韓正好
【摘? ? 要】本次研究主要在對城市體育服務綜合體開發背景進行分析的基礎上,重點研究分析了城市體育服務綜合體的多元化功能以及影響其功能定位的因素,希望能夠為城市體育服務綜合體的發展提供一定的理論參考依據。
【關鍵詞】城市體育服務綜合體? 多元化功能? 開發定位? 影響因素
中圖分類號:G4? ? ? 文獻標識碼:A DOI:10.3969/j.issn.1672-0407.2021.02.125
一、城市體育服務綜合體開發的背景
(一)體育消費人群多元化需求增加
隨著我國社會經濟的不斷發展,人民生活質量逐漸提高,對體質健康要求越來越重視,但隨著人們的消費結構發生質的改變,從以前的對物質消費要求為主轉變成為以服務消費要求為主,體育消費也在這個過程中發生了去物質化的趨勢。人們的經濟消費能力增強,生活質量提高,閑暇時間增多,越來越注重追求美好生活。僅僅觀看體育比賽、健身鍛煉等等單純在體育場館進行的這些體育消費行為,已經遠遠不能滿足體育消費者多元化的消費需求,人們已經更加注重體育消費中綜合服務質量的提升,享受型的體育消費更加能夠滿足人們的需要。引入多種業態入駐體育場館,更能適應現代市場發展的需求。
(二)很多大型體育場館運營出現困難
我國全民進入后奧運時代,大量體育場館開始興建,特別是一些經濟稍微發達的城市,投資興建了一批高標準、大規模的體育場館,以迎接體育賽事的舉辦。體育賽事舉辦過后,體育場館后期運營和維護都需要大量資金,由于體育場館功能單一,后期運營和問題日益凸顯,日漸成為城市發展的“包袱”。盡管有些體育場館已經嘗試增加文藝演出,承辦單位運動會等業態,但畢竟未形成常態化經營,服務功能單一,限制了體育場館運營效益的增加。
(三)國家政策支持力度不斷加強
2014年10月,國務院下發了相關文件,首次提出“城市體育服務綜合體”,“鼓勵體育產業積極拓展業態,豐富體育產業內容,推動體育與養老服務、文化創意和設計服務、教育培訓等融合,促進體育旅游、體育傳媒、體育會展、體育廣告、體育影視等相關業態的發展。以體育設施為載體,打造城市體育服務綜合體,推動體育與住宅、休閑、商業綜合開發。”
2016年5月,國家體育總局又發布相關規劃,提出“創新體育場館運營,積極推進體育場館管理體制改革和運營機制創新,引入和運用現代企業制度,激發場館活力,探索大型體育場館所有權與經營權分離。完善政府購買體育場館公益性服務的機制和標準,健全體育場館公益性開放評估體系。推行場館設計、建設、運營管理一體化模式,將辦賽需求與賽后綜合利用有機結合。鼓勵場館運營管理實體通過品牌輸出、管理輸出、資本輸出等形式實現規模化、專業化運營。增強大型體育場館復合經營能力,拓展服務領域,延伸配套服務,打造城市體育服務綜合體。”
(四)多地已經探索出成功經驗可以參考
近些年,一些發達地區,如北京市、上海市、江蘇省和浙江省等等都率先走在城市體育服務綜合體的改造道路上,并已積累了一定經驗,為其他城市起到了模范帶頭作用。比如北京奧體中心以滿足國家隊訓練,開辦體育培訓教育為定位,同時提供承辦綜合運動會,為市民提供鍛煉等服務;比如江蘇鎮江體育會展中心主要以提供體育科技創新項目為主,同時也會引入休閑娛樂、餐飲酒店、商貿服務等業態;比如杭州奧體博覽城主要以提供體育商務會展服務為主,同時引入休閑娛樂、商貿餐飲等業態;比如北京鳥巢、廣州天河體育中心、南京五臺山體育中心等主要以提供市民休閑娛樂服務為主,既可以觀看體育比賽和各種文藝演出,還有大量體育娛樂設施提供,同時引入餐飲服務、商貿服務、酒店服務等多種業態。
二、城市體育服務綜合體的多元化功能分析
城市體育綜合服務體具備城市資源整合功能推動了城市體育資源市場化和社會化,建立政府推動、市場拉動、行業聯動的運營機制,把城市資源整合起來,以體育場館設施作為融合平臺,強化體育資源和市場資源的融合,創新服務方式,更好地滿足體育消費者的需要,形成新的經濟輻射圈,進一步推動整個城市的發展。具體來說,主要分為核心功能、配套功能和延伸功能。
(一)核心功能:提供體育服務
一個城市體育服務綜合體,首先必須依托體育場館設施建筑,不管是單體式的綜合體建筑,還是組群式的綜合體建筑。城市綜合體和城市體育服務綜合體之間既有聯系,也存在一定區別,最大區別就是城市體育服務綜合體主要以體育服務為主,主要是為了滿足消費者的體育需求而存在的。無論是為居民提供體育鍛煉服務,還是提供體育觀賞服務、體育娛樂休閑服務、體育培訓教育服務等等,城市體育服務綜合體的核心功能就在于提供體育服務。目前,從現有的城市服務綜合體的發展現狀來看,基本都是圍繞以提供體育服務為主,體育服務和其他業態之間實現相互滲透,進而相互支撐,最后發展成為價值鏈上共同體的能動關系。但是,體育服務在整個業態發展中絕對處于主導地位,在整個業態中至少占據一半以上,甚至更多。
(二)配套功能:商超零售、娛樂休閑、商務辦公、餐飲酒店等
