親子鞋定制營銷策略探討

王祥瑜 郭微

摘 要：在現代鞋子設計體系中，對于親子鞋的設計受到鞋子行業工作者的關注。在國家開放“二胎”政策后，親子鞋擁有的市場前景更加廣闊，“定制化”親子鞋營銷成為熱潮。對于鞋子從業人員來說，如何在親子鞋定制中制定科學營銷策略，不僅關乎企業的經營效益，同時也是支撐品牌發展的重要組成。本文圍繞親子鞋定制營銷的實施價值、存在意義以及具體舉措展開探究，供大家借鑒參考。

關鍵詞：親子鞋;定制;營銷;創新

隨著社會經濟的飛速發展，人們對于鞋子審美的要求逐步加強。親子鞋作為現代鞋子設計的一項分支，獲得了飛速的發展。從整體上說，親子鞋包括父子鞋、母子鞋、母女鞋，它指的是由成人鞋子和兒童鞋子組合在一起的鞋子產物。在眾多營銷模式中，定制營銷在大規模生產的基礎上，對市場進行精準的定位，對受眾的需求進行全面的把控，能夠確保親子鞋的鞋子種類更加豐富多樣，加速引領家庭鞋子設計體系中的發展熱潮。

一、定制營銷的實施意義

定制營銷（Customization Marketing）指的是在大規模生產的基礎上，對市場進行精細劃分，從而結合顧客要求，進行產品設計、包鞋、交付的一種營銷方式。在親子鞋服飾設計中，定制營銷之所以備受歡迎，主要是因為它能夠充分滿足以家庭為單位的消費者內心需求，在產品之中獲得高成本的收益，同時借助全新的網絡環境加速傳播。

與傳統的營銷方式相比，親子鞋定制營銷的競爭優勢更加獨特。首先，親子定制營銷體現了“以顧客為中心”的發展理念，通過開展差異性服務，最大限度地滿足用戶的個性化需求，增強企業的競爭力。其次，定制營銷確立了“以銷定產”的價值導向，降低運營成本，使企業庫存達到最小化，進一步降低企業成本。以大規模的生產模式和低成本的定制生產，充分滿足客戶需求，增進企業在新產品開發和科學決策上的顯著優勢。再次，定制營銷在大規模生產的過程中，實現了對市場、資源的良好管控，加快了企業資金的周轉速度，因而能夠避免社會資源的浪費，有利于促進企業的創新和發展。最后，在定制營銷的理念之中，消費者能夠直接參與產品的設計和研發，因此其創作方式更加便捷，對于產品、技術上的創新能夠和顧客的需求達到一致，促進企業的良性發展。

二、親子鞋定制營銷策略存在的問題

（一）服務精細化要求有待提高

親子化定制雖然細化了市場，但是在無形中加大了企業的工作壓力，市場營銷工作需要針對顧客的需求進行調整，服務成本也在增加。再加上親子定制營銷在對消費者意見的收集上，存在一定的難度，單純依托網絡、微信等方式進行客戶信息采集，反而容易喪失在獲取消費者資源、拓寬定制服務的同時，帶來一系列的發展阻礙。

（二）同質化屏障難以打破

現代通信技術的發展，使親子鞋定制行業存在著同質化嚴重的問題，對于某一項特殊的定制產品或服務，很容易會出現更新不足、未達到與時俱進等問題，導致定制營銷產業的信息基礎設施建設不牢，信息在溝通企業和顧客的載體上不夠流暢。

（三）品牌知名度較低

在推動企業加速品牌宣傳的過程中，以上流家族、納迪亞為代表的國內眾多親子鞋品牌，都推行了一系列的宣傳營銷策略，試圖推動鞋子信息的爆炸發展。然而盡管有很多企業專門從事親子鞋定制，但是仍然難以獲得消費者的關注。導親子鞋定制營銷策略探討致親子鞋定制缺乏專業的管理，難以在宣傳中獲得曝光率、知名度。

（四）定制營銷面臨困境

在企業定制營銷的推動上，其方式方法更加多樣。但是在現存的親子鞋定制營銷中，消費者個性化的定制訴求難以得到滿足，客戶的忠誠度不足，定制營銷的模塊不夠健全。

三、親子鞋定制營銷的具體策略

在親子鞋定制營銷的實施策略上，相關工作者應該針對顧客的不同需求，進行更加高效的資源配置。通過優良的設計，實現對親子鞋品牌的優化，更好地拓寬親子鞋消費市場。

（一）創新理念，細化材質和款式

針對親子鞋定制市場，相關服鞋行業工作者應該結合消費者的理念、需求，通過拓寬多樣化、主動化的消費需求，改變傳統的教育模式，使消費者的參與感逐步增強。同時在現代

消費領域，企業也應該針對南北方消費者的不同需求，生產出符合消費者生活方式、生活態度的產品，最大程度上提升產品的市場占有率。

（二）加強售后，做好大數據營銷

在“互聯網+”的發展背景下，網絡平臺成為顧客購買的主要渠道，同時以大數據、云計算為整體的營銷數據更加多樣，對于親子鞋的定制來說，網絡平臺成為顧客購買的主要渠道。

消費者在推動產品個性化定制的過程中，需要摸清消費者的體驗和感受，結合服鞋個性化產品的發展屬性，在售后服務中，企業應該提高消費者對親子類服鞋的滿意度。以良好的售后服務留住顧客，把顧客的購買情況、詳細數據和產品滿意度融入數據庫之中，繼而實現對客戶忠誠度的培育。

（三）健全配置，提高品牌價值

親子鞋的定制離不開品牌的定位，在營銷過程中，企業應該注重品牌設計的人性化。通過完善的品牌運作，提高親子鞋定制的知名度和影響力。首先，企業應該在明確產品定位之后，注重品牌設計的人性化，圍繞品牌運作的獨立性、品牌信息傳遞的有效性，在廣告促銷上加強對親子鞋的投入和宣傳，進一步突出產品特色，強調企業品牌的特色和新穎。除了傳統的線下銷售，還應結合電子商務的發展模式，實施線上銷售，使顧客了解親子鞋定制的方式方法，激發消費者的購買欲，使親子鞋受到更多家庭成員的青睞。其次，創新親子鞋的產品資源設計，將親子鞋定制營銷融入公共關系宣傳之中，以企業的名義參與公益活動，將親子鞋滲透到刊物出版、影視贊助、銷售活動、設計大賽、VIP積分、幸運抽獎等方面，進一步提高親子鞋品牌和客戶的平臺互動，提高企業的競爭力。

（四）創新營銷，拓展消費渠道

在推動親子鞋定制營銷的過程中，網絡平臺作為顧客購買的重要渠道，在提高銷售成果的同時，也在無形中增加了消費者的購買風險。親子鞋定制是輔助個性化的一種表現，每個家庭成員對于服鞋的看法都不相同，并且不同的消費者對于體驗的要求較高。為此，服鞋企業應該積極探索降低顧客購買風險的具體舉措，從多個方面優化顧客的消費體驗。

參考文獻：

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