對火災事故調查工作的幾點思考

摘要：火災事故調查工作是消防工作中的一項重要組成工作，隨著我國科技水平的快速發展，火災事故調查的技術水平也在不停的發展中。為了能更好的提高火災調查工作的能力，從根源上分析火災事故發生的原因以及做好防范措施，推動我國消防工作的發展進步，本文將就火災調查工作中的一些不足以及解決策略做簡單探討。

關鍵詞：火災事故;火災事故調查;改進策略

中圖分類號：TU 文獻標識碼：A 文章編號：（2021）-07-264

隨著我國經濟水平的快速發展，我國國民生活水平也在不斷提高，人們對于自身生活環境的安危也有了更高的要求，火災作為災害中最常見的一種類型，也是我國災害防范工作重點關注的一項。而火災事故調查工作是火災事故中的重要組成部分，在尋找火災事故發生的根源、追尋火災事故發生的規律以及如何做好火災事故的防范上都有著其重要作用。目前國內火災事故調查工作處于快速發展這一過程中，還存著這一些不足以及急需改進的問題。

一、火災事故調查工作目前存在的不足

1.1、缺乏專業的基本設備

目前我國的火災事故調查工作開展主要依賴于傳統的工作方式，工作效率較低且準確性不高。造成這種情況的主要原因是，我國大部分的基層消防單位不具備先進的火災事故調查裝備或者擁有了設備也不會進行操作。在一些火災事故調查工作發展比較完善的地區，火災事故調查工作是通過現場的物證采集技術以及進行分析設備通過現代化信息科技提高分析事故原因的工作效率，這方面是我國目前火災事故調查工作上比較欠缺的一點。

1.2、現場保護工作做的不到位

火災事故調查工作中最重要的一個環節是對事故現場進行物證收集和痕跡分析，通過現場的情況去分析起火點所在位置以及火災事故發生的原因，所以現場保護工作關系到事故調查工作的效率。但目前我國在現場保護工作這方面還有所欠缺，往往會出現事故現場破壞的情況。主要原因有，在開展火災事故調查工作中沒有遵守保護現場的工作原則，在未能確定起火點前就對現場的物品進行隨意搬動，加大了物證提取的難度;其次對圍觀群眾的勸阻工作沒有做到位，在火災事故結束后未能及時阻止圍觀群眾進入現場，讓其破壞了現場情況;最后一點相對來說是比較難以控制的，消防人員在撲滅火災時使用的強勁水流會破壞現場原有的布置，而這一點只能依靠火災事故調查人員通過自身工作技巧去還原事故現場。

1.3、信息采集工作不完善

在開展火災事故調查工作中，除了對現場進行取證和調查以外還需要對知情人員以及負責人進行詢問工作，以對火災事故有一個清晰完整的了解，更好的分析火災事故發生的原因。目前在實際開展調查詢問工作中，事故調查員沒有經過應有的專業培訓，往往會出現詢問過程中把握不到詢問的重點、不知道該如何進行詢問、無法通過詢問獲得有效信息等情況的發生，這極大的影響了調查工作的效率。另外在火災事故發生后，詢問對象往往會因害怕承擔責任而不敢說出真實情況，如何消除對方的顧慮和緊張心理，讓對方能第一時間反饋真實的情況也是在詢問工作中應該重點關注的問題。

1.4、調查人員不足，專業素養不高

火災事故調查工作涉及到的內容和范圍是比較廣的，這就要求調查人員擁有比較高的專業素養，通過專業知識去分析事故發生的原因。但目前我國現有的火災事故調查人員并沒有通過專業的培訓，缺乏應有的專業知識和水平，無法很好的完成事故調查工作。主要表現有，在事故現場進行調查時無法保護好現場情況同時在問詢工作中未能及時收集有效信息;其次，對相關的法律法規認知不足，在對事故責任的劃分上出現偏差，導致火災責任人沒有得到應有的懲罰，不能起到應有的警示作用。

二、提高火災事故調查工作效率的對策

2.1、培養專業的火災事故調查人員

我國消防安全單位在火災事故調查工作上可以引進高素質的專業人才，提高火災事故調查方面的人員的專業素質。同時，在后續日常工作開展中，加強學習培訓提高其自身的專業知識和專業水平;記錄好每次的工作情況，講工作中的不足和遇到的困難記錄下來，并在培訓過程中有目的性進行培訓，提高調查人員解決問題的能力，能夠面對各種特殊情況;最后制定科學合理的獎懲機制，既能提高調查人員的積極性也能提高相應的責任心，做到認真工作細致負責。

2.2、提高支出經費，增加專業設備

上文提到，火災事故調查工作的開展不僅僅需要調查人員通過自身技術去取證分析，同時也需要專業的設備進行配合，才能有更高的工作效率和準確性。所以，為了能夠推動消防安全部門在事故調查方面的發展，加大經費的投入，購買先進的專業設備是必不可少的，通過事故調查員的經驗和技術結合高科技先進設備，這樣才能更好的找出火災事故發生的原因，并對同類型火災事故制定相應的防范措施。

2.3、科學合理的保護事故現場

事故現場的保護對確定火災事故發生的地點和部位有著重要意義，因為相關工作人員必須對現場做好保存措施，避免圍觀群眾進入現場隨意走動踩踏，破壞環境。同時，在未能確定起火點時，避免隨意翻動事故現場的物品，保證后續的取證工作能夠順利展開。另外，在開展工作的同時，做好錄像拍照工作，確保事故分析能有真實可靠的證據支持。

2.4、加強問詢技巧

在開展詢問工作前，必須對事故發生的情況有個大概了解，可以列出有利于調查工作開展所需的信息，以及如何獲取這些信息的相關問題。同時，在詢問工作開展中，要盡量的減輕詢問對象緊張的情緒，讓詢問對象更好的進行表達，在對方敘述的過程中不要打斷對方，可在敘述完成后有目的性的進行提問，提取關鍵信息。

結束語：

綜上所訴，火災事故調查工作是一項設計內容比較廣泛且復雜的工作，需要有較高的專業素質去支撐工作的開展。目前我國消防安全行業也加強了對火災事故調查的重視，但仍有一些不足的地方，想要推動這項工作的發展，必須加強專業的人才的培養，建立專業人才隊伍，同時也需要專業設備的支持，才能最大效率的完成火災事故調查工作，分析事故原因，降低火災危害。

參考文獻

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作者簡介：張增龍（1991-10），性別：男，民族：漢族，籍貫：青海湟中，學歷：大學本科，單位：海西州消防救援支隊，研究方向：火災調查。? 單位所在的省市和郵編：青海省海西州德令哈市 817000

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