīng)加強先進技術(shù)的引進和應(yīng)用。特別是我國的科技進步日新月異，多種現(xiàn)代科技被運用到電力工業(yè)中，為電力企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。要加大資金投入，加快引進網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、通信技術(shù)和計算機技術(shù)，加強對電力營銷各個環(huán)節(jié)的有效監(jiān)管，有針對性地為用戶提供服務(wù)。要加強技術(shù)人員的專業(yè)培訓(xùn)，使他們在工作中掌握先進的技術(shù)和設(shè)備，及時解決設(shè)備存在的隱患。

3.5綜合規(guī)劃遠程用電檢查裝置

通過對部分電力企業(yè)應(yīng)用遠程檢測技術(shù)情況的觀察，不難發(fā)現(xiàn)，這些技術(shù)幾乎都沒有真正發(fā)揮其內(nèi)在功能。雖然大多數(shù)電力公司都在相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施上實施了有效的監(jiān)管，但由于電力公司使用的設(shè)備不同，直接導(dǎo)致電力信息收集方式和傳輸效果存在很大差異，無法使收集的用戶數(shù)據(jù)有效地對接和交流，降低了數(shù)據(jù)傳輸?shù)男省ｈb于此，若要提高用電數(shù)據(jù)核查技術(shù)使用的時效性，就必須盡可能將不同地區(qū)的用電數(shù)據(jù)核查設(shè)備集中在一起，在充分考慮不同地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平和具體應(yīng)用該技術(shù)的基礎(chǔ)上，對本地區(qū)的用電數(shù)據(jù)核查實施設(shè)備方面的同步處理，以確保遠程用電結(jié)構(gòu)中用電數(shù)據(jù)對接傳輸?shù)木_性，并以科學(xué)的手段完善現(xiàn)有的電力營銷計劃。

4結(jié)語

在電力市場快速發(fā)展的階段，電力營銷發(fā)揮著十分重要的作用，能夠有效促進電力事業(yè)的發(fā)展。要充分發(fā)揮電力營銷的價值，就需要進一步完善遠距離用電檢查技術(shù)，創(chuàng)新相關(guān)的應(yīng)用策略，從而真正發(fā)揮遠距離用電檢查技術(shù)的作用，不斷完善電力營銷，為人類提供優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。

參考文獻：

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