隨著體育消費者對體育產業服務要求質量的提升,體育消費需求過程中也發展出更多其他消費需要,這就對體育場館設施本身提出了更高的要求,使得城市體育服務綜合體發展過程中出現了功能多樣化,體育場館設施不僅僅是一個體育鍛煉的場所,豐富自身業態,滿足體育消費者的愛好,適應不斷變化的體育消費環境,才是長久發展趨勢。商超零售、娛樂休閑、商務辦公、餐飲酒店、教育培訓等多種業態入駐城市體育服務綜合體,就是為了滿足體育消費者的需要,提升體育消費服務質量而產生的。不過這些配套功能中,商超零售、餐飲酒店、商務辦公、教育培訓更為多見,娛樂休閑所需要業態較少。
(三)延伸功能:旅游功能、科技功能、文化功能、養生功能等
延伸功能也叫作拓展功能,是城市體育服務綜合體在實現基本功能和配套功能的條件下拓展出來的為旅游愛好者提供觀光功能,為市民展示先進科技和體育產業結合成果,為演藝會展提供場地,通過提供文化展覽、圖書資料等等去促進地方文化的傳播,一些自然條件優越的地方還會發展康體養生功能,吸引有需要的市民前往。一些大型的體育場館改造成為體育服務綜合體大都提供文化展覽和文藝演出等服務為拓展業態,而依托自然資源優越條件而新建或改建的體育服務綜合體,很多都發展以提供體育旅游、康體養生服務為拓展功能。
三、城市體育服務綜合體開發過程中功能定位的影響因素分析
根據杰克·特勞特的“定位理論”,消費者認知比產品本身更為重要,一定要在消費者心中創建認知優勢,定位就是在消費者心中,針對同類競爭產品確定心中有利位置,成為某個類型產品的代表,形成核心競爭力,當消費者有需求的時候,讓該品牌成為消費者的優先選擇。
對城市體育服務綜合體的功能進行定位,就是希望能夠樹立城市體育服務綜合體的品牌形象,建立競爭優勢,形成核心競爭力。影響城市體育服務綜合體功能定位的因素有很多,但主要影響因素有四個:核心功能、區域資源、區域經濟、城市文化。
(一)核心功能
城市體育服務綜合體雖然是作為一個多元化功能的特征出現,但基于體育服務的核心功能永遠不變,通過圍繞核心功能實現多種業態集聚和場館設施的高效配置。意思就是,無論城市體育服務綜合體如何發展,但以體育服務功能為核心,進行科學化定位的因素永不能改。通過調查來看,目前城市體育服務綜合體的發展,無論是“大型體育場館依托型”城市體育服務綜合體,還是“社區體育資源依托型”城市體育服務綜合體,或者是“特色體育資源依托型”城市體育服務綜合體,配套功能和延伸功能都是圍繞核心功能進行的。需要我們注意的是,無論城市體育服務綜合體的核心功能、配套功能、延伸功能之間相互滲透和相互支撐的關系有多緊密,核心功能必須保持不變,否則,將會脫離城市體育服務綜合體的本源。
(二)區域資源
城市體育服務綜合體的開發定位,必須依靠一定的區域資源為基礎,無論是現有陳舊體育場館的改造,還是舊廠房的改造,或者是利用交通條件、地理優勢、自然資源等現有區域資源進行新建城市體育服務綜合體,務必一定要因地制宜,優化資源配置。比如,翔立方體育綜合體就是依托上海機床廠和永紅煤礦機械廠等老廠房改造而成,綠軸體育公園綜合體依托居民區和商務中心建立,金馬國際體育城依托金馬河生態景觀廊道等區域生態資源和文化資源建立。城市體育服務綜合體的定位一定不是機械的復制或者簡單的模仿,必須結合自身區域資源條件進行定位。
(三)區域經濟
一個地區的經濟發展狀況,客觀上反映著該地區市民的消費水平,是幫助城市體育服務綜合體進行科學定位的重要參考依據。第一,城市體育綜合服務體進行定位前,必須對該區域內的經濟條件進行客觀評估,不管是改造舊場館,還是新建綜合體,都需要投入大量的資金,投入資金的后期收益很大程度上影響著社會資源注入的積極性和主動性;第二,區域經濟發展情況與該地區的人口規模和人均消費水平有著很大的關聯,城市體育服務綜合體進行定位前,必須準確分析該區域輻射范圍內消費者的需求、消費者的經濟能力、人口規模等等,避免前期定位和后期需求脫節。比如翔立方體育綜合體,該綜合體項目在建設時就明確兩個定位,區域內80%商家適合入駐,項目適合消費人群達80%。
(四)城市文化
城市文化也是城市體育服務綜合體定位過程中非常重要的參考因素。城市文化可以是自然風景,也可以是名勝古跡,或者是風俗文化,這些都是各個城市獨有的文化特色。結合獨特的城市文化,根據城市文化調整城市服務綜合體的定位,與城市發展相融合,可以把城市體育服務綜合體打造成為城市地標,成為城市名片。比如,北京工人體育中心,已經發展成為北京體育休閑綜合體,不僅把體育、商超、圖書店、電影院等等功能集于一身,還和附近的時尚休閑消費環境行為文化關聯。城市體育服務綜合體在前期定位開發時,如果能夠在重視體育場館的綜合利用的同時,與該城市文化發展目標結合起來,將會與城市發展融合更加密切,成為城市發展過程中的重要部分。【課題項目:河南省教育廳人文社會科學研究項目資助(河南省城市體育服務綜合體的發展模式與推進策略研究:2021-ZZJH-193)】
參考文獻
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