新時期加強供水企業思想政治工作的探討

吳向榮

摘 要：新時期新作為，用發展的眼光，時代的要求，改革的精神來審視、創新和推動思想政治工作，注重思想政治工作的針對性、科學性，群眾性，思想政治工作必將取得突破性的實效。

關鍵詞：供水企業;思想政治工作;以用戶為中心;優質用水

習近平總書記對思想政治工作高度重視，在黨的十九大上，他強調，“要加強和改進思想政治工作”。思想政治工作是我們黨的優良傳統和政治優勢，是經濟工作和其它一切工作的生命線，也是一項事關企業健康發展，黨組織政治核心作用發揮，優秀企業文化建設和人力資源戰略管理的系統工程。

隨著改革的不斷深化，思想政治工作滲透到了供水企業改革的方方面面。在新市場經濟時代，個人主義、拜金主義等思潮不斷沖刷，導致員工思想跟著波動。工作中片面強調業務工作、追求利益最大化、共產主義理想信念淡漠、思想政治工作松懈等現象日益凸出。為引領廣大職工認清形勢，站穩立場，充分發揮思想政治工作聚人心，穩人心，暖人心的積極作用，在干部職工中廣泛開展使命感、責任感教育和社會主義核心價值觀教育尤為必要。從而促使從業人員以實際行動展現良好的精神風貌、道德素質和社會責任擔當，開創供水服務規范、優質高效、文明和諧的行業新風尚，打造優秀供水企業品牌形象，促進供水企業特色文化高質量建設。

做好新時期思想政治工作，必須要建設一支勇擔當，有作為，敢創新的專業思想政治工作隊伍，為思想政治工作的開展提供組織保障。思想政治工作是做人的工作，思想政治工作人員首先自身要強化政治意識，深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，工作中要善于從政治上看問題，把握大局、站穩立場，在大是大非面前保持政治清醒，才能幫助其他人解決思想、觀點、政治立場問題，幫助其他人提高思想覺悟。二是單位領導要高度重視思想政治工作，對思想政治工作要通過建立健全考核機制，制定思想政治工作考核標準，明確目標任務和責任清單，加強督導化考核，來切實提高思想政治工作效果。三是通過單位定期組織培訓、學習交流的形式，提高思想政治工作者宣傳闡釋黨的理論路線方針政策的能力和運用馬克思主義立場、觀點、方法分析問題解決問題的能力，通過學習歷史、哲學、教育學、心理學、倫理學等知識，不斷創新思想政治工作的思維方式、溝通技巧，提高工作能力和本領，通過理論與實際的緊密結合，不斷增強思想政治工作的時代感和吸引力。

新時期，如何做好供水行業思想政治工作？新時期水業的思想政治工作要堅持以用戶為中心，將用戶對更優質安全的用水服務放在首位，著力宣傳好以用戶為中心的新思想。為實現這一目標，企業要做到“內外兼修”。利用“中國水周”“世界水日”“世界環境日”開展對外開放日活動，組織供水服務小組到主要街道為用戶發放關于水的知識宣傳單，進行供水政策義務咨詢;在居民小區設置便民服務點為用戶進行上門服務，解決供水實際困難; 以黨支部為主體，組織黨員和入黨積極分子到低保家庭和五保戶家庭走訪，開展免費維修、校表等志愿服務活動。通過系列親民近民活動對外樹立良好的企業公益形象，增強群眾在用水過程中的獲得感、幸福感、安全感。對內，在加強企業內部管理降本增效的同時注重將職工們的思想和行動統一起來，做到“人到、心到”，激勵全體水業人堅持以用戶為中心，以服務為根本，引導他們以飽滿的政治熱情和堅定的信心，投入到城鎮供水事業中，讓每一位水業人在各自的工作崗位上積極工作，為企業的發展城鎮的建設貢獻自己的力量。

新時期，供水企業思想政治工作要貼近工作實際，取得工作實效，最重要的就是要把更好滿足民眾對優質用水的需求作為思想政治工作的核心，展現水業“好故事”，貢獻水業“新力量”。要建人民滿意的水業公司，必須貼近和聚焦解決好高品質生活用水不足的矛盾問題，從細節入手，從創新入手，為用戶提供更多的“放心水滿意水”。通過主動邀請縣人大代表、縣政協委員、用水大戶代表、走進公司水廠，零距離體驗自來水的生產流程。讓代表們到加氯間、制水工藝池、水質檢測中心，到中控室、加壓泵站，親眼目睹自來水從渾濁到清澈的漸變過程，加深對“自來水”的認識，讓他們對“自來水不自來、自來水滴滴來之不易”有更深刻的領悟;并通過宣傳和推廣本單位員工們在日常工作中“目中有人”，“心中有情”的感人故事，在干部職工中樹立愛崗敬業無私奉獻的工作榜樣，讓員工們看到自己付出努力獲得成績的同時，激發心中充滿企業發展我有為的自豪感。也讓用戶在享用我們優質供水的同時感受水業員工工作的不易，時刻體會水業人的“溫度”與“厚度”。供水企業員工們高度的社會責任感，架起政府和市民之間的友誼橋梁，在促進社會文明與和諧等方面貢獻了力量。

新時期，創新供水企業思想政治工作方式方法，最關鍵的是要與時俱進地將新時代的政治語言、網絡語言和互聯網技術融合起來，吸引更多的水業員工與用戶共同參與思想政治工作活動，吸引更多的用戶關注水業人為城鎮建設事業所作的敬業事跡和無私奉獻。時代在發展，微博微信逐漸走入尋常百姓家，“供水微信公眾號”網絡平臺的開通，使思想政治工作更具親和力。傳統節假日里，由企業的供水公眾號為用戶送上一段精心準備的節日祝?；蛞黄幸饬x的文章，或將節水、用水、惜水的便民常識等信息，以聲音、圖片、視頻、文字結合的形式發送到微信公眾平臺，將企業與用戶之間的溝通變得更直接、更高效、更有溫度。雙方還可就民眾關心的供水水質、供水服務等熱點問題進行在線互動交流，為用戶零距離解疑答惑。指尖上的水務公開，充分展現水業“點點滴滴滿始終為您”的民生情懷，大力弘揚水業“品質為本，創新發展”的管理創新風貌。潛移默化，潤物無聲，烘托主旋律，激發正能量。讓用戶們感到水業人的服務無處不在，無時不在。

新時期新作為，用發展的眼光，時代的要求，改革的精神來審視、創新和推動思想政治工作，通過不斷改進新時代思想政治工作內容和形式，增強思想政治工作的針對性、科學性，注重思想政治工作的群眾性，思想政治工作必將取得突破性的實效。新時期的水業思想政治工作在取得更大成績的同時，必將推動新時期供水事業取得更大發展。